楼层管理员主要岗位职责.pdf

《楼层管理员主要岗位职责.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《楼层管理员主要岗位职责.pdf（3页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、楼层管理员主要岗位职责：1、传达商城各项指令、通知和规定，并贯彻执行；2、对本楼层商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理；3、负责本楼层商品布局、陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满、美观，促进销售；4、识别顾客需求，向商场提出新商品（新专柜）引进和滞销商品淘汰的建议，不断优化商品结构，满足顾客需求；做好重点销售客户的管理工作；5、执行商城下达的促销计划及促销活动，积极策划、组织开展本楼层的各种促销活动，对促销效果进行分析和反馈；6、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作；7、及时、妥善处理投诉及营业现

2、场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；8、与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。说了这么多是正式的，其实主要要求就是需要人聪明一点，反应敏捷，会用电脑，有一定商品、物流、消防专业知识最好。没有也没关系，做个半年就全会了商场楼层管理员面试会问些什么问题呢？将要去一家商场面试商场楼层管理员，以前没做过商场楼层管理员，不知道商场楼层管理员的具体工作是什么？1. 管理方面的问题。如何管理人员：收银员和商场促销员，以及如何管理物品，防止偷盗行为。2. 紧急避险的问题。商场是公共场所，如果遇到火灾、抢劫等事件你该如何处理。3. 协调能力方面的考察。楼层主管需要有很强的协调能力，协调楼层内

3、部矛盾以及和其他楼层之间的矛盾。4. 执行能力方面的考察。楼管（若干） No.149564070 招聘期限：2011-03-06 2011-04-01 工作地区：上海学历要求：不限工作经验要求：1 年以上年龄要求：18 岁至 45 岁性别要求：不限现所在地要求：不限职位描述 (Job Descriptions)楼层管理员主要岗位职责：1、传达商城各项指令、通知和规定，并贯彻执行；2、对本楼层商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理；3、负责本楼层商品布局、陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满、美观，促进销售；4、识别顾客需求，向商场提出新商品（新专柜）引进和滞销

4、商品淘汰的建议，不断优化商品结构，满足顾客需求；做好重点销售客户的管理工作；5、执行商城下达的促销计划及促销活动，积极策划、组织开展本楼层的各种促销活动，对促销效果进行分析和反馈；6、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作；7、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；8、与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。说了这么多是正式的，其实主要要求就是需要人聪明一点，反应敏捷，会用电脑，有一定商品、物流、消防专业知识最好。没有也没关系，做个半年就全会了商场楼层管理员面试会问些什么问题呢？将要去一家商场面

5、试商场楼层管理员，以前没做过商场楼层管理员，不知道商场楼层管理员的具体工作是什么？1. 管理方面的问题。如何管理人员：收银员和商场促销员，以及如何管理物品，防止偷盗行为。2. 紧急避险的问题。商场是公共场所，如果遇到火灾、抢劫等事件你该如何处理。3. 协调能力方面的考察。楼层主管需要有很强的协调能力，协调楼层内部矛盾以及和其他楼层之间的矛盾。4. 执行能力方面的考察。楼管（若干） No.149564070 招聘期限：2011-03-06 2011-04-01 工作地区：上海学历要求：不限工作经验要求：1 年以上年龄要求：18 岁至 45 岁性别要求：不限现所在地要求：不限职位描述 (Job D

6、escriptions)楼层管理员主要岗位职责：1、传达商城各项指令、通知和规定，并贯彻执行；2、对本楼层商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理；3、负责本楼层商品布局、陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满、美观，促进销售；4、识别顾客需求，向商场提出新商品（新专柜）引进和滞销商品淘汰的建议，不断优化商品结构，满足顾客需求；做好重点销售客户的管理工作；5、执行商城下达的促销计划及促销活动，积极策划、组织开展本楼层的各种促销活动，对促销效果进行分析和反馈；6、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作；7、及

7、时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；8、与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。说了这么多是正式的，其实主要要求就是需要人聪明一点，反应敏捷，会用电脑，有一定商品、物流、消防专业知识最好。没有也没关系，做个半年就全会了商场楼层管理员面试会问些什么问题呢？将要去一家商场面试商场楼层管理员，以前没做过商场楼层管理员，不知道商场楼层管理员的具体工作是什么？1. 管理方面的问题。如何管理人员：收银员和商场促销员，以及如何管理物品，防止偷盗行为。2. 紧急避险的问题。商场是公共场所，如果遇到火灾、抢劫等事件你该如何处理。3. 协调能力方面的考察。楼层主管需要有很强的协调能力，协调楼层内部矛盾以及和其他楼层之间的矛盾。4. 执行能力方面的考察。楼管（若干） No.149564070 招聘期限：2011-03-06 2011-04-01 工作地区：上海学历要求：不限工作经验要求：1 年以上年龄要求：18 岁至 45 岁性别要求：不限现所在地要求：不限职位描述 (Job Descriptions)