九月份导游工作总结 .doc
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九月份导游工作总结 导游工作其实并不轻松，在大家都是放松心情去旅游的时候，导游必须保持紧张，为游客们负责各项事情，让有游客感到满意。下面是 给大家整理的九月份导游工作总结，欢迎阅读。【九月份导游工作总结一】总结九月份的工作情况，有些许心得指引未来的路。1、沉着冷静，不急不躁，以积极的心态迎接每一位游客。作为一名导游，在带团过程中会遇到许多意想不到的事，面对突如其来的问题，首先要沉着冷静，切不可自乱阵脚。及时向旅行社汇报请示，与客人、景区、饭店、宾馆保持沟通和联系，集思广益，合众人之力把问题解决，使事情的结局能够最大程度地满足各方面的期望和要求。 导游工作总结 | 导游年度工作总结 | 导游年终工作总结 | 导游个人工作总结 导游工作总结 | 导游年度工作总结 | 导游年终工作总结 | 导游个人工作总结 第 1 页
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