职场常见问题及解决办法.docx

《职场常见问题及解决办法.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职场常见问题及解决办法.docx（14页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、文本为Word版本，下载可任意编辑职场常见问题及解决办法职场常见问题及解决办法1 1、谦虚和学习的心态。 在职场中，需要尽快学会与人合作、沟通，也不宜太张扬，引起大家反感。同时，职场新兵对上司应尊重、磨合，对同事多支持、学习。不管你认为上司和同事有多少缺点，对于刚到企业的职场新人来说，不如谦虚一点，不要急功近利，多了解企业的文化和管理风格，多观察和学习，少说多干，做到谦虚、忍耐、妥协，虚心请教上司和同事，提高自己的能力，以谋求更好的发展。 要发展，首先必须能够生存，只有融入和在这里扎根，才能发展。毕业生初入职场，只有学会改变自己的心态，才能提高职场适应能力，才能为自己谋求更好的发展；同时，只有

2、保持积极的心态，明确努力的目标，采取积极主动的行动，才能造就职业辉煌。 2、乐观和积极的心态。 永远不要听信那些习惯消极、悲观看问题的人，保持积极乐观的心态。从前，有一群青蛙组织了一场攀爬比赛，比赛的终点站是：一个非常高的铁塔的塔顶。一大群青蛙围着铁塔看比赛，给它们加油。老实说，群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶，他们都在议论：这太难了！它们肯定到不了塔顶！它们绝不可能成功的，塔太高了！听到这些，一只接一只的青蛙开始泄气了，除了那些情绪高涨的几只还在往上爬。群蛙继续喊着这太难了没有谁能爬上顶的！越来越多的青蛙累坏了，退出了比赛。但，有一只却还在越爬越高，一点没有放弃的意思。最后，其他所有

3、的青蛙都退出了比赛，除了一只，它费了很大的劲，终于成为唯一到达塔顶的胜利者，很自然其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的。有一只青蛙跑上前去问那只胜利者它哪来那么大的力气跑完全程？ 它发现：这只青蛙是个聋子！ 同一件事，用悲观还是乐观的心态去看待，结果截然相反。他们认为自己整天都在打杂，碌碌无为，而且谁都可以支使他们，觉得在公司受到了不公平待遇。其实，如果大家都愿意派活给职场新兵，他们就有很多的学习和锻炼自己的机会，同时，也有了更多的表现自己才华和能力的机会。职场人谨记，当上司很多工作不再派给你，你的担子越来越轻的时候，这是一个危险的信号，因为忙是好事情，当你不忙的时候，公司或部门裁员时首先想到

4、的可能就是你。 3、平凡工作中做出不平凡，压力中崛起 对待平凡工作和压力最好的办法就是尽快熟悉业务，在工作中摸索窍门，积累经验，积极为职位提升和下一份工作做准备，在平凡、枯燥的工作中，寻找乐趣，努力创新，练就应该具备的职业技能、核心竞争力，不断学习、提升自我，从平凡工作中做出不平凡。如果职场中人在平凡工作中激情不减，表现突出；在压力下不屈不挠，努力工作，必将披荆斩棘，勇往直前。 4、理性面对工作初期的枯燥、乏味 很多新人在进入公司后，用学生的眼光看待企业，对企业现状不满，接受不了企业的规矩，没有耐心去适应企业。其实，早会和每天小结的制度，对职场新兵学习知识和技能，尽快适应企业具有非常重要的作用

5、。同时，每个企业都有优势和劣势，最重要的是学会适应新的环境，快速融入企业，在和企业相互深入了解后，找到自己合适的位置。 职场常见问题及解决办法2 职场中，一个有智慧的员工，必然是一个最能解决问题的员工。遇到问题，不是只会请示领导，更不是领导答应给你好的待遇和回报才去把问题解决，而是充分发挥主人翁精神，先将问题解决掉。可以说所有的优秀企业，都有一群能够在第一时间把问题解决的人。从现在开始，我们就要有这种职业素养。 一位成功的企业家说过，企业是一个不断出现新问题并不断解决问题的地方，所以在任何企业问题都是无处不在的，作为一名员工，如果你一遇到问题就去请示领导，那还不如领导自己去解决，还花钱请你干嘛

6、？我们在遇到新的问题时，首先应该想到的是怎样利用自己的智慧去寻求解决的办法，万一不行，可以借助同事的力量一起去解决。大家都知道，任何领导都是喜欢听到属下汇报自己的成果或自己的方法而不是听到员工提出问题并询问方法。一个智慧型员工必然会不先计较条件，而赶紧去解决问题。正因为有这样的素养，这样的员工一定比其他人容易找到方法，并让问题到此为止，那么他的发展空间也就更大了。 平时工作中，我们要时时把公司的问题当作自己的问题去解决，而不是说不属于自己管的问题自己就可以置身事外，甩手不管，这时你可以积极给当事人出谋划策，争取早日取得解决问题的办法，这样不仅公司受益，我相信你的人际关系肯定会有更好，你的能力也

7、会得到进一步认可。 要会做事，更要会做人。会做人，是你事业成功的必备条件。我们在现实生活中总会指责某某职位比你高的人能力如何不如你，埋怨他职位却比你高，其实完全没这必要，你应该好好想想你哪一方面不如他，他能到那个位子必有自己的过人之处。当然，学会做人后还是要学会做事，这两者都是你事业成功的前提。中国自古就有一种说法，做人要外圆内方。外圆就是说处事要讲诀窍和方法，在不伤及他人感情的基础上能把事处理好；内方就是说要有自己的原则，不能为达到目的而不择手段。只有这样，你才算是学会了如何做人。 总之，在职场中的我们，要学业务，更要学会做人。遇到问题时，首先想到的是去寻求解决办法，以主人翁的身份对待问题，

8、发挥自己的智慧，只要你肯努力，肯思考，最后一定能找到解决办法，因为“方法总比问题多！” 职场常见问题及解决办法3 A. 领导者与团队成员的交往团队的领导者有两个功能：即，团队目标的实现功能，团队内部之间的情感维系功能。通常问题会出现在团队引导者忽略了团队内部之间的情感维系，这往往会影响团队目标的实现。 解决策略：作为团队的领导者应该投入真诚、热情和智慧，真诚的去维系团队成员之间的情感，自我开放和坦诚地对待每一个团队成员。只有团队成员之间的感情和谐，团队的战斗力才会增强，从而助力实现团队目标。 B. 上下级关系、同事间工作关系附带情感关系或附带情感关系期许 有的职场新人常常把自己的情感需求或期评

9、带到办公室中，这些非职场情感的感情往往会给他们带来办公室困惑和受到伤害。究其原因，是不能够准确定位自己在职场中的角色所致。 解决策略：要意识到在职场中的一些社交原则，职场关系就是上下级关系和同事关系，这是一个特定的关系。所以一定要界定边界，在职场交流中要有角色感，只有角色定位准确了，情绪、信息、关系上的表达才会有所节制。 C. 新官上任三把火 俗话说新官上任三把火，这也是职场当中常常会遇到的问题。表现在，许多新上任的人，在初任时会陷入一些人际困境，比如手下不配合，相互间的不信任等。如果上级不能够很好处理，就会让下属有新官上任三把火的感觉。 解决策略：对于初任者，要学会先观察，然后再逐步理顺人际

10、关系，最后才烧火，就是抓工作目标和效率。 D. 漂亮女性职场中的人际纠葛漂亮对于职场中的女性是把双刃剑，有时候机遇和赏识、麻烦和挑战都并存。 策略：利用美丽+智慧+丰富来充实自己，让人看到自己不仅仅有美丽的外表，还拥有灵秀的内在。在职场上，要学会用能力，而不是美丽，去征服别人。 E. 遭遇情绪化的同事和上司有的时候我们可能会遇上比较情绪化的同事或者上司，如果正面的与之冲突，往往得不偿失，所以与情绪化的同事和上司相处更要注意策略。 策略：尽量保持自己情绪的稳定性，学会保持从容和淡定，事后情绪稳定时与其沟通和交流。 F. 遭遇多疑的上司和同事上司怀疑自己的工作能力?还是同事不信任自己?当遭遇多疑的

11、上司或者同事的时候，要从自己身上找原因，你改变不了别人，但是你可以尝试改变与之相处的方式。 策略：加强汇报、沟通与交流。 职场常见问题及解决办法4 太守本分，不能主动 只把份内的事情用老方法做完。职业经理人的首要责任是为股东，为老板打理公司，如果只是被动地执行上面的精神，提不出自己的想法，眼睛只看着自己份内的事情，没有全局观念。此类经理无法真正成为老板的左右手，也不能让老板真正放心。 居功自傲，目无老板 对公司有些贡献就居功自傲，老提过分要求，索要过度资源，甚至不把老板放在眼里。其实这个世界缺少了任何人都照转，公司其实也不会真正离不开谁。正所谓”快马先死，宝刀先钝，良木先伐”，死的往往是牛人。

12、 树敌太多，自视太高 有些水平的经理人常恃才傲物，凡事以自我表现为中心，觉得大家都得围着他转，技巧又欠佳，处处树敌，引发众怒，成为众矢之的，为了照顾全局，老板当然会觉得长痛不如短痛，结束了事。 不懂学习，无法适应 社会环境一直变，企业面对的挑战也一直增加。不想学或是觉得自己什么都会，就容易停滞，无法跟随企业的成长。很多人经常抱怨老板不给自己成长的机会，却很少检讨自己有没有做好抓住机会的准备。或着说是否自己具备了承担更大责任的能力。不主动学习，提升素质，会让老板失去期望，从而在环境是重新选择能力更强的新人。 薪水太高，贡献平平 薪水随着年资和公司成长愈来愈高，但无法提供其它附加价值和同业比，薪水

13、明显偏高，就必须很小心。假如又没有独特的附加价值，很容易被更年轻、要便宜的人才取代。老板通常是能少给一分钱决不会多给一分钱。找到机会，换血也是节省成本的一种方式。 职场常见问题及解决办法5 这个职位会不会一成不变？ 都说“不想当将军的士兵不会是好兵”，同样，初入职场的新人对职位产生的憧憬或者对未来这个职位会在你的人生规划中有多大的推动力产生疑问是再正常不过的事情了。但是千万别一进公司就问自己的上司或者同事该职位有没有升职的潜力，有怀疑是允许的，但是专家建议你在没有做任何努力之前先将一些看似“非问不可”的话给憋回去。不妨先为团队做一段时间贡献，让大家看到你的闪光点再向前辈婉转的询问类似的问题。

14、我是否需要证书或者高学历来证明自己的存在？ 高学历在一定程度上是好工作、大公司的敲门砖，然而一个人能力的体现方式并不应该局限于证书的多少，特别是进入职场之后，技能与人际关系是连成一体的，这里就得不得不提到素质教育中所提倡的综合素质，学历证书在当下可能就是一张纸而已。 毕业之后立马找一份心仪的工作是否很困难？ 虽然毕业之后面临着激烈的竞争，然而想要以新手的身份获得一个大家都羡慕的职位也不是不可能，专家建议可以在求学期间多实习，增加自己的职场经验，此外，还要稍微降低自己的期待值，让自己的愿望稍微“接地气儿”。 职场常见问题及解决办法6 1.你会算计别人吗 任何人都会对别人的背后算计非常痛恨，算计别

15、人也是职场中最危险的行为之一，这种行为所带来的后果，轻则被同事所唾弃，重则失去饭碗，甚至身败名裂。如果你经常有把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法，想尽一切办法去搞垮对方的话，那么你就很有必要检讨一下了，作为老板，他绝对不希望自己的手下互相倾轧，老板希望每一个员工都能发挥自己的长处，为自己带来更多的效益，而互相排斥只会增加内耗，使自己的企业受损，周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人，因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境，并与自己志趣相投的人共事。 2.你经常向别人妥协吗 当然，在与同事的相处中还会有互相竞争的成分，因此，恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只

16、会拒绝别人的人会招致大家的排斥，而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈，而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则，难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立，避免被人利用。 3.你喜欢过问别人的隐私吗 在一个文明的环境里，每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私产生浓厚的兴趣时，就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修养的行为。也许有许多情况是在无意间发生的，比如，你偶尔发现了一个好朋友的怪僻行为，并无意间告诉了他人，这样不仅会对朋友造成伤害，还会失去你们之间的友谊。偶

17、尔的过失也许可以通过解释来弥补，但是，如果这样的事件发生过几次，那么你就要从心理上检讨自己的问题了。此外，除了学会尊重他人以外，在与同事的交往中还要保持恰当距离，注意不要随便侵入他人“领地”，以免被人视为无聊之辈。 4.你经常带着情绪工作吗 如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响，使自己情绪失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来，那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶，对于自己不喜欢的人或事，应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点，如果你经常轻易地评论别人，同样会招致别人的厌恶。 5.你经常向同事借钱吗 处理好同事之间的经济关系

18、相当重要。由于平时会在一起聚会游玩，发生经济往来的情况可能会比较多，最好的办法是AA制。当然，特殊情况下向同事借钱也没有什么不妥，但记得要尽快归还。如果经常向别人借钱，会被认为是个没有计划的人，别人会对你的.为人处事产生不信任。记住不要轻易欠别人一块钱，并把这一点作为一个原则。当然也不要墨守成规，遇到同事因高兴的事请客时不要执意拒绝，同时记得要多说一些祝贺的话。 职场常见问题及解决办法7 预想和现实有一定的差距 在这些年轻人进入职场之后，往往会感到自己看到的和想象中的有着很大差别。很多企业的缺陷此时也很明显的暴露在他们眼前。诸如员工怨声载道，企业制度严苛，无偿加班以及复杂的职场人际关系。这使他

19、们感到现实和预想相差很大，并且会怀疑自己最初的选择。经过一段时间的内心纠结后，很多这种职场新人都会选择离职另谋工作。 很多情况下的不公平待遇 每一个职场人都有着一副敏感的神经，对于企业内的一些细微的问题都能很明显的感受到并且根据自己的感觉判断这件事情。所以很多时候面对各个职能部门的质疑与责难都会认为这是针对自己的，对于自己是很不公平的。 不可否认的，职场中确实存在着很多不公平的现象。但是这也只是相对的。对于职场新人，最初的时候面对的一般都是一种逆境，而所考验的就是职场人面对逆境的相关能力等问题。 没有什么抗压能力 职场中的压力是无时不在的。很多人将压力看成一种负担，也有很多人将压力当做动力。其

20、实详细说来，压力永远都是一把双刃剑。大多数职场人都能够很好的应对，不过对于职场新人来说，这种职场带来的压力显然比较难以应对。 这里建议职场新人的是，对于职场带来的压力当做成一种必须面对的生活经历，战胜压力也是一种成就自己职场人生的必经之路。 比较频繁的跳槽 结合上面的因素，一个职场新人很容易离开一家企业，进而找到另一家企业。而如果积攒不到一些职场经验的话，就会到导致频繁的跳槽。 由于职场人对于工作的期望一般都会比较高，所以容易对于自身所在的职场感到失望进而导致离职。对于跳槽，当做一种历练也并无不可，毕竟成熟的职场人需要经历不同的环境与文化。但是过于频繁的跳槽对于自己的职业生涯来说绝对是有害无益

21、的。望等心态和模糊虚无、微薄浅淡等情状。 职场常见问题及解决办法8 假如目前从事的工作内容简单又无聊，该怎么办？ 首先祝贺你，这样的工作在竞争激烈的职场上，其实比在CBD买到低于5000元/平方米的一线江景房还难得。如果是我，我会把每天工作用表格形式做一个清晰的梳理，看看工作内容和时间分配的关系，分析能不能进一步提高工作效率，用追求完美的心态，把每一项内容，提升到别人难以做到的高度。细节决定成败，把富余时间用以充分琢磨，把别人不加重视的简单小事做到最好，不知不觉之间，眼光就超越了常人。 与此同时，也可以积极观察公认业务能力最强的上级或者同事，分析研究他们的成功之处。平时不妨主动给他们做义务的助手，潜移默化之中，还能获得过硬的业务知识和能力。在有挑战性任务出现的时候，自然心中有数，不妨在适当时候主动请缨，说不定就是改变现状的大好机会。第 14 页 共 14 页