技术参数、商务要求及评分标准.doc

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1、附件：技术参数、商务要求及评分标准一、系统整体运行基本要求1.系统须保证“7天*24小时*365天”安全运行，并有冗余备份。3.系统设计相关内容应严格参照以下规范：国家卫生部最新病历书写规范国家卫生部最新医院信息系统功能规范电子病历基本架构与数据标准健康档案基本架构与数据标准电子病历使用规范（试行）省卫生厅四川省医院信息系统基本功能规范四川省综合医院评审标准（2011版）卫生部关于修订住院病案首页的通知（卫医政发201184号）二、对系统的技术要求1. 软件技术的要求1.1 系统应具有良好的稳定性、兼容性、安全性。1.2 系统应具有良好的架构，易于扩展和维护，对客户端软硬件无特殊要求，能支持医

2、院不同配置客户端的正常运行。l 1.3 应保证将现有HIS系统数据全部导入到新系统中，保证医院多年业务数据的完整性，做到与现有设备的无缝连接。l 1.4与医院其它系统的集成：系统应提供可集成到医院其它系统的标准接口，能在WINDOWS 98、XP、2000、2003平台上运行。接口应成熟、稳定，集成方便。1.5 使用要求：界面友好，操作方便，结果清晰明了，允许操作使用人员根据自己的习惯对相关功能进行个性化设置；系统运行速度快，无明显的并发延迟。1.6 系统不应对客户端的数量进行限制。1.7 供应商应提供满足系统运行的软硬件环境要求。三、采购项目技术要求1. 容灾备份系统1、平台支持支持Wind

3、ows Server版本操作系统（Windows2000、Windows2003、Windows2008、Windows2012）支持Linux Server 版本操作系统：支持RedHat4、5、6.0-6.4，SUSE 9、10、11；支持SUSE 9/10/11；支持Red Flag 4/5；支持Sun Solaris 7/8/9/10 支持IA32/x86_64/ppc64等硬件平台2、存储支持支持SCSI/ISCSI/FC/NAS/SAS等3、数据库系统支持支持Oracle、MS SQLServer、Mysql、DB2、Sybase和Informix等主流数据库4、Web服务支持II

4、S、Tomcat和Apache等5、邮件服务支持Exchange、Domino等6、文件服务支持NFS、Samba等7、语言环境支持中/英文界面8、应用不停机升级支持在线升级，在不影响应用资源运行的情况下，在线升级集群软件9、报警方式在线日志、邮件、短信、SNMP告警、手机短信10、集中日志管理完善的日志记录和错误报警，便于错误跟踪11、统一集中管理通过B/S方式可集中管理集群中服务器，方便管理维护、远程集中管理12、易用性配置安装维护简单，通过明晰的配置向导，可以轻松完成软件配置，维护方便；13、扩展性/灵活性支持集群节点的在线扩展，修改后无需重启集群节点即可实时生效，不影响集群中运行的业务

5、系统和企业数据库14、高可用性扩展性 根据现有系统进行扩展节点，最多可支持32节点， 虚拟环境支持支持Vmware、Hyper-V、XenServer、KVM等虚拟机技术；支持联合vmotion可以实现零停止时间的在线迁移动能。冗余心跳：支持Socket、RS232和BMC类型冗余心跳跨平台管理 软件基于JAVA开发，支持跨平台管理远程管理支持仲裁机制支持在裂脑状态下通过第三方IP/共享存储/多数决等方式进行仲裁智能切换： 根据故障严重程度，可设定不同响应机制；支持智能切换，对业务有多个备份时进行智能选择切换。集群切换集群故障检测时间小于5秒，集群故障切换时间小于20秒工作模式Active/S

6、tandby：主备Active/Active：主主应用深层次监视支持数据库、http等应用深层次僵死状态监视远程监控支持在移动智能终端(Android Smart Phone) 监控集群状态；支持微博功能数据镜像支持基于磁盘块级别的数据镜像同步集群开关机顺序服务器开关机顺序没有限制，可任意启动/停止在线故障模拟支持在线故障模拟功能，在不影响在线业务情况下，可以对集群配置进行验证。预兆分析支持对业务系统性能进行分析，提供预兆检测功能，能够提前发现系统故障进行主动切换。15、产品资质品牌知名度国外知名软件品牌售后支持远程收集集群系统的日志；支持全球化售后服务体制；支持7*24小时售后电话服务；支持

7、最高代码级故障分析能力投标投标时提供原厂针对此项目的授权函原件（加盖原厂公章）2. 病案管理系统（1） 系统定义依照国家相关规定及医疗行业规范，从实际出发，密切结合当今医疗卫生和医院管理体制的改革趋势，根据医院实际需要，采用先进、成熟技术和设计思路，而开发制作的一套全面、一体化的医院病案管理系统软件。（2） 系统功能1. 提供系统维护功能。可为每个工作人员设置独立用户密码、权限；提供数据字典维护功能。2. 提供自动提取科室床位信息、病人出、入院一览表、病人信息、费用信息、医嘱诊断信息、手术麻醉信息；3. 提供最新版电子病案首页，支持医生工作站录入，自动提取支持病案人员录入功能，同时支持自动提取

8、电子病案首页信息；4. 提供病历归档、迟交、封锁、借阅功能；提供病历打印、复印登记、审批信息；5. 提供病案检索功能。支持按住院号、病案号、建档日、姓名、年龄段等模糊查询(检索关键字)，同时可自定义及条件组合查询。6. 提供门诊日报、住院日报的录入功能，也可自动提取HIS挂号数据生成门诊日报、提取HIS入出院、床位信息自动生成住院日报功能；7. 提供多角度、多层次的疾病分析功能，迅速处理大量数据；8. 提供完整的操作及管理报表、独特的报表预览、打印功能；支持卫统系列报表，数据报盘功能；9. 支持与HIS系统接口功能，自动根据HIS数据生成病案数据。支持数据接口功能，支持病案数据上传功能；3.

9、合理用药系统（1） 系统定义根据临床合理用药专业工作的基本特点和要求，采用计算机数据库组织原理和技术，对医学、药学及相关知识进行信息标准化处理，实现医嘱审查、医药信息查询，提供科学用药参考信息，预防药物不良事件（ADE，Adverse Drug Event）的发生，防止潜在不合理用药问题。（2） 系统功能1. 处方（医嘱）用药监测功能系统应能对处方（医嘱）用药进行以下监测。1.1 药物相互作用监测：监测在同一处方（医嘱）中药品之间可能存在的药物相互作用。系统应提供药物相互作用的详细内容，包括结果、严重程度、机理、处理等信息。同时对每一类药物相互作用均提供详细的综述性专论，内容包括该药物相互作用

10、的严重程度、作用机理、病人处理、讨论和参考文献等。1.2 药物过敏史监测：在获取患者既往药物过敏史的基础上，监测处方（医嘱）中是否含有可能引起病人过敏的药物。系统应提供药物成分及交叉过敏的监测。1.3 注射剂配伍监测：监测注射剂在同一容器中配制可能发生的理化反应。系统应能对药品药品、药品溶媒在大输液容器或针管内发生的理化反应进行监测。由于注射剂配伍的国内外差异，系统应分别给出国内及国外的文献参考来源。1.4 药物剂量监测：监测处方（医嘱）中的药物剂量是否超过药品说明书推荐的剂量范围。系统应能对超过药物最大、最小推荐量（每次剂量、每日剂量）、极量（每次极量、每日极量）、用药频次、持续用药时间等用

11、药情况进行监测。1.5 药物禁忌症监测：在获取患者病理生理情况的基础上，监测处方（医嘱）中是否含有该患者禁忌使用的药物。系统应能对临床常见病理生理情况存在的药物禁忌进行监测。1.6 药物副作用监测：监测处方（医嘱）中有无可能引起或加重患者当前病理状况的药物。1.7 重复用药监测：监测处方（医嘱）中是否存在重复用药的情况。系统应提供重复成分、重复治疗以及抗菌药物重复使用的监测。1.8 给药途径监测：监测处方（医嘱）中是否存在不合理的给药途径。1.9 特殊人群及特殊病理生理情况的用药监测：监测处方（医嘱）中是否存在老年人、儿童、妊娠期、哺乳期等特殊人群或者肝、肾功能不全等病生状态应禁忌或慎用的药品

12、。2. 药物临床信息咨询功能2.1 药品简要信息提示功能：系统应即时提供处方（医嘱）药物的重要信息，如禁忌症、妊娠/哺乳、皮试、特别警示等。2.2 药品说明书查询：系统应提供国家食品药品监督管理局颁布的具有法律效力的药品说明书以及厂家标准说明书。2.3 药物信息参考：系统应提供详细的临床用药信息，内容应包括药物的各种名称、组成成分、药理、药代、临床应用、注意事项、不良反应、相互作用、给药说明、用法与用量、制剂与规格等信息。2.4 中华人民共和国药典2010版：系统应提供中华人民共和国药典电子版（2010年版）。2.5 病人用药辅导：系统应为专业人员提供便于辅导病人用药的信息，包括药物的适应症、

13、可能发生的不良反应、用药方法、药物相互作用、用药过量、漏服时的处理办法、药品储藏方法、药物是否变质的辨识方法等信息。2.6 药物专项信息查询：系统应提供某个药物多方面的信息查询。例如，系统可查询与某药物可能存在相互作用、注射剂配伍问题的药物清单及详细信息。3. 统计分析功能3.1 系统应能查看经监测后存在潜在用药问题的处方（医嘱）及监测结果的详细信息。3.2 系统应能对存在潜在用药问题的处方（医嘱）及监测结果进行统计，生成统计报表，并提供报表的打印和导出功能。4. 财务监控系统（1） 系统定义实时监控院内收款员收款情况、票据使用情况。（2） 系统功能1. 支持收款员缴款功能，支持全额缴款、部分

14、缴款、允许收款员暂存款、银行存款单缴款；2. 支持缴款收据打印、重打功能；3. 支持所有缴款明细查询，每笔明细显示缴款时间、收款人、存款单号等自定义信息；4. 财务主管随时了解每个收款员现金收入、个人账户收入、医保基金收入情况；5. 可随时查询各业务窗口（挂号、收费、预交、结帐）的收入情况；6. 支持每个收款员对挂号发票、收费发票、结账发票、预交款收据等票据的领用；7. 支持领用票据设置自用或共用；8. 支持票据严格控制，当票据不足时不允许再进行业务操作，充分保证每笔收费有据可查。9. 支持票据作废、回收、重打功能，保证票、号一致；10. 可根据票号追溯到每个收款员，用于具体病人、回收科室；1

15、1. 多角度、多层次的分析功能，迅速处理大量数据；12. 提供完整的操作及管理报表、独特的报表预览功能四、售后服务、培训及付款1. 售后服务要求：1、 项目实施周期为签订合同后正式进场1个月内，派驻工程师不少于2名。2、 提供必要的实施技术文档、操作手册等文本资料。3、 提供电话、远程和上门服务三种售后服务模式，电话和远程售后服务5分钟内响应。4、 免费为医院培养2名网络管理专业人员。5、 免费维护期：一年。维护期内中标单位应委派一名以上工程师进驻用户单位进行系统维护及指导。2. 培训要求合同签订后，中标供应商须派技术人员进驻用户单位进行实施服务，免费为医院培训所有操作人员，免费培训2-3名系

16、统管理员。3.货款支付方式：合同约定。综合评分表序号评分因素及权重分值评分标准说 明1报价30%30分以本次最低投标报价为基准价，投标报价得分=(基准价投标报价)*30超出限价范围为无效报价2技术指标和配置40%40分完全符合招标文件要求没有负偏离得40分；完全负偏离一项扣5分，部分偏离酌情扣分。3信誉、业绩20%20分投标人具备高新技术企业得2分。提供证书投标人具备中国软件行业协会企业信誉评级AAA得4分，AA得2分，A得1分。提供证书投标人具备工信部计算机信息系统集成一级认证得4分，贰级认证证书得2分，三级得1分。提供证书投标人2010年来四川省内三甲医院类似案例，每提供一个得2分，本项最高6分，有卫生部授牌医院另加4分。以销售合同或中标通知书复印件为准，提供联系方式备查5财务状况2%2分以投标人近两年的财务报表及审计报告，连续两年无亏损得2分，连续一年无亏损得1分。提供经会计师事务所审计的财务报表、审计报告6实施及售后服务6%6分完全满足招标文件售后服务，并提供7*24h技术服务、技术操作手册、实施技术文档，详细的项目实施计划、人员分配等，得3分。投标人提供免费的培训计划、完整的培训方案得3分7投标文件的规范性2%2分投标文件制作规范，没有细微偏差情形的得2分；有一项细微偏差扣1分，直至该项分值扣完为止。8