2022年网络营销在中小企业的应用分析文件 .pdf
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1、网络营销在中小型企业的应用摘要网络营销的含义是在现代营销理论的基础上,我们借着网络、 通信和数字媒体技术去实现企业营销的商务行为;自21 世纪前期以来,网络营销已经晋升为世界各国互联网发展和关注的热点事件了。例如在我国城市和经济相对发达地方的网络营销建设初步展露头角了,但我们也不能单单只看到表象, 实际上我国中小企业的网络营销完全是门外汉, 现如今的网络营销建设是影响互联网快速发展的重大因素, 如果中小型企业不重视网络营销,则会对其的发展造成不可估量的损害。 正因为如此,我们应该要着重研究中小企业的网络营销的理论和实践意义。不过中小企业网络营销面临很多方面的制约。所以,政府要想让中小企业的网络
2、营销快速发展, 必须要结合其的发展环境以及企业的需求为导向,从而真实地服务于我国中小企业的发展的建设目标。关键字:网络营销;中小型企业;营销理念;营销策略名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 19 页 - - - - - - - - - Network marketing in the application of Small and Medium Enterprises Abstract The meaning of network marketing is
3、on the basis of modern marketing theory, we use network, communication and digital media technology to realize enterprise marketing business behavior; since the early part of the 21st century, network marketing has been promoted into the world of Internet development and the focus of hot events. Suc
4、h as in Chinas cities and the economy is relatively developed local marketing network construction preliminary exhibition outcrop angle, but we can only see the image actually our country small and medium-sized enterprise network marketing completely is a layman, now now the building of the network
5、marketing is a major factor in the rapid development of the Internet, if do not pay attention to the small and medium enterprises network marketing, the development of the cause immeasurable damage. Because of this, we should focus on the theoretical and practical significance of the network marketi
6、ng of small and medium enterprises. However, small and medium enterprises in the network marketing is facing a lot of constraints. So, the government wants to let the small and medium-sized enterprise network marketing fast development, must according to the development environment and the demand of
7、 the enterprise oriented, so the real service to the construction goal of the development of small and medium-sized enterprises of our country. Key words: Network marketing ;Small and Medium Enterprises ; Marketing concept ;Marketing strategy 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - -
8、名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 19 页 - - - - - - - - - 1 网络营销概论1.1 网络营销的涵义自 21 世纪前期,网络营销就已经随之即来了,与此同时,不同的人群也对网络营销设置了相对应的定义, 并且随着互联网的快速发展而不断更新。中小企业的网络营销便成为企业经营的一门最重要的学科,为企业制定合理的营销策略便是展现自己劳动成果的最佳效果以及努力,在企业中,我们必须秉持着为企业实现自己的劳动价值成为了一项重中之重的工作。而与传统的单单为了追求企业利润的最大化形成了鲜明的区别, 营销理念是在提醒我们不仅要满足消费者的利益以及需求,而且是得在整个社会的需
9、求和利益的基础上去实现中小企业的利润最大化。为了达到这个目标, 我们得为企业不断更新以及改进产品、服务以及企业的品牌形象, 从而提高公司的产品的价值, 加之不断地减少生产与销售的成本开支,节省客户耗费在购买产品上的精力和时间。因此营销的过程是需要结合全面的方面来考虑的,例如,人、财、物、产、供、销、科研设计等。1.2 网络营销实现的意义在 21 世纪,网络营销已经不再受时间和空间的限制,在现代计算机以及通信网络等技术支撑下,中小企业可以在很大程度上去改变传统营销的业态和形态。对企业来讲,网络营销既提高了工作的效率,降低了销售成本,多了条销售渠道,同时也给中小企业的社会和经济效益,和传统营销对比
10、, 网络营销具有国际化、信息化以及无纸化, 同时也成为中小企业营销发展的趋势。全球经济化的时代的来临,中小企业也必须把旧的营销理念给舍弃,从而树立全新的营销观念,从而 去提高企业的品牌、服务和绿色的营销策略,时而向国外企业营销学习先进的经验而自我充电, 从而提升中小企业的健康发展, 企业实现营销策略也是为了促进企业的网络营销的普及和发展。1. 要想实现网络营销的完美策略, 中小企业必须要站在顾客需求的角度去思考,第一,企业不应太急着制定自己产品的策略,而是为了去更深层次去研究客名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师
11、精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 19 页 - - - - - - - - - 户的需求着手。 在这个网络化时代下, 客户的需求随之越来越个性化,也只有企业的服务和产品的质量能够较好的满足客户的个性需求,从而能让我们的客户满意。 加之在以后能够放心大胆地购买我们企业的产品,做生意就是先做人后做事,唯有企业能一开始就学会满足客户的个性需求,以后的合作才能源源不断, 才会有之后的购买意向, 企业和客户之间的关系也会牢不可破。首先中小企业在现今的互联网时代中,企业必须通过大量的数据去分析客户对我们企业的产品的看法以及客户自己的特别的要求, 之后,我们企业才能根据这些数据去为我们每
12、一个客户量身定制一款专属他的产品,从而满足客户的个性化需求。2. 现在我们考虑的是如何生产一款满足客户需求的顶尖产品,在互联网的时代下, 价格是对客户来说是敏感词语, 我们企业必须得暂时把定价策略挪到一旁,必须着手研究客户愿意为工程的产品付出的成本,所以中小企业在制定价格时,必须考虑顾客的意向购买价格, 企业得以顾客愿意支付成本的出发点,从而去确定产品的生产和商业的价格成本。 企业按照这种成本开发出来的产品既是满足客户的需求同时也是企业最佳的产品。最后,产品的需求定价模式便是客户需求、产品价值、生产和商业成本到市场能够接受的性价比。3. 现如今,传统营销和网络营销已经有了明显的不同,中小企业网
13、络营销的重心在于和客户真诚的交流和沟通,而传统营销则不同, 其是通过利诱或劝诱客户以及刺激消费者的购买欲来增长本企业产品的销售量,而这只是短暂提升产品销售量,网络营销却不同,一旦确定下来,客户是回头客居多,从而能够长期增长产品的销售量。 所以中小企业都希望网络营销人员能够踏实、沉稳和长期去把客户的需求以及企业的利润最大化放在同等重要的位置。总结以上三点来说, 我国中小企业的营销环境必须随着中国加入WTO 的形势之下,去改变传统的营销理念, 从而树立网络营销的全新理念,同时企业必须针对中小企业的具体环境来变化, 制定专属于符合自己企业的营销策略。在这个社会主义的网络市场经济情况下我们中小企业必须
14、得不断的升级和完善,从而生存和发展自己企业原有的核心力。 所以网络营销在中小企业中是必须要走的道路以及必须得实施的营销策略。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 19 页 - - - - - - - - - 2 目前网络营销的应用现状分析2.1 国外网络营销在中小企业的应用美国:互联网发展最迅速国家之一。在美国,网络营销是排在世界的首位, 所以电子商务起源在美国也是无可厚非分,美国网民数量及上网普及的人群也是超多的,并且网民数量超过美国总人口的 75% ,大概是
15、两亿,有了这些固定的人群,网络营销在美国中小企业的发展的速度也是超快,通过统计资料可知,早在20 世纪就有 80% 的美国企业创建了自己的官方网址, 04年,美国中小企业在网络市场的投资就超过80亿美元。直到 08 年,美国通过网络营销所获得的利益就达到1200亿美元,更甚者保持着飞速的增长率发展, 当前,美国已投入巨大资金在网络信息基础设施进行全面的建设,与此同时五分之一的美国中小企业就通过网络营销赚到了全部的销售款的75% 。通过网络营销能带来如此的利润,让美国政府为之一动,加重对中小企业的快速发展。 并且美国的网络营销体系也已经完善。现今,美国的强大功能的立体化通讯网络也建立起来了。 加
16、之,美国的网络营销相关的法律法规以及网络营销的控制和安全管理也有了全方位的发展。2.2 国内网络营销的应用现状一个成功的网络营销系统淘宝网“淘宝网”是中国最大的网络零售、 商圈的交易平台, 是在马云的带领下创建出来的阿里巴巴,在03 年的 5 月成立的。淘宝网同时是中国人民最受欢迎的一家网购零售平台,已经拥有 5 亿左右的用户注册数,同时每天都有超过7000 万的固定客户,以及卖出的每日的商品数也多达 8 亿件,相当于每分钟都有5 万件左右的商品出售中。截止2015 年,淘宝网单日交易就已经超过了100 亿的营业额。随着网站规模的不断扩大以及互联网的飞速发展, 淘宝网也从单一的C2C转变成为团
17、购, 分销、拍卖等各种商业模式的零售商圈。同时成为了世界上范围最广的电子商务平台。03 年 5 月,淘宝网的成立,标志着企业需打破人与人之间信任的隔阂,打破人固有的老观念, 并且推翻以及完善网络购物的现实及有效性。所以在同年的10 月推出了一款工具“支付宝”,也就是为了打破人与人之间信任危机,也就名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 19 页 - - - - - - - - - 产生了担保交易模式的形势。并且推出了“淘宝旺旺”的一种即时聊天工具。从而在 05 年
18、时淘宝网便超越易趣,并且让同行难以望其项背呢。营业额也是突破了 80 亿元,超越美国的沃尔玛。07 年,淘宝网已经不再是以前那些同行中的一员,已经突破了行业的规则,直接跳跃晋升成为一件亚洲最大的网络零售商圈,在这里汇聚着许许多多的店铺和商家,从而全年的成交额也像期望的那样突破了400亿,成为中国首位综合大卖场。12 年的双十一期间,淘宝网为了更好的服务以及品牌的塑造性,淘宝商城借此噱头从而推出了天猫旗舰店,从而加深客户对网站的信赖以及回头率。并且13 小时之内卖出了 100 亿,直接创造出世界纪录。3 网络营销在中小企业应用的可行性分析3.1 目前中小企业互联网发展的状况鉴于对论题的支持,这里
19、主要概述目前中国中小企业的互联网应用普及率据 CNNIC数据显示,根据以下表 1 数据调查可知, 企业开展的互联网应用的种类繁多,基本上是包含了企业经营的每个环节。其中电子邮件是作为最基本的互联网沟通的常用应用,普及率高达83% ;互联网的信息类应用也是常见的,各项的应用的偶几率也都有50% 以上;不过在商务服务类和内部支撑类的应用中,除了网上银行、政府互动机构、网络招聘的其他应用都没有达到50% ,特别是在线员工培训以及一些网上的应用系统,普及率是很低的水平。 并且我国大部分的中小企业目前还并未开展全面深入的互联网建设,依然是进行着传统营销。从不同的行业来看, 信息传输、互联网服务和软件业对
20、各类企业应用的使用比例都很高, 而交通、仓储和邮政、 居民服务和其他服务业来开展互联网的情况相对不好。正因为受到国内网络零售和企业对企业电子商务的飞速发展的推动作用,制造、批发以及零售行业等经营的实物商品生产和销售的企业,互联网的使用的水平以及次数也逐渐提升。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 19 页 - - - - - - - - - 3.2 中国企业互联网营销推广的发展状况3.2.1 互联网营销推广发展概况截止 2014 年底,我国便利用互联网开展了营销
21、推广活动的企业比例就占据24.2%。其中部分重点行业中,信息传输、计算机的服务以及软件业所开展的比例最大,达到 35.9%;值得一提的是,零售业的批发、房地产、租赁以及商务服务业、居民服务和其他服务等的第三产业,开展互联网的营销占比并不高,与制造业和建筑业基本持平,甚至更低。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 19 页 - - - - - - - - - 3.2.2 互联网营销推广未来开展意向在过去一年的时间内开展过互联网营销的企业,未来更有意向投入互联网,估
22、计是有超过 80% 的企业将会提高或者持平互联网营销投入。并且认可这个互联网营销推广的模式。过去一年未参加过互联网营销推广的企业中,仅仅只有 15.6%愿意在未来参与,超过 60% 的企业明确表示未来不会尝试。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 19 页 - - - - - - - - - 3.2.3 互联网营销推广方式的使用状况根据调查结果显示, 在受访的开展过营销活动企业中,即时聊天工具是使用率最高的营销推广软件,高达62.7%。搜索引擎的营销推广、电商平
23、台推广依然受到中小企业的好评,使用率达到53.7%和 45.5%。网络在网民的生活里的渗透范围逐渐扩大、加深,企业的互联网营销的开展也不断地创新,组合式营销、口碑上营销、 病毒式营销等新术语层出不穷,中小企业对单一、 传统营销的依赖度也逐渐降低,同时对移动营销的出现庞大的需求。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 19 页 - - - - - - - - - 在 2013 年使用过互联网营销推广的企业,其中有22.5%在搜索引擎进行营销推广的花费最多,其次便是电
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