2022年物流管理的组织结构 .pdf

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1、第二章物流管理的组织结构一、重难点解析（一）物流组织机构的发展第一阶段：初级阶段组织结构不完善，非正式手段沟通、协调第二阶段：过渡阶段设一名高级主管专门负责相关物流活动第三阶段：物流活动全面一体化阶段建立起协调各项活动的有一定职权范围的组织机构，物流活动完全一体化第四阶段：供应链管理阶段物流组织包括物流活动的全面一体化，还包括生产过程中的物流活动第五阶段：高级阶段对整个供应渠道中各独立法人实体之间的物流活动进行管理（二）非正式物流组织的形式有哪些？1、建立某种形式的成本节约分享机制2、建立激励机制3、总裁亲自考察物流决策和物流运作4、建立协调委员会（三）组织结构的取向1、生产战略：以最高效率将

2、处于原材料状态的货物通过加工转化成产成品为目标；2、市场策略：对跨越多部门或多经营单位的一组有限的物流活动进行管理；3、信息战略：组织结构将超越各职能部门、分支机构及经营单位的范围，以便得到尽量详尽的信息。（四）集中式管理与分散式管理的优缺点1、集中式管理优点：可以密切控制各项物流活动，将整个公司的物流活动集中由一人领导，从而享受大规模运作带来的高效率；缺点：反应速度较慢。2、分散式管理名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - -

3、 - 优点：可以对客户的需要作出更快、更个性化的反应；缺点：不能通过仓库共享、共同采购和数据共享提高效率。（五）直线式管理与咨询式管理1、直线式物流组织结构优点：物流经理全权负责所有的物流活动，先前出现的相互牵制现象不再出现，物流活动效率较高，职权明晰缺点：物流经理的决策风险较大2、咨询式结构物流部门在企业中只是一种咨询的角色，对具体的物流活动没有管理权和指挥权；物流活动的具体运作管理仍然是由各自所属的原部门负责。（六）超组织理论超组织就是一个企业群组，其中的企业有密切的纵向和横向关联，但又都是独立的法人，且在各自独立的决策中享有共同的利益（七）战略联盟的含义两个或多个第三方物流企业，或其他公

4、司的自营物流部门，为了适应市场需求、实现资源共享、发展企业规模等特定的战略目标而签订的长期互利的协作关系。（八）战略联盟的基本特征合作、依赖性、普遍提高竞争能力和竞争效率、获得收益、跨地区配送、明确自身决策和优势（九）建立战略联盟的好处1、可以使物流资源和信息在各联盟企业间共享，降低“ 牛鞭效应” 2、可以把分散在现代物流各个环节上具有比较优势的企业联合起来，实行分工合作3、可以最大限度的发挥企业各自的特点，扬长避短（十）建立战略联盟应注意的问题1、选择合适的联盟伙伴2、企业文化3、转变观念4、在结成战略联盟后，要保持稳固的信任关系（十一）第三方物流供应商第三方物流是指生产经营企业把原来属于自

5、己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - （十二）我国第三方物流供应商的主要类型和发展战略1、类型（1）国家直接管理的垄断性集团公司（2）由国有大中型企业转型来的物流企业（3）民营物流企业（4）传统仓储、运输企业经过改造转型而来的物流企业2、发展战略（1）成本领先战略（2）集

6、中化战略（3）企业战略联盟二、典型例题（一）问答题1、物流管理组织的含义在企业或整个社会中为进行物流管理，把责任和权限体系化了的组织。2、物流组织机构存在的必要性（1）可以调节物流活动目标冲突（2）可以改善企业内部管理，提高企业运作效率3、物流组织的人员组成包括高层物流经理、一般物流管理人员、直接从事物流作业的操作人员。4、组织机构的类型包括非正式物流组织、半正式物流组织、正式的物流组织。5、大公司与小公司的物流活动比较与大公司相比，对其本身而言小公司的物流活动比大公司更加重要，因为大公司可以从大规模采购以及大规模运输中获益，而小公司却做不到。6、战略联盟的形式有哪些？按企业实力可以分为强强联

7、盟、强弱联盟、弱弱联盟；按合作形式可以分为非股权参与型的松散联盟、股权参与型的紧密联盟；按合伙人数量和股权参与可以分为契约式协议、非正式合作、 合资、 股权参与和国际联合；从广义的企业战略联盟可以分为横向战略联盟、纵向战略联盟和国际战略联盟。7、美国第三方物流供应商的主要类型（1）以货物代理为基础的第三方物流供应商名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - （2）以财务或信息管理为基础的第三方物流供应商（3）以运输为基础的第

8、三方物流供应商（4）以仓库和配送业务为基础的第三方物流供应商（5）以托运人和管理为基础的第三方物流供应商8、冲突管理的关键环节信息共享、收益分配、冲突的解决策略（二）案例分析题案例天美百达的第三方物流天美百达集团是全球最大的第三方物流公司之一，总部设在英国，世界排名第七位。一、制造业物流1、计算机与家电天美百达与 IBM公司签署一项为期五年的物流协议该项新协议可看作是IBM公司所采取的战略中的关键一步：将物流配送业务交付给物流领域的专业化合作伙伴运作；这对于天美百达集团来说这一步也极为重要，它因此而成为高科技产业的物流供应商。根据此协议，天美百达集团将为惠普公司提供PC 机的物流配送服务，这大

9、大巩固了天美百达集团在高科技专业化物流领域内的领先地位。天美百达集团供应周转速度快，供应线路便捷，可在客户发出订单后的二到三天内将货物送至指定地点，这就意味着零售商无须大量备用库存货物，即进货，发货的周转周期缩短。2、日用品对于为客户提供易耗消费品(FMCG)的供应商来说，贸易环境的压力是极其严峻的。为了达成理想订单，应将服务的特性，质量和弹性最佳结合以适合客户不断转变的期望，对此方面，需进行频繁的监控。达成理想订单的两个基本要素是卓越的商务系统设施以及与第三方物流服务商天美百达长期关系的建立。二、零售业物流1、与 Walmart 的合作现由 SCM 供应链管理公司( 归于 TBGNA 旗下的

10、公司) 与零售业巨头Walmart 联合开发的遍及加拿大的物流配送网络规模可观，它包括三大物流配送中心，其中每个平均占地93000m2(100 万平方英尺 ) 并且都配有长达7英里 (11 千米 ) 的传送带。随着 Walmart 公司业务的拓展，对原有物流配送系统进行重组已经势在必行。这就促使了在安大略的 Cornwall 及Bmmpton 及在 Alberta 的Calgary 建立这三大物流配送中心。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - -

11、 - - - - - - 2、与泰斯科 (Tesco) 公司的合作总部设于英国的泰斯科公司，指定天美百达集团匈牙利分部负责为其提供在匈牙利地区的物流服务，主要包括纺织品及其它非食品类商品的仓库管理等。泰斯科公司于1992年开始负责在匈牙利西北部的24家超市及 6家小型零售商店的运作，成为该国最初的零售商。自此以后，随着业务拓展，公司已在匈牙利创建了9个大型超市，并在筹建更多此类零售商店。随着业务规模的扩大，泰斯科公司需要独立的仓储中心，它选择天美百达集团为其提供匈牙利地区的物流服务。现在天美百达集团匈牙利分部的占地1万m2的全国物流配送中心负责泰斯科公司的纺织品及小型电子产品的供应。3、与零售

12、商百佳超市的合作1999年，天美百达与零售商百佳超市订立了一个为期五年的物流服务合同，其目标是使百佳超市的物流运作更趋现代化。在未与天美百达订立合同前，百佳超市的供应商直接将货品送至广东地区的各家店铺里，此系统给百佳超市带来了一系列的供应链上的不便而且管理效率低。三、其它随着业务的发展和规模的扩大，一种新的物品中央配送中心应运而生，每间店均可根据需求每星期订 3次货，大批量的订单在第一天被传送到供应商那里并由供应商分批处理。第二天，供应商把大批订单送到配送中心，物流中心的人员定期把货物分流到每一间分店。现在，每间店可以根据需求货量作出订购，以空出部分货架来供新产品用。货品会在店铺出订单后第三天

13、送到店铺。促销活动之货物将分开处理并经由配送中心退回供应商。分析：1、天美百达集团在经营中的两大特点，一是，服务面宽；二是，业务领域宽。这种做法从正反两方面对我国物流业有那些启迪呢？2、 物流服务商与制造商、经销商形成战略合作伙伴关系是当今供应链物流发展的基本趋势。3、为适应贸易环境，采取的应变措施和办法，因地制宜、因时制宜的运作思路，应是现代物流经营中的特色之一。4、 在进行跨国全程的物流服务时，要知道进口商与出口商的需求有时是不同的。相比之下，进口商对技术的要求更高。鉴于这种情况，有些大型进口商指定专门物流服务商来解决这些问题。这就要求大型跨国经营的物流企业必须要有实现物流服务增殖的技术能力。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -