质检部经理临时岗位职责.doc
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1、-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-内 部 通 知 文 件FROM:总经理 TO:部门DATE:9年3月4日NO:(总)字第BH090006董事长 总经理 值班经理 销售部 前厅部男宾部 女宾部 休闲部 客房部 人事部 管家部 保安部 工程部 厨房部 财务部保健部 理疗部 水疗部 搓背部 紧急 通知 传达 请办理 请回复 请各部门备案: 质检部经理临时岗位职责目的:为规范质检经理的日常行为,使其更好的为公司服务,特制订如下细责。职责内容:1、经总经理授权,负责对公司整体的质量检查,对各分店进行全面的检查、监督和协调. 2、在开展质检工作时,应秉公办事,一切
2、依照制度办事,根据企业的经营方针和各项工作标准制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案,并组织实施。 3、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息,并确保信息的真实性,切合实际地提出合理化建议和处理措施。 4、负责制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。 5、负责组织建立企业的质量管理体系,健全质量管理网络,开展系列质量管理活动,使企业的质量管理日趋完善,达到经常化、标准化。 6、在检查过程中,如遇重大问题,有责任报总经理最高领导(不直接参与指挥),确保企业出售的服务保质保量,维护企业的信誉和消费者利益。 7、负责到各服务工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作,及
3、时纠正企业在质量管理中存在的问题。有权监督各部门执行服务工作、操作规程、规范;建议制止不符合质量要求的服务、商品等卖品售给宾客。 8、制定和不断完善企业质量管理标准,建立一套科学的、有效的质量保证体系,严格贯彻执行企业制度,严格进行检查考核工作。 9、总结整理经常出现的问题,归纳成培训材料,给予员工及时的贯彻传达,避免同一事件的再次发生。 10、经常组织兼职质检员开展工作,公正的指出存在的问题,协助公司制定整改方案,并且监督、检查落实整改措施. 11、每周对各分公司的质检结果进行评比,并对重要问题和共性问题进行分析,提出合理化建议并上报、存档。 总经理签字_ 人事部 2009-3-4-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-
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