煤矿装车队车辆验票员应知应会标准.pdf

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1、煤矿装车队车辆验票员应知应会标准一、车辆验票员岗位责任制1、负责对顾客车辆的排队、登记服务工作。2、工作人员根据车辆装车情况，及时向煤场管理员发出指令，按顺序放入车辆，做好车辆的登记工作。3、严禁车辆超速行驶随意停放，阻碍交通，做好公司公路设施、标志的保护工作，发现问题及时处理或向上级及时汇报。4、对待顾客礼貌用语，严禁以各种形式刁难顾客，不做有损公司形象的事。5、负责监督客户车辆重车出门手续是否完善，发现异常及时阻止、处理和汇报。6、要严格执行交接班制度，做到手接手，口对口。7、认真坚守工作岗位，积极完成领导交办的各项任务。二、车辆验票员一岗双述1、车辆验票员岗位描述（敬礼）领导好：欢迎领导

2、检查指导工作，我叫* ，是经坊煤业装车队车辆验票员，经过安全培训、 考试合格后取得车辆验票员上岗证（出示上岗证） 。我的岗位是负责进入车辆的排队、登记服务和出场车辆验票工作，工作中严格执行交接班制度，认真负责， 按时填写交接班记录。2、手指口述班前确认（1）记录台帐齐全，填写规范。确认完毕。（2）对讲机联络正常。确认完毕。（3）验票室环境清洁卫生。确认完毕。班中确认空车进场（1）指挥车辆按顺序排队。确认完毕。（2）对进场车辆进行登记，并发放品种牌。确认完毕。（3）接到煤场管理员指令后安排车辆入场。确认完毕。重车出场（1）检查重车手续是否齐全，所装货物与出门证一致。确认完毕。（2）进行登记并收回

3、品种牌。确认完毕。班后确认（1）现场卫生已清理干净，并填写台帐记录，可以进行交接班。确认完毕三、三项标准1、车辆验票员岗位标准（1）经过专业的安全技术培训，考试合格后持证上岗。（2）环境卫生干净整洁，车辆摆放整齐有序。（3）安全设施齐全完好。（4）责任心强，做到五严（严格执行交接班制，严格执行要害场所管理制，严格执行巡回检查制，严格执行岗位责任制，严格执行操作规程） 。（5）发现异常问题要及时汇报和处理。2、车辆验票员岗位操作标准（1）接班 持证上岗，准时进入工作地点。 询问上一班工作情况和存在问题现场检查：确认当班人员全部到岗。掌握煤场货物品种、数量和车辆情况。对讲机联络正常。（2）作业根据

4、煤场装车情况随时煤场管理员联系，指挥进场车辆。对进入车辆进行登记服务工作。检查车辆重车出门手续完善、货物相符。（3）交班 做好交接班前的准备工作。交待本班工作情况面对面交待清楚本班工作完成等情况。协同接班人员在现场进行详细检查。详细地把本班发生的问题及原因，交待给接班人。四、车辆验票员危险因素告知卡序号危险源及后果等级标准及措施1 车辆验票员未持证上岗中等车辆验票员必须经过专门培训、考试合格取得上岗证后持证上岗2 违章指挥造成人员伤害或设备损毁重大严格按作业规程作业，拒绝违章作业、冒险作业，做到“四不伤害“3 火燃烧造成人员伤、亡重大1、不得携带火种;2、会正确使用灭火器材；3、掌握灭火器材用途。4 触及机械电器设备致人伤、亡重大1、严禁触摸机械运作部位；2、严禁非专业人员操作设备五、车辆验票员考核序号考核内容考核标准1 持证上岗未持证上岗扣1 分2 操作1、未按规定指挥车辆排队、登记扣1 分；2、车辆秩序混乱扣2 分；3、重车手续不全放行扣5 分。3 卫生1、卫生差扣1 分；4 记录1、未填写记录扣1 分；2、填写不规范扣1 分；