商务礼仪与职业形象测试题试卷自测题1.docx
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1、大连理工大学出版社教材配套资源 自测题 教材名称:商务礼仪与职业形象主编:杨 丽出版时间:2014年7月自测题1一、单项选择题(每题10分,共40分)1商务礼仪的首要问题是( )。A. 尊重为本 B. 规范为本 C. 友善为本 D. 招待为本答案:A 2. 休闲场合可穿( )。A. 制服 B. 运动装 C. 礼服 D. 套装答案:B3. 商务交往中可送的礼品有( )。A. 价格昂贵的礼品 B. 涉及国家安全的礼品C. 药品营养品 D. 纪念品答案:D4.次序原则是商务活动中的各种动态的活动顺序和静态的空间排位,如会议出场安排、宴会座位安排等,一般按照( )原则安排?A. 女士优先 B. 职位优
2、先 C. 以右为尊 D. 先后顺序答案:B二、多项选择题(每题10分,共30分)1商务礼仪的基本特征是( )。A. 规范性 B. 对象性 C. 制度性 D. 针对性答案:AB2引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是( )。A. 左前方引路 B. 左后方指路 C. 右前方引路 D. 右后方指路答案:BCD3. 下列哪些地点可以用作谈判场所?( )A. 主方会议室 B. 客方下榻宾馆租用的会议室C. 宾馆的咖啡厅 D. 客方下榻的宾馆房间答案:ABC三、判断题(每题10分,共30分)1宾主会面时,接待人员应先介绍自己人。( )答案:正确2圆桌双主人时,面对房间正门为一号位坐第一主人,第一主人的右侧为第一主宾。( )答案:正确3. 按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。( )答案:正确
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