少儿学习班兴趣培训涂来涂去 涂涂加盟商经营操作手册4-教务手册.doc
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1、第四章 教务手册分目录 一、 教务部各岗位职责(一) 老师岗位职责(二) 助教岗位职责(三) 教务主管工作职责(四) 教务主 管助理二、 Color around七大环节教学流程(一) Color around教学方法(二) 宝贝七大环节课堂教学细则要求(三) 天才/大师七大环节课堂教学细则要求三、 老师备课流程及备课模板(一) 老师备课流程(二) 备课模板-宝贝(三) 备课模板-天才/大师四、 试讲/旁听评分细则五、 成长手册、背贴、制作要求六、 教务电访流程(一) 电访目的和意义(二) 电话家访的注意事项(三) 电话家访的频率及沟通重点(四) 电访步骤(五) 电访基本话术(六) 电访示范1
2、) 宝贝级别2) 天才/大师级别七、 Color around老师晋升细则(一) 晋升细则(二) 资深老师晋升教学督导(三) 晋升考核流程八、 其他(一) Color around每月之星(二) 更换老师的沟通流程九、 教务管理相关表格1.1 排课表1.2 开班表1.3 教学部晋升推荐表1.4 老师晋升公开课听课记录表-宝贝1.5 老师晋升公开课听课记录表-天才/大师1.6 教务部晋升考核评分1.7 学员点名表 一、 岗位职责(一) 老师岗位职责COLOR AROUND宗旨:专业、热情、关注每个学员课前1 教师进入COLOR AROUND后就需调节心情,面带微笑。2 教师从课程顾问这里拿到学员
3、的第一手报名信息后,进行整理和细分。从学员的年龄划分级别和课程,并填写点名单。3 上课TOPIC的内容准备,教师需要事前准备好备课教案,包括: A.与主题相关的PPT制作 (强调教学目标和知识点)B.导入主题的预设问题C. 难点/要点的讲解方法D. 热身环节的指导方向/要求E. 准备好范画、备贴、成长手册等内容。4 安抚好教室里的学员,和家长做好课前沟通。对于特殊学员课前做好规矩和要求,并准备好一些激励性或惩罚性的小措施。5 检查并督促助教在课前将学员备用材料准备好。在学员进课堂前,先在他们的桌子上放好材料和用具以及纸巾。一、 课间(COLOR AROUND七大环节)一)介绍(1-5分钟)此环
4、节目的:1.为了让孩子和老师互相了解,认识。减少孩子对陌生环境的不适应性。2.上课规矩,让孩子明确这1个半小时课程需要他们配合,上课才能精彩。1 第一次上课,先点名互相认识下周围的学员,若有加进来的插班生,让他也自我介绍下,欢迎他进入“*班”的一员,学员鼓掌欢迎。多关注DEMO学生情况2 每次上课都要说下COLOR AROUND的口号:1开心快乐2.保持安静3.不要离开座位 4.无需完美(强调)二) PPT或影片(15-20分钟)此环节目的:对上课主题感兴趣、并认知相应知识点。影片要求:1.无色情暴力 2.能适应孩子年龄段理解的内容 3.画质清晰,可供视觉享受 4.时间不宜超过(3-5分钟)P
5、PT要求:1.图片精选不宜超过10张。2.图片质量清晰、重点突出3.每张图片之间有链接和次序感及故事感1在整个课堂中,充分发挥小朋友的个性,始终记得小朋友是主角,老师只是起引导作用。2老师在上课时声音响亮但语气热情,调动学员的积极性。3老师上课时,眼神要与学员交流,从而感受出他们的情绪和个性特征,上课时多提些互动性问题,让学员积极动脑参与整个课程中。三)范画 (5分钟)此环节目的:1、让孩子了解老师对主题诠释的方法及材料。2. 说明当堂课要学习的表现手法和创作材质。 范画用的材质、操作步骤分析、举例(研发课程时的一些关键点)3. 然后,老师用语言来描述自己在范画中表现的故事情节,帮助孩子想象他
6、们 自己的画面和故事。四)头脑风暴(3-5分钟)此环节目的:1.可根据范画,让孩子自己来想象他的创作内容。2.让孩子对主题有更一步的发散空间。设计3个发散性问题。1.可设计询问孩子对画面的想象元素在哪里?2.对主题的一些有趣知识点,进行询问,让孩子了解更多关于主题的认知。五)热身(5-10分钟)此环节目的目的:1.在A4纸上画出自己对主题的理解。2.分享孩子的作品,并表扬那些好的地方希望其他学员借鉴。3.在创作过程中提示构图的概念,及正式创作时的建议。 六)创作1.引导创作(重点 难点)(5-10分钟)- 引导教学中的难点、减少孩子对创作的畏难情绪。- 在引导过程中,针对接受能力强的学员,教师
7、要多说些“如果”,开拓他们的想法,同时也可以教授些绘画技巧。2.自由创作(放音乐)(25-35分钟)- 鼓励孩子自己的想法,适度引导,不要强迫孩子按照自己的备课思路去创作- 在教学过程中,针对比较内向、胆子比较小的学生要加以比较多的关注和帮助,可以让他们跟着教师临摹,也可以私下进行手握手的示范。同时还需要不断的鼓励和表扬他们,建立他们的自信心。- 如果课程(大件课程)设置是以小组的形式进行合作的,那么针对不同的小组进行评比,加强他们的团队意识。七)分享(5-10分钟)此环节目的:锻炼孩子的表达能力同时增加他们的自信心。1.此环节以孩子的表达为主,面向其他的小朋友,边展示自己的作品边陈述。其表达
8、方向包括:自己创作的思路,所呈现的故事,或者画面上与其他小朋友不同的处理之处等等。2、如果孩子不善于表达,或者羞怯胆小,老师要以提问的方式来引导提示,切不可变成老师单纯的点评。3、在孩子分享过后,老师可以简单点评其亮点,提示不足之处,希望下次更好。4.在分享期间,一定要保持好课堂纪律,让孩子学会要尊重他人,聆听并注视正在分享的小朋友,让小朋友给予他掌声和鼓励。二、 课后1每次上完课后,老师在教室等候家长沟通。(先沟通DEMO学员的家长)若有正式学员家长先有问题咨询,可用这样的表达:不好意思,*妈妈请稍等几分钟,*家长已经预约过了,我先和她沟通下,马上过来。2、若没有DEMO学员,每上完一次课按
9、小朋友在课堂中的表现,教师主动挑选1-2个学生家长进行沟通。或者教师可用眼神与来接学员的家长进行眼神沟通,发现哪个家长特别想与之沟通的,便主动和她/他交流。3、沟通的几个要点: - 要言之有物,而不是简单的夸奖“表现很好” - 点评不仅要针对作品,告诉家长孩子本节课上的创意亮点,技法上有何进 步,还要关注孩子在课堂上的其他表现,比如注意力,想象力,独立解决 问题的能力,合作性以及自信心等。3若有学员家长需要购买CD、颜料、裱画时,教师将其领到行政处。4每次上完课的作品,将作品和个人照片存档(个人照片-只需创作时间(090727),作品照片- 创作时间+作品名(090727海底总动员),若当次孩
10、子要将作品拿回去,请说明当次作品都统一下周领取,请他们谅解和配合。5. 若下次课程需要小朋友自备材料,教师可在这次下课时告诉他们第二天上课需要带的材料(书面通知),提醒家长。6老师跟进每个学员上课情况。(如何跟进?是否有明确的要求?)四、常规工作1 老师需根据自己所带班孩子的年龄特征及表现能力制作范画。同一级别的两个班级能力情况也有所差异,必须在备课时有所区分去准备2 主动配合教室内环境及中心环境布置3 参与组织协调中心内的会员活动4 参与课程研发讨论及学习5 对提前请假的学生根据安排补课6 成长手册内容及作品背贴设计7、 协助助教一起保持好教室的整洁、干净并整理好柜子,搞好个人卫生。8. 根
11、据工作需要,配合领导的工作安排。9. 老师是学生的行为榜样,在上课时不要使用成人用语,尊重每个学生的想法、平等对待每个孩子,发自内心喜欢孩子。10、 每周一次工作报告五、工作作息及行为准则1. 上班时间(不考虑晚间班的情况)周一-周四: 9:30-18:00周五-周日: 早班 8:30-17:00 晚班:12:30-8:30 正常班:9:30-18:00补充:有课的情况下,晚上下班时间即当日教学结束的时间2. 老师纪律问题无迟到、脱岗、紧急请假等;课间无用手机、听音乐、看闲书、睡觉等;为保证工作日饱满的精神状态,前一天保障充分的睡眠;查看每周动态,了解工作内容;果蔬和动物牌右边,职位牌左边,工
12、作围裙佩戴整齐,不要拖沓;3、职业素养工作责任性主动性强;工作富有创新性,为我们的管理工作献计献策;与其他老师友好密切合作,相互交流工作经验和工作方法;非工作原因无聚众闲聊、涉及工作以外的私事不予展开;待人接物亲和友善,始终代表Color around形象,与家长及学生沟通耐心、细心、让学生满意、让家长放心。平时多补充孩子的教育方法。4、.老师的考核标准及方式1.合格老师的考核由部门主管级来考核1)根据上课情况(教学方法、语言表达、控堂能力、作品呈现力、逻辑思维、精神面貌、是否顾及每个孩子等方面进行打分考核)2)根据平时工作态度及工作效率打分1)是否具有团队合作精神,有责任心。 2)是否能很好
13、与助教合作,上好每节课。 3)是否能准时保质保量来完成备课要求(同样,应该准备书面的备课资料,比如教案,否则很难评估),并不断完善自己的教学。5各中心老师的资源共享1)每个月安排一次正式老师的讲座 形式:每个月各中心挑选一名正式老师来讲述一节课。 内容:可选用本月的一个主题进行讲解 要求:只需讲解对主题的引导、热身的拓展、创作时的贯穿等方面 时间:1个小时 目的:为更好的互相学习好的教学方法、增加实战能力。2. 研发督导每月组织各中心对下月主题及创作手法进行培训。时间:半天内容:主题的拓展点、表现手法、使用的材料及特别需注意的地方。 (二)助教岗位职责COLOR AROUND宗旨:真诚、热情、
14、关注每个学员一、 课前1. 助教进入COLOR AROUND后就需调节心情,面带微笑。2. 核对上课名单信息、座位号,座位号和点名表同步。3. 各级别材料设备颜料工具准备。4. 准备好课程备贴、成长记录本、照相机5. 准备好上次学员的作品。6. 摆放当天使用的画具及纸张,确保数量及确保笔刷干净。7. 课前30分钟开投影仪,确保与电脑连接正常。8. 若新来学员,第一次正式上课需按手印、签名及日期(第一次上课时间)。(CROLA蛋彩画颜料,马克笔,海绵)9. 课前10分钟,先到的学员由助教热情的领进上课教室并安排好相应位置,并安顿他们座好观看影片。同时助教再回门口迎接新的学员。10. 认识并记住每
15、个负责班级的学生姓名(销售:DEMO学生进教室前有姓名贴标,创作服穿戴好)二、 课间 (Color around七大环节)一) 介绍助教要求:让孩子第一时间认识你,喜欢你。1、助教在点名册上按要求点好名。(用表示出勤,“”表示缺勤)2、上课期间不能接听手机。手机需调到震动档或关机。需看时间,可以看教室内的挂钟。3、当老师介绍到助教时,形象生动的告知学生你是什么老师,让孩子喜欢你。二)PPT及影片播放助教要求:操作好电脑、配合好老师对知识点的介绍。1、在电脑旁配合老师播放影片及PPT。2、在播放影片时,余光看着孩子的表现。若出现孩子离位等情况,可以离开电脑旁,去处理。这时则有老师来操作电脑。处理
16、完特殊情况再回到电脑旁。3、若出现孩子对PPT等知识点的冷场现象,助教可呼应老师的问题,来提示孩子的注意力和反应力。三)范画助教要求:关注好孩子,看有无离席、走神、不听指令的学生,若有走到他们的身边,小声提醒他们。四)头脑风暴助教要求:控堂、并且可以提醒老师,哪个学生特别想回答问题,以此来激励这个孩子的表达能力。五)热身助教要求:巡视并辅助好能力弱的孩子。1放轻音乐,每一个月换3-4首新的清音乐。2. 发放纸张及工具,让孩子分别表达对主题的创作。(并提示他们爱护好工具)3. 配合老师控堂,给予能力弱的小朋友适当的辅助,语气轻柔,以表扬为主,鼓励孩子自我创作。六)创作引导创作助教要求:控堂、并辅
17、助好对创作有畏难情绪的孩子。自由创作助教要求:控堂、并辅助好能力弱的孩子。1.放轻音乐,让孩子静下心来创作2.在能力弱的孩子旁,小声询问他想创作的内容,并带她一起来创作3、帮助老师关注到每一个孩子,回答他们的提问,并给予相应指导4.登记好正式学员的成长手册。5.在学生背面用圆珠笔写好名字。七)分享助教要求:控堂、集中孩子注意力。1. 让坐在位子上的学员用耳朵倾听别人的故事。八)下课前的工作1.给孩子个人拍照片2.将上次作品分发给每个学员3.有空余时间,让他们整理好自己面前的小工具。4.排好队,由助教领出去洗手。三、 课后 1.上课完成后,小朋友在助教的带领下去洗手区域,由阿姨保持地面干燥。若2
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