创业管理知识点.doc
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1、精品文档,仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除第1章 导论第1节 创业理论一、创业的基本涵义 l 广义上的创业,泛指人类一切带有开拓意义的社会变革活动。它涉及的领域非常广阔,无论政治、经济、军事、文化艺术事业,只要人们从事的是前无古人的事业,都可称之为创业。l 狭义上的创业是指发现、创造和利用商业机会,组合生产要素,创立自己的事业,以获得商业成功的过程或活动 。二、特征l (1)机会导向。l (2)创造性地整合资源。 l (3)价值创造。 l (4)超前行动。l (5)创新和变革。l (6)顾客导向。 三、本质l 首先,是创造;l 其次,创业是富有创业精神的创业者与机会结合并创造价值的活动。
2、 四、创业的关键要素:机会、 团队、 资源。两个重要的创业模型l Timmons创业模型核心思想,在于创业过程是一个高度的动态过程,其中商机、资源、创业团队是创业过程中最重要的驱动因素,它们的存在和成长,决定了创业过程向什么方向发展。 l 图1-1 蒂蒙斯创业过程理论模型创业机会资源沟通匹配和差距商业计划创业团队模糊性创造力不确定性外生因素领导能力资本市场l Sahlman分析模型核心思想是要素之间的适应性,也就是人、机会、交易行为以及外部环境能否协调整合,共同促进创业的成功。 图1-2Sahlman创业模型创业可以是: 财富的创造 企业的创造 创新的创造 变革的创造 雇佣的创造 价值的创造
3、增长的创造第2节 创业管理一、创业管理的内涵l 所谓创业管理就是指白手起家,依靠自有资金或风险投资,使新事业开始赚钱并进入良性循环的管理方式。 l 创业管理体现了企业在创业初期的管理特点和业务运作规律,它是企业处于孵化时期所进行的管理。 二、创业管理的特征(1)是“以生存为目标”的管理(2)是“主要依靠自有资金创造自由现金流”的管理(3)是充分调动“所有的人做所有的事”的团队管理(4)是一种“经理人亲自深入运作细节”的管理(5)是奉行“顾客至上,诚信为本”的管理三、创业管理与传统企业管理的区别l (1)方向不同。l (2)研究内容不同。l (3)主体不同。l (4)管理过程性质不同。 四、创业
4、管理的基本原则l 1生存重于发展原则l 2重权威原则l 3利益分享、风险共担原则l 4低成本原则五、创业管理的基本要素1.创业机会2.创业资源:要素资源(场地、资金、人才、管理、科技);环境资源(政策、信息、文化、品牌)。3.创业团队4.商业模式5.战略规划6.组织制度六、创业管理大致划分为三个阶段:l 第一阶段,企业创建阶段。这涉及到创业团队的管理、商业计划书、商业模式选择等问题。l 第二阶段,企业成长阶段。新企业创建之后,如何在市场经济环境下存活。这里面涉及到营销、策略等方面的内容。l 第三阶段,创建的新企业在市场生存下来以后,就转向一个靠组织制度化的措施促进其健康成长的阶段。这时,企业就
5、面临一个制度化建设的问题。l 创业管理的基本过程种子期启动期成长期成熟期创业者组建创业团队识别创业机会开发商业模式编制商业计划创业融资设立新企业选择法律组织形式企业名称设计企业选址新企业登记运营管理财务管理市场营销管理创业激励企业成长管理再创业管理创新管理风险与信誉管理创业危机管理创业阶段创业管理活动的基本内容第3节:创新理论一、概念l 奥地利经济学家熊彼特 l “创新”,就是“建立一种新的生产函数”,l 把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引人生产体系。 “创新”包括以下五种情况:引进新产品;引用新技术,即新的生产方法;开辟新市场;控制原材料的新供应来源;实现企业的新组织。
6、二、创新的过程l 1.产生创新构思。l 2创新构思进行评价。l 3开发实验模型。l 4按商业化规模要求进行工业原型开发。l 5初次商业化生产。l 6大规模生产。l 7创新技术扩散。 三、来源:l (1)出乎意料的事件或结果。 l (2)不一致之处。 l (3)程序需要。 l (4)产业和市场结构的变化。l (5)人口状况变化。l (6)观念或情绪的变化。l (7)新知识。 四、从创新到创业的转化发明型创新发现型创新 第2章 创业者与企业家资质 第1节 创业者、创业家、企业家 l 创业者主要是指企业成长阶段的企业经营者,是从事创业活动的管理者。 l 从承担风险的角度将创业者划分为:赌博型、梦想型
7、和技术型。l 技术性细分为:研究型、生产型、应用型和机会型。创业成功所必需具备的要素的包括:平衡的管理、 明确的市场潜力、有效的创业团队。 l 创业家是以一种创新的方式把社会上闲置的生产要素组合起来,或者对效率低下的生产要家进行重新组合的人。l 创业家的任务就是要进行“创造性地破坏”。l 创业家就是既具有风险进取的创业精神,又能发掘机会,组织资源,研究并拟定策略,创造市场新价值的企业推动者、创造者和创业精神的执行者。 第2节 创业家类型1眼光长远型创业家(远见者)特征是l 将成功界定为公众对公司及共远景的接受,而不是个人财富或权力;l 坚持公司的长远利益以实现其构想;l 将公司看作为员工提供归
8、属感和自我实现机会的群体。2收购型创业家l 特征包括:l 能力表达高瞻远瞩的远景以适应每次收购。l 将不同类型的公司集成为一个成功企业的能力。l 维持一个有效管理团队的能力。3转型式创业家l 转型式企业家是引导公司重新向新技术或新市场的领先地位进军的经理人,l 改造公司,以同现有的对手和周围迅速出现的创新型创业企业进行有效的竞争。4持续创业型创业家持续创业型企业家创建一家公司,待其发展到一定程度后,就离开它去开办另一家公司。 l 拥有如下特点:l 充满激情地描绘一个远景,吸引一所有必需的资源,并“让事情发生”;l 了解自己的极限。第3节 创业家所必需具备的素质和能力 l 人格特征(素质) 1敢
9、为天下先的风险竞识 2坚忍不拔的吃苦精神 3具有感染力的自信心 4杜会性的商业道德 l 能力1战略识别的能力2学习与创新的能力 3知人善任的能力 第3章 创业机会识别与评价 第1节 创业机会1、机会l 三国志中将机会定义为事物的关键; l 辞海中将机会定义为一些情景条件。2、创业机会l 是一种可能的未来盈利机会,这一机会需要有实体企业或者实际的商业行动的支持,通过具体的经营措施来实施,以实现预期的盈利。l 创业机会具有创造超额经济利润的潜力;商业机会只可能改善现有的利润水平。 3、创业机会的特征 l 创业机会首先具备潜在的盈利性l 创业机会需要依托实体企业或者具体的商业行为来实现l 创业机会能
10、够通过不断开发提升其潜在价值4、创业机会的来源l 技术变革、l 政治和制度变革、l 社会和人口变革、l 产业结构的变革。5、创业机会的类型l 从创业机会来源的角度进行分类:问题型机会、趋势性机会、 组合型机会从市场的角度进行分类:识别型机会、发现型机会、创造型机会第2节 创业机会识别1、影响创业机会识别的因素l 先前经验“走廊原理”,l 认知因素“第六感”,l 社会关系网络l 创造性2、创业机会的识别过程教育经验个人经历工作经验创业网络创业警觉性先验知识成功的机会识别3、创业机会的识别方法l “新眼光”调查l 通过系统分析发现机会 l 通过问题分析和顾客建议发现机会 l 通过创造获得机会 4、
11、创业机会识别中的创造性思维l (1)创造性思维的内涵根据变化了的情况和面临的新问题,突破固定的逻辑思维,以独具匠心的思维方式寻找具有新颖性和实用性的问题求解方案。l (2)其基本特征是:开发性、求异性和非显而易见性。l (3)如何具备创造性思维能力 自我超越,打破常规; 改善心智模式,突破思维定势; 换位思考,换一个角度想问题。l (4) 创造性思维训练方法:发散思维练习 、逆向思维练习、 联想思维练习第3节 创业机会评价评价任务是回答两个问题: 好的创业机会应具备的价值特征有哪些? 从那些方面进行评价?评价基本过程: 初始判断特征判断详细分析1、创业者对机会的初始判断l 创业者对机会的评价来
12、自于他们的初始判断: 假设+简单计算2、有价值的创业机会的特征l 有吸引力有需求旺盛的市场和丰厚的利润,而且还容易赚钱。l 持久性机会窗口打开的时间相对较长。l 及时性 很快地满足某项重大的需要或愿望。l 依附于为买者或终端用户创造或增加价值的产品、服务或业务3、创业机会价值的评价内容l 行业和市场 经济因素l 收获条件 竞争优势、l 管理团队 致命缺陷问题、l 个人标准、 理想与现实的战略 蒂蒙斯4、创业机会的评价方法a. 创业环境的PEST分析: 国际关系方针政策政治局势创业者审美观念风俗习惯宗教信仰价值观念教育水平技术支持力度技术发展趋势人口变化收支状况城市化程度国家经济形势经济基础结构
13、宏观经济政策环政治境经术环境技境社环会境环济 b. 竞争环境五力模型分析: 潜在进入者现有企业间的竞争买方替代品供方c.创业机会综合评价核心特征评价考察支持要素成长预期分析市场成长性市场竞争程度产品独特型产品创新程度创业团队创业资源商业模式财务指标成长性指标收获条件综合反馈成长规划可行性判断第4章 组建创业团队 4.1 团队与创业1、创业团队定义为:l 由两个或两个以上具有一定利益关系的,彼此间通过分享认知和合作行动以共同承担创建新企业责任的,处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的有效工作群体。l 狭义的创业团队是指有着共同目的、共享创业收益、共担创业风险的一群创建新企业的人;l 广义的创
14、业团队则不仅包括狭义创业团队,还包括与创业过程有关的各种利益相关者,如风险投资家、专家顾问等等。2团队与群体(1)团队成员对是否完成团队目标一起承担成败责任并同时承担个人责任,而群体成员则只承担个人成败责任;(2)团队的绩效评估以团队整体表现为依据,而群体的绩效评估则以个人表现为依据;(3)团队的目标实现需要成员间彼此协调且相互依存,而群体的目标实现却不需要成员间的相互依存性;(4)团队较之群体在信息共享、角色定位、参与决策等方面也进了一步。3成员在团队中的角色:栽培者 、资源探索者、协调者、塑形者、监控者、团队工作者、贯彻者、完成者、专家4、创业团队的优势:机会识别能力较高;机会开发能力较高
15、;机会利用能力较高。4.2创业团队的构成 1初始创建者2核心员工3董事会4专业顾问顾问委员会、贷款方和投资者、咨询师4.3 创业团队需具备的要素 l 创业团队需具备五个重要的团队组成要素,称为5P: 1目标(Purpose) 2人(People)3创业团队的定位(Place) 4权限(Power) 5计划(Plan)4.4 创业团队的组建 l 1 创业者自我评估:相似性与互补性角色安排l 2 选择合作伙伴:认知性与情感性冲突4.5 创业团队的发展1、创业团队生命周期:出生期、成长期、成熟期、衰老期、死亡期2、创业团队建设一般要经历六个阶段:l 形成时期初步形成创业团队的内部框架、建立创业团队与
16、外界的初步联系l 规范时期通过设定标准、交流想法、阐明愿景、明确职责等方式建立必要规范l 震荡时期隐藏问题暴露,公开讨论、解决冲突、促进沟通、改善关系等方法的运用l 凝聚时期形成有力的团队文化,更广泛的授权与更清晰的权责划分l 收获时期关注如何提高团队效率和效益,把全部精力用于应对各种挑战,形成成果l 调整时期对团队实行整顿,其中一个重要内容是优化团队规范4.6 优秀创业团队的开发1、优秀创业团队的理念基本上有以下共同点: 凝聚力、合作精神、完整性、长远目标、 收获的观念、追求价值创造、平等中的不平等、公正性、共同分享收获2、 创业团队的激励机制:创业团队激励的依据、体现差异化、 关注业绩灵活
17、性3、 创业团队激励机制的内容:授权、工作设计、反馈机制、 薪酬机制4、 创业团队的绩效评估(1)创业团队绩效评估的重点内容:创业思维、商业计划准备、敬业精神和风貌、工作技能和关系(2) 创业团队绩效评估体系的三种方式:团队内部成员互相评议、用户满意程度、管理层评估第5章 商业模式设计与选择 第1节 商业模式1、商业模式涉及的基本问题l 建立什么样的产品价值链可以成功实现产品的商业化?l 在这一价值链中,新企业将扮演什么角色?l 还有哪些合作伙伴需要加入?他们将分别扮演什么角色?其获利点在哪?l 在即将建立的价值链中,顾客是谁?是否有足够多的顾客愿意加入?商业模式的基本问题2、商业模式的概念理
18、解l 商业模式是企业整合资源和能力,进行战略规划,以充分开发创业机会,并且实现利润目标的内在逻辑。l 首先,商业模式体现在创业机会核心特征层面,即市场特征和产品特征的特定组合。 l 其次,商业模式体现在创业机会的外围特征如何有效支持创业机会的核心特征上,特别是创业团队和创业资源两个要素如何有效整合,来共同维系创业机会核心特征的有效开发方面。 l 最后,商业模式还体现在创业的未来成长战略上。 4、 商业模式的特征:全面性、独特性、难以模仿性第2节 商业模式的开发1、商业模式的逻辑价值发现价值匹配价值获取2、商业模式的开发方法3、商业模式的设计框架有效的商业模式必须包括4个关键要素:核心战略;战略
19、资源; 顾客界面;价值网络。 第3节 商业模式的选择1.商业模式的影响因素:注重企业经济要素中的智力资本、重视知识的信息化和价值化、注重管理的沟通、降低企业成本2. 商业模式的评价准则:适用性原则个性有效性原则提供独特价值、难以模仿、 对顾客行为的准确理解和把握前瞻性原则与长远目标相结合 3、 创业者最常见的八种赢利模式: 鱼模式、专业化模式、利润乘数模式、独创产品模式、策略跟进模式、配电盘模式、产品金字塔模式、战略领先模式4、 低成本创业五种成功模式: 边打工边创业、依靠商品市场创业、在大卖场租个场地创业、加盟连锁创业、工作室创业5、 新兴的创业模式:网络创业、概念创业、团队创业、兼职创业。
20、 第6章 商业计划 第1节 商业计划的基本概念1.商业计划书l 商业计划书(business plan)是由创业者准备的一个书面文件,该文件描述了创建一个新企业所需要的所有相关的外部和内部因素,通常是由营销、财务、生产和人力资源这类功能计划所构成的结合体。2、 撰写商业计划书的目的:企业情况审视、未来战略规划、创业资源获取3、 商业计划书的构成要素:产品、市场、创业团队、企业经营状况、市场开拓方案、企业成长预期4、 商业计划书的特征: 客观性、实践性、 条理性、 创新性第2节 商业计划书的撰写1、 商业计划书的撰写原则:目标清晰明确、关键要素齐全、语言清晰务实、形式同样重要2、商业计划书的结构
21、封面及目录摘要企业简介产品分析市场分析创业团队生产经营计划营销计划研发计划财务分析风险分析推出策略3、商业计划书的撰写内容(1)摘要l 创业项目的行业市场发展是蓬勃向上的。l 创业项目的产品是具备独特价值的。l 创业发展规划和商业模式有科学根据和充分准备。l 目前的创业团队是坚强有力、协调良好的,完全 可以为创业行动全力付出。l 创业的成长规划和财务分析是客观实际的。l 投资者的投资回报是客观而有吸引力的。(2)企业简介l 企业概述,提供企业的地址、电话和联系人等信息。l 企业所从事的主要业务介绍。l 企业所属行业介绍。l 企业发展历史与经营现状。l 企业未来发展规划,关键的发展阶段以及主要的
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