2022年微软发展史 .pdf

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1、信息技术革命的领导者2010财富全球500 强企业中，微软以584.37 亿美元名列115 位，这似乎并不算太显眼。但是，其创始人比尔盖茨（William Henry Bill Gates III）自 1995 年后连续13 次蝉联福布斯评选的全球富豪榜首富，14 次登顶，可谓前后三百年都无人能企及，足以笑傲江湖。8 年前，微软击败通用电气登顶全球市值之冠。几十年来，微软一直是纳斯达克的领头羊，是信息技术的领导者。如今，全世界网民每天几乎都在与微软打交道。全球绝大多数网民打开电脑第一眼看到的便是Microsoft Windows操作系统。绝大多数网民每天都使用Microsoft Office办

2、公软件。微软的强大无法比拟，除了采用垄断法威胁微软，人们几乎对他束手无策。天才的杰作、上帝的恩赐感叹上帝创造了迈克尔乔丹之于篮球；感叹上帝创造了迈克尔杰克逊之于音乐舞蹈；感叹上帝创造了比尔盖茨之于信息时代。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 13 页 - - - - - - - - - 技术天才似乎总是有些年少轻狂、无所畏惧，当年比尔盖茨放弃哈佛学业，时不我待，痴迷于技术创造。上个世纪七八十年代，信息技术革命如火如荼，那是一个技术为王、程序英雄的时代。而比尔盖

3、茨的技术和疯狂，正好迎合了时代的需求。很难判断是时势造英雄还是英雄造时势，但是比尔盖茨成就了今天的微软。2008 年 6 月 27 日，比尔 盖茨正式退出微软公司的经营管理，意味着微软进入 “后盖茨时代”，更意味着微软个人英雄时代的统治姗姗谢幕。当技术遇到商机感觉微软的成功是那么的顺其自然、理所当然。微软创立之初，主业是销售BASIC解译器。上个世纪70 年代的美国，软件企业并不多，研发销售BASIC解译器的软件企业就更少了。微软抓住了个人计算机快速发展的市场机会，为个人计算机厂商编写BASIC解译器。短短几年时间，微软BASIC就成为了市场标准，逐渐占领了整个市场。1980 年，著名的计算机

4、厂商IBM公司成为了微软的客户，这是改写微软历史的大事件。微软为 IBM新 PC机编写操作系统软件，而这个系统就是著名的Microsoft DOS。随着 IBM的 PC机快速占领市场，MS-DOS 也一举成名。MS-DOS 成为了上个世纪80 年代个人计算机标准的操作系统。之后，微软为IBM、苹果公司以及无线电器材公司的计算机开发软件，迅速开发了计算机应用软件业务。到1984 年，微软公司的销售额超过1 亿美元，从此，微软的王者气势无人能挡。1986 年，微软在纳斯达克上市，造就了PC产业中的第一位亿万富翁比尔盖茨（1987 年）。 1995 年，微软正式推出了Windows95操作系统，这是

5、一款独立于 MS-DOS 系统、简单易用的操作系统，其迅速风靡全球。1998 年，微软推出历史上最成功的操作系统Windows 98 ，此时， Windows系统系列几乎垄断全球个人计算机操作系统市场。当年，比尔盖茨个人财富超过500 亿，登顶世界富豪榜之冠。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 13 页 - - - - - - - - - 除了操作系统软件，微软还开发了办公软件Office 、游戏机、电子邮箱等产品，几乎无所不成。所以，IT 江湖流传这么一句话

6、“永远不要去做微软想做的事情”。迷失十年有人说：“微软最大的威胁是美国政府的反垄断审查”。其实，这过于夸大微软的实力！在信息时代，企业的崛起和灭亡比任何时候都更加猝不及防！上世纪之交， Windows 98 和 WindowsXP产品的热卖让微软和比尔盖茨如日中天。此时，斯坦福大学的学生宿舍内，两名学生开发的在线搜索引擎并没有引起微软的注意。他们通过免费模式推广在线搜索引擎，在短短几年时间，实现狂奔式发展，并获得风险投资。微软有些按捺不住了，但是在关键时刻微软做出了错误的判断，他们认为免费的在线搜索引擎无法实现盈利不会成功。这两个学生开发的免费在线搜索引擎就是今天的Google！事实证明，后起

7、之秀的Google 给微软带来极大的挑战和威胁。虽然，微软在盈利方面远超 Google，但是 Google 在互联网领域，特别是搜索引擎市场的霸主地位，是微软望尘莫及的。过去九年，微软互联网业务的财务业绩令人失望，营业亏损额高达60 亿美元。Google 的快速成长让微软猝不及防，Google 已经给微软带来全面的挑战。2007 年，微软旗下 MSN 搜索市场份额从1 月的 10.35%一年内下降到了6.9%。之后，微软竞购互联网广告公司 DoubleClick又一次失利给Google。这些无疑极大地伤害了微软的自尊。逼急的微软高层，于2008 年 2 月 1 日宣布将以446 亿美元的现金和

8、股票洽购雅虎。微软试图借助雅虎在搜索引擎和电子邮箱方面的优势与Google 抗衡。但是，面对微软的强势收购，同样被Google 逼得江河日下的雅虎却坐地起价。虽然微软以改组董事会相威胁，但是 Google 的阻扰和雅虎的“毒药丸计划”让微软的收购梦想化为乌有。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 13 页 - - - - - - - - - 事后诸葛亮都说，当年未能收购Google，是微软近十年来最大的战略失误。其实，当年忽视 Google 并不可怕，因为收购G

9、oogle 还会有第二个Google 。可怕的是微软在关键时刻，没有看清产业发展趋势，迷失了战略方向！从软件行业的发展历史来看，软件行业一共经历了五个发展阶段。上个世纪整个七十年代，软件行业进入“解决方案提供商阶段”，此时软件与硬件分开定价，微软正是抓住这个有利机会，为PC机编写操作系统软件，并取得巨大成功。进入八十年代，PC引爆大众软件，微软凭借其PC操作系统软件的控制优势，广泛开发浏览器、音频播放器、电子邮件、办公软件等PC产品， 并确立领导地位。 进入九十年代后，微软乘胜追击， 相继推出Windows 98 和 Windows XP 产品，使其登峰造极。但是， 微软并没有意识到，此时的软

10、件行业已经悄然发生变化。随着， 20 世纪 90 年代中后期， 互联网行业兴起，并迅速与软件行业融合。互联网时代的软件已经不再是孤立的软件，大部分软件都实现了网络化。像电子邮件一类的软件产品已经不再单独下载软件使用，而是通过账号和密码直接进入网络客户端使用。这种外部环境的变化迫使企业必须在战略方向和商业模式上进行变革。此时，软件企业需要跳出软件行业做企业，抓住软件行业与互联网行业融合有利机会，重新确立企业的战略方向，重新构建商业模式。但是，登峰造极的微软将自己放在软件行业的盒子里正在独孤求败，并没有意识到这种变化，更没有意识到危机已经逼近！名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - -

11、- - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 13 页 - - - - - - - - - 1995 至 2005 年可以说是微软 “迷失的十年” 。在这十年间， 微软一直没有对软件行业这种变化引起足够重视，仅仅将自己定义为软件公司，以致于没有从战略上重视互联网业务，更没有重构新的商业模式。互联网悄然兴起之后，过去微软操作系统与计算机应用软件捆绑销售的模式受到前所未有的挑战。 一方面， 微软因捆绑销售模式受到多国政府以不正当竞争为由的控诉；另一方面，用户越来越反感甚至反对微软捆绑销售，认为这种销售行为强奸了顾客购买意愿，很

12、多顾客并不需要或者不想购买微软捆绑的计算机应用软件。严重的是， 此时， 网民已经可以自行通过互联网在网上购买并下载计算机应用软件，而不需要微软捆绑的软件。更为严重的是，九十年代末开始，越来越多开源免费软件推出，并受到用户的广泛欢迎。最为严重的是，近年来，随着云计算技术的进步，越来越多软件已经集成到互联网客户端，形成网络服务，不需要独立下载安装。虽然，早在 1996 年，微软就联合NBC创办了 MSNBC ， 一年之后收购Hotmail并推出 MSN Messenger，但是这些产品仍然停留在软件领域，或者用软件开发理念运作这些产品。最终微软在战略方向上输给了对手，并在代表未来的互联网领域中被竞

13、争对手超越。十五年前，比尔盖茨的未来之路一书，反映了其对互联网的忽视。全书286 页，涉及到万维网的部分仅有4 页，他认为互联网只是“信息超级高速公路”的一个子集，扮演着辅助角色。事实上，比尔盖茨对互联网的预测是完全错误的，这也导致微软最终未能在战略上重视互联网业务，在“未来之路”上迷失了方向，并付出了沉重代价！从商业模式上，微软仍然坚持通过简单的买卖软件实现盈利，即价值链模式，而对新的商业模式极为排斥。微软无法理解，甚至否定Google 的免费模式。让微软闹心的不仅仅有 Google，还有免费的开源软件。九十年代末期，部分公司推出Linux 开源免费操作系统。当年，微软高层贬斥Linux 免

14、费操作系统为“骗局”，他们认为，零价格出售产品，公司将名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 13 页 - - - - - - - - - 无法获得收入， 更无法给予操作系统后续维护；用户电脑安全得不到保证，最终用户会自动放弃这种糟糕的操作系统。但是，事实上，Linux 免费操作系统推出几年之后就占据了20%的操作系统市场。虽然，Linux 免费操作系统并没有撼动微软windows 付费操作系统的统治地位，但是微软为此付出不少代价。问题的关键是微软并没有认识到开源

15、软件模式的发展趋势和价值。1994 年到 1998 年间，网景公司的Netscape 浏览器与微软公司的IE 浏览器展开大战。1998 年，正当网景公司想推出免费的Netscape 浏览器攻击微软时， 却被 AOL美国在线收购，最后微软赢得这场大战胜利。但是，该来的还是会来，2004 年，Mozilla基金会与开源团体共同开发并推出Firefox免费浏览器，Firefox短短一年时间就占据超过20% 的浏览器市场份额，紧随微软IE 浏览器之后。在互联网增值服务阶段，软件行业和互联网行业融合，并形成了全新的商业模式，即价值网模式， 其中免费模式是价值网模式最为极端的表现。当软件遇到互联网，大众化

16、软件基本可以采用免费模式。公司通过发行免费正版软件，快速占领市场， 然后通过互联网挖掘增值服务实现盈利，这就是全新的价值网模式。Mozilla基金会与开源团体发行Firefox免费浏览器占领市场，然后在浏览器中嵌入Google 搜索，将浏览器用户转移到Google 中，最后通过 Google 的广告分成实现免费的浏览器盈利。迷途知返，前途未卜名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 13 页 - - - - - - - - - 随着 Google、亚马逊、 Face

17、book 等互联网公司的迅速崛起，后知后觉的微软终于恍然大悟，开始认清了软件行业的发展变化，并迅速启动互联网战略。2005 年后，随着网络宽带技术和PC硬件不断升级，软件行业与互联网行业加速融合，软件网络化、服务化趋势不可逆。实际上，如今的IT 业已经不是软件的天下，程序员很大程度上沦为“ IT 民工”，而连接互联网的客户端成为竞争的焦点。科技日新月异，2007 年之后， SAAS （软件即服务） 模式的广泛应用和云计算技术的支持，大部分中小软件都将集成到网络上， 由后台的超大服务器支撑其运行。软件已经不再是一种产品，而是一种服务。网民就像拧开水龙头用水一样简单使用软件。用户只要通过账号和密码

18、就可以地登录网页，就可以处理邮件、图片、视频、网络聊天甚至公司财务。而Google 无疑是该领域，特别是未名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 13 页 - - - - - - - - - 来云计算领域的领跑者。2005 年之后， 微软加快在互联网业务的扩张和争夺，先后与 Google 竞购十多家互联网公司。 2007 年，微软以2.4 亿美元率先入股当时蒸蒸日上的Facebook。事实证明，微软非常迅速而正确地抓住了互联网WEB2.0时代的机会， 目前 Fac

19、ebook 超过 5 亿用户， 超过美国成为世界第三大“人口帝国”。微软正在加大互联网业务的投资，对用户免费开放IE 浏览器、 MSN Hotmail电子邮箱、MSN Messenger 即时通信软件、Live 生活社区、必应搜索、MSN 门户网站、在线地图等产品和服务，并取得不错的业绩。根据Compete的调查， 2010 年 11 月必应搜索的市场已经上升到 14.4%。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 13 页 - - - - - - - - - 20

20、08 年，比尔盖茨正式退出微软管理层，意味着微软进入 “后盖茨时代” 。史蒂夫 鲍尔默接管微软帅印，并加快互联网战略步伐。2008 年收购雅虎失利之后，微软并没有放弃。经过长达七个月的艰苦谈判，微软和雅虎于 2009 年 7 月在互联网搜索和网络广告业务方面达成十年的合作协议。雅虎网站将使用微软新推出的必应搜索引擎，微软将获得雅虎核心搜索技术为期10 年的独家使用许可权，而雅虎将负责在全球范围内销售两家公司的搜索广告。这是微软在互联网领域抗衡Google所作出的最大努力，也从中看出微软的战略方向和决心。2009 年，微软强势推出必应搜索引擎，并不断增加在线地图等功能，市场份额迅速扩大。和雅虎达

21、成合作之后，微软必应和雅虎搜索市场份额加起来已经达到市场份额为29%（2010 年 11 月数据），虽然远不及Google 的 66% 市场份额，但足以对Google 构成威胁。2010 年，微软又迅速推出云计算计划，并提供云计算SAAS 解决方案， 在云计算未来争夺战中，赢得先机。微软不仅要将互联网纳入总体战略布局中，还要打破传统依靠捆绑销售软件的单一模式，构建交叉补贴和资源转移的价值网模式。微软通过与PC硬件厂商合作，将PC用户转移到操作系统中。目前，微软的windows系列操作系统垄断了全球PC电脑桌面，这是微软最大的优势。但是，微软传统捆绑销售模式已经难以将大量操作系统用户转移到计算机

22、应用软件和互联网产品中。微软必须利用免费模式， 通过销售 windows 系列操作系统免费赠送IE 浏览器， 稳住并扩大其市场份额。然后，微软将 IE 浏览器庞大的用户资源转移到必应、MSN 、Live 、网址导航、云计算产品等互联网名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 13 页 - - - - - - - - - 增值产品中。通过互联网增值产品的收入对免费IE 浏览器进行补贴，实现其盈利。例如，IE 浏览器将其庞大的顾客资源转移到免费的必应搜索产品中，免费的必

23、应搜索再将其庞大的顾客资源转移到竞价排名广告业务中，竞价排名广告商付费给必应搜索，必应搜索将其一部分利润补贴给IE 浏览器。目前，微软的价值网模式并没有完全成型，还在不断地完善中。近年，微软推出免费使用版的windows 操作系统， 然后通过付费正式版本实现盈利，并补贴免费使用版本。其实，随着微软互联网业务的快速发展并实现盈利，windows 操作系统完全可以以低价甚至免费来稳定地控制终端顾客，然后将其大量顾客资源转移到互联网产品中，从互联网产品中获利，最后将互联网产品利润补贴低价或者免费的操作系统。在云计算时代，大量计算机应用软件和互联网将融合，构建 SAAS 平台成为未来竞争成败关键。 S

24、AAS 平台中，互联网客户端将大量用户转移到集成的应用软件中，从应用软件的“租金”收入中实现盈利。目前，微软正在推行云计划，并逐渐推出云计算解决方案，为上海电信打造全新的云IDC 数据中心平台就是其中一例。下一次危机和商机信息时代，举手投足间，危机和商机便同时降临。当软件行业与互联网行业快速交叉融合之时，手机行业不断扩展，并与互联网行业快速融合，催生移动互联网。在三网融合时代，软件行业、互联网行业、移动通信行业、手机行业和半导体芯片行业交汇成一个产业关联网，并催生智能手机- 移动互联网市场。对于微软而言，智能手机- 移动互联网新的商机，又是新的危机。事实上，15 年前，比尔盖茨在其未来之路中曾

25、预言未来将出现皮夹式电脑（The Wallet PC），人们可以通过皮夹式电脑收发邮件、跟踪股票、 玩游戏等。 而皮夹式电脑实际上就是今天的智能手机，名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 13 页 - - - - - - - - - 比尔 盖茨的预言无疑是正确的。但是，很遗憾的是，在这本书中他却低估了无线网络的发展，他认为无线网络因成本高将会被多数人弃用。或许是受比尔盖茨对智能手机、无限网络半对半错的预言影响，微软未能在这个市场中取得领先。在智能手机市场、移动

26、互联网市场和手机软件市场正在井喷式发展的今天，苹果成为这些领域的领跑者，并对微软构成极大威胁。目前，苹果拥有iPhone 系列智能手机、 iOS 手机操作系统、手机应用软件和互联网一体化产品，并构建了“硬件+软件”的价值网模式，给微软构成直接的威胁。而在这轮较量中，微软的反应并不算晚，早在2003 年，微软就利用其操作系统技术优势，为手机开发了Windows Mobile 2003 操作系统， 2010 年 2 月，微软公司正式发布Windows Phone 7 智能手机操作系统，代替了 Windows Mobile系列产品。但是，微软的手机操作系统市场反应极差，市场份额远不及 Symbian

27、 操作系统和谷歌Android操作系统。更严重的是微软没有手机硬件设备优势，微软在 2010 年发布的自有品牌手机KIN 遭市场冷遇， 并迅速尴尬下市。在移动互联网- 智能手机的领域，微软面临左谷歌右苹果的包夹，竞争非常被动。微软公司如何才能抓住智能手机- 移动互联网商机？在智能手机移动- 互联网领域， 依靠单一的产品已经难以获得竞争优势，必须像苹果一样布局软件 +硬件的产业网络，构建交叉补贴和资源转移的价值网模式。硬件平台控制了终端顾客，是竞争的焦点和关键。当年微软借助IBM 和苹果的PC硬件平台崛起。如今，苹果公司放弃了微软操作系统，另起炉灶开发并使用了自己的操作系统。苹果公司凭借iPho

28、ne 手机硬件平台和iPad 平板电脑平台对终端顾客的控制，在与微软的较量中赢得主动。 在移动互联网的价值网模式中，手机是硬件平台，是最容易控制终端顾客的名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 13 页 - - - - - - - - - 业务。手机业务必然是关键性业务。微软自有品牌手机失败之后，痛定思痛的微软选择与“难兄难弟” 诺基亚战略合作。诺基亚因在软件方面缺失竞争力，智能手机业务近几年来节节败退。当然， 诺基亚仍然是全球手机行业的老大，微软可以将全球最大

29、的手机品牌用户转移到自己的软件产品中。硬件的诺基亚与软件的微软一拍即合，构建了最强大的“硬件+软件”产业网络。手机操作系统是第二个控制终端顾客的平台，是所有手机软件产品和互联网产品的运行平台。 手机软件可以捆绑手机操作系统，也可以通过互联网渠道下载使用。互联网产品是增值业务，是核心业务。在总体操作中，操作系统配套手机执行低价策略，迅速拓展市场。然后，将操作系统平台和手机平台的顾客资源转移到互联网产品中，又通过互联网产品增值服务实现盈利，再补贴给低价手机和操作系统。比尔?盖茨对科技产品的未来富有想象力，在2007 年 CES开幕式上发表演说时提出，机器人即将重复个人电脑崛起的道路，一个崭新的行业

30、即将崛起，并认为未来家家都有机器人。比尔盖茨的演说令世界IT 人士振奋，给人以无限的想象。但是，和30 年前电脑行业面临的问题一样，机器人行业中的机器人制造公司都没有统一的操作系统软件。这或许是微软下一个机会，或许微软未来会成为一家非常优秀的机器人制造公司。对于绝大多数家庭而言，机器人只是机械公敌、星球大战荧屏上的角色。不过，智能化微波炉、 智能家居控制器、智能化洗衣机等智能化生活产品正在快速进入寻常百姓家，已经不再是比尔盖茨的官邸独有。除了智能化生活，智能化交通系统、智能化教育系统、智能化电力系统、智能化安全系统、智能化小区、智能化商业管理、智能化数控设备正方兴未艾。名师资料总结 - - -

31、精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 13 页 - - - - - - - - - 随着云计算技术的进步和物联网的发展，软件、硬件和互联网将融合一体，形成巨大的物联网络。未来智能化家庭，冰箱、汽车、钱包等都可以嵌入芯片和软件，通过无线互联网连接到手机中，一切由你掌控。在未来硬件产品智能化和物联网争夺战中，微软扮演什么角色呢？智能化产品实际是家电、家具、汽车等硬件产品与软件产品的融合，我们通常称之为嵌入式软件。由思林博德市场咨询调查数据显示，2009 全球嵌入式软件市场规模超过1000

32、亿美元，并且每年以超过30% 的速度增长，预计2015 年将达到4827 亿美元。微软需要从战略上重视这些领域，并与硬件设备制造商和运营商合作，开发嵌入式软件及其操作系统。硬件设备、软件、 互联网、移动通信等行业的融合催生物联网市场。微软需要在通过云计算技术，开发物联网系统解决方案产品，同时也为将来机器人行业的竞争赢得先机。在这场智能化的较量中，仅仅依靠单一产品同样无法获得竞争优势。拥有软件优势的微软， 必须选择与高端设备制造商、芯片半导体制造商、移动通讯运营商等合作，构建完全产业网络和交叉补贴、资源转移的价值网模式。根据软件行业与硬件设备行业、互联网行业、移动通信行业等行业的交叉融合，我们可以推测智能化产品、物联网到机器人的未来商机。未来竞争更加激烈，未来生活更精彩！名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 13 页 - - - - - - - - -