广告客户总监的工作职责内容.docx
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1、广告客户总监的工作职责内容【第一篇】职责:1. 规划并实施完成公司制定的营业额任务目标和计划,统筹完成现有常态固定客户的项目设计/执行/结案/跟进回款整个流程,完成新客户 开发的业务流程;2. 为客户提供线下活动整体方案策划、执行,实行活动全过程的控制管理与评估总结;3. 审核并控制每个项目的成本支出,在项目硬件成本/人力资源占用/资源的再生/项目固定资产管理等方面进行成本的管理和控制,达到公司既定的项目毛利率指标;4. 根据公司经营方针和部门业务需要,开发和培养下属员工能力,对员工绩效进行管理,提升工作效率,提高员工满意度。岗位能力要求:1. 大学专科毕业,工商管理、市场营销、广告学等专业优
2、先考虑;2.20xx年以上线下广告公司客户服务及项目管理经验,具有管理领导团队经验,化妆品牌客户服务经验佳;3. 较强的沟通能力,可与客户、供应商、同事之间有良好的有效沟通;4. 较强的理解能力,可清晰地理解客户意图;5. 优秀的服务意识,具有优秀的服务意识及质量要求,为客户提供优质服务;6.热爱广告懂得生活,专业的职业精神和责任意识,乐观积极。【第二篇】职责:1、组织客户管理工作,负责维护重要客户,与客户保持良好关系。2、深度了解客户的产业及相关市场状况,熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等,主动为客户提供有效的品牌规划建议、品牌传播策略、活动策划,并能引导团队的互动策略思考、组织
3、实施;3、具备优秀的数字营销策划能力,特别是双微,电商策略,擅长客户提案工作,深度挖掘客户需求,达成既定的营销目标;4、协助搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势。5、定期、全面、准确的向上级提供业务状况、业务使用费用情况等反应公司业务现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。任职要求:1、本科及以上学历,广告、营销相关专业优先;2、5年以上4A广告公司Account Manager工作经历,有大客户服务经历优先;3、英语语言能力精通(听、说、读、写),可以将英语作为日常工作语言;4、具备优秀的沟通协调、需求分析及抗压能力;5、对于数字营销高度敏感,具有极强的需求发掘能力和
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