QC七大手法-查检表ppt课件.ppt

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1、诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司1采用采用PP管及配件：根据给水设计图配置好管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物制作：王名财制作：王名财 2012年年2月月21日日诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司2采用采用PP管及配件：根据给水设计图配置好管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管

2、材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物前言七大手法简介数据与图表及功能数据收集与使用应注意事项记载的项目及诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司3采用采用PP管及配件：根据给水设计图配置好管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物当前企业应具备当前企业应具备品质意识、问题意识、危机意识、改善品质意识、问题意识、危机意识、改善意识，意识，寻求自身工作的改善方法，在管理上应用统计技

3、术寻求自身工作的改善方法，在管理上应用统计技术的方法和观念，通过全员的努力来满足顾客要求。的方法和观念，通过全员的努力来满足顾客要求。在品质活动中所采用的统计方法，即我们常讲的在品质活动中所采用的统计方法，即我们常讲的“品管品管七大手法七大手法”或或“统计技术七大工具统计技术七大工具”。统计技术的应用统计技术的应用能提高企业解决现场问题的能力能提高企业解决现场问题的能力 数据最有说服力数据最有说服力诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司4采用采用PP管及配件：根据给水设计图配置好管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保

4、持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物查检表查检表: :查检集数据查检集数据. (. (调查记录数据用以分析调查记录数据用以分析) )鱼骨图鱼骨图: :鱼骨追原因鱼骨追原因. (. (寻找因果关係寻找因果关係) )柏拉图柏拉图: :柏拉抓重点柏拉抓重点. (. (找出找出“重要的少数重要的少数”) )层别法层别法: :层别作解析层别作解析. (. (按层分类按层分类, ,分别统计分析分别统计分析) )散布图散布图: :散布看相关散布看相关. (. (找出两者的关係找出两者的关係) )直方图直方图: :直方显分布直方显分布

5、. (. (了解数据分布与制程能力了解数据分布与制程能力) )管制图管制图: :管制找异常管制找异常. (. (了解制程变异了解制程变异) )诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司5采用采用PP管及配件：根据给水设计图配置好管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物用事实与用事实与数据数据说话说话. .全面预防全面预防. .全因素、全全因素、全过程的控制过程的控制. .依据循环依据循环突破现状突破现状予以改善予

6、以改善. .层层分解、重点管理层层分解、重点管理. .诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司6采用采用PP管及配件：根据给水设计图配置好管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物 现场有各式各样的数据现场有各式各样的数据, ,如原物料如原物料, ,半成品或成品等等表半成品或成品等等表示品质的数据示品质的数据, ,或不良品的发生次数或不良品的发生次数, ,生生产产数量等数量等. .品管即品管即是根据这些数据是根据

7、这些数据, ,进行品质的改善及管制活动进行品质的改善及管制活动. . 同样的原料同样的原料、设备所生设备所生产产出来的出来的产产品品, ,其品质通常会有变其品质通常会有变异性存在异性存在. .为了准确识别出变异因素通常为了准确识别出变异因素通常须将数据整理成须将数据整理成直方图或统计图等图形直方图或统计图等图形来加以分析改善来加以分析改善. .其中最基本最常其中最基本最常用的工具就是用的工具就是品管七大手法品管七大手法. . 一百个自觉不如一百个自觉不如 一个正确的数据一个正确的数据诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司7采用采用PP管及配件：根据给水设计图配置好管及配件：根据给水设

8、计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物 何谓数据何谓数据? ? 就是根据测量所得到的数值和资料等事实就是根据测量所得到的数值和资料等事实. .因此形成数据因此形成数据最重要的基本观念就是最重要的基本观念就是: :数据数据= =事实事实 运用数据应注意的重点运用数据应注意的重点: : 收集收集正确的数据正确的数据 避免避免主观的判断主观的判断 要要把握事实真相把握事实真相诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司8采用采用PP管及配

9、件：根据给水设计图配置好管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物六、图表的功能六、图表的功能20112012201320142015 利于多种复杂现象的相互比较，可供分析研究之用。利于多种复杂现象的相互比较，可供分析研究之用。 费甚少时间，可得明确的概念。费甚少时间，可得明确的概念。 对于专业知识不足的人，亦可得到了解。对于专业知识不足的人，亦可得到了解。 图表较文章可以使阅者印入脑海。图表较文章可以使阅者印入脑海。

10、利用于演讲、总结时，予阅者深刻印象。利用于演讲、总结时，予阅者深刻印象。 可供预测用。可供预测用。最佳的演示模式最佳的演示模式即：即：图文并茂图文并茂诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司9采用采用PP管及配件：根据给水设计图配置好管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物 收集的数据收集的数据必须真实必须真实, ,不可不可作假作假或或修正修正. . 收集的数据应能获得收集的数据应能获得层别层别的情报的情报.

11、. 查检项目查检项目基准基准需一致需一致. . 样本数需有样本数需有代表性代表性. . 明确测定、检查的方法明确测定、检查的方法. . 明确查验样本的明确查验样本的收集方法收集方法、记录方式记录方式、符号代表意义符号代表意义. . 问题发生要採取对策之前问题发生要採取对策之前, ,一定要有一定要有数据数据作為依据作為依据 数据的整理数据的整理, ,改善前与改善后所具备条件要一致改善前与改善后所具备条件要一致诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司10采用采用PP管及配件：根据给水设计图配置好管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面

12、的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物定义定义: :查检表：查检表：以最简单的数据作成图形或表格,并加以统计整理,为进一步分析或作为核准检查用的表格或图形。注意几点：注意几点：用在对现状的调查，用在对现状的调查，以备今后作分析以备今后作分析；对需调查的事件或情况，对需调查的事件或情况，明确项目名称明确项目名称；确定资料确定资料收集人、时间、场所、范围收集人、时间、场所、范围；资料资料汇总统计汇总统计；诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司11采用采用PP管及配件：根据给水设计图配置好管及配件：根据给水

13、设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物记录用记录用检查表。检查表。 此类查检表是用来搜集计划资料，应用于不良原因和不良此类查检表是用来搜集计划资料，应用于不良原因和不良项目的记录，作法是将数据分类为数个项目别，以符号或项目的记录，作法是将数据分类为数个项目别，以符号或数字记录的表格或图形。常用于作业缺失、品质状况等记数字记录的表格或图形。常用于作业缺失、品质状况等记录。录。点检用点检用检查表。检查表。 在设计时已定义，只做事非或选择的

14、标记，其主要的功用在设计时已定义，只做事非或选择的标记，其主要的功用在于确认作业执行、设备仪器保养维护的实施状况与生产在于确认作业执行、设备仪器保养维护的实施状况与生产中的参数异常导致品质不良为预防事故发生，以防止作业中的参数异常导致品质不良为预防事故发生，以防止作业疏忽或遗漏。疏忽或遗漏。诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司12采用采用PP管及配件：根据给水设计图配置好管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无

15、污物十、记录用查检表十、记录用查检表填写完整填写完整料号料号改善效果改善效果签名及日期签名及日期签全名签全名诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司13采用采用PP管及配件：根据给水设计图配置好管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物十一、点检用查检表十一、点检用查检表点检项目点检项目签全名签全名异常处理异常处理诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司14采用采用PP管及配件：根据给水设计图配置好管及配

16、件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物十二、查检表记载的项目十二、查检表记载的项目 (5W1H) (5W1H) 标题：目的何在？标题：目的何在？(What)(What) 对象、项目：为什么？对象、项目：为什么？(Why)(Why) 人员：由谁作？人员：由谁作？(Who)(Who) 方法：何种方法？方法：何种方法？(How)(How) 时间：什幺时间？期间间隔多久？时间：什幺时间？期间间隔多久？(When)(When) 制程

17、别、检查站：在什幺地方？什幺场所？制程别、检查站：在什幺地方？什幺场所？(Where)(Where) 结果之整理：结果之整理：合计、平均、统计分析合计、平均、统计分析。诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司15采用采用PP管及配件：根据给水设计图配置好管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物明确制作明确制作检查表的目的检查表的目的。决定决定检查的项目检查的项目。决定决定检查的频率检查的频率。决定决定检查的人员

18、及方法检查的人员及方法。相关条件的相关条件的记录方式记录方式，如作业场所、日期、工程，如作业场所、日期、工程.等。等。决定决定检查表格式检查表格式。( (图形或表格图形或表格) )决定检查记录的方式。如正、决定检查记录的方式。如正、或简单数据、或简单数据1.2.31.2.3等。等。以团队的方式，大家集思广益，切记不可遗漏重要项目。以团队的方式，大家集思广益，切记不可遗漏重要项目。设计不当会使作业者记录错误的查检表，以免影响日后统计设计不当会使作业者记录错误的查检表，以免影响日后统计分析的真实性分析的真实性诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司16采用采用PP管及配件：根据给水设计图配

19、置好管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司17采用采用PP管及配件：根据给水设计图配置好管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物 效果图效果图诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司18采用采用PP管及配件：根据给水设计图配置好管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物 效果图效果图诚亿电子（嘉兴）有限公司诚亿电子（嘉兴）有限公司19采用采用PP管及配件：根据给水设计图配置好管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物管及配件，用管件在管材垂直角切断管材，边剪边旋转，以保证切口面的圆度，保持熔接部位干净无污物