2022年2022年惠普系列激光打印机错误代码及其解释 .pdf

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1、惠普系列激光打印机，大多数通过面板的液晶显示，可以迅速找出故障原因，下面列表为常见的错误代码及其解释。显示信息信息解释解除方法13.1 paper jam或13.2 paper jam打印纸在送纸部分被延迟或停止1) 确定纸盒被正确安装; 2) 确定送纸部分没有阻碍物; 3) 检查 PS402 、PS403 是否正常工作,必要时需更换相关传感器13.5 paper jam 或 13.6 paper jam打印纸在加热组件部分被延迟或停止1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作; 2) 确定输纸路径没有阻碍物; 3) 检查 PS1307 是否正常工作,必要时需更换此传感器13.10 paper ja

2、m 打印纸在吸纸区被延迟或卡住1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物; 2) 检查送纸器中PS1701 、PS1703 传感器是否复位，必要时，更换相关传感器13.20 paper jam或 13.21 paper jam 打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物 ; 2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上 ); 3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换20 insuffient memory 打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围1) 按GO 按钮 ,继续打印 (部分打印内容可能丢失 )；2) 增加打印机内存21 page t

3、oo comlex打印的内容太复杂1) 按GO 按钮 ,继续打印 (部分打印内容可能丢失 )；2) 将 PAGE PROTECT值设置为AUTO22 EIO buffer overflow 送到指定的EIO 外设的数据太多按GO 按钮清除此信息（传送的数据也将会丢失）41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE 打印纸型号设置不匹配正确设置打印纸的型号50.* FUSER ERROR 加热组件错误,其*值表示如下 : 1 加热温度偏低2 加热组件预热保护3 加热温度偏高4 电源电压不稳5 加热组件不匹配1. 关掉电源 ,20 分钟后再开机; 2. 重新安装加热组件; 3. 关掉电源 ,

4、取出加热组件,检查 J1307-1和J1307-2 以及 J1308-1 和 J1308-2是否相通 ,如不通 ,更换另热组件51.* PRINTER ERROR激光扫描错误,*值表示如下 : 1 激光器检测错误2 激光器错误1 重新启动 ; 2 重新安装激光器及相连的电缆线; 3 更换激光器52.* PRINTER ERROR激光器扫描速度不匹配,*值表示如下 : 1 扫描启动错误2 扫描旋转错误1 重新启动 ; 2 重新安装激光器及相连的电缆线; 3 更换激光器名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 -

5、 - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - 53.xy.zzPRINTER ERROR附加内存错误,其中 xyz 的含义如下 : X=DIMM类型0=ROM 1=RAM y=设备位置1-3 表示错误的内存插槽位置zz= 错误号0=不支持安装的内存1=不兼容安装的内存2=不支持安装内存的型号3=RAM 检测失败4=超过最大RAM 的范围5=超过最大ROM 的范围6=无效的 DIMM 速度7=DIMM 报错误信号8=DIMM RAM奇偶校验错误9=ROM地址映射错误10=DIMM地址冲突11=PDC XROM超出范围12= 无法完成内存缓冲1 关掉电源 ,

6、重新安装插入的内存; 2 交换插入内存的位置; 3 更换产生错误的内存55 PRINTER ERROR 内部通讯错误1.检查电源位置2.更换接口板3.更换 DC 控制板56 * PRINTER ERROR临时打印错误，*值表示：1.不正确的输入或错误的附加设备被连接2.不正确的输出1.重新启动打印机；2.检查打印机的配置；3.校正连接的附加设备57 PRINTER ERROR 风扇错误1.检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被阻碍物卡住；2.更换风扇59.* PRINTER ERROR 马达错误 ,*值表示如下 : 0 马达错误1 马达启动错误2 马达运转错误1.重新启动打印机；2.确定各

7、连接齿轮能正常运转; 3.确定连接马达的电缆被正确插入4.更换马达62.* PRINTER ERROR 打印机内存错误,*值表示如下 : 0=内部内存1-3=DIMM插槽 1-3 1.重新安装插入的内存；2.交换安装位置；3.更换插入的内存64 PRINTER ERROR 接受数据缓冲错误1.重新启动打印机；2.更换接口板66 xx.yy PRINTER ERROR 外部送纸错误,XY 描述如下 1stX= 使用的设备编号2ndX= 设备类型 : a) 输入设备b) 输出设备c) 分装 /装订设备yy=错误设备的编号1.重新启动打印机；2.检查所有的连接电缆；3.重新安装外部送纸设备名师资料总

8、结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 79 PRINTER ERROR 打印机检测到错误1.重新启动打印机；2.判断所使用的打印软件是否和打印机相匹配；3.更换传输电缆和电源；4.拆除 DIMM 5.如可能，使用并口传输数据；6.拆除 EIO 设备；7.更换接口卡名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -