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1、职工小家建设活动方案为推动本站“职工小家”建设,让职工在单位有在家的感觉,使职工有归属感,时刻感受到企业如家的亲情、小家对职工的关爱,实现以“小家”促和谐发展,现结合本站实际,制定“职工小家”建设活动方案。一、活动宗旨坚持科学发展, 确立“以人为本, 以心换心, 以站为家”的服务理念, 倡导和谐氛围, 营造相互尊重、 相互包容的“家”的温馨;进一步倡导以人为本的管理理念,以依靠人为前提,把用好人作为基本途径,把尊重人作为基本准则,把为了人作为根本目的。以小家建设为契机,创建特色站所。二、成立“小家”共建小组组长:站长副组长:助理、核销成员:各班班组长三、创建内容(一)爱有所属-营造温暖的家美化
2、生活环境,营造“家”氛围。收费站为员工宿舍统一配备相框、鞋架、收纳盒等,以整洁、欢快为目标,使员工带着好心情上下班;动员员工用自己制作中国结、剪纸、十字绣、果篮等装饰宿舍,体现个性化;在宿舍走廊悬挂关“家”文化展板,使员工感受“家”的温暖。收费站开放阅览室、网络室,保证跑步机、甩脂机、乒乓球台、桌球台等名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 3 页 - - - - - - - - - 体育设备完好, 使员工在工作之余可以运动健身、读书看报、上网冲浪。闲暇时,大家可
3、以围坐一起,畅谈理想,感悟奋进历程。(二)爱有所依- 营造和谐的家收费站以和谐共建作为 “家文化”的实质,让员工感受到 “家”的关怀。一是站内推出“六句话”主题活动,即“困难一句激励,不足一句提醒,进步一句表扬,伤心一句安慰,生日一句祝福,节日一句问候” ; 二是收费站围绕元旦、 春节、 “三 .八”妇女节、五一劳动节、五四青年节、中秋节以及国庆等重要节日开展寓教于乐的群众性文化活动,如道德讲堂、趣味游戏、演讲比赛、朗诵比赛、知识竞赛等活动。用文化凝聚人心,提高员工对单位的归属感和主人翁意识。(三)爱有所成- 营造进取的家收费站注重班组标准化建设和准军事化日常管理,坚持思想道德和制度建设工作同
4、时抓,保证各项工作有章可循,给员工营造浓厚的争先进位氛围。收费站结合岗位特点,本着“干什么练什么,缺什么补什么”的原则,有针对性地强化收费员对业务知识和技能的熟练掌握,定期开展文明礼仪、假币识别、点钞技能、化妆技巧、军训等技能培训活动。通过开展各类培训,提高员工业务技能的娴熟程度,增强班组的集体荣誉感和责任感,展现员工“业务精、效率高、协作强、服务优”的工作风貌。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 3 页 - - - - - - - - - (四)爱有所为营造
5、奉献的家乐于服务, 甘于奉献是阜南站“家文化” 的延伸, “家”的理念不只是局限在内部建设,也是让司乘感受到“家”的温暖。一是成立志愿服务队,人人都是奉献爱心的志愿者,时时准备为困难人群提供帮助。二是完善收费站道口服务台物品,为司乘提供工具、地图、雨衣、开水、呕吐袋、针线包等便民服务;三是在道口悬挂警醒广大司乘的宣传展板,恶劣天气时给予司乘温馨提示并发放提醒卡,做到细心服务;四是定期组织志愿者开展送爱心慰问活动,走访慰问孤寡老人、老党员、留守儿童,为建设和谐社会作贡献。全体员工把“真诚服务,用心微笑”的服务理念,融入“家文化”,用一点一滴的行动树职业道德新风,创服务佳绩。四、活动要求 1. 工作小组要落实本创建实施方案,按计划组织推进各项创建工作的开展,确保目标实现。 2.员工是创建活动的主体,全体员工要群策群力、积极参与、共建共享。3. 创建活动要按标准规范运作,同时要结合本站工作实际,注重实效,突出亮点,彰显特色。 xxxx收费站 2016年 10 月 1 日名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 3 页 - - - - - - - - -
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