最新品牌创建的营销策略PPT课件.ppt
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1、一、品牌创建的产品策略一、品牌创建的产品策略(一)感知质量与品牌创建一)感知质量与品牌创建 1 1、感知质量的含义、感知质量的含义 感知质量是指消费者对一种产品或服务的整感知质量是指消费者对一种产品或服务的整体质量或优势的感知。体质量或优势的感知。 2 2、影响感知质量形成的因素影响感知质量形成的因素 (1 1)大卫)大卫伽文(伽文(David GarvinDavid Garvin)的七维度)的七维度质质 量模型量模型 (二)产品体验与品牌创建(二)产品体验与品牌创建 1 1、在产品的开发与设计过程中要转变观念、在产品的开发与设计过程中要转变观念从传统从传统的的技术导技术导导向导向提供体验提供
2、体验 。2、从营销美学的角度来讲从营销美学的角度来讲 ,生产具有审美价值的产品,生产具有审美价值的产品,创造美好的感觉体验。创造美好的感觉体验。3 3、企业在提供产品和服务的过程中,增强产品、服务与、企业在提供产品和服务的过程中,增强产品、服务与消费者之间的互动。消费者之间的互动。 4 4、企业可以组织产品俱乐部,让顾客体验产品,同时培、企业可以组织产品俱乐部,让顾客体验产品,同时培养品牌忠诚顾客。养品牌忠诚顾客。5 5、企业在提供产品和服务的过程中,要力争做到在每个、企业在提供产品和服务的过程中,要力争做到在每个接触点上都与顾客发生联系,让顾客在咨询、购买和使接触点上都与顾客发生联系,让顾客
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