2022年电子商务多选题题库 .pdf

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1、1：关于数字证书，正确的说法有（）1. 数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序脑病毒的功能2. 数字证书可用来验证用户或网站的身份3. 数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能4. 数字证书具有下载软件的功能5. 数字证书电具有消除答案为： 2 3 2：供应链计划系统的组成包括（）1. 销售配置2. 订单支持3. 需求计划4. 客户服务与支持5. 客户服务与支持答案为： 2 3 5 3：在线零售相对邮购具有的优势包括（）1. 库存方面2. 多种结算方式3. 成本低4. 具交互性5. 省时方便答案为： 1 2 3 4 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - -

2、 - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 49 页 - - - - - - - - - 4：任何 www 服务器程序都应具有的核心功能包括( ) 1. 检索2. FTP 3. 安全性4. 数据分析5. 网站管理答案为： 1 2 3 4 5：WWW服务器的几种特别重要的工具有（）1. 网络调2. 检索引擎3. 网络门户4. 智能代理5. 推式技术答案为： 2 3 4 5 6：电子商务软件的功能有( ) 1. 购物车2. 商品目录显示3. 安全机制4. 交易处理机制5. 网站管理答案为： 1 2 4 7：威胁客户机安全的活动内容

3、包括（）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 49 页 - - - - - - - - - 1. Active 控件2. 数字证书3. 电子邮件附件4. 浏览器插件5. Java 小应用程序答案为： 1 4 5 8：电子现金系统的基本特点有（）1. 货币价值性2. 可存储性3. 可查询性4. 不可交换性5. 以上说法都正确答案为： 1 2 3 9：带宽越大，产生的效果有（）1. 显示速度越快2. 传输速度越快3. 显示速度越慢4. 传输速度越慢5. 不影响传输速

4、度答案为： 1 2 10：互联网上负责传送和检索邮件的协议有( ) 1. SMTP 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 49 页 - - - - - - - - - 2. POP 3. FTP 4. IMAP 5. SSL 答案为： 1 2 4 11：下面有关 Java 应用程序的特点叙述不正确的是( ) 。1. Java 是一种真正的面向对象的语言2. Java 可以在 WWW上应用3. Java 与操作平台无关，可一次开发多处使用4. Java 小应用程序

5、可以执行输入、输出或删除操作5. JavaScript是一种脚本语言，它与Java 应用程序一样能自行启动答案为： 4 5 12：安全策略一般包括（）1. 认证和访问控制2. 数据完整性3. 公开密钥加密算法4. 保密和审计5. 知识产权保护答案为： 1 2 4 13：检索引擎组成程序包括（）1. 网关程序2. 网络爬虫名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 49 页 - - - - - - - - - 3. 网络蜘蛛4. 网络机器人5. 编译程序答案为： 2 3

6、 4 14：以下关于电子商务对组织结构变化的影响作用的说法正确的是( ) 。1. 电子商务可以转移很多企业对垂直一体化的注意力2. 网络型的组织结构不适合于信息密集的高技术行业3. 电子商务可以改善信息的流动、协调不同的活动、降低交易成本4. 电子商务的广泛采用可能会使等级制组织回归到基于市场的结构5. 电子商务可以使那些依赖信息共享的网络组织更容易建设和维护答案为： 1 3 4 5 15：客户关系管理的整合内容包括( ) 1. 销售2. 生产3. 营销4. 设备5. 服务答案为： 1 3 5 16：企业实施电子商务的业务计划应包括（）1. 网络基础设施2. 网络安全法规名师资料总结 - -

7、-精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 49 页 - - - - - - - - - 3. 监督其运用过程4. 控制目标的实现过程5. 确定开始的目标答案为： 3 4 5 17：必须遵循的网络规范有（）1. 不能向讨论组邮寄广告，除非明确允许2. 将相同的广告邮寄给不同的讨论组3. 不要冒冒失失地邮寄电子邮件4. 不要建立需要名录对象作出否定表示才能删掉自己名字的邮件名录5. 以上说法都正确答案为： 1 3 4 18：传统结算工具的不足包括（）1. 缺乏便利性2. 缺乏安全性3. 不能

8、进行小额结算4. 缺乏合格性5. 使用范围太窄答案为： 1 2 3 5 19：目前已推出的电子钱包有（）1. eCoin 2. eWallet 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 49 页 - - - - - - - - - 3. DigiCash 4. Microsoft Wallet 5. Agile Wallet 答案为： 2 3 5 20：电子现金具备的基本特性有（）1. 货币价值2. 可交换性3. 可重用性4. 可储存和检索5. 安全性答案为： 1

9、2 4 5 21：以下软件包属于电子商务系统软件包的是( ) 。1. IBM DB2 2. IBM WebSphere Start 3. Microsoft Commerce Server 4. Netscape CommerceXpert 5. INTERSHOP Merchant Edition 答案为： 3 4 5 22：知识管理应用包括（）1. 拉式信息发布2. 编程语言名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 49 页 - - - - - - - - -

10、3. 推式信息发布4. 数据采集与仓库5. 决策支持系统答案为： 3 4 5 23：网站开发的最初阶段包括( ) 1. 集成阶段2. 储备阶段3. 链接阶段4. 开始阶段5. 完善阶段答案为： 2 3 4 5 24：保护数字化作品的方法有（）1. 软件测量2. 通讯信道的保护3. 数字信封4. 安全电子交易（ SET ）5. 数字化水印答案为： 1 3 5 25：销售链管理的应用结构包括（）1. 管理应用2. 客户跟踪3. 人力资源管理名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第

11、8 页，共 49 页 - - - - - - - - - 4. 标书和报价生成5. 定价答案为： 4 5 1：关于数字证书，正确的说法有（）1. 数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序脑病毒的功能2. 数字证书可用来验证用户或网站的身份3. 数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能4. 数字证书具有下载软件的功能5. 数字证书电具有消除答案为： 2 3 2：非结构化的消息传送载体包括（）1. 传真2. 电子邮件3. 发票4. 运输通知5. 基于表的系统答案为： 1 2 3：任何 www 服务器程序都应具有的核心功能包括( ) 1. 检索2. FTP 3. 安全性名师资料总结

12、- - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 49 页 - - - - - - - - - 4. 数据分析5. 网站管理答案为： 1 2 3 4 4：电子钱包可以存放 ( ) 1. 信用卡2. 传统支票3. 电子现金4. 所有者地址5. 所有者的身份证书答案为： 1 3 4 5 5：选择主机托管服务应该考虑的因素有（）1. 速度2. 可靠性3. 成本4. 安全性5. 服务商的规模答案为： 2 3 4 6：带宽越大，产生的效果有（）1. 显示速度越快2. 传输速度越快3. 显示速度越慢

13、4. 传输速度越慢名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 49 页 - - - - - - - - - 5. 不影响传输速度答案为： 1 2 7：检索引擎组成程序包括（）1. 网关程序2. 网络爬虫3. 网络蜘蛛4. 网络机器人5. 编译程序答案为： 2 3 4 8：一般把消费者分为三类，包括有（）1. 冲动购买者2. 简单计划购买3. 提醒者购买4. 耐心购买者5. 分析购买者答案为： 1 4 5 9：供应链执行系统包括( ) 1. 数据模块2. 生产模块3.

14、 补货模块4. 分销模块5. 订单计划模块名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 49 页 - - - - - - - - - 答案为： 2 3 4 5 10：在线订单履行要面临的挑战有( ) 。1. 控制顾客数据2. 整合在线和离线订单3. 提高送货的成本效益4. 处理退货5. 以上说法都正确答案为： 1 2 3 4 5 11：WWW服务器的几种特别重要的工具有（）1. 网络调2. 检索引擎3. 网络门户4. 智能代理5. 推式技术答案为： 2 3 4 5 1

15、2：既适合采用电子商务, 又适合采用传统商务的业务有（）1. 昂贵珠宝的销售2. 汽车的购销3. 金融服务4. 易腐食品的购销5. 保险产品的购销答案为： 2 3 5 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 49 页 - - - - - - - - - 13：威胁客户机安全的活动内容包括（）1. Active 控件2. 数字证书3. 电子邮件附件4. 浏览器插件5. Java 小应用程序答案为： 1 4 5 14：互联网市场营销模型涉及的内容有（）1. 价格2.

16、 分销3. 环境4. 安全5. 目标市场答案为： 1 2 4 5 15：知识管理应用包括（）1. 拉式信息发布2. 编程语言3. 推式信息发布4. 数据采集与仓库5. 决策支持系统答案为： 3 4 5 16：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 49 页 - - - - - - - - - 电子商务软件的功能包括（）1. 购物车2. 商品目录显示3. WWW展示4. 交易处理机制5. 编译流程序答案为： 1 2 4 17：电子现金系统的基本特点有（）1. 货币

17、价值性2. 可存储性3. 可查询性4. 不可交换性5. 以上说法都正确答案为： 1 2 3 18：电子商务软件的功能有( ) 1. 购物车2. 商品目录显示3. 安全机制4. 交易处理机制5. 网站管理答案为： 1 2 4 19：适合电子商务的业务流程有（）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 49 页 - - - - - - - - - 1. 图书的销售2. 软件的销售3. 时装的销售4. 旅游服务的促销5. 运输货物的在线跟踪答案为： 1 2 4 5 20

18、：管理者在电子商务中面临的主要问题包括( ) 。1. 竞争和技术进步的压力2. 内部威胁3. 业务流程重组、流程创新、降低成本、缩短产品周期等各种变化4. 设计新的组织结构5. 管理抉择和优先顺序答案为： 1 2 3 4 5 21：购买行为的类型有（）1. 专门计划购买2. 简单计划购买3. 非提醒者购买4. 完全无计划购买5. 以上购买行为的类型都正确答案为： 1 2 4 22：传统结算工具的不足包括（）1. 缺乏便利性名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共

19、49 页 - - - - - - - - - 2. 缺乏安全性3. 不能进行小额结算4. 缺乏合格性5. 使用范围太窄答案为： 1 2 3 5 23：供应链计划系统的组成包括（）1. 销售配置2. 订单支持3. 需求计划4. 客户服务与支持5. 客户服务与支持答案为： 2 3 5 24：在线零售相对邮购具有的优势包括（）1. 库存方面2. 多种结算方式3. 成本低4. 具交互性5. 省时方便答案为： 1 2 3 4 25：利用数字签名技术，能够解决的问题有( ) 1. 数据完整性2. 数据保密性名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - -

20、 - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页，共 49 页 - - - - - - - - - 3. 发送数据后抵赖4. 系统可靠性5. 未经授权擅自访问网站答案为： 1 3 1：选择主机托管服务应该考虑的因素有（）1. 速度2. 可靠性3. 成本4. 安全性5. 服务商的规模答案为： 2 3 4 2：WWW服务器的几种特别重要的工具有（）1. 网络调2. 检索引擎3. 网络门户4. 智能代理5. 推式技术答案为： 2 3 4 5 3：非结构化的消息传送载体包括（）1. 传真2. 电子邮件3. 发票名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - -

21、 - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页，共 49 页 - - - - - - - - - 4. 运输通知5. 基于表的系统答案为： 1 2 4：电子商务软件的必备功能包括( ) 。1. 商品目录显示2. WWW展示3. 购物车4. 交易处理机制5. 电子商务工具答案为： 1 3 4 5：网站开发的高级阶段包括（）1. 大量定制阶段2. 外向阶段3. 集成阶段4. 商业贸易阶段5. 数据库阶段答案为： 1 2 3 4 6：供应链执行系统包括( ) 1. 数据模块2. 生产模块3. 补货模块4. 分销模块名师资料总结 - - -精品资料欢迎

22、下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 18 页，共 49 页 - - - - - - - - - 5. 订单计划模块答案为： 2 3 4 5 7：保护数字化作品的方法有（）1. 软件测量2. 通讯信道的保护3. 数字信封4. 安全电子交易（ SET ）5. 数字化水印答案为： 1 3 5 8：电子商务的优势包括( ) 。1. 互联网和 WWW在创造虚拟社区方面特别有效2. 电子商务可应用所有的业务流程3. 电子商务可以增加卖主的销售机会，也增加了买主的购买机会4. 电子商务主要应用于企业间的销售活动5. 以上

23、说法都正确答案为： 1 3 9：在线零售成功的关键策略有( ) 1. 树立品牌2. 增加库存3. 降低成本4. 利用定制营销5. 正确定价名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 19 页，共 49 页 - - - - - - - - - 答案为： 1 3 4 5 10：以下关于电子商务对组织结构变化的影响作用的说法正确的是( ) 。1. 电子商务可以转移很多企业对垂直一体化的注意力2. 网络型的组织结构不适合于信息密集的高技术行业3. 电子商务可以改善信息的流动、协调不同的活

24、动、降低交易成本4. 电子商务的广泛采用可能会使等级制组织回归到基于市场的结构5. 电子商务可以使那些依赖信息共享的网络组织更容易建设和维护答案为： 1 3 4 5 11：利用数字签名技术，能够解决的问题有( ) 1. 数据完整性2. 数据保密性3. 发送数据后抵赖4. 系统可靠性5. 未经授权擅自访问网站答案为： 1 3 12：电子商务软件的功能有( ) 1. 购物车2. 商品目录显示3. 安全机制4. 交易处理机制5. 网站管理名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 20

25、 页，共 49 页 - - - - - - - - - 答案为： 1 2 4 13：带宽越大，产生的效果有（）1. 显示速度越快2. 传输速度越快3. 显示速度越慢4. 传输速度越慢5. 不影响传输速度答案为： 1 2 14：互联网市场营销模型涉及的内容有（）1. 价格2. 分销3. 环境4. 安全5. 目标市场答案为： 1 2 4 5 15：必须遵循的网络规范有（）1. 不能向讨论组邮寄广告，除非明确允许2. 将相同的广告邮寄给不同的讨论组3. 不要冒冒失失地邮寄电子邮件4. 不要建立需要名录对象作出否定表示才能删掉自己名字的邮件名录5. 以上说法都正确答案为： 1 3 4 名师资料总结 -

26、 - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 21 页，共 49 页 - - - - - - - - - 16：威胁客户机安全的活动内容包括（）1. Active 控件2. 数字证书3. 电子邮件附件4. 浏览器插件5. Java 小应用程序答案为： 1 4 5 17：以下软件包属于电子商务系统软件包的是( ) 。1. IBM DB2 2. IBM WebSphere Start 3. Microsoft Commerce Server 4. Netscape CommerceXpert 5. I

27、NTERSHOP Merchant Edition 答案为： 3 4 5 18：电子现金的基本特点是( ) 。1. 货币价值2. 可交换性3. 可储存查询性4. 安全性5. 无限细分性答案为： 1 2 3 4 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 22 页，共 49 页 - - - - - - - - - 19：互联网上负责传送和检索邮件的协议有( ) 1. SMTP 2. POP 3. FTP 4. IMAP 5. SSL 答案为： 1 2 4 20：在线零售相对邮购具有

28、的优势包括（）1. 库存方面2. 多种结算方式3. 成本低4. 具交互性5. 省时方便答案为： 1 2 3 4 21：知识管理应用包括（）1. 拉式信息发布2. 编程语言3. 推式信息发布4. 数据采集与仓库5. 决策支持系统答案为： 3 4 5 22：以下关于内部集成的说法正确的是( ) 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 23 页，共 49 页 - - - - - - - - - 1. 内部集成比外部集成更为重要2. 电子商务的直接应用就是企业业务的内部集成3. 完

29、成内部集成的企业相当于在企业内部形成一个小社区4. 企业和其供应商等业务伙伴进行交互，就是内部集成5. 协调信息传输的能力在内部集成中非常重要答案为： 1 2 5 23：电子现金系统的基本特点有（）1. 货币价值性2. 可存储性3. 可查询性4. 不可交换性5. 以上说法都正确答案为： 1 2 3 24：关于数字证书，正确的说法有（）1. 数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序脑病毒的功能2. 数字证书可用来验证用户或网站的身份3. 数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能4. 数字证书具有下载软件的功能5. 数字证书电具有消除答案为： 2 3 25：传统结算工具的不足包括（

30、）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 24 页，共 49 页 - - - - - - - - - 1. 缺乏便利性2. 缺乏安全性3. 不能进行小额结算4. 缺乏合格性5. 使用范围太窄答案为： 1 2 3 5 1：电子商务软件的功能有( ) 1. 购物车2. 商品目录显示3. 安全机制4. 交易处理机制5. 网站管理答案为： 1 2 4 2：必须遵循的网络规范有（）1. 不能向讨论组邮寄广告，除非明确允许2. 将相同的广告邮寄给不同的讨论组3. 不要冒冒失失地邮寄电子邮

31、件4. 不要建立需要名录对象作出否定表示才能删掉自己名字的邮件名录5. 以上说法都正确答案为： 1 3 4 3：电子现金具备的基本特性有（）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 25 页，共 49 页 - - - - - - - - - 1. 货币价值2. 可交换性3. 可重用性4. 可储存和检索5. 安全性答案为： 1 2 4 5 4：下面有关 Java 应用程序的特点叙述不正确的是( ) 。1. Java 是一种真正的面向对象的语言2. Java 可以在 WWW上应用3

32、. Java 与操作平台无关，可一次开发多处使用4. Java 小应用程序可以执行输入、输出或删除操作5. JavaScript是一种脚本语言，它与Java 应用程序一样能自行启动答案为： 4 5 5：电子商务软件的必备功能包括( ) 。1. 商品目录显示2. WWW展示3. 购物车4. 交易处理机制5. 电子商务工具答案为： 1 3 4 6：任何 www 服务器程序都应具有的核心功能包括( ) 1. 检索名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 26 页，共 49 页 - -

33、 - - - - - - - 2. FTP 3. 安全性4. 数据分析5. 网站管理答案为： 1 2 3 4 7：电子现金的特点有 ( ) 1. 货币价值2. 可交换性3. 无隐私性4. 安全性5. 可储存和检索性答案为： 1 2 4 5 8：销售链管理的应用结构包括（）1. 管理应用2. 客户跟踪3. 人力资源管理4. 标书和报价生成5. 定价答案为： 4 5 9：电子钱包可以存放 ( ) 1. 信用卡2. 传统支票名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 27 页，共 49

34、 页 - - - - - - - - - 3. 电子现金4. 所有者地址5. 所有者的身份证书答案为： 1 3 4 5 10：互联网市场营销模型涉及的内容有（）1. 价格2. 分销3. 环境4. 安全5. 目标市场答案为： 1 2 4 5 11：目前已推出的电子钱包有（）1. eCoin 2. eWallet 3. DigiCash 4. Microsoft Wallet 5. Agile Wallet 答案为： 2 3 5 12：电子商务软件的功能包括（）1. 购物车2. 商品目录显示名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - -

35、 - 名师精心整理 - - - - - - - 第 28 页，共 49 页 - - - - - - - - - 3. WWW展示4. 交易处理机制5. 编译流程序答案为： 1 2 4 13：实施客户关系管理，重点应放在( ) 。1. 怎样吸引顾客2. 基于历史交易情况来区分客户3. 细分客户市场4. 协调及管理组织内部团队5. 让客户对企业的产品和服务百分之百的满意答案为： 1 2 3 5 14：购买行为的类型有（）1. 专门计划购买2. 简单计划购买3. 非提醒者购买4. 完全无计划购买5. 以上购买行为的类型都正确答案为： 1 2 4 15：电子现金的基本特点是( ) 。1. 货币价值2.

36、 可交换性3. 可储存查询性名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 29 页，共 49 页 - - - - - - - - - 4. 安全性5. 无限细分性答案为： 1 2 3 4 16：电子现金系统的基本特点有（）1. 货币价值性2. 可存储性3. 可查询性4. 不可交换性5. 以上说法都正确答案为： 1 2 3 17：利用数字签名技术，能够解决的问题有( ) 1. 数据完整性2. 数据保密性3. 发送数据后抵赖4. 系统可靠性5. 未经授权擅自访问网站答案为： 1 3 1

37、8：在线零售相对邮购具有的优势包括（）1. 库存方面2. 多种结算方式3. 成本低4. 具交互性名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 30 页，共 49 页 - - - - - - - - - 5. 省时方便答案为： 1 2 3 4 19：电子商务的优势包括( ) 。1. 互联网和 WWW在创造虚拟社区方面特别有效2. 电子商务可应用所有的业务流程3. 电子商务可以增加卖主的销售机会，也增加了买主的购买机会4. 电子商务主要应用于企业间的销售活动5. 以上说法都正确答案为：

38、 1 3 20：企业实施电子商务的业务计划应包括（）1. 网络基础设施2. 网络安全法规3. 监督其运用过程4. 控制目标的实现过程5. 确定开始的目标答案为： 3 4 5 21：在线中介的类型包括（）1. 厂家2. 信息访问3. 接入服务商4. 信息目录提供商5. 设备提供商名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 31 页，共 49 页 - - - - - - - - - 答案为： 2 3 4 5 22：.实施电子商务时，需要电子商务的人才包括（）1. 业务管理2. 应用专

39、家3. 系统管理4. 人事管理5. 网络操作答案为： 1 2 3 5 23：威胁客户机安全的活动内容包括（）1. Active 控件2. 数字证书3. 电子邮件附件4. 浏览器插件5. Java 小应用程序答案为： 1 4 5 24：适合电子商务的业务流程有（）1. 图书的销售2. 软件的销售3. 时装的销售4. 旅游服务的促销5. 运输货物的在线跟踪名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 32 页，共 49 页 - - - - - - - - - 答案为： 1 2 4 5

40、25：在线零售成功的关键策略有( ) 1. 树立品牌2. 增加库存3. 降低成本4. 利用定制营销5. 正确定价答案为： 1 3 4 5 1：必须遵循的网络规范有（）1. 不能向讨论组邮寄广告，除非明确允许2. 将相同的广告邮寄给不同的讨论组3. 不要冒冒失失地邮寄电子邮件4. 不要建立需要名录对象作出否定表示才能删掉自己名字的邮件名录5. 以上说法都正确答案为： 1 3 4 2：在线零售相对邮购具有的优势包括（）1. 库存方面2. 多种结算方式3. 成本低4. 具交互性5. 省时方便答案为： 1 2 3 4 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - -

41、 - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 33 页，共 49 页 - - - - - - - - - 3：传统结算工具的不足包括（）1. 缺乏便利性2. 缺乏安全性3. 不能进行小额结算4. 缺乏合格性5. 使用范围太窄答案为： 1 2 3 5 4：下面有关 Java 应用程序的特点叙述不正确的是( ) 。1. Java 是一种真正的面向对象的语言2. Java 可以在 WWW上应用3. Java 与操作平台无关，可一次开发多处使用4. Java 小应用程序可以执行输入、输出或删除操作5. JavaScript是一种脚本语言，它与Java 应用程序一样能自行启

42、动答案为： 4 5 5：目前已推出的电子钱包有（）1. eCoin 2. eWallet 3. DigiCash 4. Microsoft Wallet 5. Agile Wallet 答案为： 2 3 5 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 34 页，共 49 页 - - - - - - - - - 6：电子现金的基本特点是( ) 。1. 货币价值2. 可交换性3. 可储存查询性4. 安全性5. 无限细分性答案为： 1 2 3 4 7：互联网市场营销模型涉及的内容有（）

43、1. 价格2. 分销3. 环境4. 安全5. 目标市场答案为： 1 2 4 5 8：电子商务软件的功能有( ) 1. 购物车2. 商品目录显示3. 安全机制4. 交易处理机制5. 网站管理答案为： 1 2 4 9：电子商务的优势包括( ) 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 35 页，共 49 页 - - - - - - - - - 1. 互联网和 WWW在创造虚拟社区方面特别有效2. 电子商务可应用所有的业务流程3. 电子商务可以增加卖主的销售机会，也增加了买主的购买

44、机会4. 电子商务主要应用于企业间的销售活动5. 以上说法都正确答案为： 1 3 10：电子现金具备的基本特性有（）1. 货币价值2. 可交换性3. 可重用性4. 可储存和检索5. 安全性答案为： 1 2 4 5 11：供应链计划系统的组成包括（）1. 销售配置2. 订单支持3. 需求计划4. 客户服务与支持5. 客户服务与支持答案为： 2 3 5 12：带宽越大，产生的效果有（）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 36 页，共 49 页 - - - - - - - -

45、- 1. 显示速度越快2. 传输速度越快3. 显示速度越慢4. 传输速度越慢5. 不影响传输速度答案为： 1 2 13：非结构化的消息传送载体包括（）1. 传真2. 电子邮件3. 发票4. 运输通知5. 基于表的系统答案为： 1 2 14：在线中介的类型包括（）1. 厂家2. 信息访问3. 接入服务商4. 信息目录提供商5. 设备提供商答案为： 2 3 4 5 15：威胁客户机安全的活动内容包括（）1. Active 控件名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 37 页，共

46、49 页 - - - - - - - - - 2. 数字证书3. 电子邮件附件4. 浏览器插件5. Java 小应用程序答案为： 1 4 5 16：电子商务软件的功能包括（）1. 购物车2. 商品目录显示3. WWW展示4. 交易处理机制5. 编译流程序答案为： 1 2 4 17：在线零售成功的关键策略有( ) 1. 树立品牌2. 增加库存3. 降低成本4. 利用定制营销5. 正确定价答案为： 1 3 4 5 18：关于标注语言，下列正确的叙述有（）1. SGML 是最早的标注语言名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - -

47、名师精心整理 - - - - - - - 第 38 页，共 49 页 - - - - - - - - - 2. HTML 的基础是 SGML 3. XML是最新的 SGML 变种4. HTML 被称为扩展标注语言5. SGML 是一种编程元语言答案为： 1 2 3 19：选择主机托管服务应该考虑的因素有（）1. 速度2. 可靠性3. 成本4. 安全性5. 服务商的规模答案为： 2 3 4 20：检索引擎组成程序包括（）1. 网关程序2. 网络爬虫3. 网络蜘蛛4. 网络机器人5. 编译程序答案为： 2 3 4 21：实施客户关系管理，重点应放在( ) 。1. 怎样吸引顾客2. 基于历史交易情况

48、来区分客户名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 39 页，共 49 页 - - - - - - - - - 3. 细分客户市场4. 协调及管理组织内部团队5. 让客户对企业的产品和服务百分之百的满意答案为： 1 2 3 5 22：知识管理应用包括（）1. 拉式信息发布2. 编程语言3. 推式信息发布4. 数据采集与仓库5. 决策支持系统答案为： 3 4 5 23：网站开发的高级阶段包括（）1. 大量定制阶段2. 外向阶段3. 集成阶段4. 商业贸易阶段5. 数据库阶段答案为

49、： 1 2 3 4 24：一般把消费者分为三类，包括有（）1. 冲动购买者2. 简单计划购买3. 提醒者购买名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 40 页，共 49 页 - - - - - - - - - 4. 耐心购买者5. 分析购买者答案为： 1 4 5 25：WWW服务器的几种特别重要的工具有（）1. 网络调2. 检索引擎3. 网络门户4. 智能代理5. 推式技术答案为： 2 3 4 5 1：适合电子商务的业务流程有（）1. 图书的销售2. 软件的销售3. 时装的销售

50、4. 旅游服务的促销5. 运输货物的在线跟踪答案为： 1 2 4 5 2：实施客户关系管理，重点应放在( ) 。1. 怎样吸引顾客2. 基于历史交易情况来区分客户3. 细分客户市场名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 41 页，共 49 页 - - - - - - - - - 4. 协调及管理组织内部团队5. 让客户对企业的产品和服务百分之百的满意答案为： 1 2 3 5 3：以下关于电子商务对组织结构变化的影响作用的说法正确的是( ) 。1. 电子商务可以转移很多企业对垂