企业计算机及网络管理员岗位职责.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date企业计算机及网络管理员岗位职责企业计算机及网络管理员岗位职责企业计算机及网络管理员岗位职责 1、负责本单位的计算机运行维护、管理。对操作系统故障，应重新安装，对硬件系统故障，及时更换零部件。对违反计算机设备使用管理办法的用户，及时纠正，并提出警告。 2、做好对大屏显示设备、投影设备、UPS供电设备及机房服务器的维护。对于各设备在运行中发生的硬件故障，应及时进行恢复。无

2、法恢复的，应联系厂家，或向领导汇报原因。 3、做好计算机零配件的维护管理。协助对零小计算机配件，如键盘、鼠标、鼠标垫、电源插座、连接线进行发放,发放时做到签字确认。视需要协助进行打印机的安装、及打印机共享设置和日常使用中的简单故障排除等。 4、机房服务器维护。定期对数据进行转储，做好单位网络办公信息系统数据的异机备份。定期检查服务器运行状态，清除病毒，清理垃圾文件保持硬盘有足够的空闲空间。定期检查服务器操作系统的状况，恢复不合理的系统设置，排除异常，必要时重启服务器。 5、建立、维护信息系统台帐。对服务器架设在本单位的信息系统，应确保服务器运行正常。对于上级单位实施的的信息系统，做好维护管理，

3、协助相关部门做好基础数据的建立，做好信息系统使用中出现的技术问题的反馈，帮助用户掌握对信息系统的使用。对于自主设计，并在本单位范围内使用的业务模块，应定期检查运行情况，排除错误，视情况升级。 6、维护部分信息系统的基础资料（包括人员信息、机构信息及其他字典信息），以及以后新增的明确由本部门负责维护的信息系统。 7、做好本单位网络办公信息系统的扩展、升级、变更。力求使本单位网络办公信息系统符合运行稳定、响应迅速、功能合理的要求。 8、其他应用系统研发、布署的参予及简单维护。对于本部门或其他部门引进的计算机应用系统，视需要给研发、部署过程提供技术支持，以及协助使用人员解决应用系统日常使用中出现的问

4、题。 9、确保机房空调、服务器运行正常，卫生整洁。在机房停电时按应急预案关闭备用服务器，延长主办公服务器的使用时间；在来电时，按应急方案顺序启动各服务器，并初始化部分信息系统。机房状态异常并且无法单独处理时，向领导汇报。 10、完成领导交办的临时性工作与任务。网管工作职责 一、维护和保障网络与应用平台的正常运行1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备；2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行；3、 建立网络使用和管理制度并贯彻执行；4、 不定期对公司电脑进行检查是否正常工作；5、 电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网联接情况，监控内部网络运转情况，制定各IT设施管理办法

5、并监督执行。6、 网络系统维护，网络用户权限设置与功能分配等，根据管理需要进行用户管理与分配。二、处理各种网络和系统故障1、处理客户端计算机和应用软件故障；2、处理Internet无法正常访问的故障,维护Internet服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障；4、服务器安全运行和数据备份；5、计算机系统防病毒管理,各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档；6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措

6、施等内容记录下来。7、制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的病毒库，防止服务器受病毒的侵害。三、负责网站的相关工作1、保障公司网站信息平台的稳定运行；2、保管好公司网站后台,FTP密码,严禁对外泄露；3、在公司网站上发布各项公司信息；4、按要求及时更新公司网站内容，更新情况记录详尽，开发新的公司网站；5、服务器的维护；对于服务器托管或虚拟空间租用的网站,必须知道服务器所在地、联系人及24小时联系方式,确保出现网站无法访问的情况能及时得到解决；6、知道网站是否已在国家信息产业部ICP备案，未备案的应该及时进行备案；7、网站的推广、运营如：搜索引擎销售，学会关键字的选择尽量花最少的钱做最好的推广，在大量的门户网站，分类信息网上做免费推广。四、其他1、执行企业保密制度，严守企业商业机密；2、不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的计算机水平；3、 公司机械设备不得借外来人员使用，也不准做其他与工作无关的事； 4、为了防止病毒侵蚀，员工和网管不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件；5、培训员工计算机及软件使用，确保员工通过软件操作统一化行为，符合企业品牌化运作规范标准；6、积极主动学习最新技术，了解行内动态；7、积极配合其他同事做好相关方面的工作;8、遵守公司纪律，服从公司安排。-