专业技术人员情绪管理与职场减压(100分卷)【可编辑范本】.doc

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1、专业技术人员情绪管理与职场减压（00分卷)1。友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足,当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是（）。(单选)A情绪情感C客观D行为2。（)具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折,其民族自尊心不会轻易改变。(单选)A思想B情感C情绪D感觉3。(）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。(单选）A快乐B愤怒C恐惧D悲哀4。(）是指心爱的事物失去时,或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。(单选)快乐B愤怒C恐惧悲哀5.由于需要得到满足，愿望得以实现,心理的急迫感和紧张感解除，(）随之而生.（单选)A恐惧悲哀C快乐D愤怒6.()是

2、指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。(单选)A心境B激情C应激D情感7。心理学上最早对情绪提出系统理论解释者,当推9世纪末美国先驱心理学家()。(单选）A詹姆斯B兰格C坎农巴德8评价刺激事件与自身的关系有三个层次,()是指人对自己反应行为的调节和控制,它主要涉及人们能否控制刺激事件，以及控制的程度,也就是一种控制判断。（单选）A初评价B次评价C再评价D负面评价9。(）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义,提醒我们，要找出一个有更好效果的作法,同时让我们更明确内心价值观的排序。(单选）后悔B紧张C悲伤D愤怒10。()是转变动力之前的准备，就像弹簧一样，压得越低，弹得越高。(单选）A压力B恐

3、惧C失望D内疚1.以()的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义,因为上帝使我们懂得正义;让我们继续努力去完成我们正在从事的事业;包扎我们国家的伤口.（单选)A爱德华B华盛顿C林肯罗斯福12.如果说“坚持”体现（）,那么“放弃”则表现为（)。(单选)A柔性;柔性B柔性；刚性C刚性;柔性D刚性；刚性。放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活,具有（）的价值.(单选)A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互矛盾4体验成功的决窍就是为自己确立(）的奋斗目标。(单选)A大小C宏观D长远15。（)说:“不经历风雨,长不成大树;不受百炼,难以成钢。”(单选)雷

4、锋B杨振宁C贝律铭D钱钟书16.()是指情绪从一个人传递给另一个人.(单选)情绪感染B对人宽容C勇于放弃D自信乐观1。（）,是以“沉默来代替情绪,属于有某种情绪但闷不吭声，然后以此动作来传达情绪。(单选）A非语言动作虚假的情绪语言模糊的语言D无效的情绪表达1。（)意思是指看似表达了情绪但事实上却未确实叙述感受。（单选）非语言动作B虚假的情绪语言C模糊的语言D无效的情绪表达1()是在特定场合下有专门含义的，某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的.(单选)A体态语B面部表情C习惯动作D话语中的内在含义2。每个人都会有些与众不同的习惯性小动作,这种小动作被形象地称为（)。(单选)体态语B面部表情C身

5、体语言话语中的内在含义2（)是一种不断灌输观念的治疗方法。医生不断地告诉你,这种恐惧是非正常的,让你正确认识人与人交往的程序，教你一些与人交往的方法.(单选)A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知行为疗法22。竞争的（),可以是人,也可以是党派、社团。(单选)A利益主体目的物活动D客观行为2.竞争的(),可以是物质财富,也可以是权势地位，还可以是荣誉桂冠。(单选)A利益主体目的物活动客观行为24.()表现为:这种压力表现十分显著但持续时间很短,由近期的某些刺激性事件引发产生。(单选)A急性压力间歇性压力C慢性压力D持续性压力25（)是指在工作环境中,使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用

6、于个体,在个体的主体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应。（单选）压力B职场压力C急性压力D慢性压力6。教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节,教师应该学会（),它能使人忽略人生挫折、不幸所带来的痛苦，化消极为积极,帮助人乐观地面对人生。（单选)A理智B转移C幽默宣泄7。教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节,教师应该学会(),按一套特定的程序,以机体的一些随意反应改善机体的另一些随意反应，用生理过程来影响心理过程,从而达到松弛入静的效果,使紧张的情绪得以消除。（单选）A自我安慰B自控C幽默D宣泄28.会计行为心理优化的标准包括(）,即

7、有高尚的职业道德品质和健全的意志品质。(单选）A能力的优化品格的优化倾向性的优化D心理活动方式的优化9。内部会计环境的优化不包括（)。（单选)A创造良好的工作环境全社会树立诚信的良好风气C培育健康的组织内部会计文化D完善会计监督机制和激励机制30。职场压力的应对策略的(）的方法包括分析工作压力来源,给员工“减负”；帮助培养员工的压力承受能力;树立明确的工作目标,让压力变动力;构建民主和谐的企业文化.（单选)A个人层面B组织层面C社会层面家庭层面31。（)等生理指数,都是一种内部的生理反应过程,常常是伴随不同情绪产生的。(多选)A脉搏加快肌肉紧张C血压升高D血流加快32。情绪必须是（）同时存在,

8、并且有一一对应的关系，一旦出现不对应，便无法确定真正的情绪是什么。(多选)A主观体验B生理唤醒C外部行为客观体验33。()为情绪的三个组成部分，在评定情绪时缺一不可，只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。(多选)A主观体验生理唤醒C外部行为D客观体验34.依据情绪发生的（）等指标，可将情绪分为心境、激情和应激。(多选)强度B速度紧张度D持续性35.下列说法正确的是(）。(多选)兰格认为情绪就是对机体状态变化的意识B兰格看重骨骼肌肉系统的活动C詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉D詹姆斯看重血液及内脏系统的变化。调节情绪,我们需要()。(多选)学会宽容适时放弃C永不言弃D死磕

9、到底3。不敢正视别人是（）的表现.（多选)A胆怯B心虚C自信坚强3。在学习和工作中经常提醒自己要(）.(多选)A面带微笑,正视别人B用温和的目光与别人打招呼C用点头表示问候用聚精会神、专心致志地听讲表示对他人的理解与支持39.识别他人的情绪的方法包括(）。(多选）A看表情闻其言观其行D内自省4。学会有效引导情绪,应该（)。（多选）A首要环节是识别他人情绪B激发对方的说话情绪正确处理他人情绪D适时传递出积极情绪41.自工业革命以来,企业之间的经济竞争已经成为当代社会占主导地位的竞争形势，它包括（）等各个方面的竞争。(多选)价格B原料C人才D市场42。为了提高企业的竞争优势，许多企业的管理人员（)

10、。(多选)A对现有的组织结构进行变革B对现有的业务流程进行变革C对现有的人力资源管理体系进行变革优化资源、提高效率43.正确认识压力，需要注意()。(多选)A少量的急性压力会使人产生积极的反应压力比简单的焦虑更复杂,对个体作用更强神经紧绷可以在短时间内得以缓解，压力则可能持续较长时间压力不一定是破坏性的，过大的压力才会带来破坏性4。中国内地很多的企业没有认识到职场压力管理的重要作用的原因包括(）.(多选)A对压力管理这个新生事物还比较陌生，需要有一个接受的过程B人力资本战略意识比较薄弱企业一般认为压力是个人心理和隐私问题,组织要求员工对结果负责D提供专业压力管理的中介服务机构和拥有专业背景的从

11、业人员非常少45。职场压力的根源包括(）.（多选）A个人因素B家庭因素C组织因素社会环境因素6。自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感高的人，（)。（多选）A期望值高B遇事理智处理C乐于迎接应急情况的挑战能够控制自暴自弃的想法47.造成职场压力的社会环境因素包括(）。(多选)A工业化和工业文明B都市化C信息现代化D企业内部竞争48.都市化对人产生的压力可以概括为（）。(多选)A居住空间狭窄,导致人的心情不舒畅B人口过密，每个人的自由和安全空间有限C公共设施不足，自然环境恶化D治安不良,人们常常感到生命和财产安全受到胁49会计人员面临着诸多方面的压力，包括（）

12、。(多选)技术上的压力领导方面的压力C单位职工方面的压力来自税务、审计等部门的压力0会计人员综合素质的优化包括(）。（多选)A政治素质的优化知识结构和技能素质的优化C心理素质的优化D人际关系素质的优化51。当情绪产生时，认知、生理、表达三种层面共同活动,构成一个完整的情绪体验过程。(判断）正确错误.在情绪产生时,人们还会出现一些外部反应过程，这一过程也是情绪的表达过程.(判断)正确错误3。由于人类心理的复杂性，人们的外部行为总是与主观体验相一致(判断）正确错误54.从发展的角度来看，情感发生早,情绪产生晚。（判断)正确错误55。情绪和情感既有区别又有联系，它们总是彼此依存,相互交融在一起。(判

13、断）正确错误56.愤怒有程度上的区别，一般的愿望无法实现时，只会感到不快或生气,但当遇到不合理的阻碍或恶意的破坏时,愤怒会急剧爆发。（判断)正确错误7.婴儿身上的恐惧情绪表现较晚,可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。(判断)正确错误5。悲哀的程度取决于失去的事物对自己的重要性和价值。(判断）正确错误59。悲哀并不总是消极的,它有时能够转化为前进的动力.(判断）正确错误60。外周生理反应是情绪的唯一来源。（判断）正确错误61。同一刺激情景，由于对它的评估不同,会产生相同的情绪反应。(判断)正确错误62.悲伤可以促进人思考,发现伤害事件中对自己有帮助的灵感,所以很多艺术家都是有着忧郁的气质（判断）

14、正确错误3。当我们失去感受负面情绪的能力，也就失去感受正面情绪的能力.(判断)正确错误64心理学家艾克曼的最新实验表明，一个人老是想像自己进入了某种情境,并感受某种情绪时,结果这种情绪十之八九果真会到来。(判断)正确错误6.对别人的怒火也会烧到自己,原谅别人，也就是熄灭自己的心中之火，放过自己.（判断)正确错误66。有时候，如果我们可以放弃一些固执、限制和一些利欲，我们反而可以得到更多。(判断)正确错误67。“一生只做一件事”的数学大师陈省身先生做了一辈子数学题,他放弃了其他一切冗杂的事物，从而在数学王国中找到无与伦比的乐趣。（判断)正确错误68.大大方方地正视别人，等于告诉他人:“我是诚实，

15、而且光明正大,毫不心虚。”(判断）正确错误69。小目标的制定可以让自己明显地感觉到进步,更容易体会成功，同时也增强了自信心.（判断)正确错误70。热情是与人生观，价值观有关联的，是一个人态度、兴趣的表现。热情能调动身心潜力。（判断)正确错误71身体健康是一切积极成功的基础。一个人如果行动充满了活力，他的精神和感情也会充满活力。（判断）正确错误72.人们都很容易受别人影响,看到别人怎样，自己潜意识里面就觉得自己也该这样,你做任何事情都会产生意识上的偏差，总是找不到正确的思路，没有主见受他人影响。(判断)正确错误73.冥想的时间通常以自己感到全身放松、情绪稳定为基准,不必刻意规定冥想的时间。(判断

16、)正确错误74.“竞争二字最早见于庄子齐物论的“有竞争”一说。后人注解为:“并逐曰竞,对辨曰争.”(判断)正确错误7.莱尔米勒博士和阿尔马戴尔史密斯博士在他们的畅销书减压方案一书中将不同的压力分为三大类:急性压力、间歇性压力和慢性压力。(判断）正确错误76。人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃避的态度去面对服务对象或工作,刻意与工作对象间保持距离,对工作对象表现出易怒、缺乏感情投入的态度。（判断）正确错误7。自负心理就是盲目自大，过高地估计个人的能力,失去自知之明。（判断)正确错误78.常见的个人压力应对包括自信心的培养、情绪管理、时间管理、社交支持、自我放松技术和健康生活方式等方面（判断)正确错误7.职业病原本是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病(判断)正确错误0。当前,企业人力资源管理理论非常重视对激励理论的研究，为了充分挖掘员工的努力程度的“剩余价值,可谓招数想尽,竭其所能.(判断)正确错误