前台主任的工作职责.docx

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1、前台主任的工作职责前台主任需要工作热情积极细致耐心，具有良好的沟通能力协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚;以下是小编精心收集整理的前台主任的工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。 前台主任的工作职责1 1负责接转总台电话解答顾客一般问题; 2负责接待来院顾客完成接待指引介绍等流程; 3负责关注现场服务环境按照标准为顾客提供完善服务; 4负责及时完成接待顾客意见调查等相关数据汇报上报; 5热情积极有优秀的职业礼仪及职业习惯。 前台主任的工作职责2 1.负责外来人员的接待登记引导等服务工作。 2.掌握公司基本信息，为顾客答疑。 3.完成上级交给的其它事务性工作。 前台主任的工作职责3

2、1.负责公司办公日常工作; 2.负责公司后勤服务工作; 3.负责公司会务，前台接待工作; 4.负责公司日常办公制度维护管理; 5.按照公司行政管理制度处理其他相关事务; 6.负责人力简单相关事务 前台主任的工作职责4 1负责公司前台接待及电话转接。 2负责收发传真,复印文档,收发信件快递报刊文件等工作。 前台主任的工作职责5 1)提前5分钟到岗，做好准备工作，如无人接岗不得擅自离岗; 2)按公司要求着装，保持良好的仪容仪表与站立姿势; 3)遇见进出大堂之人员须主动热情地问候，如有需要应及时为其提供帮助; 4)按照接听电话流程，来电用语“您好!_物业管理中心。”，转接用语“请稍等”，电话处于占线状态用语“对不起，对方电话占线，请稍后再拨“，并安排留言; 前台主任的工作职责6 1负责进店客户的接待，指引，及时分配至销售顾问; 2及时做好登记并存档; 3每月报表的整理; 4配合领导做好前台接待维护工作。 前台主任的工作职责7 1负责公司前台接待及电话接转; 2收发传真，复印文档，收发信件报刊文件等; 3及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息; 4受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室; 5负责订水订报，信件包裹的安排及与快递公司的联系; 6负责各级主管交办出差安排等各项工作; 7完成上级交给的其它事务性工作。 前台主任的工作职责2