2022年信用卡管理系统_需求说明书_ .pdf

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1、信用卡管理系统需求说明书Software Requirement Specification 编号： CM/SPC-SRM-SRS-V1.0日期： 2015年 6 月 4 日编制： CM 项目组高博软件学院实训中心Practical Training Center, Global School of Software Technology, Nanning University 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 10 页 - - - - - - - - -

2、NNG/TMP-SRM-SRS-V1.0 软件需求说明书高博软件学院实训中心 Practical Training Center, Global School of Software Technology 文档控制变更记录版本日期作者 / 修改人注释名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 10 页 - - - - - - - - - NNG/TMP-SRM-SRS-V1.0 软件需求说明书i 目录1概述 . 11.1目的 . 11.2范围 . 11.3术语定义 .

3、 12系统说明 . 12.1现有系统 . 12.2解决方案 . 12.3产品用途 . 12.4产品功能 . 12.5用户特点 . 22.6局限性 . 23需求说明 . 23.1功能要求 . 23.1.1功能需求列表 . 23.1.2添加客户 . 23.1.3编辑客户 . 33.1.4查找客户 . 43.1.5 删除客户 . 33.1.6统计客户信用卡情况. 43.1.7备份和恢复客户信息. 43.2可用性 . 53.2.1用户培训 . 53.2.2界面理解 . 53.3可靠性 . 63.3.1软件出错频率 . 63.4性能要求 . 63.5可维护性与可扩展性 . 63.5.1可维护性 . 63

4、.5.2可扩展性 . 63.6安全性 . 63.7设计约束 . 63.7.1开发语言和支撑软件. 63.7.2开发环境 . 63.7.3硬件和网络使用. 73.8用户使用手册和在线帮助系统 . 73.9界面要求 . 73.9.1用户界面 . 73.9.2硬件接口 . 73.9.3软件接口 . 错误！未定义书签。3.9.4通讯界面 . 错误！未定义书签。4验收标准 . 75参考资料 . 7名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 10 页 - - - - - - -

5、- - NNG/TMP-SRM-SRS-V1.0 软件需求说明书1 1概述1.1 目的开发一个 Windows 桌面应用程序，用于客户信用卡管理。1.2 范围1. 只能在 Windows PC电脑上运行，不需要网络和数据库；2. 客户信息包括编号、日期、公司名称、地址、姓名、年龄、联系方式、照片、额度、状态类别及备注。1.3 术语定义1. 额度： 所持的信用卡可以使用的最大金额；2. 状态类别：分为已还款和未还款两种。2系统说明2.1 现有系统采用纸质笔记本或excel表格记录信用卡的信息。2.2 解决方案开发一个软件，用于信用卡管理，提高便捷性和安全性。2.3 产品用途用于客户信用卡的管理。

6、2.4 产品功能产品主要功能如下：1. 添加客户；2. 显示全部或选定的客户信息；3. 编辑客户；4. 查找客户；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 10 页 - - - - - - - - - NNG/TMP-SRM-SRS-V1.0 软件需求说明书2 5. 删除客户；6. 统计客户信用卡情况；7. 备份和恢复客户信息。2.5 用户特点目标用户为熟悉电脑的银行工作人员。2.6 局限性1. 客户信息中不允许存在相同的姓名；2. 无任何安全措施，获得电脑控制权的

7、人均可运行此软件并获取所有数据。3需求说明3.1 功能要求3.1.1功能需求列表模块功能名称功能简述建立添加客户信息一次可添加一个新的客户信息显示全部或选定的客户信息以列表方式显示全部或选定的客户编辑客户编辑客户的详细信息使用查找客户从列表中查找客户删除客户从列表中删除选定的客户统计客户统计客户数量备份备份客户信息将客户信息保存到文件恢复客户信息从文件中读取客户信息并取代现有的客户信息3.1.2添加客户1. 功能描述（1）点击“添加”按钮，弹出“添加客户”对话框，输入如下信息：姓名：通过编辑框输入，最多8个汉字（或 16个字母）；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - -

8、 - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 10 页 - - - - - - - - - NNG/TMP-SRM-SRS-V1.0 软件需求说明书3 性别：通过下拉框选择：男、女；手机号：通过编辑框输入，必须为11位数字；卡号：通过编辑框输入，必须为19位数字；照片：弹出“打开文件”对话框，选择一个BMP 或 JPG 文件，照片按照原来的长宽比显示，空白处用白色填充。（2）点击“确认”按钮，检查客户信息中是否有同名客户，若有，提示修改并返回对话框，否则将此联系人添加到客户列表，关闭对话框，并刷新客户列表；（3）点击“取消”按钮，仅

9、关闭对话框，不做其他操作。2. 说明姓名和卡号必须输入，否则，点击“确认”时提示并返回对话框；其他信息均有默认值：性别（男）、照片（男、女分别用一张固定照片）；不允许存在姓名相同的客户。3.1.3显示客户信息1. 功能描述以表格形式显示，每个客户占一行，依次列出姓名、年龄、卡号、性别、日期、额度、地址、公司名称、联系方式、手机号、状态类别、备注；表格下侧有滚动杆；每次只能选中一个客户，被选中客户的照片在表格右侧显示。2. 说明执行“添加”、“删除”、“编辑”、“查找”操作后，自动更新表格。3.1.4编辑客户1. 功能描述在列表中选择一个客户，点击“编辑”按钮，弹出“编辑客户信息”对话框，该对话

10、框和“添加联系人”对话框相同，只是初始值为原来输入的联系人信息，不是默认值，操作方式和要求和“添加”操作相同。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 10 页 - - - - - - - - - NNG/TMP-SRM-SRS-V1.0 软件需求说明书4 2. 说明编辑客户信息后，保持原来选中的客户不变。3.1.5查找客户1. 功能描述在“查找”按钮左边的编辑框输入一个字符串，再点击“查找”按钮时，按照下一条所述规则形成查找结果，只有符合查找条件的客户被显示在列表

11、中；查找规则：如果输入字符串的首字符是数字，查找结果是卡号或联系方式中包含输入字符串的所有客户；否则，查找结果是姓名中包含输入字符串的所有客户。2. 说明如果输入空字符串，表格中显示所有客户。3.1.6删除客户1. 功能描述在列表中选择一个客户，点击“删除”按钮，弹出“是否删除？”确认信息框，选择“是”执行下面的操作，否则不做任何操作；被选中的客户从列表中删除，其后一个（如果被删除客户不是列表中最后一个）或前一个（如果被删除客户是列表中最后一个）客户被选中。2. 说明一次只能删除一个客户，可以连续点击“删除”按钮实现连续删除操作。3.1.7统计客户1. 功能描述以“柱状图 + 数字”形式标示男

12、女联系人的数量，以“饼图 + 数字” 形式标示各组客户数量；该功能在执行“添加”、“删除”、“查找”操作后被自动调用。2. 说明名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 10 页 - - - - - - - - - NNG/TMP-SRM-SRS-V1.0 软件需求说明书5 根据当前表格中的客户形成统计数据。3.1.8备份客户信息1. 功能描述将列表中的所有数据保存在扩展名为“.gcl”的文件中；软件退出时，自动将客户信息保存到文件“cardsmanage.gcl

13、”中，该文件与本软件位于同一目录下；点击“备份”按钮时，弹出“保存文件”对话框，输入或选择一个“.gcl”文件名后点击“确认”后，客户信息保存到该文件中。2. 说明文件头中包含 16个字符的标识符和4字节版本号。3.1.9恢复客户信息1. 功能描述软件启动时，自动读取文件“cardsmanage.gcl ”，该文件与本软件位于同一目录下；点击“恢复”按钮时，弹出“打开文件”对话框，选择一个“.gcl”文件后点击“确认”后，读入该文件，并取代当前使用的客户信息。2. 说明文件标识符不匹配时，提示读取失败，不做下一步操作，当前列表中客户信息内容不变。3.2 可用性3.2.1用户培训不需要对用户进行

14、专门培训。3.2.2界面理解考虑到用户是银行工作人员，界面风格尽量正式规范，提示用语尽量简单明了，已于读懂。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 10 页 - - - - - - - - - NNG/TMP-SRM-SRS-V1.0 软件需求说明书6 3.3 可靠性3.3.1软件出错频率平均每周出错次数 2次平均每月崩溃次数 2次3.4 性能要求添加客户时间 20s 查找响应时间 1s 客户数量 1，000 3.5 可维护性与可扩展性3.5.1可维护性开发人员离

15、岗或离职时，在5 个工作日内可以完成移交，并保证新开发人员对代码和文档的理解达到80%以上；新版本能够读取旧版本的文件。3.5.2可扩展性能够以不超过 10个工作日的代价完成英文版本移植。3.6 安全性采用自定义格式，其他软件不能识别。3.7 设计约束3.7.1开发语言和支撑软件开发语言： Microsoft VC+ 支撑软件： Microsoft MFC 3.7.2开发环境操作系统： Windows 7/8 编程环境： Visual Studio 2012 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - -

16、- - - - - 第 9 页，共 10 页 - - - - - - - - - NNG/TMP-SRM-SRS-V1.0 软件需求说明书7 3.7.3硬件和网络使用无3.8 用户使用手册和在线帮助系统用户操作手册尽量采用截屏讲解；光标移至控件之上时出现功能提示。3.9 界面要求3.9.1用户界面采用基于对话框的主界面；每个按钮同时提供菜单和快捷键操作。3.9.2硬件接口既可以单独用键盘、也可以用鼠标和键盘组合完成所有操作。4验收标准待定。5参考资料软件需求管理过程软件需求采集指南名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 10 页 - - - - - - - - -