会员政策手册公司卡享受优惠方案制度表格前台手册 格林豪泰酒店 会员入住休闲房系统操作流程P3.doc
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格林豪泰酒店管理集团 会员入住休闲房系统操作 运营部、管理学院编制：运营部、管理学院授权部门：总经办批准：徐曙光生效日期：20100818编号：OP/FO实施部门：运营部受控岗位：各酒店版 次：1会员入住休闲房系统操作流程程序标准要点提示1新增房价方案l HMS系统中新增房价方案操作：点击“销售”模块点击“房价方案”点击“新增”信息录入- 新增房价方案时房价码填“Viphour”，中文名写“会员休闲房”，设置固定房价，市场码选择“休闲房”，包价码选择“净价”，设置有效期- 见图一2会员卡号输入l 在“散客登记”界面输入会员卡号并回车，系统会自动跳出客人信息及房价码- 此时市场码默认为“会员卡”- 见图二3选择房类l 选择房类l 输入房号- 此时“成交价”为系统自动生成- 见图三4房价码选择l 点击“存盘”保存l 在“房价码”处点击下拉键，选择“Viphour”会员休闲房l 填写折扣理由和预订来源- “房价码”在点击“存盘”之后即可以进行修改- 见图四5存盘l 成交价自动更换l 市场默认为“休闲房”- 此时会员卡处可以显示客人的会员卡号，即可以积分；而客源是休闲房- 通过中央预定的休闲房无需进行此操作- 见图五图一：图二：图三：图四：图五：Page 3 of 3 2022/7/25
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