装饰装修项目施工管理办法.doc

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1、装饰装修项目施工管理办法1.0目的为了保障房屋的居住和使用安全，完善装修管理，促进装修业的发展，维护广大业主的合法权益，使装饰、装修管理规范化。2.0范围适用于本公司所管区域内的物业装饰装修。3.0职责3.1项目处负责所辖区域房屋装修的监督归口管理。3.2运行维护主管负责办理装修图纸审核，并对装修过程进行监督、巡查和装修完毕后的检查。3.3客户服务人员负责办理有关装修申请和证件装修应收款的收缴工作。4.0规程4.1装饰装修手续办理4.1.1业主（使用人）对其房屋进行装饰装修，须持有效凭证及身份证原件（或书面委托书）、装修方案（如装修平面图、吊顶平面图、水电线路图、花园施工图、局部改动立面图及其

2、它文字说明材料等）和施工单位的资质证明、营业执照复印件(加盖鲜章)随施工单位负责人一道到项目处申报并填写“装修申请登记表”。项目处运行维护主管对装修工程内容以及提交的图纸、资料进行审核,审核时限不超过两个工作日。4.1.2装修方案经审核通过后，业主(使用人)、装修单位与物业公司签订“室内装饰装修管理服务协议”，并向项目处交纳相关费用。4.1.3对初接新房装修需由运行维护主管向业主和装修单位交付配套设施及土建安装、防水工程现状(做24小时闭水试验)并写承诺书，业主与装修单位办理验收签字手续。凡涉及墙、梁、柱及明显加大荷载的装修必须到当地房管局房屋装修安全监察科办理相关手续。营业房均需向消防部门办

3、理消防许可证。以上手续完备后，项目客户服务中心向装饰装修施工单位发放“装饰装修施工证”及出入证，施工单位方可进场施工。4.1.4特殊情况，如业主(使用人)申请装修项目少且简单，业主(使用人)可请非正规装修队伍施工，但申请表中凡装修公司填写的内容均由业主(使用人)填写，相关费用需文件编号修订状态号2012/0文件名称装饰装修施工管理办法第2页共6页由业主缴纳。4.2装饰装修证照管理4.2.1“装饰装修施工证”、“装修申请登记表”每户一证(表),加盖项目处印章方为有效。施工单位应将其贴于入户门内，以备现场查验。装修单位不得涂改、转借或转让该证（表）。4.2.2出入证办理须施工人员持本人身份证复印件

4、一张，近期免冠一寸照片一张到项目处办理。出入证一人一证，加盖项目处印章方为有效，该证必须本人佩戴，如出现人证不符、证户不符、证件过期或被涂改、转借或转证证件等，项目处有权收缴,并向装修公司收取违约金；进出管理区域大门,施工人员应主动出示证件，无证者不得进入管理区域。4.2.3“装饰装修施工证”及出入证因保管不善而遗失应立即补办，并交纳工本费，装修竣工后，须立即到项目处办理竣工检查手续后方可办理退款手续。4.2.4施工单位应在施工证、出入证有效期满前一天到项目处办理延期手续，办理证件延期需补交相关费用。4.2.5秩序维护中心负责对进出管理区域的装饰材料和施工人员严格按规定进行查证，无证者一概不得

5、进入；若业主（使用人）需搬运材料或带施工人员进入管理区域，必须征得项目处同意并按规定进行登记后，方可放行。4.2.6装修管理人员随时到施工现场进行检查，发现与证件管理规定不相符或违章装修的行为，立即上报部门主管，有部门主管填写 “违规装修整改通知”，由装修负责人进行签字确认，否则，项目处备案后,有权作强行停工处理。4.3装饰装修施工管理4.3.1若需带大宗物品出管理区域，应到项目处办理“出门条”，经门岗护卫人员查验且经业主书面同意后方可放出。4.3.2运行维护人员负责根据装修进度对装修现场进行巡视，督促装修人员按章操作,不损坏业主利益,不违反装修管理规定，并核实申报范围，对超出申报范围装修的，

6、及时督促业主(使用人)补办申请手续；运行维护人员及时将巡视内容详细记录在“装修巡视记录表”中，每天至少巡视一次并记录。4.3.3厨、卫装修中的地面装修须做防水处理、并做24小时闭水实验，运行维护人员必须文件编号修订状态号2012/0文件名称装饰装修施工管理办法第3页共6页到场监督，主体结构变动时，业主（使用人）或装修单位须持房管局房屋装修安全监察科办理的相关手续。运行维护主管必须亲自到场进行监督。4.3.4对巡查中发现的无明确规定的情况时，应详细记录在案，并报运行维护主管协商处理。4.3.5不得改变房屋的结构和使用功能，违者移交政府有关执法部门处理。严禁在花园内封闭成屋、违规搭设亭台楼阁，严禁

7、在空中花园内修建超高超重的假山、水池、喷泉等景观。4.3.6严禁改变、损坏原有房屋的外貌，必须保持原有（外墙、门窗、阳台造型等）外观设计的材料、款式、颜色，如有违规应立即恢复。4.3.7严禁安装防护栏、雨棚及未经项目处书面许可的其他任何户外设施，旨在维护管理区域整体的观瞻性；如有违规应立即拆除。4.3.8不得改变原有进户门的颜色、大小和开启方向，违者应立即恢复。4.3.9空调室外主机必须安装在统一设计的空调机位上或按项目处指定位置安装，内、外机排水管应接入到位的排水管内（未做防水的空调外机平台需安装接水盘）。4.3.10严禁在承重墙（纵横墙）、山墙、底框结构的底层抗震墙上破墙开洞、移动门窗位置

8、；违者应立即恢复。4.3.11不得随意扩大或缩小门、窗洞口尺寸（包括打掉窗台墙、窗间墙）；不得损伤钢筋混凝土圈（过）梁和改变构造柱的受力性质；不得改变圈（过）梁上砌体材料的厚度；不得在钢筋混凝土梁下悬挂重物；违者应立即恢复。4.3.12严禁在楼面现浇、预制板上打洞，凿槽埋管不得超过30深；楼板底面吊顶承重支点应设在周边的墙体上；安装木质地板固定架时，钉入长度严禁超过30mm，违者应立即整改。4.3.13严禁在二楼及二楼以上的楼面和阳台上增加填充材料，粘贴较重的楼面材料，不得增设除石膏板、木质、铝合金等轻质材料以外的任何隔墙，局部可使用少数量的玻璃幕墙，以免加大负荷；违者应立即整改。4.3.14

9、阳台上堆放物品重量不得超过200kg/m2，高度不得超出阳台栏板；违者应立即进行整改。4.3.15严禁私自改动厨卫间的防水层和下水管、水表、地漏、便坑的位置，若有改动，需到项目处申报，违者应责成立即修复。文件编号修订状态号2012/0文件名称装饰装修施工管理办法第4页共6页4.3.16严禁私自改动煤气管路和封包煤气表，违者应立即拆除封闭物，恢复原貌。4.3.17屋顶平台属绿化休闲场所，严禁改变用途；严禁封闭成屋，扩大屋顶房屋面积以及安装任何建（构）筑物，违者移交政府有关部门处罚。4.3.18施工过程中如需临时更改装修方案，应立即到项目处再次申报；严禁施工内容与申请方案不相符，违者应立即补办手续

10、。4.3.19施工单位的机动车进入管理区域必须按规定缴纳停车费用，进入后必须停于指定的位置，施工人员自行车严禁进入管理区域。4.3.20装饰材料进入管理区域后，应立即搬运入户，不得推放于公共道路和楼梯上；砂石在公共地方停放时间不应超过4小时；搬运材料进户，必须从楼道或货梯进入，未经同意不得从窗外或阳台上吊、拉入室内，以免损坏外墙及户外设施；违者项目处责成违规施工单位限时处理。4.3.21施工用电器设备，严禁表外搭电，大功率用电应到项目处审报,如三相用电不平衡立即进行调整，如造成损失由装修公司或业主/使用人负责赔偿；严禁超负荷用电。4.3.22施工期间，应爱护公共设备设施，损坏照价赔偿并恢复；一

11、旦进场施工，室内一切设备、设施（如门窗、卫生洁具、给排水及强弱电系统等）发生故障、损坏，所造成的损失将由业主/使用人及装修单位承担。4.3.23若因装修施工给毗邻造成损失，如上层漏水给下层住户造成损坏，上层业主应负责赔偿和修复。4.3.24施工时间为每日08：30-20：00时，周六和周日09:00-20:00,其中12：00-14：00时，严禁使用噪音较大的设备（如电锤、切割机等）以及破墙打洞施工；违者应立即停止。4.3.25装修建碴、垃圾必须日结日清；搬运材料后，应立即清扫公共地方卫生；违者应立即清扫干净。4.3.26装修公司应文明施工，施工人员应爱护环境卫生，不得随地吐痰，乱扔烟头、纸屑

12、等杂物。4.6.27遵守治安、消防管理规定，非工作场地人员不得入内，非工作时间不得在管理区域内留宿、逗留；严禁使用电炉、柴火做饭、烧水；离开现场时，关好水电气阀，锁好门窗。4.3.28任何单位和个人未经项目处批准，严禁在管理区域内洽谈业务，招揽生意，展示广告。4.3.29施工期间业主（使用人）、施工单位及施工人员应严格遵守政府有关法规以及业主手册、“装饰装修管理协议”等相关管理制度。4.3.30对所有违规违约行为，装修管理人员将予以立即处理,按规定的标准开据违规装修整改通知单；业主（使用人）和施工单位对处理不服的，在开据通知单48小时内到项目处进行裁定，对项目处裁定仍不服的移交政府有关部门处理

13、；所产生的费用由责任方承担。文件编号修订状态号20011/0文件名称装饰装修施工管理办法第5页共6页4.3.3.2当来人携带阳光棚雨棚，窗扇、门扇、窗框、门框，钢结构材料（如槽钢、角钢、工字钢），大型铸铁材料，重型的饰面材料（大理石、花岗石等各种石材），质量过重的填充材料（如25石子、红火砖、页岩砖、花土等）时，秩序维护中心应通知运行维护中心对其材料用途进行核实后方可放入。安装空调时，必须由运行维护中心人员统一指定安装位置，安装完毕后由运行维护人员进行验收，验收内容有：安装位置、外观、接水盘、管线、外机固定情况等。4.4装饰装修竣工验收4.4.1检查分类及内容4.4.1.1当装修户所有装修工程

14、施工完毕后，运行维护中心人员负责对装修房屋进行验收，主要对原始设计的改动情况及房屋工程质量进行检查，特别是对毗连部位的相关项目进行检查，如有质量问题，由业主签名确认；3个月后方可退还装修保证金，并由运行维修中心、环境维护中心、秩序维护中心、客户服务中心负责人检查验收签字确认。4.5装饰装修退证、退款管理4.5.1装修结束后，运行维护主管协助业主/使用人检查合格后,业主/使用人在退证手续上签署意见，由装修单位到项目处办理退证退款手续。4.5.2 三个月由运行维修中心、环境维护中心、秩序维护中心、客户服务中心负责人对房屋外立面、厨卫防水、原有配套设施、设备及是否有违规装修。四个部门负责人验收后签字确认方可办理退款手续。4.5.3运行维护人员检查无误后，将日常巡视记录，违规违约处理情况附在退款手续后。4.5.4客户服务人员如数收回证照，根据证照有关管理规定和违规违约处理情况，核算出实际退款金额，填写退款单并报项目处经理审核后方可到公司财务部退款。5.0相关文件文件编号修订状态号2012/0文件名称装饰装修施工管理办法第6页共6页5.1 业主手册6.0质量记录6.1装饰装修施工证6.2装修申请登记表6.3违规装修整改通知单6.4装修施工人员登记表6.5装修退款申请6.6装修巡视记录表6.7房屋装饰装修竣工检查表6.8室内装饰装修管理服务协议6.9出门条