《管理者压力与情绪管理》天详解(1).ppt
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1、Page 2于际敬于际敬n 心理学博士心理学博士n 企业心理顾问企业心理顾问n 剑桥大学国际培训师剑桥大学国际培训师n 清华北大等高校清华北大等高校MBA特约讲师特约讲师n 中央电视台老爸是超人节目心理嘉宾中央电视台老爸是超人节目心理嘉宾n 中央广播电台中央广播电台 星星夜谈节目心理嘉宾星星夜谈节目心理嘉宾n 天津卫视爱情保卫战节目心理嘉宾天津卫视爱情保卫战节目心理嘉宾n 郭德纲今夜有戏节目嘉宾郭德纲今夜有戏节目嘉宾n 都市节拍节目个人专访都市节拍节目个人专访讲师简介讲师简介Page 3n第一单元 解读压力与情绪n第二单元 管理压力的技巧n第三单元 活动:生死穿越n第四单元 管理情绪的技巧n第
2、五单元 现场互动问与答课程内容课程内容Page 4第一单元第一单元 解读压力与情绪解读压力与情绪Page 51.寻找你的压力源寻找你的压力源 n自画像:雨中的你自画像:雨中的你小练习:写下你的压力源小练习:写下你的压力源Page 6.管理压力管理压力,掌控情绪掌控情绪低低高高高高表现表现压力压力ABC学会与压力相伴学会与压力相伴! ! 厌倦厌倦快乐快乐重负重负负担负担剥夺剥夺威胁威胁(表现(表现=绩效绩效=快乐指数)快乐指数)Page 73.认识压力与情绪认识压力与情绪 压力激素压力激素肾上腺素肾上腺素皮质醇皮质醇动员备战状态动员备战状态促进蛋白质分解促进蛋白质分解生理:生理:疲劳、疾病疲劳、
3、疾病情绪:情绪:抑郁、暴躁抑郁、暴躁行为:行为:工作效率下降工作效率下降外因:外因:人、事、物人、事、物内因:内因:信念、价值观信念、价值观Page 8双手抓住绳子两端不放,如何使其打一个死结?双手抓住绳子两端不放,如何使其打一个死结?游戏:你该怎么做?游戏:你该怎么做?4.压力管理的原则压力管理的原则 Page 9小小 结结n压力是把双刃剑压力是把双刃剑n管理压力始于自己管理压力始于自己n提高抗压能力是硬道理提高抗压能力是硬道理Page 10第二单元第二单元 管理压力的技巧管理压力的技巧n 压力管理概要压力管理概要n 压力管理的三阶段压力管理的三阶段 - 进口进口 - 处理处理 - 出口出口
4、Page 11一一、压力管理概要、压力管理概要n 如何减肥?如何减肥?n 如何减压?如何减压?n 压力管理三阶段:压力管理三阶段: - 进口:区分压力源进口:区分压力源 - 弹性:提升抗压能力弹性:提升抗压能力 - 出口:疏泄通道出口:疏泄通道Page 12二、压力管理方法二、压力管理方法进口进口弹性弹性出口出口Page 13二二、压力管理方法、压力管理方法进口进口弹性弹性出口出口Page 14管理压力源管理压力源3种方法种方法n回避式应对回避式应对n支持式应对支持式应对n控制式应对控制式应对Page 15控制控制点与人生点与人生我可以决定我的前程!我可以决定我的前程!别人和环境决定我的命运!
5、别人和环境决定我的命运!责任者:承责、希望责任者:承责、希望受害者:无助、抱怨受害者:无助、抱怨练习一:区分压力源练习一:区分压力源n找出你可以调控的压力源找出你可以调控的压力源n放弃不可以控制的压力源,或者转化成可以控放弃不可以控制的压力源,或者转化成可以控制的制的Page 17练习二:聚焦练习二:聚焦你可以调控的压力源你可以调控的压力源n结果还是行为?结果还是行为?n将注意力放在结果上:紧张焦虑将注意力放在结果上:紧张焦虑n将注意力放在行为上:掌控感将注意力放在行为上:掌控感Page 18二二、压力管理方法、压力管理方法进口进口弹性弹性出口出口Page 191)、科学使用身体:)、科学使用
6、身体:疲劳与休息疲劳与休息n水杯的重量水杯的重量n工作狂是一种成瘾状工作狂是一种成瘾状n搬铁工人实验搬铁工人实验n像像 一样工作一样工作n一位经理人的案头贴(四项要点):一位经理人的案头贴(四项要点):n雇佣最合适的人雇佣最合适的人n留住表现杰出的员工留住表现杰出的员工n建立和培养内部的合作伙伴建立和培养内部的合作伙伴n做好员工的教练做好员工的教练n请列出工作和生活的各四项关注要点请列出工作和生活的各四项关注要点2)、精力管理)、精力管理1:专注:专注n喜欢做的工作喜欢做的工作 不喜欢做的工作不喜欢做的工作n磨洋工磨洋工n精力十足精力十足n普瑞马克定律:先做不喜欢的工作,在做喜普瑞马克定律:先
7、做不喜欢的工作,在做喜欢的工作可以提高工作效率欢的工作可以提高工作效率2)、精力管理)、精力管理2:棘手工作巧安排:棘手工作巧安排Page 223)、)、处理处理压力综合征压力综合征 交感神经交感神经n 放电放电n 血管收缩、心搏加强加血管收缩、心搏加强加速、新陈代谢亢进、疲速、新陈代谢亢进、疲乏的肌肉工作能力增加乏的肌肉工作能力增加n 主要保证人体紧张状态主要保证人体紧张状态时的生理需要,瞬间产时的生理需要,瞬间产生强大力量生强大力量n 油门油门副交感神经副交感神经n 充电充电n 心搏减慢、消化腺分泌心搏减慢、消化腺分泌增加、瞳孔缩小、膀胱增加、瞳孔缩小、膀胱收缩等反应收缩等反应n 主要维持
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- 管理者压力与情绪管理 管理者 压力 情绪 管理 详解
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