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1、供方开发和管理作业指导书1.0、目的为了满足客户的需求, 开发合格的供方并对其进行持续监控和管理,保证供方持续的向组织供应合格的零件部,保证组织可持续的向客户供应产品。2.0、适用范围适用于组织生产材料供方。3.0、职责采购部主要负责供方的开发、绩效监控和管理;其他部门与采购部共同对供方进行开发、绩效监控和管理。4.0、方法4.1、潜在供方的选择和评估4.1.1 采购部根据组织项目或其他方面的要求,通过各种途径(包括客户推荐、组织内部各部门人员介绍、 网站搜寻、行业内同类零部件供方打探等)在全球搜寻合适的供方 (要求供方具有第三方认可的ISO9001: 2015质量体系标准, 最好为 ISO/
2、TS 16949: 2016) ,作为潜在供方的评估和选择对象。4.1.2 采购部对以上所获得的各供方的信息,根据供方评估文件和标准从采购、质量、物流、技术四个方面对其进行评估 (如果有必要, 拜访供方并在供方现场进行评估) ,评估结果以 100 分计算,不同得分和下一步的行动计划如下表:序号分数评价结果下一步的行动计划1 90 = 得分 =100 优秀可以列为潜在供方目录2 80 = 得分 90 合格可以列为潜在供方目录(但是仍需要一定的改善)3 60 = 得分 80 不足需要改善并经过重新评估后才能列为潜在供方目录4 得分 60 较差需要改善并经过重新评估后才能列为潜在供方目录4.2、新项
3、目的启动和供方的最终认可4.2.1 采购部根据组织项目或其他方面的要求,从潜在供方名录中选择合适的潜在供方并与其进行商务谈判等过程,上报组织批准后,在潜在供方处启动新项目。4.2.2 供方对启动项目的零部件按组织的要求送样品及相关的文件(材料测试报告、尺寸检验报告、相关试验报告或 PPAP 文件包) ,经组织检验并通过首件认可后,根据启动项目的类型或性质等因素决定是否需要2TP 等过程审核,组织最后对供方的零件进行首批认可;如果在此过程中有任何达不到要求的部分,要求其限期整改,如果长期达不到要求则考虑取消其新项目启动的资格并从潜在供方名录中删除,如必要启动第二家供方,并且按合同要求其赔偿相应的
4、损失。4.2.3 采购部将通过最终首批样件认可或PSW 批准零件的供方,填写供方评价表并附上相关文件交各相关部门认可后交管理者代表批准,采购部将经管理者代表批准的潜在供方列入合格供方名录中,并将相关的文件转入合格供方档案中。4.3、供方的年度审核和质量体系开发4.3.1 采购部每年需要对合格供方名录的供方进行一次审核,根据供方评审文件和标准从采购、质量、物流、技术四个方面对其进行评估(如果有必要,拜访供方并在供方现场进行评估),评估结果以 100 分计算,不同得分和下一步的行动计划如下表:序号分数评价结果下一步的行动计划1 90 = 得分 =100 优秀仍然列在合格供方名录中2 80 = 得分
5、 90 合格仍然列在合格供方名录中(但是仍需要一定的改善)3 60 = 得分 80 不足限期整改,并且对其进行严密的跟踪和监控,如果有第二家供方立即切换4 得分 60 较差限期整改,并且对其进行严密的跟踪和监控,如果有第二家供方立即切换,如果没有也需要立即开发第二家供方4.3.2 采 购 部 需 要 对 供 方 进 行 体 系 开 发 , 并 要 求 供 方 尽 可 能 快 的 通 过ISO/TS16949:2002 质量体系的第三方审核,以便更好的跟上和满足汽车行业的要求!采购部每年需要编制供方体系开发计划。4.4、供方的绩效监控4.4.1 采购部每月根据质保、物流等相关信息,定期对供方进行绩效监控,对达不到要求的供方,需要对其发出整改要求并要求其限期整改,必要时派相关人员去供方现场协调解决相关问题;如果有第二家供方,可以立即进行供货切换,密切监控其供应零部件的质量直到达到要求(质保部的来件质量监控表和绩效监控表)。4.5、客户指定供方的管理4.5.1 如果为客户指定供方,组织也同样按照以上要求对其进行管理和监控。5.0、参考文件无6.0、记录供方审核报告潜在供方目录合格供方批准报告合格供方目录供方绩效监控表
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