信息技术服务合同.docx

《信息技术服务合同.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息技术服务合同.docx（19页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、文本为Word版本，下载可任意编辑信息技术服务合同信息技术服务合同1 甲方：_ 地址：_ 联系人：_ 电话：_ 乙方：深圳市电子政务资源中心 地址：福中路中心书城南侧 联系人：_ 电话：_ 根据中华人民共和国合同法，经（以下简称甲方）和深圳市电子政务资源中心（以下简称乙方）友好协商，就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下： 一、服务范围和服务内容 为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用，由甲方负责。乙方提供的服务内容如下： （一）硬件设备维护服务。按每年次编制和更新甲方信息系统设备清单，对系

2、统设备使用情况进行登记；按每月次对服务器设备运行情况进行全面检查，按每月次集中做一次服务器类设备的清洁工作；对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理，已无法修复的配件或设备报甲方确认，取得新配件或设备后及时进行更换。 （二）网络和软件系统管理服务。按按每年次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单；对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除，对取得的软件新版本进行及时的安装。 （三）安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作，按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件；协助甲方安装和配臵网络杀毒软件；协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件，并定期检查。 （四）紧急

3、事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况，通过电话咨询等方式无法解决时，乙方根据甲方的要求及时响应，甲方提供相应配合。 （五）技术咨询服务。根据甲方的需求，协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。 二、服务方式 乙方派专人一人长驻甲方，负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系，并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件；当发生重大或紧急情况时，乙方在可能情况下尽量调配资源，增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可，并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进行。 三、双方责任 甲方责任： （一）

4、负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。 （二）负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。 （三）负责及时确认乙方提供的文档。 （四）合理安排乙方派驻人员的休假事宜。 乙方责任： （一）负责按规定完成本协议规定的服务内容，并按要求提供规范的文档和记录。 （二）负责对服务情况进行跟踪和监督，并每季度服务完成后要得到甲方的确认。 （三）做好保密。 四）休假前需征得甲方的同意。 四、服务期限 服务期限为_年_月_日至20_年_月_日。 五、协议金额及付款方式 服务费总额为人民币_元整（RMB_元），由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额

5、50%，即人民币_元整（RMB_元），服务期满后十五个工作日内支付余款，即人民币_元整（RMB_元）。 六、附则 本协议附件为协议的有效组成。未尽事宜，经双方友好协商达成一致，双方法人代表或其授权代表签字认可后，可作为本协议的有效附件。所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁，仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。 本协议壹式肆份，甲乙双方各执贰份，均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字，盖章之日起生效。 甲方（盖章）：_ 乙方（盖章）：深圳市电子政务资源中心 甲方代表（签名）：_ 乙方代表（签名）：_ 日期：_年_月_

6、日 日期：_年_月_日 信息技术服务合同2 甲方：_ 乙方：_ 甲方因业务发展需要，就信息查询服务事宜，经与乙方友好协商，双方达成如下协议： 一、甲方因本单位业务发展需要，向乙方申请信息查询服务。经双方友好协商，甲方自愿向乙方支付信息查询技术服务费共计人民币_(大写)元。 二、乙方根据甲方的要求，在法律允许的范围内为甲方查询所需信息，并在约定的时间内将查询结果以文本形式送达甲方。 三、甲方对于获得的信息负有保密的义务，未经乙方同意，不得将信息提供给第三方，如因此造成不良影响或法律后果，由甲方承担全部责任。 四、甲方在使用信息时，不得妨害国家安全，不得侵犯国家，集体或他人的合法权益。 五、本协议

7、一式贰份，甲乙双方各执一份，双方盖公章后生效，复印，传真件有效。 甲方(盖章)：_ 乙方(盖章)：_ 代表(签字)：_ 代表(签字)：_ _年_月_日 _年_月_日 信息技术服务合同3 甲 方：XXXXXX有限公司 乙 方：XXXX网络科技有限公司 合同编号： 01 甲乙双方经充分协商，达成以下协议，承诺共同遵守： 一、 内容 (1)乙方向甲方以有偿收费方式提供网络技术开发服务，为甲方发送宣传信息。 (2)协议签订后，甲方按照本合同第三款约定向乙方支付信息发送费用，乙方为甲方提供信息发送服务。 二、 信息内容与信息资费 (1) 信息内容：网络技术开 (2) 信息资费，见下表： (3) 信息在

8、4 月 30 日 之前发送完毕。 三、 付款方式 双方约定选择以下第 1 种付款方式 (1)合同签订后，甲方一次性以现金或者银行转帐方式全额支付信息发送费用给乙方，乙方在合同约定期限内把甲方信息发送完毕。 (2)合同签订后，甲方一次性以现金方式支付信息发送费用的50%作为信息发送预付款，待乙方为甲方信息发送完毕后，甲方于7个工作日内一次性全额支付信息发送费用剩余款项给乙方。 (3)信息发送完毕后，甲方于7个工作日内一次性全额支付信息发送费用给乙方。 (4)其他约定： 四、 双方责任 (1)乙方应保证甲方信息的正常发送。 (2)信息发送中若出现手机信息接收方的投诉或信息发送内容违反本协议第五条约

9、定的,责任由甲方负责。 (3)甲方所要发送的商务信息内容应提前一天向乙方提交。一般情况下，在甲方递交信息内容后乙方在24小时内会发送完毕。 (4)如乙方原因导致甲方不能正常发送信息，甲乙双方经友好协商予以妥善解决。 (5)乙方平台对于甲方提交的商务信息在早上8：0018：00时段发送。甲方要求乙方超出此时段发布，乙方有权予以拒绝,特殊情况双方另行解决. (6)甲方不能向乙方指定帐号以外的任何帐号汇款，否则该项财务核算为无效(特殊情况经双方确认授权，可以适当变通)。 五、 安全责任 甲方保证所递交发送信息内容的合法性，并对发送的信息内容单独承担责任，不得传播含有以下内容信息： (1)违反中华人民

10、共和国宪法所确定的基本原则的。 (2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。 (3)损害国家荣誉和利益的。 (4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。 (5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。 (6)造谣中伤，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。 (7)反动、色情、淫秽、赌博、暴力、凶杀、恐怖、恐吓或者教唆犯罪的。 (8)侮辱、谩骂、诽谤他人的。 (9)中华人民共和国法律、行政法规所禁止的其它内容的。 六、 免责条件 (1)双方任何一方由于火灾、自然灾害、战争或政策等不可抗力因素不能履行或不能完全履行合同时，均应及时以书面形式通报对方，作为免责手续。不可抗力事件结束后，

11、双方应协商继续履行合同，合同不能继续履行的，乙方退还甲方剩余信息费用。 (2)因骨干网或传输网故障及国家或移动运营商政策变化导致双方合作无法继续履行的，双方互不追究责任。乙方退还甲方剩余信息费用。 七、 本协议自双方代表或其授权人签字(加盖公章)之日起生效，协议未尽事宜由双方另行友好协商解决，本协议一式二份，甲方执一份，乙方执一份，双方效力对等。 甲 方： 乙 方： 代表人： 代表人： 电 话： 电 话： 日 期： 年 月日 日 期： 年月日 信息技术服务合同4 建设单位：_，以下简称甲方； 咨询单位：_，以下简称乙方。 为使xx建筑安装工程的构想科学，设计和施工经济、合理，建设速度快，误差小

12、，经甲乙双方充分协商，特订立本合同，供双方遵守执行。 第一条甲方应于_年_月_日以前将规划局红线图、上级部门批文、委托书以及建筑安装工程的建筑面积、安装项目、消防方式、库房每层净高等资料提交乙方。 第二条乙方根据甲方要求，对_建筑安装工程的地形、地质条件、建筑安装构想等进行可行性研究，最后编制出设计任务书及匡算表，于_年_月_日以前交付甲方。 第三条甲方根据国家计委颁发试行的工程设计收费标准，承付乙方咨询费_元。自本合同签订之日起_日内，甲方先付给乙方_元，待乙方将设计任务书及匡算交付甲方后_日内，再付给乙方_元。 第四条为本咨询工程需要到外地进行调研、收集资料人员的差旅费，由甲方负担。 第五

13、条甲方的违约责任 1、甲方如不按本合同规定的时间向乙方送交有关文件、图纸和资料，乙方可按耽误的时间顺延交付设计任务书及匡算表的时间。 2、甲方如不按本合同规定的时间向乙方交付咨询费，迟延一天，按迟延交付款额数罚款_。 3、甲方如果中途中断咨询请求，乙方咨询工作已经过半的，应付给乙方全部咨询费；咨询工作尚未过半，按总咨询费的50%收费。 第六条乙方的违约责任 1、乙方如不按本合同规定的时间交付设计任务书及匡算表，迟延一天，按总咨询费金额数罚款_。 2、乙方如中途中断咨询，应按总咨询费向乙方交付罚款。 3、乙方所提供的技术咨询服务，因质量缺陷或过错给甲方造成经济损失的，应负责赔偿。如果由此引起重大

14、事故，造成严重后果的，还应追究其主要负责人的行政责任或刑事责任。 第七条其它_。 本合同自签订之日起，甲乙双方不得随意更改。如有未尽事宜，需经双方协商解决。 本合同正本一式两分，甲乙双方各执一份。合同副本一式_份，分别交_建筑工程主管部门、建委、建行_等单位各一份。 建设单位（甲方）：_ 咨询单位（乙方）：_ 地址：_ 地址：_ 负责人：_ 负责人：_ 电话：_ 电话：_ 联系人：_ 联系人：_ 银行帐户：_ 银行帐户：_ _年_月_日订 信息技术服务合同5 甲方： 身份证号： 住址： 乙方： 身份证号： 住址： 甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就合作_项目、明确合作各方的权利与责任事宜

15、，特订立以下协议条款共同执行。 一、服务范围和服务内容 为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用，由甲方负责。乙方提供的服务内容如下： 1、硬件设备维护服务。按每年_次编制和更新甲方信息系统设备清单，对系统设备使用情况进行登记。按每月_次对服务器设备运行情况进行全面检查，按每月_次集中做一次服务器类设备的清洁工作。对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理，已无法修复的配件或设备报甲方确认，取得新配件或设备后及时进行更换。 2、网络和软件系统管理服务。按每年_次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单

16、。对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除，对取得的软件新版本进行及时的安装。 3、安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作，按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件。协助甲方安装和配臵网络杀毒软件。协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件，并定期检查。 4、紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况，通过电话咨询等方式无法解决时，乙方根据甲方的要求及时响应，甲方提供相应配合。 5、技术咨询服务。根据甲方的需求，协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。 二、服务方式 乙方派专人一人长驻甲方，负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系，并为乙方

17、工作人员提供办公地点和一定的办公条件。当发生重大或紧急情况时，乙方在可能情况下尽量调配资源，增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可，并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接待人员进行。 三、双方责任 甲方责任： 1、负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。 2、负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。 3、负责及时确认乙方提供的文档。 4、合理安排乙方派驻人员的休假事宜。 乙方责任： 1、负责按规定完成本协议规定的服务内容，并按要求提供规范的文档和记录。 2

18、、负责对服务情况进行跟踪和监督，并每季度服务完成后要得到甲方的确认。 3、做好保密工作。 4、休假前需征得甲方的同意。 四、服务期限 服务期限为_年_月_日至_年_月_日。 五、协议金额及付款方式 服务费总额为人民币_元整，由甲方在协议签订之日起_个工作日内支付总额_%，即人民币_元整，服务期满后_个工作日内支付余款，即人民币_元整。 六、其他 1、所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议交至_仲裁委员会仲裁，仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。 2、本协议一式_份，甲乙双方各执_份，均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字，盖章之日起生效。

19、 甲方（签字）： 签订地点： _年_月_日 乙方（签字）： 签订地点： _年_月_日 信息技术服务合同6 甲方： 乙方： 甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。 一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为_年，从起至止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。 二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：总计人民币(大写)：甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。 三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下： 1、电话技术支

20、持服务提供724小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。 2、网络在线、Ea技术支持服务提供724小时网络在线、Ea信息技术支持服务。 3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过ee远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。 4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的39;问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务_年内

21、超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的工作单上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。 6、现场技术培训服务服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。 四、甲方责任 1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。 1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。 2、甲方应按协议约定

22、向乙方支付相关服务费用。 五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。 六、补充约定：乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。 甲方：授权代表签字：_日期 乙方：授权代表签字：_日 信息技术服务合同7 甲方：_ 乙方：_ 甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。 一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为一年，从起至止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。 二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方

23、费用：总计人民币（小写）：联系人：_总计人民币（大写）：联系人：_甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。 三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下： 1、电话技术支持服务提供724小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。 2、网络在线、Email技术支持服务提供724小时网络在线、Email信息技术支持服务。 3、远程在线诊断和故障排除 对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除（需要系统和网络的支持）。 4、现场技术支持服务 对于电话、在线支持等方式无法解决的问题，

24、根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的工作单上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。 6、现场技术培训服务 服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。 四、甲方责任 1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。 1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。 2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。 五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。 六、补充约定： 乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑（包括相关文件、资料）给予严格保密。 甲方：_ 乙方：_ 授权代表签字：_ 授权代表签字：_ 日期：_年_月_日 日期：_年_月_日第 19 页 共 19 页