2022年学习课程企业规范化管理试题答案 .pdf

《2022年学习课程企业规范化管理试题答案 .pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年学习课程企业规范化管理试题答案 .pdf（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、学习课程：企业规范化管理单选题1. 一个企业规定：假如设备有故障, 基层操作工人的处理权限是10 分钟，这一规定属于( ) 回答：正确65921.A 非常规性工作应对指引2.B 突发性事件的应变指引3.C “ 先斩后奏 ” 的权限指引4.D 无先例事件的权限指引2. 企业应当尽量将规章制度精简，但是不可缺少的规范制度有( ) 回答：正确65931.A 内部稽核制度2.B 财务管理规定3.C 工资、考勤、奖惩管理办法4.D 以上都包括3. 职业经理人在审查自己或部门内部时需要考量的问题有( ) 回答：正确65941.A 部门有几个控制的大模块？每个模块有几个控制点？2.B 每个控制点信息反馈频率

2、是多少？3.C 信息来源及接收分析部门是什么？4.D 以上都包括4. 企业在外地设置的办事处、外企在我国设立的代表驻等组织适合采用( ) 回答：正确65981.A 宝塔式结构2.B 扁平式结构精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 4 页3.C 哑铃式结构4.D 矩阵式结构5. 为了规范部门岗位的具体职责，我们需要( ) 回答：正确66021.A 用任职资格描述规范授权功能2.B 用岗位价值分析规范付酬标准3.C 用能力模型规范判断功能4.D 以上都包括6. 拉式流程相对于推式流程，优势在于( ) 回答：正确66031.A 流程

3、更加简便2.B 使得各部门具有目标导向，目标更明确3.C 更加符合国际潮流4.D 以上都不作正确7. 员工如果要进行投诉，第一步应该是( ) 回答：正确66041.A 首先与直接上司充分沟通2.B 越级向上司投诉3.C 到处向人投诉4.D 直接找总经理投诉8. 通常情况下对企业的规章制度破坏力最大的是( ) 回答：正确66081.A 员工不遵守制度2.B 管理者滥用权利精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 4 页3.C 制度执行不畅4.D A 和 C 都正确9. 哑铃化组织结构的特点是两边大头，这两个分别是( ) 回答：正确6

4、6181.A 市场和生产2.B 生产和研发3.C 市场和研发4.D 以上都不正确10. 为了及时处理各种突发性事件，企业在建立管理系统之外，还应当编制( ) 回答：正确66201.A 非常规性工作应对指引2.B 突发性事件的应变指引3.C 无先例工作的立法指引4.D 以上都包括11. 一个部门的岗位职能设计应该包括( ) 回答：正确66251.A 部门目标、任务说明2.B 部门关系、形式、职能说明3.C 部门编制、指标说明4.D 以上都包括12. 企业规模大小不同，在做流程设计时可以( ) 回答：正确66261.A 随意采取三个层次或两个层次的流程设计2.B 大公司必须按照三个层次设计流程，中

5、小型企业可以把一级流程和二级流程合并精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 4 页3.C 都必须严格按照三个层次进行流程划分4.D 以上都不正确13. 为了有效及时地追查出问题的环节和部门，企业要( ) 回答：正确66271.A 确定各部门的负责人2.B 构筑业务和职能部门的关系矩阵3.C 定期拜访客户4.D 以上都不正确14. 企业的规范化管理系统从建立到健全，应该是( ) 回答：正确66281.A 全员参与2.B 企业老总作决定3.C 企业管理层讨论决定4.D 以上都不正确15. 组织结构向矩阵化发展的优点是( ) 回答：正确66341.A 任务不一致的团队共享人、财、资源2.B 任务不一致的团队共同服务客户3.C 两个或更多的组织融合成相互依赖的组织4.D 以上都包括精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 4 页