新员工培训个人总结.docx
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1、文本为Word版本,下载可任意编辑新员工培训个人总结新员工培训个人总结1 中国移动,沟通从心开始。这句话相信大家都听过,以前我从来没有想过自回去移动工作,因为自己的很多的现实情况都是需要持续不断的努力才可以做好,我坚信自己会成功,不过自己努力的方向却不知道是哪个方向,我相信大家都知道,在不断的前进中,我有着更多的理念,以后的路,我相信我会做好的,我知道自己会去的更大的成功! 走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我走进了中国移动。 从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号,这是一个激动人心的时刻,因为在这一天中国移动xx分公司的第四期新员工培训拉开
2、了序幕,主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多: 一、总结经验,创新思路。 以前总书记曾经指出:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中,集团王建宙总裁已重点指出:一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理
3、创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起,从每个人做起。只有这样,点点滴滴的聚集才能汇聚成河流, 从而川流不息。简言之,只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力,才能使我们中国移动的事业生生不息,为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。 二、自身素质和企业文化的结合。 不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙正德厚生 臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、
4、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。 三、具备敬业精神和专业精神。 具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是:肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责
5、任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工。 四、加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。 在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主
6、要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢? 我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。 即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。 新员工培训个人总结2 怀着空杯的心态和期待的心情,有幸能够参加xxx公司组织的组训班,
7、接受了一个月的培训及实战锻炼,直接深入到职场中,与营销员的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多与理论区别的实际经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是会计进入保险有些不情愿,但一个月的学xx实战结束后,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的! 助教,通过第一阶段的学xx,觉的在实践过程中还是有一定压力,尤其在上台前有些紧张,缺乏经验,但通过来到xx新人岗前培训实践,很多老师给了我经验和信心,让我对讲课有了新的认识,在成人对成人的讲授当中要将书面的东西变的口语话通俗易懂,提前做好充足的备课。 在完整的岗前班老师要注意五点, 1、在晨练时要将
8、团队的势气鼓舞起来,检查团队每一员衣着,关注学员在晨练时的安全状况,给学员一种关怀感提高学员的团队意识。 2、尽可能把全体伙伴的激情引发出来。 3、上理论课要营造氛围,让更多的人配合你,调动和鼓舞学员,让学员融入其中,体验学xx的快乐。 4、在讲课的话术当中要注意学员的表现和反应,不要不闻不问自娱自乐。 5、在授课当中可以拿现场任何物品让学员作现场推销等锻炼和分享,让学员有了对推销的初步认识。 接着就步入职场,我来到了xx郊区营销服务,它给我的第一感觉非常特殊,因为除了服务部行政经理外全部都是女同志,但一点也不逊色与其他团队,因为她们有一个好的带头人(经理是组训出生),她们的激情和凝聚力影响着
9、我,但也存在很多不足,她们给领导人的压力也是非常大的,人的性格和观念决定了他们的人生格局,全体伙伴的追求和配合直接影响公司的发展,这也是的压力。 晨会,对于一个销售行业,是非常重要的,晨会可以给团队的每一员带来沟通平台,释放心情的舞台,调整积极向上的一面,最终要的是让他们学到对自己有用的东西,为自己充电鼓劲,对于团队的管理者来说可以了解他们的动向和状态,及时给与帮助和调整,让团队健康有序发展,最终让队员“不断坚持,有创新,多充实改变自己,锻炼自己对周围人和事的沟通分析能力,学xx专业知识,让队员尽可能多说,敢说,说的准确”,才能有条件说服别人,帮助别人。才能使保险的实质在客户心里有所改变,同时
10、业务也就随之上升。 职场布置,在一个新的方案启动时,作为职场布置尤为关键,它是团队的家是每一位营销伙伴的家,他们每天能从家中带走些什么,完全在与职场布置,因为一个好的布置会给营销伙伴提供很多的便捷,它能提醒伙伴的最近该做什么,朝什么方向前进,努力会得到什么,等等省去了好多的问题和翻阅动作。 陪访,销售人员每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸
11、亏自己明白的不是太晚! 市场实做,当上门给客户介绍产品时要抓住切入点找出客户对保险需要,做好让客户接纳的铺垫,引导客户思想积极正面,不要进门就讲这样会给客户带来一些反感,要用生活化的语言去说服客户帮助客户选择一个适合客户条件的险种,多向客户提问题,让客户从心底里认可,心甘情愿的购买保险,为双方营造一种愉悦氛围,让客户对咱们营销员心存感激,我们才能有荣誉和收获感,保险业才能做大做强,才能健康稳定发展。 自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚
12、持!坚持去发现美好的东西,学xx有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着! 新员工培训个人总结3 经过1个多小时终于看到了公司总部的大门,有点期待,不知道是不是像想像中的样子。快步走进门里看到了,干净整齐的院子,摆放整齐的电动车、自行车,和干净舒适的办公区。一切都像想象中那样让人赏心悦目。 第二天上午杨老师对我们此次学习进行了安排,首先是文化和组织结构,让我们对公司内部有了更深刻的了解。最让我难忘记的是我们的团队精神“我们共同创造和谐的工作氛围,并快乐的工作。”在如此现实的今天,很多人都在为生活而工作着,而老板想的最多的也是如何让自己的利益最大化,很少会想到员工的工作是否开心快乐,能看到这样的话
13、让我很感动,我想作为每一个隆庆祥人都会为这句话而感动着,并努力着! 杨老师还根据自己的生活经历和所见所闻,给我们讲解了企业的人际关系和为人处事之道,尤其是如何与人沟通。作为我们店面的导购,我们无时不刻的要与客人接触,交流,做的最多的事情就是沟通。仔细回想一下,生活中只要沟通做到位了,就没有办不成的事情。同样只要我们和顾客沟通到位了,就没有成交不了的单子。 张老师,李设计师还有赵老师,给我们详细讲解了面料,工艺,版型还有服装搭配等全方位的服装知识,让我们在原有的基础上对公司的产品有了更深刻的认识,让我们知道什么样的顾客适合什么样的款式和颜色,让我们在给顾客介绍产品时更有信心。这一下午的专业知识课
14、对我们入职不久的新员工来说就像一场及时雨,相信经过这一下午的培训,会使我们以后的销售更加如鱼得水,我们的业绩也会蒸蒸日上。 最后一个上午的拓展游戏,也让记忆深刻。题目很简单:“采用不同的方法走过一段路。”第一轮还兴致勃勃,但是第二第三轮的时候已经有点力不从心,到第四轮的时候大家已经开始害怕。可是大家都在努力的坚持,充分发挥自己的想象力,努力的想着各种可以通过的办法,最后大家都顺利通过了。这让我真正理解了“意念百分百,方法无穷尽”。其实在人生的过程中会遇到很多事情,但是只要我们有信念,方法是无穷无尽的。只要我们坚定信念努力了,最终都会到达我们期待的地方,得到我们所期待的幸福! “人才是企业发展的
15、第一资本,培训是企业的第一生产力”曾经听杨老师这样讲。经过这两天多的培训,不但让我学到了专业知识,还让我学到了很多做人的道理。也让我充分认识到公司对人才培养的重视。希望我们公司会给我们提供更多学习和培训的机会,也希望我们的公司能够像太阳的光芒一样,早日辐射全中国! 新员工培训个人总结4 紧张而有趣的四天培训很快就结束了。在这里我不仅收获了知识,还有责任和勇气。对今后的工作及生活产生较为深远的影响。现在将这几天学习和体会到的总结如下: 一、公司企业文化的认知与认同 在深入学习公司的企业文化之后,为公司的“创享之道”和“成就人才梦想”深深折服,为能够进入这样的公司而感到无比的自豪。同时被公司浓厚的
16、学习氛围而深深的吸引。作为公司的新员工,继承公司的优良传统,积极的学习与创造,为公司加砖添瓦,是我们的使命。 二、公司产品及业务的全面的了解 记得在面试前,查看我们公司的简介上的“文档外包”。当时很困惑,文档有什么可外包的。通过学习了解之后,被公司的这种敏锐的市场洞察力和资源整合能力所震撼。从这里也学会了,首先必须专注领域(行业),沉下心来做事;然后打破陈规,放开思维;最后整合一切可以用资源,成就一种创新。 三、挑战自我的勇气 我平时还是比较内向,也很少参加这种活动。在竞选组长时候,刚开始心里十分胆怯,但想到要取得一定的成就,必须突破自我,战胜自己的恐惧。虽然刚开始有些迷茫,但在和团队一起准备
17、,一起协作,一起努力,一起拼搏,一起挑战,我找到自信。尽管我还有很多不足,未来还有很困难,但我坚信只要有直面困难的勇气,每天进步一点点,量变终会引发质变。 四、职业化 在平时学习中,我基本上只关注专业技术和项目管理。在职业化方面或者说职场上,虽然也有几年的工作经验,但还是一个初行者。印象特别深的就是谢老师讲的“读懂”,先读懂公司的现有的东西。我就范了典型的没有“读懂”就是轻浮地觉得系统这不足那不足,应该如何改进毛病。我将会静下心来,把现有系统读懂、读透,吸收其精髓,完善其不足。 五、工作和生活态度 通过谢老师形象的喻言故事,生动形象地向我们阐述了态度决定一切。回想自己的过去,体会良多。保持一种
18、对人、对事、对工作、对生活正面积极态度,迎接一次又一次的超越。 六、全面认识自我的优、缺点 最后一天的相互点评对方的优缺点以及改进建议,让我更加全面、客观地认识自己。特别是不足之处。首先改善自己表述技巧,放慢语速、抑扬顿挫、抓住重点、条理清晰;其次遇事镇定、处事果断。最后我非常感谢公司给与我们这次成长机会,感谢各位老师辛勤的教诲。我们将以本次培训作为起点,继续发扬公司学习型的企业文化,不断成长。 新员工培训个人总结5 在这次的研修培训中,能够得以和众多专家交流,倾听他们对中学生物教学的理解,能够学xx他们的教学技能,对我来说是一次思想上的洗礼,心灵的震撼和理念的革新。 我深深地感到自己教学的肤
19、浅,能力的欠缺。同仁们精辟的论述,独道的见解,新颖的教法,人格的魅力,渊博和知识无不影响着我,感染着我。使我明白我要转变思想,提高能力。转变教学思想,由重知识传授变为能力培养:我们不应该仅仅教给学生知识,还应该教给他们学xx的能力,既“授之以鱼不如授之以渔”在教学中,课堂上学生是主体,因此,我们要尽量不要面面俱到的去讲解,要学会放手,让他们有充分的时间、空间自己去学、去探索,让它具有开放性。这样的课堂,有利于培养学生的自学能力、探索能力。 新课堂叫教学注重使学生在现实生活的背景中学xx生物学,倡导学生在解决实际问题的过程中深入理解生物学的核心概念,并运用生物学的原理和方法参与公众事务的讨论或作
20、出相应的个人决策。在新课堂下的实际教学中,生物学教师应如何就理论结合实际进行课堂教学呢? 一、课堂导入联系实际 开设生物课首先有一个学科的导入,每一节里又有一堂课的导入,每一部分教学内容之间的衔接自然也存在着导入。若是把导入环节设计成与学生实际生活息息相关的具体内容,必然会引发学生浓厚的兴趣和求知欲,使学生主动地探索新知。 绪论是整个学科的导入,绪论课上得好坏在很大程度上将影响学生的学xx情绪,产生先入为主的效果。兴趣是人们力求认识某种事物的心理倾向,也是参与学xx的强大力量。夸美纽斯曾说过:“不了解其用途的知识,对学生来说无异于来自其他世界的怪物,学生会毫不关心它的存在,更不会产生掌握它的需
21、求。”那么怎样导入,才能吸引听课的全体学生呢?在介绍了邹承鲁院士的访谈录后,我们可以让学生看一些录像片这要求我们生物学教师平日做有心人,不断地选择积累资料。这些资料使学生对生物学产生了浓厚的学xx兴趣,课下很多学生都在积极讨论,立志学好生物课,为解决我们人类所面临的一些重大难题做好准备。 课堂导入可以多用实例、实验引入学xx新内容,如讲述“构成细胞的化合物无机物”一节时,通过一起发生在某儿童医院的输液事故引入新课,这种联系人类自身生活、生理实际的做法,让学生体会到学xx生物知识是有用的。在物质跨膜运输的实例的学xx中,可通过巧妙的设计课堂演示实验导入新课,选用我们平时常见的白萝卜,用刀从中间切
22、开得到直径相等的两部分,一部分放在盐水中,一部分放在清水中,一段时间后,发现本来直径相等的两部分不再相等了。为什么会出现这种现象呢?这些与现实生活紧密相连的课堂引入不仅可充分引起学生的好奇和疑问,还可以激发学生的学xxxx。学生想知道问题的答案,就会主动参与到课堂教学的全过程。 二、探究性学xx联系实际 倡导探究性学xx是新课程改革的基本理念,而探究性学xx本身也是将生物学的理论知识与现实生活实践相结合的一种重要的教学方式。探究性学xx是对传统教学方式的一种改革:学生将从先前教师指派学xx为主的被动学xx变为主动参与的主动学xx;教学模式也将发生根本的改变,课堂将更多地由先前的教师填鸭式教学变
23、为师生间热烈的讨论、实验、资料收集等活动。探究性学xx更注重教师的引导,有效的探究性学xx是以教师的有效指导为前提的,这就要求教师首先要注重理论与现实生活的联系,只有教师先做好理论与现实生活的联系才能更好地引导学生进行联系。 如在“酶的特性”一节中,教师可展示一袋加酶洗衣粉,首先让学生注意洗衣粉上的使用说明,强调为什么这种洗衣粉要在60以下的温水中使用,那么我们平时使用此洗衣粉时,使用多少度的温水其去污效果?这样就会引导学生联系实际,以解决实际问题为目的对影响酶活性的因素进行一系列探究。 三、课外科技活动联系实际 开展好课外科技活动课,将使我们的生物课教学与学生的生活实践联系得更加紧密,有利于
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