互动传播策略ppt课件.ppt

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1、互动传播策略互动传播策略网站发展计划及关系行销发展计划线上宣传及互动宣传的分工线上宣传及互动宣传的分工宣传品牌理念宣传品牌理念, 提高品牌知名度提高品牌知名度深化品牌概念收集数据库提供销售介面建立双向的互动交流催化推介活动宣传品牌焦点制造话题令品牌印象突出鲜明线上宣传线上宣传互动宣传互动宣传线上宣传及互动宣传的相互作用线上宣传及互动宣传的相互作用 必须是:一致而互补,整合而紧扣的互动传播的工具互动传播的工具第一步 : 网站最为重要网站的角色网站的角色Branding:Branding:建立及巩固品牌定位建立及巩固品牌定位宣传品牌态度及概念宣传品牌态度及概念Loyalty:Loyalty:催化催

2、化冲动性购买冲动性购买提高提高购买频购买频催催化推介活动化推介活动, ,扩大扩大MGMMGM效应效应Sales:Sales:强化直接销售平台强化直接销售平台带领销售模式带领销售模式网站发展计划网站发展计划一月一月 二月二月2004三月三月 四月四月 五月五月 六月六月 七月七月 八月八月 九月九月 十月十月 士一月士一月 十二月十二月 一月一月 二月二月 三月三月2005强化强化及渗透及渗透品牌印象品牌印象, 维持品牌曝光率维持品牌曝光率预热预热正式发布正式发布Branding:建立数据库建立数据库巩固品牌忠心度巩固品牌忠心度, 将忠心度转化成购物欲将忠心度转化成购物欲Loyalty:筹划筹划

3、发展发展测试测试软上市软上市全面开通全面开通Sales:产品展示产品展示 重点产品重点产品产品展示产品展示 所有产品所有产品前台介面的功能分类前台介面的功能分类 B1品牌网站品牌网站产品陈列区产品陈列区销售区销售区进口进口2004年年8月月,软上市软上市2004年年10月月,全面开通全面开通2004年年3月月,重点产品重点产品2004年年8月月,所有产品所有产品2004年年3月开通月开通前台介面的功能分类前台介面的功能分类 B2品牌网站品牌网站产品陈列区产品陈列区销售区销售区进口进口进口进口2004年年8月月,软上市软上市2004年年10月月,全面开通全面开通2004年年8月月,所有产品所有产

4、品2004年年3月开通月开通品牌网站的品牌网站的Dos & DontsDos & DontsDos - Dos - 品牌网站是品牌网站是Brand ideaBrand idea支持整体的品牌理念支持整体的品牌理念品牌象徵的延伸品牌象徵的延伸巩固品牌价值巩固品牌价值通过影象通过影象, ,活动理念活动理念及内容三及内容三种种元元素表素表达达Dont s - Dont s - 品牌网站不是品牌网站不是Campaign ideaCampaign idea单一支持个别个宣传活动单一支持个别个宣传活动受制于任何表现手法受制于任何表现手法 可单独存传递品牌讯息可单独存传递品牌讯息, ,也有足够弹也有足够弹性

5、配合其他宣传活动性配合其他宣传活动, ,强化宣传效果强化宣传效果品牌网站的核心概念品牌网站的核心概念时间在变,你呢?品牌网站品牌网站Big IdeaBig Idea时间在变,推动寻找 “改变”的想法品牌网站品牌网站Big IdeaBig Idea-一个寻找改变的旅程一个寻找改变的旅程一个寻找改变的旅程一个寻找改变的旅程: : 伸延性大的 / 弹性大的 限制性少 追求概念强的 / 向前 重代入感 可具像地展现展现形式参巧展现形式参巧: : http:/www.filigrafix.de创意风格及感觉创意风格及感觉: : 现代的 时尚的 简单但精巧的塑胶模特儿的角色塑胶模特儿的角色作为整合传播的连

6、接装置塑胶模特儿的使用及发展策略塑胶模特儿的使用及发展策略引题(Teaser)网上活动的切入点建立长期电邮沟的通讯人预热阶段预热阶段发布阶段发布阶段塑胶模特儿在引子塑胶模特儿在引子阶段阶段（20042004年年3 3月月1515日日-27-27日）日） 用非传统手法运用传统媒体手法 触目的网上广告 运用电视关广告片段，引起好奇心/悬念/话题 吸引受众进入微型网站 微型网站只放一讯息-最前,最潮的流行象徵也向往的是.? - 请于3月28日晚上9:00徐家汇大银幕下自有分晓 邀请他们留下资料塑胶模特儿在上市塑胶模特儿在上市阶段阶段（2 2004004年年3 3月月-5-5月）月） 手法：延续塑胶模

7、特儿建立了的话题在线上举行“模特儿城市（Mannequin City）” 制作大赛优胜者的主义会变成户外广告的意念塑胶模特儿在核心渗透阶段塑胶模特儿在核心渗透阶段 按照线上的演变而改变角色 可慢慢谈去而不影响网站概念强化品牌印象强化品牌印象, , 维持品牌曝光率维持品牌曝光率 其后网站要更新活动及内容，继续引起兴趣网站活动意念腕表制作比赛腕表制作比赛让受众用行动表现寻找改变的意愿,获得认同 举办腕表设计比赛,提供设计腕表素材, 让受众设计心目中最潮最前的腕表 让作品发放于网站及商店内,供他人投票 得奖者可获thix一只,款式由得奖随意挑选 优良及获选作品都会于商店内张贴.强化震撼力 Make

8、a wish Make a wish 活动活动 利用发放连锁信心理,鼓励浏览者利用网站许下愿望,(e.g.我想在三个月内找到理想工作) 并将愿望于网站上公布 其他浏览者可观看他人愿望,如支持可投一票 获得越多票数,愿望便会越早实现 鼓励推介朋友,令愿望尽快成真 http:/skypavilion.aoi- ,你呢你呢?”?”有声有画抒发比有声有画抒发比赛赛抒发对 “时间在变,你呢?”这个概念的回应浏览者可上载相片及将见解在网站内杂成,便可制作一个有声有画的email给朋友,一齐分享见解example: http:/ 利用意见领袖带起活动热潮 定期发布 “时间为大”活动 (e.g.每一季三个),

9、邀请潮流新人类的新晋设计师或明星,按照 “时间在变,你呢?”这个主题创作,形式可以是新曲,实验电影,芸术完成品,画,漫画,小说,随想等等. 当受众习惯了活动发布後(若2次後),可邀请顾客或浏览者延续这个活动,将作品上载到网站内供大众投票及评判评分,优胜者可获国外旅游大奖时间锦囊时间锦囊制作时间记录仪,在浏览时,弹出视窗(popup window)会间竭性地出现询问这时你正在.?想念女朋友,无聊,筹算未来,感到未来很难掌握,计划该到那一间新饭店/夜店.答案会在网站记录下来,玩者可重看自己过去的时间作了什麽.资料会集起来,制作有趣味性的的统计,如办公时间内,e.g.70%的浏览都正在想念男/女朋友

10、.鼓励发放给朋友,让他们也可作 “我的时间记录”ThixianThixian Outlook Outlook ThixThix潮人见解潮人见解定期发放最前的见解,内容围绕现代人的思想进化,行为改变,态度，创新风格等,内容可涉及多其他国家,建议可利用mannequin在他 (们) /她(们)周游列国时的游记,（e.g. Kidults)报导须有见解及态度的,内容可以非特定的形式表现,或文字或漫画.网站内容分布网站内容分布主页Thix的理念 / 诞生Thix的设计师设计师的设计概念产品陈列区产品保养及功能介绍商店资料,设计意念掌握区-购物区推介朋友区活动区Thixian OutlookMake a

11、 wish腕表制作比赛“时间在变,你呢?”有声有画抒发比赛“时间为大”独立艺术创作比赛时间锦囊LoyaltyLoyalty关系行销重点关系行销重点顾客顾客关系行销关系行销潜在客户潜在客户关系行销关系行销推介推介行销行销关系行销的目的关系行销的目的顾客顾客关系行销关系行销潜在客户潜在客户关系行销关系行销推介推介行销行销将潜在客转变成顾客推介朋友对产品有惊喜，响往, 鼓励购物推介朋友将潜在客转变成顾客潜在客户的行潜在客户的行销销重点重点潜在客户潜在客户顾客顾客鼓励第一次购物行为好奇好奇喜爱喜爱鼓励重复浏览网站心态策略策略- -针对潜在客户针对潜在客户 加插计分制,凡进行以下活都可加分,分数累积到特

12、定数目可获折扣购物:登记资料推介朋友参与网上活动 积分可让他们享有折扣购买,催化购买顾客行顾客行销的销的重点重点 令顾客感觉良好, 有超越感, 提高冲动购买的次数,鼓励多次购买策略策略- -针对顾客针对顾客的建议的建议 在购物时可即获大额积分,积分可即时记录于Graphic card内,每次刷新都会更新 网上活动都可一同记录 购物所获的积分可获特权或优先机会新产品首用私人活动策略策略- -针对针对推介推介 利用不同程度优惠催化推介E.g. Asia Miles潜在客户潜在客户顾客顾客优惠A优惠BSalesSales发展计划发展计划 一步一步进行第一期:三月廿八日-五月 著重产品的表现方法,表现 “hero product”第二期:八月尾 (另一进口开通） 产品表现全面开放第三期:九月尾-十月 开放网上购物第四期:十一月 数据成熟可加插Colloborative Filtering,帮助顾客挑选适合的产品