信访室全体同志始终牢记党和人民的重托.docx
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1、信访室全体同志始终牢记党和人民的重托 信访室全体同志始终牢记党和人民的重托,树立以人民为中心的思想,忠诚履职,不辱使命,默默无闻,甘于奉献,面对依然严峻复杂的信访举报形势,克服人少事多困难,畅通信访渠道,聚焦主业主责,加强制度建设,开展专项治理,强化督查督办,充分发挥问题线索“主渠道”、反腐民意“晴雨表”和领导决策“情报部”的作用,为我市党风廉政建设和反腐败斗争作出了应有贡献。 强化理论业务学习,提高政治意识和履职能力加强思想政治建设和业务知识的学习,克服工学矛盾,积极参加委机关党委组织的各种政治理论学习。充分利用“谈纪说法”大讲堂学习平台,认真学习党纪党规和法律法规,不断提升政治素质和业务水
2、平,为依纪依法依规处理信访举报打下坚实基础。认真研读关于做好新形势下纪检监察信访举报工作的若干意见(试行)和监察法,精准定位我市纪检监察信访举报受理范围,制定亳州市纪检监察信访举报指南,进一步明确纪检监察机关监督、监察对象和信访举报处理流程。 畅通信访渠道,发挥监督执纪头道工序作用积极应对信访举报工作面临的新情况新问题,不断健全和完善信访举报平台建设,确保“信、访、网、电”四位一体的信访举报渠道畅通有效。按规定程序及时处置群众举报,对一般信访件,根据“分级管理,归口办理”的原则,分别转县区纪委及有关部门办理。 增强宗旨意识,提升服务群众水平针对国家监察体制改革后信访举报工作面临的新情况新问题,
3、升级了“12388”举报电话受理处理平台系统,规范受理、处置、督办程序,充分发挥平台集举报受理、督查督办、政策法律法规宣传为一体的作用。加强和规范来访接待窗口工作,健全领导接访制度,制定信访举报指南,统一规范了纪检监察信访举报受理类型和信访举报处理流程,明确了业务外信访事项处理方法。在信访接待工作中始终坚持真心、用心、忠心,满腔热情接待信访群众,耐心细致解释说明,以诚待人、以理服人、以情感人,争取信访群众的理解与信任,搭建密切联系群众的桥梁,精准有序地受理信访举报。筛选信访举报反映突出的基层干部涉嫌违纪问题,特别是扶贫领域涉嫌违纪问题进行重点督办,推动查处损害群众利益的不正之风和腐败问题,增强
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- 关 键 词:
- 信访 全体 同志 始终 牢记 人民 重托
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