个人述职报告集合五篇_4.docx
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1、个人述职报告集合五篇 个人述职报告 篇1 尊敬的领导亲爱的同学们:大家晚上好!我是二区区队长,很荣幸能在这里向大家陈述我的述职报告,首先感谢同学们的信任与理解,感谢队长的指导与帮助,感谢其他区队干部的支持与配合,现将一学年以来的个人履职和区队情况做出汇报陈述。我有这份自信担任这一职务,一撇一捺最好写,一撇一捺最难做,一撇一捺最难带,自担任区队长一职以来,秉承“正人先正己”的原则,未尝不严格自律,要想约束别人,首先要约束自己,受任以来,身体力行,恐托付不效,脑中紧绷纪律与责任之弦,在区队日常工作事务中认真对待小小具体的工作,做到信息通知的及时准确传达,减少信息失误,多于同学交流,督促同学们遵守学
2、校各项规章制度,带领大家刻苦学习认真训练,区队的队列内务水平显著提高,积极配合团支书开展团会等教育实践活动,配合生活副区督促检查内务整理情况。利用课余时间开展区队聚餐户外活动,组织与兄弟区队看电影联谊等,增进同学间了解,加深彼此友情。帮助同学学习,开展学术主题讨论,使同学们有所收获有所提高。同时在工作中也存在诸多不足,常因自身素质不过硬不能带好整个区队而苦恼,落实不足,执行不彻底,从而导致工作标准不高,没能发挥好骨干作用和带动作用等。以上为个人工作履职情况,下面对区队状况做出总结陈述:一学年来,区队很多同学十分努力,很优秀,强者恒强,从成绩上看,高分段的同学很多且平均成绩较高,从上课的参与程度
3、来看,区队同学课堂互动效果很好,很积极参与配合老师的教学活动。但另一方面,区队低分同学也较多,不遵守课堂纪律的情况也时有存在。在我们区队,很多同学既遵守纪律又很有进取心和探索的热情,他们投身大队、校学生会,校团委等公共事务,发挥着不可替代的作用,同时,同学们发挥自己的主观能动性,创办属于自己社团,如方言社,在全中队开展活动,如击剑协会,同学自己联系老师,购置用具,组织活动,平心而论我个人是非常钦佩这些同学的。因为是他们给我们平淡的生活注入了活力,这难道不是创造力的萌芽和体现吗?可是再看另一方面我们区队受批评通报的同学也较多,有违反纪律规定的存在,不仅过多牵扯到队长的精力,而且影响他人和区队日常
4、管理,既然我们生活在同一个集体,我们必须要有追求,尽管追求各有不同,但是每个人都尽心尽力去做,成为自己想成为的那个自己。这些方面,很大程度上说是我的失职。下面我谈一下个人的成长收获和未来工作的计划打算通过一年的任职,我对责任二有了更深刻的理解,使我逐渐成熟并成长为一个善于克服困难和解决问题的人,遇山开山,遇水架桥,办法总比困难多,没有什么问题不能解决,也没有什么事情做不好,只看你用心不用心,很多时候累了疲倦了,但咬咬牙,再忍一忍,扛一扛,事情就过去了。在今后的工作中,我会在落实与执行上下功夫,日常工作做到更稳慎仔细。我永远不会忘记我担任之初所说的三个原则:、1、绝不占用大家吃喝玩的私人时间。2
5、、绝对不让老实人吃亏,在XX年3月24日区队会上,我在这句后面又加了一句,绝对不让不老实的人得逞。3、像报班这样的原则性问题,我绝对不会让步。不占用大家的时间是为了让大家有更多的时间和空间去做自己想做的事情,去追求自己想追求的。我是一个很有性格的人,不想过早的磨没了自己的棱角,对于那些违反规则的,不论孰谁,只论是非。最后,也鼓励大家多参与区队干部,学生会,团委等多方面的公共事务。最美好的不是拥有什么而是拥有有关的回忆。至于会收获什么,只有经历过才会知道,只有经历者才配对拥有。而今我谓昆仑:不要这高,不要这多雪。安得倚天抽宝剑,把汝裁为三截?一截遗欧,一截赞美,一截还东国。太平世界,环球同此凉热
6、。 个人述职报告 篇2 尊敬的各位领导、各位同事:大家上午好!不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年,在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力。在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,三年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。一、努力学习,全面提高自身素质,严格履行业务部经理工作职责 和要求1、在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。2、协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。3、制定业务部的工作规范、行为
7、准则。4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。5、了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。6、建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。7、负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。8、指导及开展相应的公关及商务活动。9、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。10、与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。11、指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。12、对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。13、阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。14、指导部门配合其他各部
8、门进行公司资料档案的建立及整理。15、在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。16、为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。17、指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。18、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。19、配合业务主管的各项工作。20、每日部门员工报告的信息整理。21、改善部门员工的形象及礼仪。22、整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议
9、,讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大,所以对人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。我觉得业务部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务骨干,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。二、尽心履职,全心全意做好自己部门的工作,下面向大家汇报一下今年上半年的业务部计划和目标运行情况及相关经验总结。1、业务部目标的完成情况:(17月业务情况)2、内部管理的执行情况:平时的工作中,业务部的每一分子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成
10、,做到既不越位,又要到位,更不失职。工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。3、内部人力资源开发情况:新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制,优化人力资源配置体系开发利用情况,真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度,营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境,加大人才资本投资,认真实施人才工程,这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增强了每一个人的活力或积极性。三、业务部存在的几个问题。问题1:对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放,沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式,公司领导也很难及时了解到业务
11、员的思想动态和想法。解决办法:加强对业务员的关注度具体操作建议为1每周随机给每位业务员打三到四个电话,及时沟通;2、经理每天晚上及时与业务员沟通,解决其白天在走访市场过程中遇到的问题;问题2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复,这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性,这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通解决办法:1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员,请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复,告诉其对于这方面问题、意见反馈,公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感2、公司领导对意向客户的及时跟
12、进,可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心问题3:公司经理无法及时掌握业务员的市场信息,无法有效掌握业务员的工作内容,业务策略与业务现状的信息无法对称。 问题分析: 掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力,是影响销售策略的制定和执行的主要因素,如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的,可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等,同时,如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。解决办法: 针对可控资源来讲,业务员是管理者获知市场信息
13、的关键渠道,我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势, 结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集,将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中,既是对业务员当天的工作总结,也是对市场状况的反馈,与业务员工作内容考核结合起来,是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查,并与客户沟通,了解业务员的工作状况及市场信息,假如没有监督环节,可能不超过一个月,所有业务员的信息都会变成假的。四、关于下半年的工作计划。(填写业务目标、内部管理、人力开发相关内容)1、个人工作计划安排:2、部门工作计划安排:总之,在过去的半年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但
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