2022年2022年酒店管理软件招标文件发投标人 .pdf

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1、投标报送文件重庆路沿线三郎镇意境区招商会展中心一期C区 2#楼和 3#楼酒店管理软件采购投标报送文件投标人：成都迪隆智能卡科技有限公司（盖单位章）法定代表人或委托代理人：（签字）日期： 2012 年 9 月 17 日名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 20 页 - - - - - - - - - 目录1、投标函；2、投标文件真实性声明；3、法定代表人授权委托书及授权委托人身份证复印件（加盖公司鲜章） ； 4 、招标软件产品明细报价； 5 、实用性和易用性说明；

2、 6、企业资信资料及业绩资料( 业绩资料请提供相关酒店的星级)；7、售后服务保证措施；8、商务条款偏离表；9、拟签合同（签字盖章） 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 20 页 - - - - - - - - - 一、投标函致：成都市崇州联创城乡统筹投资有限公司1、经审阅了全部招标文件（包括投标须知、拟签合同）之后，我- 我们愿意按照本采购招标文件的要求承担并完成合同所规定的所有酒店管理软件供应工作，直至招标方验收合格。2、我方确认： 执行投标清单中的综合单

3、价， 此费用包含了为完成该采购的成本、利润、税金、运输费、库存费、风险金及政策性文件规定的各项费用等所有费用，在采购期间不得调整 (经招标方同意的可调材料价格调整 除 外 ) ， 投 标 总 报 价 为 ￥元 ， （ 大 写 ： 人 民币：）总工期 30 日历天，按合同约定实施和完成工作，修补工作中的任何缺陷，工作成果质量达到国家相关规范及招标文件要求，并通过相关安全检验、招标方质量检验验收合格。3、我方已决定：如我方的投标书被接受，我方将委派先生-女士担任本采购的负责人。4、我方同意在从规定的截标日期起的3 个月内遵守本投标书。 在此期间，本投标书始终对我 -我们具有约束力， 并将随时被接受

4、。 我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。5如我方中标：(l ）我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内与你方签订合同。(2 ）随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。(3 ）我方承诺在合同约定的期限内完成并移交全部合同工作成果。6（若有其他需要补充的说明） 。投标人： 成都迪隆智能卡科技有限公司（盖单位章）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 20 页 - - - - - - - - - 法定代表人或其委托代理人：（签字）地址：

5、成都佳灵路 4 号泰基南棠 4 栋 1 单元 1506 网址：电话：传真：邮政编码： 610041 日期：2012 年 9 月 17 日名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 20 页 - - - - - - - - - 二、投标文件真实性承诺书成都市崇州联创城乡统筹投资有限公司（招标人）: 我方在此声明，所递交的投标文件（包括有关资料、澄清）真实可信，不存在虚假（包括隐瞒） 。我方承诺，如存在虚假投标行为，我方自愿按投标文件作废标处理和承担其他有关责任。投标人：

6、成都迪隆智能卡科技有限公司（盖单位章）法定代表人或其委托代理人：（签字）日期： 2012 年 9 月 17 日三、授权委托书本人 曾德均 （姓名）系成都迪隆智能卡科技有限公司（投标人名称）的法定代表人，现委托本单位人员杨怀远（姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改重庆路沿线三郎镇意境区招商会展中心一期C区 2#楼和 3#楼酒店管理软件采购投标文件、签订合同和处理有关事宜（向有关行政监督部门投诉另行授权），其法律后果由我方承担。委 托 期 限 ：2012 年9 月15 日 至2012 年11 月14 日代理人无转委托权。名师资料总结 - - -精品

7、资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 20 页 - - - - - - - - - 附：授权委托人身份证复印件（加盖公司鲜章）投标人： 成都迪隆智能卡科技有限公司（盖单位章）法定代表人：（签字）委托代理人：（签字）联系电话：（固定电话）（移动电话）日期： 2012 年 9 月 17 日名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 20 页 - - - - - - -

8、 - - 四、软件产品明细报价（详见软件产品明细 ）五、实用性和易用性说明六、投标人资信资料及业绩资料（一） 、投标人资信资料1、投标人经过年检过的营业执照副本A4复印件一份（加盖鲜章）2、资质证书 A4复印件一份（加盖鲜章）3、税务登记证 A4复印件一份（加盖鲜章）4、组织机构代码证 A4复印件一份（加盖鲜章）5、投标保证金进账单复印件（加盖鲜章）（二）业绩资料需提供正式合同首页和尾页复印件,注明酒店星级， 并加盖鲜章。贵州省人民政府花溪迎宾馆成都大酒店成都天指道休闲酒店成都赛家舒适酒店标准成都赛家英皇酒店标准成都颖圣酒店标准成都赛家阳光城市酒店标准成都赛家时代酒店标准成都春禧商务酒店标准成

9、都后花园北美生活馆标准成都中源酒店标准成都西农驿站标准名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 20 页 - - - - - - - - - 成都家乡美酒店标准（韩国豪特思酒店管理公司管理）四川大学科华苑宾馆标准成都国大酒店标准成都百丽思汀城市酒店标准成都 7+2 酒店标准成都宜加酒店标准成都 99快捷连锁酒店标准成都黔江宾馆标准成都加州壹号酒店标准成都华阳九点国际酒店标准成都九点酒店南站店标准成都世达酒店标准成都天祥之星酒店标准成都豪怡酒店同善桥店标准成都豪怡酒店

10、抚琴店标准成都锦官驿酒店凯悦店标准成都锦官驿酒店棕北店标准成都格兰威尔酒店西门店标成都格兰威尔酒店高升桥店标准成都蓉情风尚酒店标准成都凯伦阳光酒店标准成都怡家快捷酒店标准成都凰庭酒店标名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 20 页 - - - - - - - - - 准成都逸景印象假日酒店标准成都郫县槟阁酒店标准青白江凤凰湖天泉酒店标准（成都加州会展中心管理）中国人民解放军95607 部队标准成都华都时代酒店标准成都尚舍酒店标准成都丽澳酒店标准成都演艺集团艺苑宾

11、馆标准成都世佳时尚酒店标准成都升茂酒店标准成都中开酒店标准成都庐孚酒店标准成都华夏酒店标准成都菲力克斯酒店标准成都锦绣酒店标准龙泉龙翔酒店龙泉天泉酒店标准龙泉金色极地酒店标准四川航天宾馆龙泉凯旋酒店标准青白江金顿酒店标准青白江祥和宾馆标准双流畅春花园酒店名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 20 页 - - - - - - - - - 双流怡家快捷酒店标准双流名康时尚酒店标准双流广都国际酒店新繁威斯登酒店标准都江堰齐家商务酒店标准都江堰世纪青城酒店标准大英云锦酒

12、店都江堰瑞优假日酒店标准都江堰君豪酒店标准都江堰宁堰宾馆标准彭州怡家快捷酒店标准崇州怡家快捷酒店标准崇州飞龙大酒店标准温江怡家快捷酒店标准温江 1618 酒店标准新都金荷宾馆标准新津丽津酒店花水湾巴登巴登温泉会所标准广汉红宇大酒店广汉嘉怡酒店标准德阳旌城家园酒店标准德阳旌城花园酒店名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 20 页 - - - - - - - - - 标准德阳美华大酒店标准德阳良居酒店标准德阳城市绿洲时尚酒店标准德阳印象金尊酒店标准德阳捌号连锁酒店

13、标准绵阳良居酒店标准罗江一鑫明月酒店标准绵阳遂宁宾馆绵阳临园宾馆绵阳仙海欣亚度假村标准中石化罗浮山会议中心广元皇朝酒店标准广元兴林宾馆标准广元中源宾馆广元中源快捷 88 酒店广元利州大酒店广元福苑商务酒店标准广元天顺酒店标准广元天胜酒店标准广元红苹果大酒店标准广元天瑞酒店标准广元天虹酒店标准广元昭化大酒店标准广元菲力克斯宾馆标准名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 20 页 - - - - - - - - - 广元文化宫宾馆标准广元波记饭店标准广元春秋国际大酒

14、店广元安逸宾馆标准广元赛格商务酒店标准广元安逸宾馆标准广元地质宾馆标准广元宝轮宾馆标准广元宝轮鑫辉商务宾馆标准广元唐家河宾馆南江世纪朝阳大饭店峨眉山宾馆仁寿黑龙潭宾馆标准隆昌东方宾馆重庆海德大酒店重庆凯拉姆特酒店标准重庆江洲宾馆重庆八一宾馆西昌玫瑰园精品酒店标准西昌凤凰大酒店标准西昌航天酒店标准西昌 MINI 酒店公寓标准攀枝花泰隆酒店标准川煤集团米易度假酒店攀枝花乌拉风情谷度假酒店云南威信瑞丰大酒店名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 20 页 - - -

15、- - - - - - 康定姑咱宏城酒店标准泸定宏城酒店标准茂县贵宾楼酒店标准茂县羌林家园大酒店川煤集团九寨度假村马尔康澜峰大酒店标准西藏林芝明珠酒店阆中杜家客栈标准雅安聚源酒店标准雅安雨京酒店标准乐山金口河中国国电接待中心标准汉中菲力克斯酒店汉中良居王子酒店标准新疆乌鲁木齐大厦西安育德酒店西安名典酒店标准西安美宝宾馆标准西安国安酒店西安金英阁酒店陕西铜川交通大厦西安天隆国际大酒店武汉循礼门饭店湛江海滨宾馆湛江东海岛度假村名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共

16、20 页 - - - - - - - - - 湛江锦华大酒店深圳上园大酒店四星标准四星标准七、售后服务保证措施迪隆科技的服务宗旨是“让客户用最好的软件和帮助用户最好的使用软件” 。迪隆科技向客户提供广泛的技术支持和售后服务，包括：系统咨询，项目管理，性能分析，布线，产品集成，项目实施，产品培训，系统支持与维护等。公司具备大量熟知酒店业务，精通酒店管理系统及计算机技术的系统支持工程师，开发工程师和销售管理人员；其中一些人员拥有多年高星级酒店工作经验，服务于酒店管理集团，对酒店运作管理模式有着深刻的认识。我们的系统支持工程师，在多年的用户培训和技术支持中积累了丰富的经验，对服务器主机和网络系统、操

17、作系统的安装、维护已熟练掌握，具备了全面技术支持的能力。整个系统功能运用和网络设计，将全面考虑用户实际需求，真正做到物有所值；系统安装和培训，安排经验丰富的工程师，确保提供良好的管理和业务培训；系统正式启用时，提供必要的现场支持服务（On Site Service ） ，解决可能发生的问题；系统维护期内提供即时热线支持服务（Hot-Line Support） ，为系统正常运行提供可靠保证。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 20 页 - - - - - -

18、- - - 售后服务保证措施如下：培训服务决定系统软件能否给用户带来最大收益的一个十分关键的因素在于应用系统是否被用户全面掌握。华软超凡酒店系统功能多而强，覆盖面广，为了保证用户能够很好地掌握系统，很好地的运用系统所提供的功能，我们已经将系统软件操作大众化了，会操作Windows 、Office等方面知识的人唾手可得，用户可以腾出时间和精力在深层次上了解系统，并有可能自己开发配套产品。这对于用户的维护和使用水平的提高很有意义。培训服务内容提供三个层次的培训：系统级培训： 培训课程覆盖网络系统、大型数据库及应用开发平台等，此培训主要针对酒店的CIO （信息主管） 和 EDP （系统管理员）；管理

19、级培训：理解企业计算机系统的组织管理，掌握企业决策分析的手段，此培训主要针对酒店的中、高层管理人员；应用级培训 ：为系统使用和操作者提供现场培训，使操作人员熟练操作系统，此培训主要针对酒店内各业务部门的电脑操作员。项目实施步骤售前支持收集并了解用户的基本资料和系统要求；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 20 页 - - - - - - - - - 可委派有经验的网络工程师配合酒店工程负责人员现场考察，确认酒店各部门、岗位站点具体位置及站点功能分配，同用户共

20、同制订具体软件方案；合同签订；采购合同约定的相关硬件设备，准备项目实施。售中安装开业之初工程师 24小时住店，实施现场开业技术支持；检查所有硬件设备，保证设备的数量和质量，以确保按合同进度要求完成；安装华软超凡酒店管理系统软件，进行配置、调试，并检测运行情况；按照酒店管理模式与管理层共同制订出培训计划；指导操作员对部门所需的数据如：房间类型、房价、餐厅菜品等酒店内外所需数据进行初始化输入设置；现场调试接口，如：电子门锁（Electronic Door Lock） 、电话计费系统（ Call Accounting System） 、信用卡（ Credit Card ）等，务求更灵活地配合酒店的特

21、殊环境的要求；严格按照培训计划对操作员以及管理者进行培训，并定期召开部门协调会议；迪隆科技工程师与用户相关人员对软件进行验收、移交并签署书面“验收确认单”或“延期项目说明单” ；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页，共 20 页 - - - - - - - - - 工程师正式撤离现场。售后服务软件产品免费服务一年，不收取任何名目技术支持和所谓的咨询服务费用；提供24小时技术支持热线电话，并利用Internet和E-mail 等进行远程的在线服务；提供系统同版本的免

22、费升级服务；迪隆科技致力于为用户提供优良的系统软件而且使之稳定的运行，具有一定的抗恶意修改及攻击的能力，但当系统瘫痪需要现场维护时，迪隆科技将快速反应，提供24小时内上门服务，迅速恢复系统正常运行；定期进行用户的回访，了解酒店实际需求，提供客户化服务，现场解决问题；免费服务期满后，用户可与迪隆科技签订年度维护协议。八、商务条款偏离表序号招标文件商务条款规定投标文件商务条款变更正偏离- 负偏离备注1 投标须知内容无偏离2 拟签订合同条款无偏离3 付款条件无偏离4 交货期 (完工期) 无偏离名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - -

23、 - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页，共 20 页 - - - - - - - - - 5 付款方式无偏离 6 检验及验收无偏离 7 产品配送地点无偏离 8 质保期无偏离 9 保险无偏离注： （1）投标人应对照招标文件商务（合同条款）要求，说明已对招标文件的商务内容做出实质性的响应， 并申明与招标文件的偏差和例外。（2）商务条款包括但不限于交货期(完工期 ) 、付款方式、售后服务、检验及验收、产品配送地点、质保期、保险等要求。投标人： 成都迪隆智能卡科技有限公司（盖单位章）法定代表人或其委托代理人：（签字）日期：年月日九、拟签合同主要条款拟签合同附件一：反商业贿赂协议甲

24、方：成都市崇州联创城乡统筹投资有限公司乙方：为规范企业经营活动， 维护甲乙双方的共同利益， 遵循诚实信用的原则，名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 18 页，共 20 页 - - - - - - - - - 经友好协商，签订本协议，以便双方共同遵守。一、甲乙双方责任1.1 严格遵守国家有关法律、法规。1.2 严格执行双方签订的合同及补充协议。1.3 甲乙双方不得为获取不正当的利益，采用任何方式损害对方的合法权益。1.4 任何一方发现对方业务人员在业务活动中有违法、违规、违

25、纪、违反本协议行为的，有义务及时向对方监督部门举报（双方监督电话附后），举报时须提供相关证明材料。二、甲方的责任2.1 应与乙方保持正常的业务交往，按照有关法律法规和程序开展业务工作。2.2 在商务活动中应当依法办事、廉洁自律，不得有任何涉及商业贿赂或损害企业利益的行为，包括但不限于以下情形：2.2.1 向乙方及工作人员索要或接受乙方及工作人员的回扣、礼金、有价证券、贵重物品或好处费、感谢费等。2.2.2 在业务活动中以任何理由设置障碍、态度粗鲁、刁难乙方。2.2.3 在乙方单位报销任何应由甲方或甲方工作人员个人支付的费用。2.2.4 要求或接受乙方或乙方工作人员为甲方工作人员装修住房、婚丧嫁

26、娶或为其配偶及亲戚朋友安排工作提供方便。2.2.5 参加乙方或乙方工作人员安排的宴请、健身、娱乐、桑拿按摩等活动。2.2.6 向乙方及乙方工作人员要求为甲方工作人员或其配偶及亲戚朋友介绍经营业务等活动。三、乙方的责任3.1 应与甲方保持正常的业务交往，按照有关法律法规和程序开展业务工作。3.2 在与甲方的商务活动中应当依法办事、廉洁自律，不得以任何方式从事任何涉及商业贿赂或损害甲方企业利益的行为，包括但不限于以下情形：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 19 页，共 20

27、 页 - - - - - - - - - 3.2.1 以任何理由或方式为甲方及其工作人员赠送礼金、有价证券、贵重物品及回扣、好处费、感谢费等。3.2.2 以任何理由或方式为甲方及其工作人员报销应由甲方及其工作人员支付的费用。3.2.3 为甲方工作人员装修住房、安排婚丧嫁娶活动及为其配偶或亲戚朋友安排工作或牵线搭桥、提供方便。3.2.4 以任何理由宴请甲方及甲方工作人员，以任何理由安排甲方及甲方工作人员参与其组织的健身、娱乐、桑拿按摩等活动。3.2.5 为甲方工作人员及其配偶、亲戚朋友介绍经营业务、提供经营业务的便利条件，进行经营业务合作等活动。四、违约责任乙方或其工作人员违反本协议第一条或第三

28、条任何一项约定的，乙方应赔偿甲方违约金共计人民币伍万元整，甲方有权据此解除乙方承接的本服务合同及补充协议， 同时甲方将永久性的取消乙方再次合作的资格，构成犯罪的，甲方将向司法机关报案，追究乙方及乙方相关人员的刑事责任，给甲方造成经济损失的，乙方还应予以赔偿。五、本协议作为原合同的附件，与原合同具有同等法律效力。六、本协议自双方盖章后生效。甲方： 成都市崇州联创城乡统筹投资有限公司乙方：（盖章）（盖章）法定代表人：法定代表人：授权代表：授权代表：部门负责人 : 项目负责人：经办人 : 经办人：监督电话：监督电话：合同订立时间：年月日合同订立地点：崇州市三郎镇附件二：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 20 页，共 20 页 - - - - - - - - -