2022年IMCEIALDAP同步失败或同步信息不全解决方法 .pdf

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1、文档名称文档密级2015-02-05 H3C 机密，未经许可不得扩散第 1 页, 共 3 页一、组网无二、 问题现象IMC EIA 启用 LDAP 认证，出现 LDAP 同步失败或同步信息不全。三、 问题排查解决方法如下：首先判断 imc是否与 LDAP 服务器断开连接。在服务器配置页面点击如图1-1所示的检测链接，检测LDAP 服务器与 EIA 服务器是否能够正常通信。请确保iMC 服务器与 LDAP 服务器可以正常通信。图1-1 检测与 LDAP 服务器的连通性其次，判断 LDAP 同步策略配置中的OU是否已不存在。请修改同步策略中配置的OU，确保其与 LDAP 服务器侧一致。再次，检查

2、LDAP 服务器是否限制了每次查询结果的数量。对于此种情况， 可以将 LDAP的限制放大，或者将iMC 升级到支持 LDAP 分页的版本。最后， 检查LDAP 同步策略中是否设置如图1-2所示的红框中的选项，导致 iMC 中不会增加LDAP 用户。请在同步策略中勾选如下红色方框中的选项。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - 文档名称文档密级2015-02-05 H3C 机密，未经许可不得扩散第 2 页, 共 3 页图1

3、-2 LDAP 同步策略最后，检查待同步用户是否在当前子BaseDN的下层 DN 中，且 LDAP 同步策略中设置了“仅同步当前节点下的用户”。在同步策略中去勾选如下红色方框中的选项。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 文档名称文档密级2015-02-05 H3C 机密，未经许可不得扩散第 3 页, 共 3 页图1-3 LDAP 同步策略名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -