2022年淘宝产品吧需求说明书-PRD .pdf
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1、PRD文件编号SPI-doc-tmpl-PRD 作者临云文档版本V2.1 最后修改日期2008-3-12 版本号 0.9 产品吧需求说明书编 写 人:无名编写时间:2008-4-15名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 45 页 - - - - - - - - - PRD第 2 页 共 45 页修订控制页编号文档版本修订章节修订原因修订日期修订人1 V 0.9 删 除 产 品 吧后 台 部 分 管理功能由于 1 期不需要如此复杂2008-05-09 无名2 3
2、4 5 6 7 8 9 10 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 45 页 - - - - - - - - - PRD第 3 页 共 45 页目录1概述 . 51.1名词说明 . 51.2产品概述及目标. 51.3产品 roadmap . 51.4产品风险 . 62使用者需求 . 62.1需求描述 . 63可选方案 . 74效益成本分析. 74.1效益预测 . 74.2产品技术中心成本. 74.3非产品技术中心的支持成本. 85功能需求 . 85.1功能总览
3、. 85.2功能详情 . 125.3整合需求 . 435.4BETA 测试需求 . 436非功能需求 . 43产品营销需求. 43规则变更需求. 43产品服务需求. 44法务需求 . 44财务需求 . 44帮助需求 . 44安全性需求 . 447上、下线需求. 457.1上线时限需求. 457.2下线需求(活动类需求必须明确下线时间). 458运营计划 . 45名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 45 页 - - - - - - - - - PRD第 4 页
4、共 45 页请与以下部门讨论PRD 序号OK ?部门沟通内容1.运营中心:商城、集市、二手闲置、 门户协助设定产品的RaodMap 协助设定target customer:使用者协助评估:营销/推广需求协助设定商业目标2.运营中心: 网站运营协助设定产品的RaodMap 协助设定target customer:使用者协助评估:营销/推广需求协助设定商业目标3.客户中心: 客服服务部讨论客服如何支持:客服需求协助评估诈欺 /数据窜改风险: 欺诈 /数据窜改风险、 不当使用风险预测客服成本、工作量4.客户中心: 网络安全部评估安全性5.产 品 技 术 中心: 系统分析师 虚拟团队讨论以确定方案的规
5、模评估、推出计划进行技术可行性分析,提出关键问题的技术解决方案评估系统规模,数据量,所需资源等协助评估风险6.产 品 技 术 中心: 项目经理协助确定产品发布日期协助确定产品成本协助评估风险7.产 品 技 术 中心: 用户体验设 计 之 交 互设计师协助制作Demo 协助确定use flow:用户使用方式8.财 务 分 析 中心:财务组请评估财务需求协助评估风险9.财务分析部:数据分析组协助确定如何度量产品目标10.行 政 管 理 中心:法务部协助评估法务问题并检视合作伙伴:使用者数据需求、法务需求、版权、隐私权等需求协助评估风险:诈欺/数据窜改风险、不当使用风险11.规则委员会协助评估规则变
6、更的影响12.支付宝协助确定接口、合作方式等13.阿里软件协助确定接口、合作方式等名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 45 页 - - - - - - - - - PRD第 5 页 共 45 页1概述1.1名词说明名称说明产品吧产品吧是一个会员自主创建的内容页面。会员可以围绕产品的要求从淘宝网内的资讯,论坛,博客内挑选相关内容组建。叶子节点在分类路径做最下层的节点,叶子节点不能在进行细分分栏在产品吧里的某一个区域,这个区域由图片文字链接构成,这块区域的内容用来
7、表达某一个共同的主题。1.2产品概述及目标淘宝目前的社区内容结构上来说,已经具有频道,论坛,博客三大产品,其中频道,论坛是针对某一个大的主题来组织内容的,它能满足一般淘宝会员逛的需求,但是对于希望购买某一类具体产品的用户来说用处不大,无法满足他们对特定产品资讯了解的需求,而产品吧这个产品通过用户人工创建,按产品线索查找, 可以为这类用户提供特定信息需求和在使用产品过程中的经验分享。目前垂直行业领域的产品库和本产品比较类似,比如大拿网,网易化妆产品库这些专业产品库的优点如下:非常的专业,因为是垂直领域,产品信息全,资料完整,有丰富的图片缺点:基本上都只集中在某一个具体领域内,比如数码,化妆品。没
8、有一个全面的产品构架,受行业局限性高。另外也无法和交易打通,使用户形成购买。我们的产品吧,能将淘宝目前的资讯,论坛帖子,博客完整的整合起来,并且通过鼓励用户原创的方式充实博客的内容。另外在接下来的推广过程中,将陆续增加产品的团购,产品清单的推荐, 产品买家秀让用户在淘宝能真正获取想要的信息。同时在这个过程中,为淘宝创造信息内容。1.3产品 roadmap 请描述产品发展的各个阶段,可以用图表等多种方式表述。产品发展阶段阶段描述时间产品吧 2 期1 团购功能,能让用户看到目前针对本产品发起的团20080709 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - -
9、- - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 45 页 - - - - - - - - - PRD第 6 页 共 45 页购,也能让用户主动来发起针对该产品的活动。2 积分功能:对于创建产品吧的会员给予奖励,鼓励更多的人来参与产品吧。3 会员创建功能,会员可以创建不在当前产品范围内的产品吧,由运营来进行审核并正式归并到产品吧范围内。4 吧主的申请机制,对于广告或者不良吧可以进行举报5 在商品页面上结合产品吧,为会员提供专业的引导信息。产品吧 3 期由产品吧延伸为主题吧,会员可以针对一个共同感兴趣的话题,或者行为来创建吧。产品吧频道的创建2009-Q4 1
10、.4产品风险请描述产品可能存在的风险,比如商务谈判的风险?外部合作的风险?不当使用的风险等等。风险级别为高中低。风险风险级别描述监控策略改善策略1 中卖家使 用产品吧发送广告, 色情内容,反动内容在本期内增加黑名单功能,进行监控可以进行举报2使用者需求2.1需求描述目标客户需求描述场景描述优先级卖家 /某领域专家需要有一个地方,能将自己了解的某一个产品内容进行系统化的展现是一个PSP 使用的非常好的人,想向淘宝买家介绍如何购买 PSP, 如何鉴别真假PSP电池,还有在使用PSP的时候需要注意那些事项。1 买家,或者对某一个产品感兴趣的人我 想 买 一 个PSP,但是不知道如何买可以在某一个场合
11、找到如何挑选PSP,如何玩PSP游戏,如何看电子书1 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 45 页 - - - - - - - - - PRD第 7 页 共 45 页3可选方案列出所有可以选择的达到该产品目标的方案要点(主要思路),给各方案适当的评价,并推荐最优方案。如另有说明可选方案的文档,欢迎使用。方案介绍优点缺点方案 1 对于产品吧的类目,按商品的类目完全复制过来, 其叶子节点作为产品吧,由用户来创建在 项 目 发 布后,产品吧的数量和类目上覆盖很全面没
12、有足够的人来进行运营,也容易导致内容的分散方案 2 和运营一起确定第一期的产品吧,由运营指定会员来补充数据,再开放,不支持自由创建产品吧从运营来说内容和人气的都能保证内容会比较少方案 3 4效益成本分析4.1效益预测请提供在各种产品环境中的效益预测,并标明主要的变量及假设,最好能包含现在和过去的效益数据。示例:指标 1 产品吧总 PV (万)好中差现状产品发布后一周50 20 10 产品发布后 3 周75 30 20 4.2产品技术中心成本请列出设计及部署此产品的产品技术中心所需的资源需求,包括人力成本,软硬件支出等。(项目经理应提供协助)示例:环境时间名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载
13、 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 45 页 - - - - - - - - - PRD第 8 页 共 45 页人力资源工作内容描述成本(人日)备注产品经理交互设计师开发测试非人力资源成本(元)描述硬件投入软件投入其他4.3非产品技术中心的支持成本请预估此产品有关的除产品技术部以外的支持投入。比如:需要客服部投入多少的资源用于该产品的服务,需要运营部投入多少的资源运营该产品。示例:人力资源工作内容描述成本(人日)备注客服专员运营专员非人力资源成本(元)描述广告位邮件群发5功能需求5.1功能总览1.后
14、台创建词条流程:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 45 页 - - - - - - - - - PRD第 9 页 共 45 页输入产品吧后台URL是否登录淘宝首页否是否是论坛admin权限是产品吧后台词条管理页面输入词条 ,分类词条是否重复提示小二词条已经存在是刷新列表 ,将词条记录到数据库否2.后台设置产品吧吧主流程名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - -
15、 - - - 第 9 页,共 45 页 - - - - - - - - - PRD第 10 页 共 45 页3.前台创建产品吧流程名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页,共 45 页 - - - - - - - - - PRD第 11 页 共 45 页点击小二给的URL进入产品吧创建页面输入简介 ,logo,标签,通栏 ,点击下一步在分栏内输入URL判断 URL 是否是店铺 ,商品的URL否判断 URL 是否是淘宝的链接是是判断 URL 是否有重复是否提交后系统将数
16、据写入数据库,返回产品吧首页会员添加新栏目判断当前栏目数是否已经达到 10个否在产品吧首页不再显示”添加分栏”链接是功能总表功能总表名称描述优先级备注1管理后台登录淘宝小二登录产品吧的后台管理页面。1 2 词条管理门户小二可以增加新的产品吧词条。1 3 产品吧列表定义和描述类目列表上将显示那些功能和入口。1 3 1 编辑基本信息在会员已经创建了产品吧后,运营可以修改产品吧的基本内容,也可以自己直接在后台创建一个产品吧。1 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页,共
17、45 页 - - - - - - - - - PRD第 12 页 共 45 页3 2 设置吧主门户小二可以在后台为产品吧设置13 名吧吧主。1 3.3 后台批量删除内容门户小二可以在后台按照用户ID,或者标题关键字批量删除知识区内容1 4创建产品吧会员可以在前台创建一个自己熟悉的产品吧页面。1 5创建分栏会员可以通过创建分栏来创建新的内容块。1 6创建分栏内容会员可以对目前已经有的分栏添加新的内容。1 7创建新内容会员可以在产品吧内提交自己的原创内容,作为推荐链接。1 8. 浏览产品吧页面当会员浏览产品吧页面时,根据会员浏览的分类位置和叶子节点的不同,显示不同的产品吧页面。1 9发起讨论会员可
18、以对某一个问题,发表自己的看法,或者问题1 9 1 回复讨论会员可以对另外会员的看法和问题进行评论,回复1 9 2 讨论列表会员可以看到产品吧内的所有讨论列表1 10. 清单列表 TAB 会员可以看到和产品吧相关的清单内容1 11聚宝盆TAB 会员可以看到和产品吧相关的人气宝贝1 12 切换到产品吧管理界面在吧内掌门可以通过切换到管理界面来对产品吧进行管理。1 13 管理栏目掌门可以通过对分栏的管理,修改分栏标题,分栏描述,还可以删除分栏内的关联内容。1 14. 管理讨论主题产品吧吧主可以删除会员发布的讨论主题,和回复2 15. 产品吧 SEO规则定义本次项目需要遵循的SEO 规则1 16 产
19、品吧 URL数据统计规则需要说明产品吧的数据统计规则,好让开发在设计的时候就考虑 URL 构造的时候注意。1 5.2功能详情PRD 1管理后台登录简要说明淘宝小二登录产品吧的后台管理页面。业务规则只有门户的小二才能进入产品吧的后台管理页面。权限设计能否直接走统一的后台权限控制?界面原型名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页,共 45 页 - - - - - - - - - PRD第 13 页 共 45 页执行者淘宝门户小二前置条件在登录状态下,具有门户小二权限的,可
20、以直接通过链接进入产品吧后台管理页面。后置条件无主流程1 门户小二直接输入URL 2 当在未登录状态下,系统显示登录页面。已经登录状态下,进入产品吧后台管理界面,默认显示按类目浏览树下的产品吧。类目浏览树只显示一级大类。PRD 2词条管理简要说明门户小二可以增加新的产品吧词条。业务规则在产品吧第一期,所有产品吧属于一级分类界面原型名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页,共 45 页 - - - - - - - - - PRD第 14 页 共 45 页执行者门户小二前
21、置条件在词条管理上,点击添加产品吧词条。后置条件添加成功后,关闭当前层,刷新类目列表。主流程1 门户小二点击“添加产品吧词条 ”2 在当前页面弹出新词条层。定义如下:词条名称:输入15 个汉字长度的字符串。长度直接在输入框限制,词条需要做唯一性校验 (必填项)名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页,共 45 页 - - - - - - - - - PRD第 15 页 共 45 页分类:小二先选择当前已经有的类目第一级大类。(必填项)3 门户小二点击“提交”4 系统将
22、内容写入数据库,关闭当前层,刷新分类列表。PRD 3产品吧列表简要说明定义和描述产品吧列表上将显示那些功能和入口业务规则产品吧列表按50 条来进行分页。排序规则按时间倒序进行排列。在类目树上,第一期只显示第一级大类。界面原型执行者淘宝门户小二前置条件在类目树上选择某一个分类后置条件进入搜索结果页面进入编辑基本信息页面进入设置吧主层删除产品吧主流程1 门户小二输入关键词,点击“搜索”2 系统将返回匹配的分类结果列表。列表包含:匹配产品吧的名称,编辑基本信息,设置吧主,删除3 门户小二在类目树里面点击某一个大类4 系统显示该大类下的所有产品吧。按50 条进行分页名师资料总结 - - -精品资料欢迎
23、下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页,共 45 页 - - - - - - - - - PRD第 16 页 共 45 页5 门户小二点击删除6 系统弹出提示:“您确认需要删除XXX 产品吧?是,否。”7 门户小二选择是8 系统将删除对应的产品吧,并且刷新当前的类目列表。当在搜索状态下,如果被删除的是单个记录,则显示搜索无结果页面。9 当某一个分类上已经设置了吧主,则显示修改吧主PRD 3 1 编辑基本信息简要说明在会员已经创建了产品吧后,运营可以创建/修改产品吧的基本内容业务规则当后台修改完成后,在
24、前台的产品吧显示页面上必须显示最新的修改后内容。需要对子类目名称做唯一性校验。界面原型执行者门户小二前置条件在类目列表内点击编辑基本信息后置条件当提交内容后,在前台的产品吧显示页面上,将显示本次修改的内容。主流程1 门户小二在类目上点击“编辑基本信息”2 系统弹出该产品吧的前台基本信息编辑页面。3 门户小二修改基本内容,点击提交4 系统返回该产品吧首页。显示刚才修改的内容结果。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页,共 45 页 - - - - - - - - -
25、PRD第 17 页 共 45 页PRD 3.2 设置吧主 /修改吧主简要说明门户小二可以在后台为产品吧设置1 名吧主。业务规则当门户小二设置过吧主,则在分类列表上文案显示为“修改吧主”会员最多只能在三个产品吧里担任吧主,不能超过。界面原型执行者门户小二前置条件在分类列表中,点击了设置吧主/修改吧主后置条件数据更新后,能立即显示设置成功的吧主。同时系统发送站内信,提醒被设置的吧主产品吧的访问入口地址。主流程1 门户小二在 在分类列表中,点击“设置吧主/修改吧主”2 系统弹出设置吧主层,如果当前系统已经设置过吧主,则显示目前的吧主ID 3 门户小二输入/修改吧主ID ,点击提交4 系统关闭当前层,
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- 2022年淘宝产品吧需求说明书-PRD 2022 淘宝 产品 需求 说明书 PRD
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