2022年物流园区综合管理信息系统流程图知识 .pdf

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1、物 流 园 区 综合 管 理 信息 系 统车场管 理车 辆入 场时 ，记录 车辆 进入 场时 间 、 车号 、 车 型等 ，并自 动抓 拍车 辆图片 ，如 果司 机持 有 司 机会 员 卡 ，则 在刷卡 时， 自动 调取该 司机 信息 。车 辆 出 场时 ， 刷 卡自 动调出 该司 机入 场信息 ，以 及入 场图 片 ， 根据 设 置 的收 费标准 ，自 动计 算出停 车费 用， 并核 对 入 场车 辆 和 出场 车辆是 否一 致， 车辆一 致时 ，收 费放 行。 车辆 在 入 场时 ， 车辆 信息 自动 显示到 LED 车辆 发布 平 台 中， 供 园 区内 货运公 司使 用； 在车辆 出场

2、 后， 自动 删 除 此车 信 息 ，以 保证显 示信 息的 即时性 。车 辆进 出时 间 取 服务 器 时 间， 避免操 作人 员手 工修改 时间 ，造 成费 用 流 失， 同 时 通过 车辆名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - 图 片对 比， 提高安 全。物业管 理对 租户 、商 铺、租 赁合 同进 行管 理 。 提供 合 同 签定 、租金 收取 、合 同变更 、合 同终 止等 功 能 。记 录 出 租商 铺的水

3、电表 抄表 度数， 收取 水电 表费 用 。 对合 同 到 期提 前预警 ，以 及欠 费进行 统计 。按 年收 取租 户的 网 络 服务 年 费并 记录 。客户服 务客 户服 务模 块包括 投诉 管理 、服 务 派 工管 理 、 装修 管 理等 模块 ，实 现通过 系统 跟踪 和管 理 各 项服 务 的 内容 ，帮助 物业 管理 部门加 强与 客户 的沟 通 ， 及时 处 理 客户 提出的 服务 申请 ，提高 客户 满意 度。会员管 理对 园区 内的 租户、 进入 场内 停车 的 司 机、 其 他 和园 区发生 业务 的实 体实现 会员 制管 理， 制 定 一套 完 善 的考 评体系 ，为 会

4、员 划 分不 同 的 会员 等 级 ，根 据 不 同的会 员等 级 ，给 予不 同的 会员折 扣， 鼓励 办理 会 员 卡， 刺 激 会员 在园区 内的 消费 。会 员 卡 操 作包 括 办 理会 员卡 、会 员 卡充 值 、会 员卡 挂失 、补办 会员 卡、 退卡 ， 修 改密 码 等 功能 。信息发 布提 供货 源信 息、车 源信 息的 发布 功 能 ，信 息 采 集可 由商户 通过 客户 端自己 发布 ，也 可由 园 区 信息 部 代 为发 布。信 息在 录入 后，系 统自 动将 信息 显 示 到 LED大 屏幕 上，每 间商 户悬 挂的小 屏只 显示 该商 户 录 入的 信 息 。商

5、户和司 机谈 妥后 ，要求 商户 即时 删除 此 条 货源 信 息 ，同 时系统 在信 息发 布后的 某段 时间 后自 动 删 除过 期 的 信息 ，以保 证货 源和 车源的 及时 性和 有效 性 和 真实 性 。电子商 务提 供园 区展 示、入 驻企 业展 示、货 源信 息、车 源信 息（ 返程 空车/ 在途 空 位 配载 ）、物 流 设 备 、物 流 招 投 标、产业 资讯 、政 策法规 、物 流贴 吧等 栏 目 ，可 实 现 网站 货源信 息发 布与 实体电 子显 示屏 数据 同步 。通 过 电 子商 务 ，把 业务 触角 伸向园 区周 边物 流市 场 、 甚至 是 全 国市 场，使 园

6、区 成为 公共的 物流 信息 平台 提 供 商。住宿管 理对 房间 、床 位进行 管理 ，设 置费 用 标 准， 以 及 每个 房间配 备的 小商 品信息 ，在 订房 时根 据 设 置的 标 准 ，收 取客户 押金 和住 宿费，退 房 时退 还客 户的 押金 ，并 提供换 房、续 房等 功能 。系 统 支 持 到床 位 ，因 而 可 以 对酒店 、宾 馆、招 待所 不同 级别的 房间 进行 管理 ， 满 足园 区 客 户多 层次的 消费 。通 过图形 化的 房间 状态 显 示 ，操 作 更 加直 观。代办服 务管 理保 险代 办、验 证代 办、 证照 代 办 、综 合 代 办等 多种增 值服

7、务， 提高园 区的 服务 水平 ，为 园区 创 收 。交班管 理园 区内 每天 有大量 的资 金流 动， 要 求 各个 岗 位 的操 作员名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 在 下班 后， 把手头 的现 金和 会员 卡 消 费情 况 统 一上 报到财 务， 做到 一天的 业务 一结 ，避 免 现 金流 失 。 园区 内各个 子系 统间 收费记 录数 据共 享， 当 前 操作 员 不 管在 任何一 个岗 位收 取过费

8、用， 都将 统一 汇 集 到交 班 信 息中 。同时 可根 据多 种组合 条件 ，查 询到 任 何 一笔 收 费 记录 。功能 包括 ：操 作员交 班、 财务 交班 核 对 。系统维 护为 保障 整个 系统的 安全 性， 要求 对 使 用系 统 的 用户 进行权 限控 制， 做到操 作员 只能 操作 和 自 己业 务 相 关的 功能模 块， 避免 越权操 作， 造成 数据 的 混 乱和 商 业 秘密 的泄露 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -