2022年营销策划B_旅游行业网络营销策划书 .pdf

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1、网络营销课程期末考试题目：班级：姓名：学号：日期：选题：案例分析营销策划赢利模式得分：评阅人：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 15 页 - - - - - - - - - 【本次成绩占总成绩70% ；团队案例分析占15% ；个人作业10%; 考勤占 5% 】本次期末考试由学生自选题目，选择其A 或 B，满分 100 分。具体分值分配如下：1） 书写格式不作要求，要求结构清晰、排版美观，占10 分。2） 要求有封面、作题要求、摘要、目录、和相关文献来源，占2

2、0 分。3） 以下内容，要求逻辑条理、内容饱满，占70 分。【1】案例分析。 （A、B 可选其一）得分点A. 选择某个产品或某企业，整理出该产品或企业的成功网络营销策略，及具体实施手法， 不得少于 3种网络营销策略。1) 该网络营销策略应用的应为巧妙到位；产品与营销结合的较为经典2) 3 个成功的营销策略的实施与结果，需要配有相应量化资料 （同产品的其他的营销策略不必介绍）3) 自已在案例中的收获与体会B. 选择某个网络营销策略，整理出不少于 3 种不同产品的成功实施。1)3 个不同性质产品在该营销策略上成功的实施2)成功的量化资料3)在案例中的收获与体会【2】营销策划。 （A、B 可选其一）

3、得分点A. 对某个成熟产品或企业，制定一套现市场上没有的网络营销方案；最少应用2 种网络营销手法。1)详细相关的市场情况及定位分析2)策划方案的相关思考3)策划方案的具体策划步骤4)营销手法需要完整较详细展示出来（如，软文等）B. 假设一项无形产品，虚拟或服务等产品， 制定一套网络营销方案；最少应用2 种网络营销手法。1)无形产品的介绍，定位市场的分析2)策划方案的相关思考3)策划方案的具体策划步骤4)营销手法需要完整较详细展示出来（如，软文等）【】赢利模式。 （A、B 可选其一）得分点A. 介绍现有的基于互联网平台的完整的成功赢利模式。1)详细介绍该赢利模式各环节（最好配有图示）2)清晰的对

4、象群体情况3)具体操作手法4)成功的相关数据B. 基于任何现有的产品，利用互联网平台设计一项互联网赢利模式1)详细介绍模式的细路来源2)具体模式的介绍（最好配有图示）3)分析可行性纸制要求：A纸打印。侧面装订（2-3 个订书钉）。12 月 24 日前交于各班班长。电子版要求：形成完整的一份文档形式。 （即一个文档）文件名一律设定为（例） ：案例分析 _3班_姓名_题目发至邮箱： gao_ 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 15 页 - - - - - - -

5、 - - 目录摘要 . 4定位市场分析：. 5（一）旅游业的波动性与市场定位 . 5（二）旅游业的季节性与市场定位 . 5（三）旅游业的高度竞争性与市场定位 . 6策划方案的相关思考：. 6策划方案的具体策划步骤：. 7策划方案的营销策略：. 8（一） 旅游促销策略 . 8（二） 推行旅游产品形象策略 . 9（三） 旅游产品价格公示策略 . 9（四） 旅游网络化渠道策略 . 9旅游网络营销战略策划重点 . 10 品牌形象塑造： . 11 营销的推广手法：. 12参考站点及书籍：. 15名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - -

6、- 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 15 页 - - - - - - - - - 摘要旅游能够带动旅游市场的发展， 同时有力的旅游市场的发展也一定程度也带动了旅游的发展因此发展旅游行业的同时，旅游市场的发展是必不可少的。现代旅游行业的竞争愈发的激烈，各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立，这是对每家旅游公司的强有力的竞争，如何在竞争中占得先机， 取得竞争的优势及胜利，这就与公司的营销策略问题有关了。旅游行业在现实市场中的长时间的发展，营销模式趋于完善， 而随着技术的发展，人们花费更多的时间在网络上， 因此在网络上的营销以成为各个行业势不可挡的发展趋势。在网络上营销的模式因为

7、发展时间更短，因此有更大的空缺，而且网络更是一个能激发创新的平台。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 15 页 - - - - - - - - - 旅游行业网络营销策划书假设：江西旅游景点行业，传统风景景点，适合人们休闲娱乐、度假观光、考察等。还未发展健全的网络推广营销方式。定位市场分析：旅游能够带动旅游市场的发展，同时有力的旅游市场的发展也一定程度也带动了旅游的发展因此发展旅游行业的同时，旅游市场的发展是必不可少的。旅游业的市场定位需要根据以下三个旅游业的特

8、点：（一）旅游业的波动性与市场定位旅游业的波动性旅游市场具有很大的波动性，然而这波动性使得旅游企业的销售量时多时少，常常给消费者带来服务不周到、产品质量下降的感受，进而间接的影响旅游的发展，因此旅游业的波动性与市场定位要着重注意以下两个问题：1. 及时了解影响目标市场顾客需求的因素及变化趋势，因为影响旅游的需求因素发展多变，国际国内局势、 双边关系、 突发事件、 重大社会活动、 节假日、 汇率、通货膨胀率、物价、 工资以及旅游者自身心态的变化，等等，都会导致游客构成、游客流向及游客总数的变化， 影响了旅游的发展同时，也导致旅游企业受到影响。因此，旅游有必要及时了解影响目标顾客需要的因素，并且，

9、做好预测工作，明确其变化趋势。2. 研究如何利用市场定位策略减少有旅游市场的波动性引起的震荡。（二）旅游业的季节性与市场定位旅游市场从局部看，在一年中的不同时期，其需求量通常有明显差别，从而构成了旅游业的季节性特点。形成旅游市场季节性特点的因素包括自然气候条件、社会文化习俗、 固定的节假日等。 季节性使旅游企业的产品工区常常失衡，淡季则供过于求。季节性可以从历史经验数据中导出结论，其发生、持续时间和影响程度都有可预见性。根据这一特点，旅游业在市场定位是应注意以下两个问题: 1. 旅游业的市场定位尽量避免季节性的影响。旅游企业在目标顾客心目中的形象和地位可名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载

10、 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 15 页 - - - - - - - - - 以从多角度展现，巧妙地把各个季节都可提供的产品特点用在市场定位中，确立符合目标顾客的需求和企业生产能力的位置。例如，市场定位时确立提供一流的服务和安全、卫生的产品。明确了这样的位置后，在不同的销售季节，采取不同的措施，以巩固其地位。既不因为旺季时需求超饱合，设备、人力不足而降低服务质量；也不因为淡季需求量小，减少雇佣人员，而减少服务环节。2. 旅游业根据季节特点，采取不同的产品、营销和价格策略。首先，产品策略，在淡、平

11、、旺季提供一些不同的产品，使目标市场顾客在淡季能领略到不同的感受。其次，营销策略，根据不同的供需状况，及时调整营销组合，尽量缩小供需缺口。最后，价格策略，在淡季，降低价格，吸引对价格较敏感的消费者购买产品；旺季，适当提高价格，以疏导需求，避免因超饱和需求而降低产品质量。（三）旅游业的高度竞争性与市场定位旅游业具有高度竞争性，其表现形式是： 没有一个企业或企业集团的旅游产品处于垄断地位。由于旅游资源的范围和分布广泛，旅游资源中的自然资源和人文资源都包含着非常丰富的内容，且各具特色，成为旅游者需求的对象。另外，不同的旅游者，兴趣爱好各异，形成对不同地区、 不同旅游产品的需要，形成了日益增加的旅游需

12、求及多样性。因此，旅游需求具有量大、 种类丰富的特点，缺乏垄断的条件。 旅游业的高度竞争性给旅游业的发展提供了极好的机遇和较大的挑战，它需要旅游业在市场定位中注意：1. 市场定位反映、突出产品的特色。2. 市场定位避免与竞争对手争锋相对。而是应该根据旅游景点的自然资源及人文资源做不同考虑。需要旅游企业实施差别化策略，开发特色产品，寻找市场空隙，开拓新市场，创新新的营销方式。策划方案的相关思考：现代旅游行业的竞争愈发的激烈，各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立，这是对每家旅游公司的强有力的竞争，如何在竞争中占得先机，取得竞争的优势及胜利，这就与公司的营销策略问题有关了。旅游行业在现实市场中的长时间的

13、发展，营销模式趋于完善，而随着技术的发展， 人们花费更多的时间在网络上，因此在网络上的营销以成为各个行业势不可挡的名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 15 页 - - - - - - - - - 发展趋势。 在网络上营销的模式因为发展时间更短，因此有更大的空缺，而且网络更是一个能激发创新的平台。 所以旅游行业的网络营销成功与否与旅游业的发展有很大的关系，因此，旅游行业的网络营销策划方案需要思考以下几点：1.怎样通过网络营销创造出更好的效益，带动行业的发展2.怎

14、样组合市场营销以及网络营销使其衔接3.如何将自己的企业全面快速地搬到互联网4.通过哪些营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站策划应注意的因素：1.倾听游客策划服务的基本出发点是为了满足顾客需求，其营销根本就是为了使游客前来旅游，从而带动旅游业的发展，因此，游客是市场的根本。2.循序渐进应将每一种服务和产品都视为一个多步骤、循序渐进的过程，而不是一蹴而就的事。3.密切注意游客的变化游客的变化带动着旅游市场的发展，因此，密切关注游客的变化时必须的。4.灵活性营销方案应当具有灵活性，从而使其跟上发展变化的步伐。5.应急支持计划和系统当网络营销过程当中出现了重大变故并且带来了不良影响，必须能够及时处

15、理，从而减免事故带来的不良影响。6.做先知更要先行随着科学技术的发展、网民数量的激增，网络在人们日常生活中扮演者越来越重要的角色。同时，网络营销推广也凭借诸多优点逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式。但网络信息的广泛及及时性，网民们对新事物接受的时间更短，因此其具有很快速的淘汰性， 。所以，如果想要从中获得极好的效果，必须得要走在别人的前面。策划方案的具体策划步骤：制定网络营销战略策划前需要了解的五个前提条件：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 15 页 -

16、- - - - - - - - 1.研究市场营销方式下，行业的发展效益及现状2.旅游行业的自然资源、人文资源及市场旅游产品公司的特点3.整理出旅游行业发展期间的各方面走势图及走势图4.旅游行业产品形象5.网络网民的差异现状，网络文化现状营销策划方案的制定思路：1.网络营销战略规划：总体目标与战略方案2.网络营销计划a).网络营销目标b).企业实施网络营销的内容与方式c).企业网页设计框架d).网络营销实施方案e).网络营销应注意的问题策划方案的营销策略：（一） 旅游促销策略旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能，借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做

17、法：（1）开展网络公关组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部，广纳会员，不断举行丰富多彩的网上联谊活动，吸引旅游者参与，宣传旅游企业文化和旅游产品，培养旅游爱好，以加深旅游者对旅游企业的印象，激发旅游者的消费欲望。（2）网络广告促销在网上进行广告促销主要有三种形式：一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息，通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前；二是以知识性、 信息性、趣味性的卡通片促销。（3）虚拟网游促销吸引客户参加虚拟网上旅游，让客户通过网游感受旅游产品魅力，感受旅游企业的形象。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - -

18、 - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 15 页 - - - - - - - - - （二） 推行旅游产品形象策略旅游产品的特点是其产销同地、主体无形， 旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性，但是却能赋予旅游产品独特的形态虚拟产品形象。因此，在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中，首推旅游产品形象策略。旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能，将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来，可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象，认识旅游产品的价值，甚至可以通过虚拟网络旅游感

19、受旅游产品的魅力。为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中，应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是：在旅游网站上设置旅游者专栏，开辟“ 旅游者意见区 ” 、“ 网上旅游咨询区 ” 、“ 旅游自我设计区 ” 等网页，通过这些网页了解旅游者的需求，征求旅游者对旅游产品的意见和建议， 特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议，从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。（三） 旅游产品价格公示策略旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性，旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。 旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点，推行旅游产品价格公示策略。旅游产品价格公

20、示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能，将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示， 使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格，认识旅游产品价格的合理所在，并可以通过互动调价拿到自己满意的购买价格。在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法如下：一是提供各种旅游产品的系列价格表，这些价格表要标明产品组合，并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。二是开辟旅游产品组合调整价格区，供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合，并获得相应的产品价格。（四） 旅游网络化渠道策略旅游网络销售是旅游网络营销最具革命性的部分，它将旅游产品的虚拟化展示、 虚拟化消费、旅游咨询、 旅游订购集于一身

21、， 并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。在这个交易革命中，旅游中间商、 代理商的地位受到巨大冲击，生产企业直销与产品零售商取得越来越大市场主动权。面对这场旅游营销革命， 旅游企业和旅游目的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心，建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道，以便 24 小时向各种客户提供最近便的服务。推行旅游网络化渠道策略的主要做法是：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - -

22、第 9 页，共 15 页 - - - - - - - - - 在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内，按照市场开发战略计划，逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售代理网点。这些销售代理网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务网络，并与银行建立起安全、 高效的旅游卡票网上结算系统，从而保证旅游信息、产品销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通。旅游网络营销战略策划重点发展旅游网络营销是一个需要技术、资金和设备的巨型高科技工程，又是一个需要观念、人才、智慧的系统经济工程。 无论是一个旅游企业还是一个旅游目的地，都要站在全球战略的高度充分认识旅游网络营销、抢占旅游网

23、络信息市场的必要性和紧迫性，抓住发展旅游网络营销的战略重点，重拳出击，尽快建立起一套初具形态的旅游网络营销体系，缩短与世界发达地区和发达国家差距。1、强化旅游网络营销的各种宣传旅游网络营销作为一个新生事物还不被国内广大旅游消费者所接受，因此推行旅游网络营销必须强化各种宣传。宣传形式主要有：（1）进行广泛的舆论宣传，提高社会与公众对旅游网络营销的认识，消除陌生感，增强信任感；（2）推出令人心动的广告宣传，激发旅游消费者上网旅游的动机；（3）举办丰富多彩的网络公关活动，特别是通过精彩的虚拟网络旅游引导旅游消费者进入旅游网络营销领域。2、组织编制 “ 江西省旅游网络营销发展战略策划书”为了高效率、系

24、统化、有计划发展江西省旅游网络营销，江西省政府有关部门要尽快组织一批电子商务、旅游营销、网络技术、经济法律、银行金融等各方面的专家，组成编制组，分阶段编制江西省旅游网络营销发展战略策划报告。该战略策划报告要根据江西省旅游业发展战略总体规划，对旅游网络企业、旅游网站建设、网络营销组合、旅游网络销售网点系统建设与控制等方面，进行综合性策划，以便指导全河南旅游业在三至五年内科学、系统、规范地发展旅游网络营销行业。3、举办旅游网上博览会充分发挥旅游网络的虚拟营销特长，每年春秋两季定期举办“ 旅游网上博览会 ” ，广邀国内外的旅游企业、旅游景区和旅游目的地上网参会。会展地址设在“ 中原国际旅游网站 ”

25、上的虚拟化中州国际旅游博览中心。这个博览中心分设“ 国际馆 ” 和“ 国内馆 ” ，都使用英汉双语。 “ 国际馆 ” 主要针对国际旅游市场和相关企业、组织、团体等。“ 国内馆 ” 主要面对国内旅游市场和相关企业、组织、团体及个人。博览会按照网络会展方式进行，在虚拟化中州国际旅游博览中心设置虚拟展台，全面展示旅游企业形象和旅游产品，并接待前来上网的客户，进行咨询和交易。4、立即筹建 “ 中原国际旅游网 ” 大型网站名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 15 页

26、- - - - - - - - - 这是一家企业化运营的省级大型专业国际商业旅游网。最好由江西几家大型旅游企业联合投资筹建一个股份制旅游网络公司，再由公司直接投资建设“ 中原国际旅游网站 ” （暂名）。该旅游网络公司和旅游网站应聘请一个专业管理团队进行经营管理。在建立起股份制旅游网络公司的基础上，筹建 “ 中原国际旅游网 ” 的主要工作有三项：（1）尽早申请注册网站的网址名，并特别申请网络广告代理经营权；（2）完成自有网站硬件建设，配备全套网站管理工程技术人员；（3）与银行合作建立本站的网上安全、高效的旅游卡、票网上支付和结算系统。5、建立全球性中原国际旅游网络销售网点系统旅游网络公司要配合旅

27、游网站建设，在全球和全国目标市场逐步建立销售网点系统。这个系统包括网络公司几家大股东原有的销售网点和公司根据市场需要新建立的销售网点。建立新销售网点做法是：在河南旅游国内三级和国际三级市场范围内，按照市场开发战略计划的国内外目标市场区，选择合适的销售代理，逐步建立起销售代理网点，使公司的旅游营销网络能够直接向旅游者提供服务，以保证按时送货、销路畅通。品牌形象塑造：1、优化品牌设计对品牌名称、标志和包装进行设计是突出品牌个性、提高品牌认知度、体现品牌形式美的必由之路和有效途径，是塑造品牌形象必不可少的步骤。不仅要对品牌识别的各要素进行精心策划与设计，还要使各要素之间协调搭配，形成完整的品牌识别系

28、统，产生最佳的设计效果。2、 加强品牌管理加强品牌管理首先要求企业高层领导亲自过问品牌问题，把形象塑造作为企业的优先课题，作为企业发展的战略性问题，像抓产品质量一样来抓品牌形象塑造。这样做，更有利于把品牌形象和企业愿景与经营理念结合起来，或者说把企业的愿景和经营理念反映在品牌形象上。其次，要树立全体员工的品牌意识，使员工共享品牌知识，熟悉品牌识别，理解品牌理念，表达自己的品牌形象。员工明白了塑造品牌形象的重要意义，就会产生责任感和使命感，进而形成凝聚力和战斗力。加强品牌管理的另一个核心问题是要在企业内部建立起特有的理念体系和运作机制，建立起科学的组织架构和严密的规章制度，这是实施品牌管理的组织

29、保证。最后，由于品牌形象的塑造流程长、环节多，企业内外方方面面的人、事、物等都要包括进去，是一项立体的、多维的、动态的、复杂的社会系统工程，因而需要全程品牌管理。3、重视社会公众，做好公关与广告公关与广告对品牌的而言，如鸟之两翼，车之两轮，其重要性不言自喻。品牌形象最终要建立在社会公众的心目中，最终取决于品牌自身的知名度、美誉度以及公众对品牌的信任度、忠诚度。因而名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 15 页 - - - - - - - - - 品牌形象塑造的

30、全部工作包括公关和广告要面向公众，以公众为核心，高度重视公众的反应。比如很多强势品牌就善于利用公关造势而赢得社会公众的好感和信赖。当然，公关造势要善于抓住消费者的心理，否则会事与愿违。1992 年 6 月 7 日，三桅快速帆船 “ 轩尼诗精神号 ”(spirit of hennessy) 抵达上海黄埔港，揭开了轩尼诗在中国公关促销活动的序幕。接着，公司通过举办轩尼诗画展、轩尼诗影院和各种文化评奖活动，树立了文化传播使者的形象，从而顺利地打入中国市场。4、 重视产品与服务质量质量是品牌的基石，所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。一项民意调查显示，有90.6%的中国人都认为名牌就是“ 产品质量好

31、 ” 。在质量方面，企业永远应该走在市场需求的前面，走在消费者的前面。企业为了提高产品与服务质量，应该建立一套完善的质量保证体系。近年来中国企业所进行的质量认证，就是这方面工作的一部分。完善的质量保证体系会强化品牌形象，形成良好的品牌信誉。5、重视品牌定位由于品牌定位是使品牌在社会公众心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动， 也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位对品牌形象的影响有多大。品牌定位过高、定位过低、定位模糊或定位冲突都会危害品牌形象。我们可以以雀巢咖啡为例说明品牌定位对塑造品牌形象的意义。营销的推广手法：1、 搜索引擎营销利用 SEO 和 PPC 两种营销方式：SEO即搜索引擎

32、优化，是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。PPC 是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的，各大搜索引擎都推出了自己的广告体系， 相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性，由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中，因此， 搜索引擎广告比传统广告更加有效，客户转化率更高。2、电子邮件营销电子邮件营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系。大多数公司及网站都

33、已经利用电子邮件营销方式。毕竟邮件已经是互联网基础应用服务之一。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 15 页 - - - - - - - - - 3、即时通讯营销顾名思义，即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。采用这种营销方式要求我们考虑为用户提供对其有价值的信息。4、病毒式营销病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传，而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传，是建立在有益于用户基础之上的营销模式。 5、BBS 营销这个现在应

34、用得已经很普遍了，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。当然，对于企业，BBS 营销更要专也精。 6、博客营销博客营销是建立企业博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、 心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方BSP 来实现，企业通过博客来进行交流沟通，达到增进客户关系，改善商业活动的效果。企业博客营销相对于广告是一种间接的营销，企业通过博客与消费者沟通、发布企业新闻、收集反馈和意见、实现企业公关等，这些虽然没有直接宣传产品，但是让用户接近、倾听、交

35、流的过程本身就是最好的营销手段。企业博客与企业网站的作用类似，但是博客更大众随意一些。7、播客营销播客营销是在广泛传播的个性视频中植入广告或在播客网站进行创意广告征集等方式来进行品牌宣传与推广，例如：前段时间“ 百事我创，网事我创” 的广告创意征集活动，国外目前最流行的是知名公司通过视频播客网站发布创意视频广告延伸品牌概念，其品牌效应不断的被深化。 8、RSS 营销RSS营销是一种相对不成熟的营销方式，即使在美国这样的发达国家仍然有大量用户对此一无所知。使用RSS 的以互联网业内人士居多，以订阅日志及资讯为主，而能够让用户来订阅广告信息的可能性更微乎其微。9、SN 营销SN ：SocialNe

36、twork ，即社会化网络，是互联网web2.0 的一个特征之一。SN 营销是基名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 15 页 - - - - - - - - - 于圈子、人脉、 六度空间这样的概念而产生的，即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略， 一般以成员推荐机制为主要形式，为精准营销提供了可能，而且实际销售的转化率比较高，例如：GOOGLEGMAIL邮箱即采用推荐机制，只有别人发给你邀请，你才有机会体验GMAIL 。同时， 当你拥有了GMAIL

37、 又可以给其他人发邀请，用户通过邀请机制扩展了其社交网络， 同时，GOOGLEGMAIL通过人的不断传递与相互关联实现了品牌的传递。这也可以说是病毒式营销的升华，这对于用户认可产品的品牌起到很强的作用。10、创意广告营销创意广告营销，也许看完“ 好房网热门房地产营销分析” 后你会受到一些启发，企业创意型广告可以深化品牌影响力以及品牌诉求。格子网站、我有钱这样的网站是纯粹的创意广告。 11、知识型营销知识型营销就像百度知道，通过用户之间提问与解答的方式来提升用户粘性，你扩展了用户的知识层面，用户就会感谢你，试想企业不妨建立一个在线疑难解答这样的互动频道，让用户体验企业的专业技术水平和高质服务。

38、12、事件营销事件营销可以说是炒作，可以是有价值的新闻点或突发事件在平台内或平台外进行炒作的方式来提高影响力，例如今年抗震救灾时期的“ 封杀 ” 王老吉事件。 13、口碑营销口碑营销虽然并非2.0 时期才有的，但是在2.0 时代表现的更为明显，更为重要。通过利用以上13 种网络营销手段来实施网络营销方案名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 15 页 - - - - - - - - - 参考站点及书籍：http:/ - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 15 页 - - - - - - - - -