运营中心全面预算组对项目考核办法(试运行)[1].docx
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1、运营中心全面预算组对项目的考核办法(试运行)1.0目的为加强运营中心对项目工作的跟催和监督,更好的落实项目对分包的管理和付款流程的规范,制订此办法。2.0适用范围适用于龙城物业在深所管项目3。0考核周期月度考核4.0考核管理机构运营中心全面预算组5.0 考核办法5。0。1考核的内容考核内容由分包评估报告的准确性和及时性、分包付款的准确性和及时性及费用请示与付款的准确性和及时性三部分组成,本考核内容只对各项目在三项工作中的完成情况和完成效果进行考核评价,对各项目未能按要求完成的内容或者及时有效的按要求完成的内容根据相关权重进行考核,此考核作为各项目负责人当月考核的一部分,在当月考核中中兑现。5.
2、0.2 分包评估报告的准确性和及时性5。0。2.1分包评估报告走流程时限评定标准:各项目每月分包评估报告需于每月倒数第二天完成项目内部的审批(机电事业部和安全事业部评估报告需于每月26日完成项目内部审批),并于18:00之前批至运营中心分包专员处,超过此时限的均属迟报,迟报一项评估报告,扣除项目负责人当月考核分1分;漏报一项评估报告扣除项目负责人当月考核分2分(如:项目A迟报清洁工作评估报告扣 1 分,漏报空调水处理工作评估报告扣 2 分,合计扣 3分)。5。0。2.2 走分包评估报告所需附件评定标准:各项目每月走评估报告时需附上当月客户投诉汇总,如未附上扣除项目负责人当月考核分1分。5.0。
3、2。3 走分包评估报告包含内容评定标准:各项目每月评估报告中需包含日检、周检、月检情况(此数据需与运营中心客服组系统数据一致),分包方工作资料上交情况(工作计划、工作总结),本月分包奖励扣罚情况,管理处和分包方的签字等内容,每少一项扣除项目负责人当月考核分0.5分。5.0。2.4供应商评估报告的及时性评定标准:各项目每月供应商评估报告需于每月倒数第二天完成项目内部的审批,并于18:00之前批至运营中心供应商管理专员处,超过此时限的均属迟报,迟报一项评估报告,扣除项目负责人当月考核分1分;漏报一项评估报告扣除项目负责人当月考核分2分(如:项目A迟报供应商工作评估报告扣 1 分,漏报B类或C类工作
4、评估报告扣 2 分,合计扣 3 分)。5。0.3 分包付款的准确性和及时性5.0。3。1分包付款走流程时限评定标准:各项目每月分包付款需于每月倒数第一天完成项目内部的审批,并于18:00之前批至运营中心分包专员处,超过此时限的均属迟报,迟报一项付款申请,扣除项目负责人当月考核分1分;漏报一项付款申请扣除项目负责人当月考核分2分(特殊情况除外,如:合同暂未签定分包类别、按比例而不是按月付款合同)。5。0.3.2 付款申请名称格式评定标准:各项目每月分包付款申请名称正确格式应为“(*分包方公司简称)*项目*年*月份*(清洁、绿化、消杀等)服务费的付款申请(本月无扣罚或扣罚多少元)”,格式有误扣除项
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