个人述职报告范文汇编9篇_2.docx
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1、个人述职报告范文汇编9篇 个人述职报告 篇1 尊敬的各位领导、亲爱的兄弟姐妹:上午好!回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:一、 加强管理、保障安全银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能够正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一
2、原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能够在这个基础上谈下一步的发展,才能充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡
3、地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在xxxx年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。二、 科技项目、重点实施在科技项目方面,xxxx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了
4、我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。三、 把握全局、团结协作我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外
5、的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能够正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。谢谢各位!述职人:日期: 个人
6、述职报告 篇2 xx年即将过去,回顾这一年,口腔科在院领导的正确指导下,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题, 我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了18.94%;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16%和11.93%,取得经济效益和社会效益双增长。一. 加大科室管理力度,创新优质服务新模式1.开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了胡加永院长制定的服务承诺书、医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,
7、自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了廉政建设和纠风工作责任书和服务承诺责任书,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。2.坚持服务月活动,创新优质服务新模式科室继往年开展优质服务月、星级服务月、诚信服务月之后,今年八月在全科范围内开展了亲情服务月活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服
8、务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置患者心声本、建立医患联系卡,制定每日需求卡。三是拓宽医疗服务范畴,设置便民服务中心,。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立感动服务站,。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20xx份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士
9、、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。3.今年科室将总量控制、结构调整作为工作的重头戏之一。为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。4.抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗
10、位职业道德的修养,做到三个结合:(1)学习模范人物与先进典型相结合;(2)评先树优,职称评定相结合;(3)平常表现与外出进修相结合。二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1.注重人才队伍建设我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。2.强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。3.抓好三个环节的管理和监控(1)入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;(2)住院时:严密观察,安全护理
11、,文明服务,医患一家;(3)出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。4. 加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。 定期进行安全教育,做到制度化、经常化。 定期对病历进行检查和评估。 定期对安全隐患进行检查和评估:1病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。2对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。3对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需都督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。 查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要
12、成。脱离自己岗位15分钟视为不在岗,只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。 科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面申请,科内处理意见、改进措施并上报医院。 大交-班(试行):目的:完善质量管理,降低安全隐患,是一忽人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面掌握病员情况,以便及时更改治疗方案和护理措施。方法:1、每周一进行一次,以座谈会形式举行,每位职工对所管病人重点交-班,包括该 病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意事项等逐一交清。重点病人当场讨论。2、自由组合搭档,每两人一组。一人不到位者另一人替交,所交内容要全面、真实、反应该病人的真实情况。
13、3、由科主任、护士长做最后安排,把重点病人分离出来重点讨论。 大查房:目的:科主任全面了解病员情况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。方法:1、每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并根据查房情况随时讲解,提问有关内容。2、查房期间,由护士长带领部分护士旁听,提出合理建议,并由护士长随时提问该病相关情况。3、能基本掌握科主任、护士长提出的相关问题。4、对提出合理化建议的职工要实行奖励制。6. 加强医院感染管理管理出效益,今年收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-4
14、1天(同比多4天)、治愈好转率为92.6%、入院三日确诊率98.4%、入出院诊断符合率97.6%、,均完成或超过医院下达的指标。三.强学科建设,促业务快速发展继续沿着突出精神科特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标的业务发展思路。(1)继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。(3)辅助科室的齐心协力,为专科业务发展提供保障。(4)提高教学水平。四.不足之处廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的
15、价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。 个人述职报告 篇3 本学期,我仍然做学校的工会主席,除了主管工会工作外,还分管信息工作,做学校方方面面工作的记录。在领导的悉心指导下,我负责的工作圆满完成,信息工作取得了可喜成绩,现做如下述职。一、 工会工作1、根据学校、教师的具体情况,每周都安排了教师的工会活动时间,教师的身心得到了放松,心情愉悦。2、关心特困职工,经摸底调查上报特困职工到局工会3人:孔令敏、孙玉玲、郑玉艳。及时走访
16、病、丧、结婚、生育教师,本学年走访7人次.3、职代会:设计并印发职代会教师提案表,搜集并整理教师提案,完成职代会报告单上交教育局。4、迎检:在党建检查中,我具体负责以下几方面材料:(1)工会(2)信访(3)计生(4)校务公开工会、信访、计生材料平时注重材料的整理,体现及时性、规范性,按照上级工作要点及时做好材料的记录,原始材料的积累,校务公开工作更要及时关注学校的热点做到及时准确公开,做好校务公开简报的存档。我所负责的材料都能本着检查不扣分,有自己特色的原则,尽力做得出色。二语言文字工作今年九月份语幼股开展推普周宣传活动,按照上级活动要求制定推普活动方案、计划,还进行校内的师生推普活动。与教学
17、部门密切配合,开展师生朗读比赛、推普知识竞赛、学生的写字竞赛、积累材料以备迎检时材料充实,有说服力。同时及时做好推普活动的总结上交语幼股。三、信息工作1、 博客管理:经常浏览检查监督博客信息,删除不健康信息。2、上传稿件:每月督促指导教师写稿、上传、校对,保证上传数量与质量。3、调兵山市第二届博客大赛:按照上级要求,认真落实开展评比工作。确定教师、学生个人参赛人选进行集体培训,开会落实。亲自帮助教师建立个人博客指导教师写各类教育博文,督促教师上传。参加博客比赛的教师达13人。其中学校领导占43%。最不好开展的工作就是参赛学生的博客培训了,学校的大投影多媒体教室都没有上网,培训学生很不方便,只好
18、在我的办公室分期分批培训。参赛学生40人,培训一次要分8期,每期培训5人。每天利用间操时间对参赛学生进行培训,培训会了学生,还要督促学生定期上传博文。经过多方努力,第二届博客大赛工作喜获获丰收。四、各种记录工作1学校荣誉记录:包括学校集体荣誉、教师个人荣誉、学生个人荣誉都记录及时、认真。2、学校大事记:关注学校各部门开展的活动,及时与各部门领导沟通,准确记录学习大事记。本学期教育局为了完成调兵山教育志,要求各校也要完成学校的校志,在学校各部门领导的大力配合下我较好地完成了xx年的校志整理装订工作,现已上交到教育局教育志办公室。3记录升旗、教师大会教师出勤情况认真、准确。4、发表文章统计:及时记
19、录我校教师在各级各类刊物上发表的文章,每月一次上报教育局办公室。5、教师加班统计:准确无误记录教师加班情况。五、常规工作1、教育教学:备课上课按要求做2查岗查课:认真对待,公平、公正。3、市内出差外派干事:统筹安排,注重节约市内交通费。六、取得成绩:1、调兵山第二届教育博客大赛包揽所有奖项:学校获教育博客大赛组织奖,全局仅有一家。卢颖、崔宏宇、李淑华、刘英、高敏获博客之星奖;王丽艳、胡艳梅、薛玉建、赵筱娟、李丽贤获博客新秀奖;学生杨博淳获博客之星奖;李梦乔、温卓琳、李小艺、马明哲获博客新秀奖; 2、优秀教育博客一等奖。七、存在问题1、工作还应该注重细节。2、工作方法还应该灵活。3、还应该多钻研
20、业务。 个人述职报告 篇4 时光荏苒,岁月如梭。我自20xx年9月进入学生会以来,转眼间已靠近2个年头了,现在我是一名大三的学生,已经做生活部负责人一年了。我很荣幸,同时也感谢各位老师、同学对我工作的认可,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让我们学生会生活部继续为我们系的所有同学服务,继续发挥它的作用。在过去的两年中,我立足本职,围绕学生会工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行职责,较好的完成了各项工作任务。 生活部本身就是一个工作相当繁琐的部门,需要有耐心,有毅力。无论是平时的卫生检查工作还是为同学们提供生活方面建议,以至于平常配合系领
21、导和学生会其他工作部门举办的各种活动都需要有耐心。日常的卫生检查有时需要2个多小时才能完成,不过一学期我们都坚持下来了,因为这是我们的责任和义务。我们部还坚持为我系同学制作生活小贴士,给同学们提供生活方面的小常识,这也是尽我们的职责所在,在生活方面关心同学,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求,为大家提供方便。在刚刚过去的一学期我们部门还举办过两个比较大型的活动,第一个是在我们系里举办寝室创意大赛,丰富了同学们的课余文化生活,营造了良好的寝室生活环境,并以此督促我系同学养成良好的寝室卫生习惯;在寝室创意大赛落幕不久我们还配合系领导及院心理协会在全院开展“5.25”大学生心理健康题材班级、宿
22、舍生活摄影与DV大赛活动,积极引导同学们保持健康向上的心理状态,提高心理健康素质。总结我们部过去的工作情况,仍然存在许多不足之处,表现在:1、 工作尚欠大胆,创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验。2、 开展工作涉及的方面还不够全面,我们还可以在很多方面为同学提供力所能及的服务,例如:增加意见反馈的渠道(收集同学们对于食堂、公寓等方面的意见反馈到学校有关部门)学生会部长述职报告3、 很多活动仍没做好精益求精。在以后的活动中要能把活动做精做细。以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请老师们批评指正。再次感谢一直以来对我们工作给予支持和肯定的系领导和所有的同学们! 个人述职报告 篇5 在时间的长
23、廊上,每个人都在写着自己的历史。每每提笔小结学校和自己的工作,总要找出时间来思考一下,近一年来自己做了些什么,是正号还是负号?学校的工作纷繁复杂,需要做的事情很多,特别是我们这种“麻雀虽小、五脏俱全”的小学校来说,工作量自是不言而喻,但这并不能成为懈怠工作的任何原因和借口,需要我们花费更多的精力去完成,对社会、对家长、对领导、对学生、对自己有一个心安理得的结果。一、勇于承担以身作则是校长管理学校的基础。校长只有模范遵守学校各项规定,才能做这些“规定”的执行者,才能使其他教师认真遵守。特别是在一个工作量大的团体里,更需要校长多做事,为其他老师树立榜样。在安排功课时,本人自告奋勇承担了毕业班的语文
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