业务系统操作手册.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date业务系统操作手册FQC系统操作手册业务系统操作手册 厂 区：立讯版 本：B制作人员：朱智频制作日期：2009-11-17修改日期：2010-12-27-修改履历版本制定/修订人制定/修订时间修订内容A朱智频2009.11.17起草建立B朱智频2010.12.27更新画面及格式操 作 系 统 目 录1. 封面12. 业务系统作业目录23. 客户申请与建立流程 34. 客

2、户基本资料维护作业45. 报价单作业流程 66. 销售核价单资料维护作业 77. 业务订单作业流程98. 一般订单维护作业 129. 出货作业流程 1410. 出货通知单维护作业 1511. 应收帐款管理 1712. 多角贸易 18修订日期2009.9.15客户申请与建立流程流程编号AXM001_1版本GP 5.00页次1/1流程定义：申请新客户或申请修改客户数据流程负责人: 朱智频作业说明业务中央经管备注1. 填写客户基本数据表客户选择及归类表与客户营业执照客户税务登记证客户编码，客户等级，运输方式，,月结条件等基本资料2. 依照公司规定建立与审核根据核决权限表审核 3. 业务输入到系统将纸

3、质资料，交给中央经管4.中央经管审核纸制资料5. 中央经管确认客户基本资料.填寫客戶基本資料表客户选择及归类表1.NG審核ok2.OK输入系统axmi2213. NG经管审核4.OK中央经管确认axmi2215一、 客户申请与建立流程资料维护作业1、直接输入代码axmi221，按回车或点击树状菜单“供应链管理”，“销售管理系统”，“客户基本资料维护作业”，进入不良原因码资料维护作业界面。如下：或在此输入“axmi221”，按回车或在此输入“axmi221”，按回车点确定点录入2、黄色部份为必填项，其次需维护惯用科目类型，再维护客户资料（一）中联系人、联系电话、交货地点、发票地点等信息3、注意遵

4、循客户编码原则作业4、录入完成后点确定，提交给经管审核。（见如下界面）经管核修订日期2009.9.15报价单作业流程流程编号AXM003版本GP 5.00页次6/25流程定义：产品销售价格制订调整需求流程负责人:朱智频 作业说明业务部门厂区经管备注1. 客户询价需求2成本分析3. 对应业务员输入报价的基本信息（单价，币别，交易模式等）4.业务主管审核单价 5. 单价高于成本，处级主管核准 单价低于成本，策略性配合，由总裁核准6. 审核OK报价单录入系统7. 业务复印纸张资料给厂区经管，厂区经管审核系统单价 客户询价需求1.成本分析2 OK录入OA系统3 主管审核，核准备4 OK核准5. OK录

5、入TIPTOP系统(cxmt360)6. NGNGNG经管审核单价7注意事项：同一客人，成品后一笔生效时，前一笔报价的实效日期会自动填上。二、销售报价单资料维护作业：1、直接输入cxmt360，按回车或点击树状菜单“供应商管理”，“销售管理系统”，“估价与报价管理”“销售报价单资料维护作业”，进入单价资料维护作业界面。如下：销售核价资料维护作业 Cxmt360 2、点录入进入维护界面，单号为自动生成，录入对应的客户编号后，业务员编号、币别、税种、交易条件为自动带出。单号自动生成，录入对应的客户编号后，业务员编号、币别、税种、交易条件为自动带出点录入3、点确定进入料号维护界面，客户料号为自动带出

6、，但必须先在 axmi151 下先维护客户料号，方可维护价格。料号维护，客户料号是自动带出axmi151维护客户料号修订日期2009.09.15正式订单作业流程（客户订单作业流程）流程编号AXM005版本GP 5.00页次1/1流程定义：客户订货需求，内部执行接单管制需求流程负责人:朱智频 作业说明业务厂区经管备注1. 客户正式下单2. 业务确认订单数量、单价、交期等内容3. 主管审核（纸张档）4. 经管确认客户订单 1.一般订单维护作业axmt4102. NG审核3. OK4. NG确认4订单下达OK2订单类型选择：一般订单修订日期2009.09.15出至境外仓作业流程流程编号AXM006_

7、1版本GP 5.00页次10/25流程定义： 依客户订单或Forecast 出货至境外仓流程负责人: 朱智频 作业说明业务厂区经管备注2. 将出至境外仓订单维护入系统A依据客户订单维护B依据客户预测维护3确认出至境外仓订单4.经管确认客户订单，预测1OA跑协调单签核2.出至境外仓订单维护axmt410 NG确认3 OK出至境外仓订单下达axmt41042.选择作业的订单为出至境外仓的订单修订日期2009.09.15境外仓出货作业流程流程编号AXM006_2版本GP 5.00页次11/25流程定义： 依客户订单或Forecast 境外仓出货流程负责人: 朱智频 作业说明业务厂区经管备注2. 将境

8、外仓出货订单维护入系统3审核出至境外仓订单4.经管下达正式订单客户提货单明细12.境外仓出货订单维护axmt410 NG审核3 OK境外仓出货订单下达axmt41042.选择作业的订单为境外仓出货订单三、正式订单作业流程1、直接输入axmt410，按回车或点击树状菜单“供应链管理”，“销售管理系统”，“合约订单管理”“一般订单维护作业”进入一般订单维护作业界面。如下：Axmt410一般订单维护作业 2、录入时黄色部份为必填项，注意 A依据订单类型在“类型”处选择“一般订单”“出至境外仓”“境外仓出货”B内外销订单的选项C订单编号为流水码，建议录入“客户订单编号”，便于查询。D录入客户编号后，送

9、货客户、币种、税种 价格条件为自动带出 3、点确定后录入料号、数量，点确定，完成订单的录入，自动转经管确认。 修订日期2009.9.15一般订单出货流程国内订单出货流程流程编号AXM0012版本GP 5.00页次1/1流程定义：依客戶訂貨需求，對國外銷貨出貨處理作業需求流程负责人:朱智频作业说明业务/生管 仓库备注1. 业务依据一般订单作业流程2.出货通知单维护3出货通知单确认4.出货通知单打印 INVOICE &包装单INVOICE 包装单5.出货通知单发放给仓库进行备货，品质检验6出货通知单转送货单，送货单的内容必须与出货通知单一致，如有变更需变更：出货通知单7.仓库账务维护签收状况订单（

10、axmt410）一般正式订单出货至境外仓境外仓出货1出货通知单维护axmt6102.出货通知单确认axmt6103.出货通知单打印axmt610 打印出成INOVICE 包装单4.出货单维护axmt62056出货确认扣帐axmt620出货单签收axmt620 7系统里面自己维护自己确认，主管纸张审核四、出货作业流程：1、直接输入 axmt610 进入“出货通知单维护作业”，或点击树状菜单“供应链管理”“销售管理”“出货管理”进入出货通知单维护界面。直接输入 axmt620 进入“出货单维护作业”，或点击树状菜单“供应链管理”“销售管理”“出货管理”进入出货单维护界面。Axmt610出货通知单维

11、护Axmt620出货单维护点录入 2、点录入，进入出货通知单维护作业，黄色部份为必填项且需库位。可在出货类型处选择“一般出货”“出至境外仓”“境外仓出货”，录入后点确定完成。 3、确定审核后点打印可转“发票资料”“包装单”点打印，出现“发票资料”“包装单”4出货单维护界面，在出货类型处选择“一般订单”“境外仓出货”“出至境外仓”，黄色部份为必填项，可依据“出货通知单”直接转“出货单”，或依据“订单编号”直接转“出货单”五、应收帐款管理1、直接输入 axrt300 进入“应收帐款维护作业”，或点击树状菜单“财务会计管理”“应收帐款系统 ”“应收帐款管理”进入应收帐款维护作业界面。输入amrt30

12、0进入应收帐款维护作业 2点录入进入维护作业，帐款类型：出货，帐款号码：流水码，需选择内外销，输入客户编号自动带出收款客户编号及客户相关信息。再点“确定”完成。来源类型：出货录入进入维护界面六、多角贸易-正式订单1、直接输入 axrt810 进入“贸易订单维护作业”，点击树状菜单“供应链管理”“贸易管理系统 ”“销售贸易”进入贸易正式订单维护作业界面。Axrt 810 进入贸易订单维护作业 2、录入进入维护界面，黄色部份为必填项，客户编号输入后自动带出相关信息。需重点注意流程码的选择。录入进入维护界面需重点注意流程码的选择3、正式订单维护后，依据流程码的选择自动下采购单抛转到相关系统，在相关系

13、统中产生订单。进入 axmq940 可查询相关的流程。 七、多角贸易-非正式订单 1、直接输入 apmt540 进入“采购单维护作业”，点击树状菜单“供应链管理”“贸易管理系统 ”“采购贸易”进入贸易正式订单维护作业界面。 Apmt 540 2、进入后点录入，注意采购单性质必须选择贸易代采购，依据对应的采购流程码来选择供应厂商。采购单会依据对应的流程码下达到相应的系统中，在相应的系统中采生订单。依据对应的采购流程码来选择供应厂商此处必须选择贸易代采购 3、采购贸易的出至境外仓与境外仓出货均在“销售管理系统”“M1309”依正常出货方式作业。 对应的出货流程码见如下附表： 系统一般订单axmt410LX01订单 axmt810一般出货 axmt620LX01出货 axmt820LX01出货 axmt821LX100321103511LX101421003541LX101321003551LX111321113511LX111424013541LX111324013551