2022年美容院顾客档案 .pdf

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1、完美 WORD 格式整理分享顾客资料档案表院名：卡号：开卡日期：顾客类型： A、B、C 、D 姓名性别生日婚否未已身高体重职业学生工人公务员经商家庭主妇其他电话年龄地址血型A 型B 型O 型AB 型星座喜好健康状况过敏史怀孕史慢性病史妇科病史无文化程度小学中专大专本科研究生以上工作单位现用护肤品牌最喜欢的护肤项目美容护理习惯每周 1 次每周 2 次每周 3 次无最喜欢的护理时间上午中午下午晚上不定周末周一到周五消费力级别单次护理单支产品划“”消费习惯购物服装节省餐饮股市购房旅游度假教育经费其他：A 240-480 元400-800 元B 120-240 元200-400 元C 80-120 元

2、100-200 元D 40-80 元100 元以下现在消费入门常客贵宾大客消费升级建议家庭月经济收入 2000 元以下 2000 元 5000 元 5000 元 10000 元10000 元以上家庭档案丈夫生日工作子女生日工作其它生日工作性格类型详细说明：美容满意度该顾客最在意：评价：活泼力量完美平和效果品牌价格客情技术水平服务细节水平得到本店资讯来源 亲友介绍 DM 传单 媒体 其他 路过美容美体治疗方案（顾客类别标准： A.年消费在 15000 元-20000 元以上B.年消费在 10000 元-15000 元C.年消费在 5000 元-10000 元D.年消费在 5000 元以下）名师资

3、料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 8 页 - - - - - - - - - 完美 WORD 格式整理分享顾客皮肤档案表皮肤类型干性油性中型混合型干性缺油干性缺水油性缺水油性偏油暗疮性敏感性衰老性皮肤状态与真实年龄成正比比真实年龄大比真实年龄小松弛有细纹毛孔粗大无光泽黑头粉刺色斑缺氧敏感红血丝丘疹疤痕死皮厚皮肤弹性良好一般差油脂分泌旺盛适中缺乏皮肤滋润度良好适中干燥鼻子情况黑头多大黑头小黑头多暗疮多油脂粉刺毛也略粗毛孔粗大深浅雀斑有白头粉刺有暗疮疤洞有点暗疮深浅黑

4、斑有黑粉刺油脂面颊情况米槽多油脂毛孔粗大有暗疮疤洞粉刺暗疮有暗疮印深浅黑斑黑头下巴位置粉刺黑头米槽有暗疮疤洞暗疮油脂暗疮印深浅雀斑眼部情况笑纹双眼皮单双眼皮浅鱼尾纹深鱼尾纹深横皱纹横幼皱纹松弛单眼皮脂肪过多脂肪略多上眼皮很黑下眼皮很黑下眼皮略黑美丽紧实架子皱纹额头情况粉刺米槽暗疮油脂浅皱纹深皱纹浅深雀斑暗疮印黑头暗疮疤洞嘴角四周肌肉紧结皮肤丰腴美丽肌肉松弛严重双下巴少少双下巴过粗过胖皮肤已无弹力颈部状态肌肉紧结肌肉松驰严重双下巴颈纹过多皱纹其它老化原因皮肤生长机能衰退保养不当光老化缺少营养缺少水分代谢吸收能力弱过敏原因遗传食物季节保养不当化妆品使用不当缺水外界刺激皮肤抵抗力对香料酒精过敏换季时

5、皮肤过敏换保养品时易过敏睡眠状况8 小时以下正常（ 23：007：00）经常睡不好、多梦、疲倦暗疮原因细菌感染清洁不当保养不当内分泌失调遗传体内问题色斑原因内分泌服用药物怀孕遗传紫外线照射过度化妆品不当做过换肤斑类型全面斑云状斑块状斑颧骨斑真皮斑孕斑雀斑蝴蝶斑黄褐斑免疫信号晕眩疮痣痒酸痛僵疲倦烦 燥喘肿胀慌悸失眠抽筋平 日 使 用 的保养品卸妆洁面化妆水打底（醒肤）眼部（露状霜状胶状）精华（美白补水）安瓶（美白补水）乳液日霜晚霜防晒隔离粉底加强膜工作环境户外户内空调房饮食喜好每天至少饮5 杯水不太饮水喜食辛辣食物吸烟爱食蔬菜、水果少食蔬菜、水果饮食时间正常饮食时间不正常美容院护肤项目注意事项名

6、师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 8 页 - - - - - - - - - 完美 WORD 格式整理分享护理项目第一阶段：第二阶段：第三阶段：第四阶段：注意事项身体检测表身体健康状态良好一般体质弱多病整体身材状态上半身偏瘦下半身偏胖下半身偏瘦上半身偏胖平均偏瘦平均偏胖上半身与下半身均匀骨骼属性大骨骼中骨骼小骨骼人体肥胖程度轻度中度正常严重肥胖偏瘦严重偏瘦脂肪集中部位上身下身躯干腹腰臀人体肥胖属性脂肪性水肿性是否做过减肥疗程是否效果如何很好与实际不符比之前好一

7、些做过何种疗程胸部乳房外观扁平略小接近标准SIZE 标准 SIZE 萎缩松弛下垂乳房问题成因遗传营养发育不良佩带胸罩不当是否做过美胸疗程是否效果如何很好与实际不符比之前好一些做过何种疗程循环状态经常手脚冰冷：是否下半身浮肿：是否消化状态良好一般不好排泄是否正常是否吸收状态良好一般不好饮食状态固定用餐时间：是否平常食物摄取类：脂肪类较多糖类较多蛋白质类较多蔬菜水果类较多均衡不一定平均每日几餐：二餐三餐四餐五餐六餐饮食口味：甜淡酸辣零食煎炸食物肉类水果蔬菜宵夜习惯：经常偶尔没有饮料爱好：可乐咖啡果汁矿泉水茶白开水代谢状态便秘：经常偶尔没有运动：经常偶尔很少从不仅有日常家务、步行、上下楼活动运动是否

8、出汗：大量少量无生理状态周期天数：约 21 天 约 28 天约 35 天约 45 天60 天约 90 天不定月经初期：良好腰痛痛经下腹坠胀四肢乏力分泌物：粘绸稀多少有异味无味有血块情志状态精神状况：良好一般郁闷颓废烦躁工作状况：轻松一般压力大忙碌睡眠状况：良好一般不好长期失眠多梦唇部颜色状态较深较浅正常手部状态干瘪粗糙指甲泛白干燥脱皮名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 8 页 - - - - - - - - - 完美 WORD 格式整理分享美容院建议选择美体疗

9、程：美颈护理美足护理美手护理美唇护理私密护理全身浴足浴手浴半身浴详细 ：美容院护理搭配建议专业护理计划（面部 +身体） ：家居护理计划：所用产品记录：新用产品记录：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 8 页 - - - - - - - - - 完美 WORD 格式整理分享金额：次数：付款方式：顾客签名：护理消费记录表日 期次数护理项目本次护理重点说明使用产品情况购 买 记 录金额（元）客户签名美容师签名名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - -

10、- - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 8 页 - - - - - - - - - 完美 WORD 格式整理分享购买产品和卡项次数购买时间购买卡项及化妆品内容金额美容师剩余卡价值产品价值 顾客其他贡献次数时 间嘉宾姓名购买卡项及化妆品内容金 额所受奖励备 注名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 8 页 - - - - - - - - - 完美 WORD 格式整理分享会员耗卡记录表年月日疗程

11、次数备注日期客签名满意度特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好好好好好好好好好好好好好好一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般师签名年月日疗程次数备注日期客签名满意度特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好好好好好好好好好好好好好好一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般师签名年月疗程次数备注日期客签名满意度特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 8 页 - -

12、 - - - - - - - 完美 WORD 格式整理分享日好好好好好好好好好好好好好一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般师签名年月日疗程次数备注日期客签名满意度特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好好好好好好好好好好好好好好一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般师签名年月日疗程次数备注日期客签名满意度特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好好好好好好好好好好好好好好一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般师签名名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 8 页 - - - - - - - - -