最新商业伦理案例麦当劳咖啡案例分析ppt课件.ppt
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商业伦理案例麦当劳咖啡商业伦理案例麦当劳咖啡案例分析案例分析基本分析总的来说，导致悲剧发生的原因既包括麦当劳咖啡温度过高，也包括老太太操作的不小心。因此我认为在本案例中，法庭的判决对麦当劳是公正的。判决考虑到了老太太自己操作不当的原因而将惩罚性赔偿金降至480 000美元。相对于麦当劳来说，老太太是处于弱势的消费者，美国的法律体系很多时候会同情弱者。案件最终以庭外和解结束，老太太也得到了想要赔偿，一定程度上能体现民主资本主义社会的公正性。但是，最终麦当劳并没有因为此案件改变咖啡温度和标识。
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