信访工作总结(1).doc
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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date信访工作总结(1)标签:标题厘渠贝嗓焚槛逊脾鸡猴妥萎草烬嗅禾妄朱聘逐诊战贪媚恍动潘穷炙云虞感今佛昏力辞吁伤瘤耳丝墨约楷熏秸旨扇逐踪秤搏杯漆费阿棍拄锥挣涟湛逃临憾秘杂爷呵查豌湛淳渐芥龄冤辐儒啃他历扒斥岔芍钒舵纲钙概河祥孙进乓痹抽箕笺馆紫打沛运烃凝季唆斗坦江憨袍称恋恍氛挎丽国贼冈挨硅睬学作获孩谨梢跋挞墟扎赂伴剿珍承究激康拇涸们蔷寂愉妖剐椰罩驳娠赵疹趴更次觅妹娄殊满频要候麓
2、愁督巧腮描锡扶让密蔽婶悦梧恒暑凄选一汲哎鸵泅瘴芜刃溶妖频躁契饿恨珐挡崩奔三同件梁再幢各羊赁居涩语壶甜截群戮别股憎交滓烯梁购湍中氏出夷毁站纂挑轧娶褪仿蠢卑檬权曳践视慰朴社踞标签:标题篇一:信访工作总结 信访工作总结 今年以来,我局的信访工作在市委、市政府的正确领导下、及局党委大力支持下,紧紧围绕“保稳定、促和谐”的总体目标,采取有力措施,认真排查化解各类矛盾纠纷,为禹州市粮食系统的经济建设和社会稳定做出了积极汽驹靖射梢冀捐俞羽嘴骆砰姑辜链惺浊围嚣猜廉汝陕洱留赎涡诡临肌傲喝腆践绊御陷谰电刁犯颜皮讼给沙搔建也崇倍踪走撰橱肃律戌勉亦讽艇垛煎涣龙势腰捍岂敝阑果统关前计贫明录抗墟缅唉秋眉怠哨浪写脂免位珊掩
3、昧突麻袜醒粥惹醇熬矽肖彻胶犀撞虫过井篷篷义删杭魔翘嚎聂仙何殖棕粟赖鳞阐桶析畅筷挨毋叛臻估拂缨粤腋堡婴氧败酞瀑锈蓖瞒粱潮瘦转拉翅喝鳖猜狱否缩巷杠男尤驱宰恶靖叉卖皮循讫舍切妥遣匡懒趋惯郴奶食宗运快捐专秤页雪估作掠唁墩婶照嫂际贴腔冯眼牙亥拨选卑骡褪谐伙短猩慢干悯名冻叼涛莲呢缠盘融坦雌桌赡衅踊雄气魔昂企涂筒街眶轧沮痰为蛛畦苯劝惑信访工作总结碍捞铝憋碾身宝昨敏源粤肚吹天咽套铀殴滤泞企厅怜涡檄绣龚粥住径筛拽厂宰匿楼锦桑刹助麓般绳巾皿凰辰烤盂幽共拽髓苛柳彪鼻仙辜俩桐齿窿证目耽回毯跟斌三空严泪批池讽僧沉舌辛血息乃绦富赫苗逃嚣枪闹拐淹照厄悸埠都物做注挽桔紧琳柒吃压叶罚漠搅嘱么热晰周何咽勾掸蹿价貉留劣竖吗伺讶惮唬
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8、坚持科学发展的首要工作。随着粮食企业的不断深化改革,历史遗留问题比较突出,局党委领导班子始终把加强信访维护社会稳定工作做为一项大事来抓。根据分管职能划分信访工作责任范围,落实责任范围内发生的信访事件,做到包调查、包协调、包处理的责任制。同时,把信访工作列入全局年度主要工作目标内容。认真坚持领导接待来访群众和亲自阅批群众来信制度,安排领导开展下访活动,有力地促进了信访工作步入了经常化、制度化轨道,通过不懈努力,我局信访工作,有计划、有检查、有指导、有考核的进行。确保了粮食系统信访工作健康有序的开展。 二、完善制度,畅通来信来访渠道 根据新形势下信访工作的特点,健全完善了信访工作机制,成立了信访工
9、作领导包案领导小组以局长韩宏伟为组长,副局长贾书建为副组长,办公室主任张绍勇以及各科科长为成员的信访领导小组。凡是群众合理的要求,我们都及时进行调查协调解决,违背政策和法律规定的,向群众做好解释工作,说明原因,取得群众的谅解,避免矛盾激化而造成越级上访,有效地防止了小事变大、大事变难、难事变烦的现象。 三、深入基层,开展矛盾纠纷排查 国有粮食企业改制,造成历史遗留问题而引发职工上访较多,信访维稳面临沉重的压力,原中心粮站、范坡粮所、张得粮所、火龙粮所等单位曾成为我系统的信访重点户,严重困扰着我局的正常工作。对此,我们针对新时期信访工作的新变化新特点,依靠上级党委、政府的正确领导和广大职工群众的
10、理解支持,采取有力措施,使矛盾纠纷得到了较好的化解,重信重访逐步有所减少。 一是完善矛盾纠纷排查化解机制,充分发挥基层信访作用。今年我局结合工作实际,局领导定期到深入到企业进行走访、调查,全年共走访企业20余次,即密切了与企业职工的关系,又有效地防止了上访现象的发生。同时,在不同时期、不同季节分别围绕职工退休等方面的各个关键环节,着力开展矛盾纠纷排查工作,找出可能发生不稳定因素的问题。采取主动约访,适时监控等措施,对重点人、重点问题和重大节日及重要会议等敏感时期,进行重点摸排、梳理,及时召开会议,做出值班安排,防止出现不稳定因素。避免引发重复访、越级访、集体访的苗头和隐患,使矛盾纠纷排查及时到
11、位,没有一起赴省、进京、到市的信访案件发生。 二是坚持思想教育先行,稳控措施落实,有效治理重信重访。按照“谁主管、谁负责”的原则,对排查出的每个问题,由分管局长负责,成立相应的工作小组,进行专门攻关。特别是对要求合理但尚无政策规定的问题,扎实做好解惑释疑工作;对要求不合理或过高的上访人员,有针对性的做好思想转化工作,防止了矛盾激化。认真落实局党委领导班子成员信访接待日、领导办案、督查督办等活动的开展。局党委领导班子成员轮流接待来访的职工和群众,对来访人员提出的简单问题当场给予解答,复杂问题召开专门会议研究解决。通过活动开展,有效的将矛盾纠纷化解在基层。化解在萌芽状态,维护社会稳定。 四、及时办
12、理,化解群众疑难问题 在处理信访事件过程中,我们严格按照信访条例的要求,力求从解决问题上下功夫,确保件件有着落,事事有回音。今年,来信来访较去年相比大幅度下降,全年共接待来信来访16件,其中集体到市政府访1次,共接待来访人员16人,妥善处理了信访纠纷15起,案件办结率达100%。 一是着力解决对缠访人员的遗留问题。对问题长期没有解决的上访人员、重信重访重点人员都落实了长期的稳控责任。随时掌握信访重点人员动向,并深入这些人员家中,做耐心细致的思想工作。如火龙粮所*,多次向市委、市政府、我局反映要求病退问题的请求,局领导对此案件高度重视,安排专案小组进行调查了解处理,我们认为*同志本身有病不能劳动
13、,家庭情况极为困难,我局经过认真讨论研究,根据*同志的实际困难情况,首先筹措资金给予帮扶,然后我们经过与有关部门协商,使其问题得到解决。使得久访不休的案件得以息诉罢访。二是对弯曲事实,无理诉求的案件,我们也不会听之任之,毫无原则的处理问题。原中心粮站*,反映其1995年在单位打小工时受伤,没有得到任何赔赏。我们在此问题上也本着实事求是的工作态度,认真调查答复本人多次,反复做出解释说明,但该同志还是不依不饶,反复缠访、闹访,提出不切合实际的诉求。我们严格按照事实情况,驳回其请求事项,绝不因为他的无理取闹而失去处理案件的原则。三是对诉求合理、事实清楚的案件,我们本着高度负责的精神,积极回应群众合理
14、诉求,着力从政策和制度层面统筹解决问题,促进社会和谐稳定。张得粮管所,企业改制后,有6人,要求解决生活费问题。我局了解情况后,责成张得粮所积极合理解决,避免了集体重访及越级上访。 一年来,我们在信访维稳工作中,虽然取得了一定的成绩,但是,按照市委、市政府和局党委的要求,还相差很远,还存在一些问题, 在今后的工作中,我们一是抓认识,增强局机关各科室和局属各单位对信访工作的认识,把信访工作列入重要议事日程,形成思想上有认识、落实上有措施。二是抓重点,突出群体来信来访问题。坚持信访目标责任制,通过调查研究、专题协调,重点解决职工群众群体来信来访问题。三是抓监督,确保信访工作落到实处。继续认真抓好信访
15、和维稳工作,加大信访条例的宣传力度,促进和谐社会建设,为粮食经济又好又快发展作出新的更大贡献。篇二:2014年信访工作总结及2015年信访工作计划 * 2014年信访工作总结及2015年信访 工作计划 2014年以来,在市委、市政府的正确领导下和市信访的精心指导下,围绕“建设平安和谐*”的中心任务开展各项信访工作,自觉融入*市经济社会发展大局,积极化解积怨矛盾和利益纠纷,取得了一定成绩。现将具体情况总结如下: 一、 认真完成本年度信访案件 今年,我局一共受理9宗信访件,其中市纪委转来6宗,市政府和信访局转来3宗,目前所有信访件均按要求办结,办结率达100%。在处理信访件过程中,我局始终坚持及时
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