保洁服务质量控制细则.doc
《保洁服务质量控制细则.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保洁服务质量控制细则.doc(2页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、精品文档,仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除保洁服务质量控制细则制度名称保洁服务质量控制细则制度编号受控状态执行部门监督部门生效日期第1章 总则第1条 为了进一步规范公司物业保洁服务工作,全面落实各辖区内的环境卫生监督管理工作,为业户创造最佳的生活环境,特制定本细则。第2条 本细则适用于公司所托管项目的保洁服务工作。第3条 品管部负责对保洁服务质量进行监督,环境管理部全面负责辖区内保洁卫生。第2章 保洁管理制度建立第4条 环境管理部负责对辖区进行实地考察,根据公共区域面积、小区实际情况,确定保洁人员数量,保洁设施配置,并对辖区保洁管理工作进行规划。第5条 环境管理部应根据保洁项目和岗位设置
2、,编制保洁人员任职要求和岗位责任制,对岗位职责、人员的年龄、文化程度、工作经历和能力作出明确规定,报物业管理处主任批准。第3章 保洁服务标准制定第6条 根据国家物业管理部门相关要求,公司物业保洁服务包括但不限于以下五点。1辖区内环卫设施完备,设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站等保洁设备。2辖区内实行清扫标准化保洁,垃圾日产日清。3辖区内不得违反规定饲养家禽、家畜等。4房屋的公共楼梯、扶栏、走道、地下室等区域保持保洁,不得随意堆放杂物和占用。5居民日常生活所需商业网点有序,无乱设摊点、广告牌及乱贴、乱画现象。第7条 环境管理部负责根据基本保洁标准制定各岗位保洁工作标准,报物业管理处主任批准执行。标准
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 保洁 服务质量 控制 细则
限制150内