实用个人述职报告模板集合八篇.docx
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1、实用个人述职报告模板集合八篇 个人述职报告 篇1 公司领导:自20xx年8月18日从事工程部经理工作以来,在各位领导的关怀指导和酒店同仁的大力支持下,主要进行以下几方面的工作:1、 完成了工程方面的施工工作,保证酒店在12月18日顺利开业。在酒店管理层明确12月18日开业后,工程部的工作压力比较巨大,在工程部同仁的共同努力下,完成了工程方面的施工工作,如消防报警系统的安装调试、发电机组的维保调试,采暖系统的调试运行等,使酒店的设备设施运行正常,满足了开业的需要。2、 初步完成了工程部的人员编制架构且按酒店营业的需要运行。工程部9-10月期间在人力资源部的帮助下完成了新员工的培训和入职,员工人数
2、有20余名。新员工的加盟,老员工的转型,工程部的各级管理人员花了大量的精力和员工沟通认识,积极做员工思想意识方面的工作,使工程部的运行按酒店营业的要求进行。3、 完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁画、皂液盒安装等)。开业前期,酒店各部有大量的工作需工程部完成,集中体现在一线三部上,大量的壁画、皂液盒、漂香机是在动员工程部员工在不怕苦,不怕累的情况下安装完毕的。4、 配合高管领导完成消防验收工作,为酒店正常运营奠定了基础。消防验收合格是酒店按时开业的一个基本条件。因我酒店工程时间长的特殊原因,消防验收难度相对较大。在高管领导的安排下,工程部按时的完成和处理工程方面的遗留问题,保证了
3、消防验收的顺利通过。如上所述,我认为自己在最近半年的工作中,在高管领导的关心和指导下,工作上有一定的成绩,思想上有一定的进步。但仍有缺点和不足:1、受自身条件的限制,综合素质有待提高。2、管理能力和技巧有待加强。3、配合其它部门工作的意识需更好。回想反思这半年的经历,思绪万千,感慨多多。喜各位同仁为之努力工作多年的酒店,今朝终于开业。忧从开业至今,暴露出的前期工程中问题多少影响酒店客人衣、食、住、娱的舒适度,工作中的不足和失误让人痛楚。通过这段时间的工作,我坚信自己在今后的工作中一定会努力进取,扬长避短,作一名合格的工程部经理。祝酒店发达兴旺,愿朝阳常照凤凰。 个人述职报告 篇2 尊敬的领导,
4、同事们:大家好。今天我述职的题目是:厚积薄发,静待花开。一、安全工作常态化,制度化,全面化。以前的安全教育多是被动的,听说哪个地方出事了,才赶紧安全教育。今年,我们真正做到了预防为主,安全工作常态化,制度化,全面化。结合季节,天气,教育形势和学校工作安排,把周一确定为我校的安全教育日,坚持一周至少一个安全话题,让学生树立处处讲安全,时时讲安全的意识,让安全意识扎根在学生的心里。以前每个学期只有消防和防震两个安全演练活动,本期一共举行了四次安全演练,新增加了防汛和防暴力安全演练,特别是这两个演练活动,不仅增强了学生的安全防卫意识,更培养了学生团结友爱的好品质和集体主义精神。二、注重习惯培养,为学
5、生的学习、成长和成功奠基。1、读书活动扎实落实。一本语文书,一本品德与科学的阅读量,有限的视野,已经远远不能满足新时代的需要。培养学生的阅读习惯,自己获取知识的能力,已经势在必行。可是,在电视,电脑多彩画面,有声影像的强大吸引力包围下,要让孩子们静心坐下来读书,谈何容易?两年前就提倡学生每天坚持读书,只记哪怕60个字的读书笔记,多数学生都做不到。一个月,或者一个学期,或者一个假期下来,当你去检查时,坚持记的寥寥无几。这个学期,我想了一个办法,把周二确定为学校读书日,每周的这一天我亲自检查批阅学生8天来的读书笔记,一个班同学绑定,前三名交齐的班级加分,少一本,()全班不批,这样一来,读书活动这个
6、事就扎实落实了,这也是学校小的好处,我能检查过来。我给学生算过一笔账,一天60个字,一年就是21600字,6年就是13万字呢。2、培养学生写字兴趣,注重书写习惯的培养一直困惑着,孩子们手边有那么好看的书法作品,课本,字帖,为什么他们不学,还要写自己的随手字呢?研究了儿童心理学才知,他们还不会关注细节,一些笔画笔顺的在帖写法,没有人告诉,她们根本就不会注意到,比如竖心旁,左边一点在下,右边一点在上,左边一点不挨竖,右边一点挨竖,再比如水字的第一笔横要斜向上运笔,方字的第四划横是斜向下的等等,她们都是看出来,或者说没看出来。我就尝试摸索了一套6天钢笔字培训法,把28种基本笔画、一些独体字和学生的姓
7、名班级学校几个字分成六天来培训,一批五六个人,方便辅导和示范,手把手的教,我最先教的第一个字是白字,它里面只有一个短撇和横折钩的写法,其他的问题就很少了,没有长竖长横等过长的笔画,比较容易培养学生书写的成就感,当我做了示范,让学生亲眼目睹我写出了一个和字帖上的字一模一样的字时,变得很有兴趣,已经跃跃欲试了,然后我再做简单的书写方法指导后,学生开始自己练笔,第一个在帖字出炉了,成就感和愉悦感油然而生,接下来就好办了,一批学生培训结业时,每一个人都能把自己的名字,学校和班级写的像字帖上一样了。一年下来,四五六年级学生已经培训了一遍,明年就该轮到低年级了,一年后,我校的学生书写质量整体水平一定会有显
8、著提高,个个都是小书法家了。3、锻炼和喝茶习惯相结合,收获好身体今年虽然没有运动会,但我校的体育训练从没停止过。训练方法更加科学,我们把跑步和跳绳两个体育项目进行了结合,爱好跑步的同学只能跳单摇,因为单摇速度的训练方法和跑步频率的训练方法是相通的,姿势也是相同的。再有,因为六年级即将毕业,我们更注重培养新运动员,让老运动员带新运动员。小学生的可塑性是比较强的,在挑选运动员时,我们更看重兴趣而不是天赋。我们今年的开学第一课是:学会喝茶。有了良好的锻炼习惯,多喝水,加上学校在校不能吃零食的规定,学生想生病都难,整个学期下来,除个别发烧,意外受伤之外,患病的同学几乎没有。三、坚持课改没有任何一个学期
9、,会有这样的想法,没有任何一个时间,有如此多的不舍,多么希望时间老人的脚步可以慢一些,因为这个学期结束,六年级就要毕业了。这届学生,我一直教了她们四年,陪伴她们一点点从稚嫩的孩童成长为优秀的少年,我们之间的那份情感是无价的。她们的英语课,我从三年级就开始课改,培养学生的自学能力,自己出题的能力,二人小组互帮互助的习惯,自己讲题的能力,当她们的字母书写基础和音标基础打好,学生具备了一定的自学能力之后,我充分利用小班的优势,让每位学生有更大的参与度,我们可以只用一多半的时间甚至一半的时间完成当天的学习任务,圆满完成当天的教学任务之后,更增加了课堂的容量,她们在三年的时间,完成了四年的英语学习任务,
10、第四年又学完了新概念144课的学习内容。她们的单词自学能力已经很高,给学生一些生词,她们基本上能顺利准确的自己拼读出来,这届学生毕业时,每一个同学都有一个特殊的荣誉证:合格小教师奖。肖清涛老师的五年级数学课,许小波老师的六年级数学课,也在积极尝试着课改,并且取得了显著的效果,许小波老师经常用课件上课,五年级数学,六年级数学课,学生的主动性和参与意识已经比较强了,主体地位已经很高了,老师少讲,省力高效,一举两得。有付出,就有回报,五,六年级数学期末考试获滩区单班第一名。因为人手和精力太有限,其他科目和年级未能有效落实课改,这是我们小范围学校最大的遗憾。四、家长学校起步本学期,我校的家长学校共上了
11、四次课,除了第一次,由我主讲家长学校的必要性和家长学习的重要性外,因为人手少,更主要的是为了推广身边的好家长,其它三次都是推荐家长做教师,让家长们之间先互相交流,取长补短。这也是我们家长学校的初级阶段,打算到提升阶段,再系统的学习一些教育理论和经验。效果还不明显,具体怎么做更好,还在摸索中,这项工作还需要更长的时间,尚需学习。在不断的学习,模仿和反思的过程中,我校各项工作更加科学,合理,更加遵循教育规律,少了急功近利的思想,少了急躁,多了计划和耐心,多了思考和开发,这个学期,我和全体教师一道,一步一个脚印,一点一滴的努力着。厚积薄发,静待花开,兢兢业业的诠释着这条永恒的.教育真谛。我的述职完毕
12、,谢谢大家。 个人述职报告 篇3 时光飞逝,转眼间20xx年已经过去。食堂作为服务窗口,要安排好单位内部员工的餐食,尽管是件“众口难调”的事,但是本着从卫生、营养、科学的配餐为出发点,为了员工的健康,与行领导一起根据季节变化,在市场允许的前提下,尽可能安排适合员工口味的营养餐食谱。让员工吃得卫生、营养、吃出健康。现将本人具体工作情况汇报如下:一、经营方面我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。本年度食堂主要以口味清淡、爽口的农家小菜、绿色蔬菜为主,以高档菜肴为辅,虽然经营收入上
13、没有很大突破,但是让员工吃得舒心、放心是我工作的第一出发点。二、管理方面以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高的方案,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、高效、创新的团队。三、质量方面作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退
14、回的权力。我们还认真听取各方面的意见和反馈,总结每日出品问题,并及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保就餐职工经常可以尝到新口味。四、卫生方面严格执行食品卫生安全法,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣!五、成本方面在保证菜肴质量的情况下,降低成
15、本,让利职工,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;厨师知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到食堂员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。六、在菜品定位上依照建行整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和就餐职工的市场调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来食堂消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化
16、的产品创新菜品。20xx受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。展望20xx年,作为一名厨师长,我将各位领导的指导下,在广大同事的支持下,始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客提供精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。 个人述职报告 篇4 各位领导,同事们:大家好!
17、在这个平均年龄不超过28岁的大家庭里,我排行老大,经历了从邮电到电信企业机制的转变,从原来的话务员、测量员、营业员到后来的180业务受理,直到现在的10000号业务处理,我亲身感受到“用户至上,用心服务”的服务理念,并一直用自已的实际行动证明着,中国电信客服中心个人述职报告演讲稿。时代的步伐越迈越大,竞争也越来越激励。为了更好的服务客户,拉进企业与客户距离,10000号客服中心在大家的期待中孕育而生。新的班组,新的平台,新的技术,对于我这样一位老职工来说,无疑又是一项新的挑战。记得刚上10000号平台时,对于电脑的操作我是一窍不通,适应了以前单机和电报的工作方式,现在徒然要进行电脑汉字录入方式
18、,我头脑里一片空白。面对进与退的十字路口,在进行了激励的思想斗争之后,我毅然选择了继续战斗。为了适应新的环境,我不分昼夜的学习电脑知识和五笔,那时正值寒冬,白天上班时我认真学习平台操作及电脑知识,为了节约时间,吃饭就在食堂凑合着,晚上八九点才离开机房,回到家后我又继续练习五笔录入直至深夜,由于长时间的目视电脑,眼睛酸痛,红肿,还止不住的流眼泪,经过一个多月的苦练,我终于能熟练操作平台,并且一分钟还能打四十多个字。面对取得的成绩,再看看因学习而变得消瘦如柴的身体,我在心理为自已祝贺,我战胜了自己,值!10000号是一个大家庭,为了更好的工作,新生力量不断地充入进来。我作为一名老师傅,帮助新同志尽
19、快地熟悉工作是我义不容辞的责任,演讲稿大全中国电信客服中心个人述职报告演讲稿。由于这里是一个特殊的战场,有许多员工是直接面向社会招聘进来的,对于电信的一些业务知识相对来说比较生熟。针对这一点,我经常向她们介绍电信业务知识,并主动把自已平时处理问题时遇到的一些典型案例讲给她们听,进行讨论总结。她们在工作中遇到的疑难问题向我请教时,我总是把自己多年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们,教她们如何进行处理、解决问题。10000号是企业与客户进行沟通的渠道。如何掌握、运用良好的服务技巧便成为优质服务的重中之中,也是我们服务工作中的关键一环。于是我积极参加各种业务培训班自觉地学习相关服务技巧以及各项业务处
20、理流程,来不断提高自己的业务处理水平,并将其有效地运用到日常的工作中去。在七月份的一天,我正在值中班,一位公话超市的机主徐先生来电反映:用户张先生在他的公话超市3584上拨打黄女生的手机13965,通话完毕后计费器上显示话费六十多元,但用户说拨打的是长途手机,不可能有这么高费用。可计费器上显示的号码是13965,按国际长途收费,为此两个争执不休。听到这件事情后,我马上试拨了用户提供的手机号码,对于证实自己确实是江西的手机,与此同时又通知网络监控中心,得知该电话不具有国际直拨权限,于是就马上回复徐先生:已核实该手机确是江西手机,属计费器的原因导致计费错误,请按公话超市国内长途资费标准收取费用。但
21、公话机主却说:“不行,你们要马上派人过来,六十多元钱,不查清楚不能让张先生走”之类的。透过用户的话气,我感觉到他的气愤,于是即刻通知商户部负责公话的蔡师傅速去查看。不到十分钟,蔡师傅回电称,当他赶到现场时,机主已经叫了一群社会上的混混在那里,如果张先生再不交费就要动手砍人,双方僵持不下,蔡师傅和机主解释,机主并不理会。得知事情的严重性,我立刻与机主取得联系,并告知蔡师傅是负责公话超市的,此来是专门解决该事情的,而且该电话没有开通国际长权,是不可能拨通国际电话的,最后在我方的保证下:由我方作担保按国内长途收费,到月底为他打清单,如果这个电话是按国际长途收费的话由我方协调退费。徐先生这才同意按国内
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