mba人力资源.ppt
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1、MBA人力资源管理人力资源管理关于经济管理学科 政治经济学、经济史西方经济学、世界经济、资源人口与环境经济学等经济 管理学科经济学理论经济学应用经济学产业经济学、区域经济学财政学、金融学、统计学国际贸易学、计量经济学国民经济学、劳动经济学管理学管理科学与工程工商管理公共管理农业经济管理国防管理企业管理学、会计学技术经济与管理学、旅游管理学例1、 2010年我国第6次人口普查结果为:全国总人口13.39亿,与2000年的第5次人口普查相比,10年增加了7390万人,增长5.84%,男性占51.27%,女性占48.73%。 东部地区人口占31个省(区、市)常住人口的37.98%,中部地区占26.7
2、6%,西部地区占27.04%,东北地区占8.22%。 按常住人口分,排在前五位的是广东省、山东省、河南省、四川省和江苏省。2000年人口普查排在前五位的是河南省、山东省、广东省、四川省、江苏省。 2000年第5次人口普查排在前五位的是河南省、山东省、广东省、四川省、江苏省。 广东省常住人口为104303132人,同第五次全国人口普查2000年11月1日零时的86420000人相比,十年共增加17883132人,增长20.69%。年平均增长率为1.90%。 山西省常住人口35712111人,同2000年的第5次人口普查的32471242人相比,10年增加了3240869人,增长9.98%。男性人
3、口比例51.35%,女性人口比例48.65% 太原市人口:4201591人大同市人口:3318057人阳泉是人口:1368502人长治市人口:3334564人晋城市人口:2279151人朔州市人口:1714857人晋中市人口:3249425人运城市人口:5134794人忻州市人口:3067501人临汾市人口:4316612人吕梁市人口:3727057人例例2. 1952年索尼公司在井深大的领导下年索尼公司在井深大的领导下,决定制造决定制造“迷你迷你”收音机收音机,当时的收音机当时的收音机都是真空管做的都是真空管做的,世界上还没有那家公司世界上还没有那家公司成功地把晶体管技术应用到收音机消费成功
4、地把晶体管技术应用到收音机消费品上品上,但是但是,在井深大的领导下的索尼公司在井深大的领导下的索尼公司克服重重困难和阻力克服重重困难和阻力,不但制造出了不但制造出了“迷迷你你”收音机收音机,而且也使公司走上强盛之路。而且也使公司走上强盛之路。例例3 . 1952年年,世界民用行空制造领域发生了一场楚汉相世界民用行空制造领域发生了一场楚汉相争的商业战争争的商业战争,在民用飞机制造领域在民用飞机制造领域,麦道公司一直是行麦道公司一直是行业的领头羊业的领头羊,波音只是军用飞机的制造商波音只是军用飞机的制造商,第二次世界大第二次世界大战以后战以后,波音的军方定单锐减波音的军方定单锐减,51000名员工
5、被减少到名员工被减少到7500人人,公司运营遇到了重重困难公司运营遇到了重重困难,波音公司在其波音公司在其CEO斯威夫特的领导下斯威夫特的领导下,经过努力经过努力,将军用喷汽式应用到民用将军用喷汽式应用到民用飞机的制造上飞机的制造上,打败了行业领头羊麦到公司打败了行业领头羊麦到公司,成为民用飞成为民用飞机制造业新的行业领头羊机制造业新的行业领头羊,而麦到公司在很长一段时间而麦到公司在很长一段时间内在其后面苦苦追赶内在其后面苦苦追赶,以至最后被波音公司兼并以至最后被波音公司兼并. 结论(1)人力资源是生产要素中最具有活力的要素。(2)企业的成功离不开一个出色的CEO(3)国家和企业之间的竞争主要
6、是人才之间的竞争 (4)人力资源是存在着结构关系的。(5) 人力资源与社会经济的发展具有密切的联系。 1. 人力资源管理概论1.1 人力资源的含义与特征资源(1) 物质资源(2)人力资源自然资源资本资源信息资源 人类社会经济的发展形态对资源的依赖是由低层次到高层次变化的自然资源资本资源自然资源人力资源信息资源自然经济形态工业经济形态 知识经济形态(1)人力资源的含义 人力资源是指一定时间.一定空间地域内人口总体所具有的劳动能力的总和.理解要 点(1)人力资源是一种社会资源.经济资源(2)具有社会劳动能力(3)人力资源是总人口中具有劳动能力的人口(4)人力资源具有时空概念 (5)人力资源人力资源
7、既有质量两方面的规定性人力资源与人口的年龄构成和国家的劳动政策具有密切的联系 2009年部分国家的人口年龄构成国家国家人口总数人口总数(百万人)(百万人)0-14岁岁(%)15-64岁岁(%)65岁以上岁以上(%)中国1345.818.5738.5印度1198.032635日本127.2136423德国82.2146620法国62.3186517俄罗斯140.9英国61.6186616美国314.7206713加拿大33.6176914人力资源数量与人口的出生率、死亡率和自然增长率具有密切关系 2009年部分国家人口有关指标 国家国家出生率出生率(%)死亡率死亡率(%)自然增长率自然增长率(%
8、)2003年人口年人口(百万人)(百万人)2009年人口年人口(百万人)(百万人)中国12.137.085.051304.21345.8印度2371.61065.51198.0日本99-127.7127.2德国810-0.282.582.2意大利1010-60.159.9葡萄牙38.638.1俄罗斯143.2140.9美国1480.6294.0314.7加拿大1170.731.533.6 我国部分年份人口出生率、死亡率、自然增长率情况表 年份年份人口出生率人口出生率人口死亡率人口死亡率自然增长率自然增长率197818.256.2512.00198822.376.6415.73200014.03
9、6.457.58200512.406.515.89200612.096.815.28200712.106.935.17200812.147.065.08200912.137.085.05201011.907.114.97 我国6次人口普查情况表有关指标有关指标1953年年1964年年1982年年1990年年2000年年2010年年总人口(万人)5826069458100818113368126583133972男(万人)301903565251944584956535568685女(万人)280703380648874848736122865287人力资源与婴儿死亡率、预期寿命有关 2009年
10、部分国家婴儿死亡率和预期寿命国家国家婴儿死亡率婴儿死亡率预期寿命(岁)预期寿命(岁) (男)(男)预期寿命(岁)预期寿命(岁) (女)(女)美国677.181.6日本379.486.5德国477.482.6英国577.481.8意大利478.384.3印度5362.665.6(2)人力资源的特征 人力资源的 特征(1)人力资源的不可剥离性(2)生物属性:有出生成长.死亡的自然生理发展过程(3)社会属性:人力资源为社会范畴.(4)具有能感动性(5具有时效性(6)具有增殖性(7)人力资源开发具有连续性 人力资源的 特征(1)人力资源的不可剥离性(2)生物属性:有出生成长.死亡的自然生理发展过程(3
11、)社会属性:人力资源为社会范畴.(4)具有能感动性(5具有时效性(6)具有增殖性(7)人力资源开发具有连续性 人力资源的 特征(1)人力资源的不可剥离性(2)生物属性:有出生.成长.死亡的自然生理发展过程(3)社会属性:人力资源为社会范畴.(4)具有能感动性(5)具有时效性(6)具有增殖性(7)人力资源开发具有连续性 (3)人力资源的数量与质量 人力资源数量取决于适龄人口的数量.求业人口的数量.就学人口 的数量 等 人力资源质量主要包括人口的思想素质.文化素质.生理与心理素质等. 我国六次人口普查质量情况表有关指标有关指标1953年年1964年年1982年年1990年年2000年年2010年年
12、每10万人拥有的大专以上教育程度(人)416615142236118930文盲人口(万人)23327229961800385075466文盲率(%)33.5822.8115.886.724.081.1.2.1人力资源管理含义: 所谓人力资源管理,是指围绕组织的战略和目标,对组织人力资源进行规划和管理,通过人力资源的招聘、使用、保留和激励等各个环节的管理活动,以实现组织的既定目标。 (1)人力资源管理主体(2)人力资源管理是组织行为(3)人力资源管理的实质(4)人力资源管理的性质是经济管理活动(5)人力资源管理是一管理系统理解要点1.1.2.2人力资源管理目标最终目标:有助于实现企业的整体目标具
13、体目标:(1)保证价值源泉中人力资源的数量和质量。(2)为价值创造营建良好的人力资源环境。(3)保证员工价值评价的准确有效。(4)实现员工价值分配的公平合理。具体目标1.1.2.3人力资源管理模式(1)工业(或产业)模式 :以劳动关系的协调为主,关注的问题主要包括 : 工作规则的建立,职业晋升阶梯和职业生涯设计,以及自为基础的报酬体系,雇佣关系和绩效评估等。 (2)投资模式:管理重点从劳动关系转向培训开发,具体措施包括给员工更多的自主权、工作丰富化培训、和长期薪酬等。(3)参与模式:随着全球性竞争的加剧,企业需要强调调团队合作、相互信任、思想观念的一致以及对组织的承诺等,管理方式也需要调整,迫
14、使人力资源管理过程更多采用民主参与方式。(4)高度弹性化模式:随着科学技术迅速发展,人力资源管理需要适应多变的环境,采取弹性化模式。这包括借助“外脑”、聘请顾问、人力资源管理的外包等人力资源管理四种模式1.1.2.4人力资源管理职能企业战略人力资源战略工作分析人力资源规划招聘与录用员工培训职业生涯管理绩效管理薪酬管理劳动关系管理企业绩效1.1.3人力资源管理的职责 (1)高层管理者负责人力资源管理政策的制定、建设领导团队等重大人力资源管理职责。(2)人力资源管理部门承担的人力资源管理职责。(3)非人力资源管理部门承担的人力资源管理职责。人力资源管理职责1.1.4人力资源管理部门与人力资源管理者
15、1.1.4.1人力资源管理部门和人力资源管理者的活动(1)战略性和变革性活动,包括战略制定和调整以及组织变革的推动等内容。(组织高层管理者职责)(2)业务性的职能活动,包括人员招聘、工作分析、培训、薪酬管理等。(3)行政性的事务活动包括员工档案的管理、人力资源信息的保存等 。活动内容人力资源管理活动类型及投入产出示意图10%30%60%60%30%10%投入的时间产生的附加值战略性和变革性活动业务性活动行政性活动人力资源管理者和部门工作层次变化示意图战略性和变革性活动业务性活动行政性活动信息技术取代的业务性和行政性活动部分外包业务性和行政性活动战略性和变革性活动业务性活动行政性工作1.1.4.
16、2人力资源管理部门和人力资源管理者的角色美国人力资源管理学会观点:业务合作伙业务合作伙伴、变革推动者、领导者和人力资源管伴、变革推动者、领导者和人力资源管理专家。理专家。戴夫乌里奇观点:战略伙伴、管理专家、战略伙伴、管理专家、员工激励者和变革推动者。员工激励者和变革推动者。人力资源管理者和部门角色示意图未来、战略战略伙伴战略性人力资源管理变革推动者转型与变革管理管理专家设计和执行效率高、效果好的HRM制度、流程以及管理实践员工激励者管理员工的组织承诺与员工的贡献过程人日常工作、操作1.1.5人力资源管理者的素质 人力资源管理者的素质是指人力资源管理者具备胜任人力资源管理工作的最基本的知识、技能
17、和能力的总和。另外还包括思想素质和价值观。(1)知识包括专业知识和业务知识。(2)技能指人力资源管理者运用人力资源管理技术的能力。(3)能力主要包括战略决策能力和实施能力。(4)思想素质和价值观是指人力资源管理人员要具备一定的思想道德品质、工作原则和行为标准。素 质 内 涵1.2人力资源管理的学科基础与理论基础1.2.1人力资源管理的学科性质与学科基础人力资源管理的学科性质界定为管理学学科。学科基础:心理学,社会学,管理学,经济学,人类学。1.2.2人力资源管理的理论基础1.人性假设理论 人性假设就是对人的本性所持有的基本看法和判断,主要包括经济人假设、社会人假设、自我实现人假设和复杂人假设。
18、2.激励理论 如何激发员工的工作人情、调动他们的工作积极性成为人力资源管理需要解决的最主要问题。1.3人力资源管理发展趋势与前沿1.3.1人力资源管理发展趋势(1)人力资源管理成为企业战略规划及战略管理不可分割的组成部分。(2)人力资与管理日益显出在企业价值链中的作用。(3)人力资源管理边界呈日益模糊状态。(4)人力资源管理方式更趋灵活性。人力资源管理发展的几个趋势1.3.2人力资源管理前沿问题 超组织人力资源管理;人本管理;人力资本管理;战略人力资源管理;战略人力资源开发;人力资源管理柔性;学习型组织和知识管理等。2. 人力资源规划2.1 人口、人力资源、人力资本、人才的观念与相互关系2.1
19、.1 人口 人口是指在一定区域内生活的人员数量.是形成人力资源的基础,其主要表现是人在数量方面的属性。2010年我国第6次人口普查数据地区合计男女全国1339724852686852572652872280北京19612348106315388980810山西3571211116800758156070484广东104303132山东95793065河南64023567四川80418200地区合计男女上海1640773484302627977472江苏730435773698203836061539浙江459306512358151222349139安徽58999948304378202856
20、2128福建340979471756853516529412江西403975982099024019407358山东899717894554206044429729河南912368544704659944190225湖北595088703098224128526629地区合计男女湖南632741733299370430280469广东852250074338172041843287广西438545382323937620615162海南755903540024453556590重庆305127631584142914671334四川823482694256162039786676贵州35247
21、6951847447716783218云南4223600892219434320165746西藏261632913253711290958地区合计男女陕西353650721837875916986313甘肃251242821302165412102628青海482296324895902333373宁夏548639328135172672876新疆18459511955218189073302.1.2 人力资源 人力资源是指在经济意义上作为社会生产要素、可投入到生产经营活动中为社会创造财富的人口。人力资源在人口学中称之为经济活动人口,其中既有数量属性,同时又具有质量特征,是人口数量与质量的统一
22、体,是潜在人力与现实人力的统一。它是“活”的主动性资源,它具有可无限开发的再生性和边际收益递增性,是技术进步的实现者,是社会财富和产品价值形成的基础。经济社会活动边际收益递增信息资源物力资源人力资源财力资源世界资源系统2.1.3 人力资本 人力资本是指人口中可以发挥作用的生产知识和技能的存量. 人力资本是由人力资源的社会公共开发和私人开发形成的。 人力资本所拥有的生产知识和技能的存量是人力的效用属性;社会及私人为人力资本的形成所进行的投资,表现为人力资本的价值属性。1980-2010年我国教育支出情况表 单位:亿元年份国财支出国财教育支出教支占GDP比重%教支占财政支出比重%19801228.
23、8108.28.8119811138.4117.610.3319892823.8397.73.1514.0819903083.6548.73.1014.0719956823.71411.52.0815.07199810798.22032.42.614.5199913187.72287.22.7913.80200015886.52562.62.8713.13201089874.112550.3.1213.96我国经济学家利用1978-1996年教育投资与健康投资数据作为人力资本的总投资,计算出每增加1亿元人力资本投资,可带来次年近6亿元GDP增加额,而每增加1亿元物质资本投资,仅能带来2亿元的G
24、DP的增加额。根据芝加哥大学教授詹姆斯的测算,中国各级政府现在大约把国民生产的2。5%用于教育投资,30%用于物质资本投资。这两项投资在美国分别是5。4%和17%。物力资本与人力资本二者投资的比例,中国是12:1;韩国是8:1; 美国是3:1。2010年部分地区人均 教育经费情况表地区财政支出(亿元)教育事业费(亿元元)教占财%人口(万人)人均教育经费(元/人年)北京2717.32450.2216.561961229.47天津1376.84229.5416.641294176.97河北2820.24514.3018.23718571.54山西1931.36328.5816.99357192.0
25、1上海3302.89417.2812.632302181.28江苏4914.06865.3617.607866109.97浙江3207.88606.5418.905443111.34山东4145.03770.4518.58957980.46广东5421.54921.4816.991043088.30甘肃1468.58228.2315.53255889.13美国教育部可支配的教育经费 单位:百万美圆财政年度2001200320042008中小学教育20433286283062833188职业和成人教育1803191319181602高等教育10011127521341414293研究和统计201
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