企业伦理与社会责任:试卷四.doc
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1、企业伦理与社会责任试卷四(试题)一、单项选择题(本大题共5小题,每小题1分,共5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。1、处理人与人、人与社会相互关系时应遵循的最本质的、最深刻的客观规律和准则是:A道德B法律C.经济D伦理2、对企业组织投资和经营有各种期望和要求,并能够影响企业绩效或受企业绩效影响的利益团体和个人是指:A.企业的管理制度B.企业利益相关者C企业的经济责任D.企业的投资决策3、阿奇卡罗尔的企业社会责任金字塔图将企业社会责任分为四个层面,其中,企业的基本社会责任是:A.经济责任和法律责任B.经济责任和伦理责任C经济责任和慈善责任D.法律责任
2、和伦理责任、下列选项中,属于向公司出资并对公司享有权利和承担义务的人是:A员工.政府C股东媒体5、下列关于顾客和消费者的说法,正确的是:顾客这一概念的范畴要比消费者广泛的多B消费者购买商品的目的是用于经营和销售C.顾客仅指为个人目的而购买或使用商品和接受服务的社会成员D消费者泛指一切物质产品、文化产品及服务的购买者和消费者6、为个人目的而购买或使用商品和接受服务的社会成员是:A.政府B.媒体C.企业.消费者7、与本企业提供的产品和服务相似,并且所服务的目标消费者也相似的其他企业是本企业的:A员工B.管理者C消费者D竞争者8、一些个人、团队或其他组织,面对一定的环境条件,在一定的规则约束下,依靠
3、所掌握的信息,同时或先后,一次或多次,从各自允许选择的行为或策略中进行选择并加以实施,并从中各自取得相应结果或收益的过程是:A竞争论B.合作论博弈论D管理论9、下列选项中,属于2世纪“企业竞争”新领域的是:A包装竞争B.品牌竞争C服务竞争D公益慈善竞争10、中小企业在竞争中存在的主要问题是:A正当竞争B过度合作C.竞合理念D.合作共赢1、下列选项中,能够使企业赢得媒体关注的技术方法是:.制造宣传点B贿赂媒体倡捐不诺D.笼络媒体12、进行一定的社会活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体及其活动区域是指:A企业.家庭C社区D政府3、政府的特点,从行为方式来看,其行为一般以强制手段为后盾,
4、具有凌驾于其他一切社会组织之上的:A.目的性和购买力B权威性和强制力C利益性和竞争力D.管理性和控制力1、既能保护生态环境,又能保证企业赢利的创新模式是:合作竞争模式B.绿色赢利模式C.利益最大化模式D环境最大化模式15、企业为完成战略性或策略性慈善计划对某一慈善项目所投入的人力、物力和财力的总和是指:A.慈善事业B.慈善行为C慈善捐赠慈善投入二、多项选择题(本大题共5小题,每小题分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,错选、多选、少选或未选均无分16、对媒体进行分类,按其形式划分为:A. 平面媒体B。 伦理媒体C。 电波媒体。网络媒体E.道德媒体17、企业需要与媒
5、体建立良好的关系,那么,企业与媒体打交道的方法有:. 给媒体送钱送礼,贿赂媒体。 企业要走出对媒体认识的误区C企业要熟悉并掌握新兴网络交流工具D。 注意新媒体发展变化,防止企业出现负面新闻E。了解互联网的搜索引擎的合作及网络文章推广运作等方式18、企业的利润与发展依赖于社区的支持与理解,企业对社区的责任有:。积极主动地参与社区的建设活动B。 扶贫济困,吸收社区的人员就业C。 为所在社区创造良好的生活环境D。 利用自身优势,扶持社区的公益事业E.运用资金、人力或服务为社区提供帮助9、我国政府的四类文化职能主要包括:A。 发展教育的职能B. 宏观调控的职能。发展科学技术的职能. 发展文化事业的职能
6、E发展卫生体育的职能2、企业在履行慈善责任时,可选择的模式包括:A。 主题活动B. 慈善捐赠C。 社区志愿者活动. 企业战略性慈善捐助E.成立企业慈善基金会三、案例题案例一:安全纺织品有限责任公司(以下简称安全公司)成立于市场经济发展初期,由王某、李某、薛某、吴某、张某五人共同出资成立,五人各占注册资本的20%。为加强对安全公司的运营管理,五人商定,王某担任公司董事长,李某担任公司总经理,薛某、吴某、张某作为公司监事会成员。安全公司成立后,为追求利益最大化,公司投资建立多条生产线,招聘了大量员工,但是由于成立时间短,知名度不高,公司产品一直销售不出去,造成了产品大量积压。为了节省成本,安全公司
7、随意解雇了近3/的员工,导致员工多次抗议,并上诉至相关部门,安全公司因此事受到法律的惩罚与社会公众的道德谴责。后经公司努力多方调节,安全公司才度过了这次危机。经过多年的努力,安全公司的规模日益发展壮大。一天,总经理李某找到董事长王某,商量公司新投资一个大的生产线,该项目预期会给公司带来丰厚的利润,但是投资金额巨大,王某看到该项目前景较好,立即决定投资新项目,李某担心投资金额太大,董事会成员和公司其他股东不会同意,王某安抚李某说:“不用担心,董事会我说了算,没人敢反对,所以董事会不用管。监事会那边我去说,监事会是薛某说了算,我跟薛某关系好,回头跟他说一声就行了,再说,这次项目大,我们再虚报一部分
8、金额,多出来的部分,我们平分,也不会被别人知道,李某这才放心下来,同王某商定投资细节后就回去准备投资的事宜。当天晚上,王某找到薛某,同薛某说了新投资项目的事情,并将作假的新项目投资金额告诉了薛某,并保证这次虽然投资金额大,但是一定会获得丰厚的利益,薛某因同王某关系好,所以也没有表示异议。安全公司新投资的项目如火如荼的开展起来,公司股东吴某和张某经别人告知,才知道公司新投资的项目,此事让两人非常恼火,去找王某理论,质问王某:“我们两人也是公司的股东,这么大一个投资项目关系到我们的利益,为什么没有告诉我们”,王某反驳说:“公司一直都是我在管理,这个项目前景好,收益高,告不告诉你们都一样,你们等着分
9、钱就行了”。吴某和张某非常生气,但知道公司另外两个董事李某和薛某同王某关系好,肯定向着王某,两人拥有的股份低于王某三人,所以,吴某和张某没有办法,只能怏怏离去。21、案例中,处于市场经济发展初期的安全公司,主导的观念是:(单项选择,本题1分)唯利是图B.伦理经营C道德经营D.慈善经营22、案例中,安全公司因随意解雇员工,受到法律的惩罚与道德的谴责,其中,道德是指:(单项选择,本题1分)A个人及群体与工作组织之间基于某种利益而形成的动态的相互影响的关系处理人与人、人与社会相互关系时应遵循的最本质的、最深刻的客观规律与准则C社会主体为了维持自身的生存与发展,必须进行产品生产和交换,在产品生产和交换
10、活动中所体现出来的对立统一关系.以善恶为标准,通过社会舆论、内心信念和传统习惯来评价人的行为,调整人与人以及人与社会之间相互关系的行为规范的总和23、案例中,安全公司因随意解雇员工受到社会公众的道德谴责,说明社会伦理关系对企业十分重要,企业是社会伦理关系的:(单项选择,本题分)A.客体B主体C直接利益相关者D.间接利益相关者24、案例中,王某、李某、薛某、吴某、张某五人之间的关系是:(单项选择,本题分)A媒体关系政府关系社区关系股东关系25、案例中,吴某和张某作为公司的直接利益相关者,对公司的诉求是:(单项选择,本题1分)A利润的最大化B.及时收回货款C.产品货真价实.商品供货保证、案例中,王
11、某和李某独自决定投资新项目并虚报金额的行为说明其:(单项选择,本题1分)A.没有履行公司的经济责任B没有建立完善的员工关系体系C没有建立好同政府部门的关系没有向股东提供真实的经营和投资方面的信息27、案例中,对于吴某、张某在股东关系中存在的问题,调节的手段是:(单项选择,本题分)A.普及公司法,强化股东法律意识B完善股东与职工代表的沟通机制C.完善公司对员工的伦理道德责任.健全政府部门对公司的监督机制8、案例中,安全公司因随意解雇员工,受到法律的惩罚与道德的谴责.下列关于法律与道德的说法,正确的有:(多项选择,本题2分)A.法律与道德相互区别B.法律与道德相互依赖、相辅相成C道德是一种非强制的
12、手段D.法律具有强制性的约束力。 道德是调节伦理关系的强制手段29、案例中,吴某、张某作为公司的股东,依照我国公司法规定应享有的权利有:(多项选择,本题分)A.知情权.股东身份权C.资产收益权关联交易审查权E参与重大决策权30、案例中,安全公司董事会由王某说了算,表明该公司董事会存在的问题有:(不定项选择,本题分)A 股权结构不合理B股东的知情权实现难C部分董事的角色意识不清.运作效率低下,并缺少对董事的监督1、对于案例中安全公司董事会存在的问题,可以采取的调节手段为:(不定项选择,本题2分)成立工人代表大会.建立消费者投诉机制C完善董事会的监督机制D健全员工权利保障机制案例二:佳家地产公司(
13、以下简称佳家公司)是A市一家房地产中介公司,办公地点位于幸福社区大门旁,地理位置优越,来往行人较多。佳家公司为了招揽顾客,吸引行人关注,在营业部门外、行人过道上摆放多处信息显示牌,都是附近社区的优惠房源信息。信息显示牌效果显著,行人经过此处大多停下观看,并且去佳家公司咨询的顾客也明显增多,当月佳家公司的销售额大幅上升。但是,佳家公司的信息显示牌占用人行道,来往行人驻足观看时,造成了道路拥堵,严重影响幸福社区居民出入,引来社区居民的不满,并向社区居委会反映.社区居委会接到居民反映的问题后,走访了解情况属实,确实是佳家公司占用人行道,造成了幸福社区居民出入不便。幸福社区居委会找到佳家公司总经理姚某
14、,指出佳家公司的不当行为及对社区居民的不良影响,姚某认识到确实是本公司不对,立即撤销了广告牌,并且表示愿意为构建良好的社区关系而努力。幸福社区居民李某被公司裁员后,一直赋闲在家,社区居委会找到佳家公司总经理姚某,询问是否可以让李某在佳家公司工作,姚某同意让李某到本公司来上班。李某到了佳家公司,姚某让其在销售部门担任销售员,李某表示自己没有销售经验,在原单位从事过行政工作,所以,还是愿意从事行政工作,姚某说:“公司现在只有销售部缺人,等其他部门有空缺再给你调换”,李某无奈只得答应,双方商定基本薪资,并签订为期一年的劳动合同。李某到了销售部上班,销售部经理给李某进行培训,培训内容销售部经理独自决断
15、为工作流程与企业文化,对于李某想要学习的房地产专业知识,销售部经理只字未提,经过培训李某正式开始工作。佳家公司三个月进行一次业绩考核,对于业绩不达标的员工进行处罚,业绩排名最低者将被开除。李某在销售部工作了三个月,被销售部经理告知,因李某在业绩考核中排名最低,没有达到公司的标准,公司决定将其开除。李某不服,双方签订的合同为期一年,佳家公司没有权利将自己开除,于是向市劳动仲裁委员会申请仲裁。经审理后,市劳动仲裁委员会认定,佳家公司与李某签订的劳动合同期限是一年,虽然李某的销售业绩考核没有达到佳家公司标准,但是佳家公司事先没有做到调换工作岗位的承诺,属单方面解除劳动合同,违反了相关法律规定,应当承
16、担赔偿责任。2、案例中,佳家公司同幸福社区的关系属于:(单项选择,本题1分)A 企业员工关系.企业社区关系C.企业媒体关系D企业政府关系33、案例中,佳家公司同李某的关系属于:(单项选择,本题分)A员工关系B.社区关系C媒体关系政府关系3、案例中,形成佳家公司同李某上述关系的基础是:(单项选择,本题1分)A社会B经济C法律D自然35、案例中,佳家公司对李某进行企业文化的培训,那么,企业文化的核心是:(单项选择,本题1分)A 企业利益最大化.企业的竞争理念.企业的经济发展观企业的精神和价值观6、案例中,佳家公司单方面解除劳动合同的行为说明:(单项选择,本题1分)A.佳家公司承担了企业对员工的经济
17、责任B.佳家公司违反了企业对员工的经济责任C佳家公司承担了企业对员工的道德责任.佳家公司违反了企业对员工的道德责任37、案例中,劳动仲裁委员会对佳家公司的仲裁所依照的法律是:(单项选择,本题1分)劳动合同法B反不正当竞争法股东权益保护法消费者权益保护法38、案例中,佳家公司对员工应当承担的基本法律责任是:(单项选择,本题分)A 完善公司内部的规章制度.建立对该公司的监督机制C强化工会在公司中的作用D保证员工劳动权利的实现39、案例中,佳家公司为了构建良好的社区关系,应该:(多项选择,本题2分)A.树立社区意识加强与社区公众的沟通C.给社区居委会负责人送礼D作为小公司资金不足,不用建立社区关系E
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