考核评估表.doc
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1、精品文档,仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除附表一贵州省2010年计划生育优质服务先进县(市、区)考核评估表被考核单位: 市、州、地 县(市、区、特区) 组长: 调查员: 调查员: 调查员: 考核时间 月 日 考核评估内容指标分值方法要点评分标准得分备注满足群众需求1、群众满意率达85%以上5访谈群众根据重点对象入户访谈结果综合计算;每少10个百分点扣1分,扣完为止;宣传教育先导2、育龄群众对应享有的计划生育基本权利知晓率达90%3访谈育龄群众基本权利知晓率每少10个百分点扣1分,扣完为止;3、育龄群众对所采取的避孕方法基本知识知晓率达80%以上3访谈育龄群众基本知识知晓率每少10个百分点
2、扣1分,扣完为止;政策推动4、建立并落实定期汇集、分析群众需求信息制度2查阅群众需求调查表;查阅文件档案无群众需求调查全扣;有群众需求调查未进行分析整理扣1分;5、动态掌握群众需求信息,将群众需求纳入主要决策依据2查阅群众需求调查表;查阅文件档案未将群众需求纳入主要决策依据扣1分;经费投入保障6、建立优质服务长效工作机制2查阅文件档案以县委政府文件制定得1分;有相应的保障措施并落实得1分;7、党政重视,投入开展妇科病普查治疗经费3查阅乡镇服务站经费使用票据未投入全扣,投入未使用各扣1分;8、计划生育基本免费服务项目经费足额及时拨付,用于服务站工作3查阅县乡服务站上年及本年度手术数量及经费拨付证
3、明;访谈技术人员未拨付全扣,未足额拨付扣2分;拨付后未用于服务站工作扣1分;规范计划生育技术管理规范计划生育技术服务规范计划生育技术服务9、强化服务机构规范化、标准化建设6实地查看县乡服务站生活区与工作区不分扣1分;服装、站牌、形象标识、科室门牌、灯箱等未按照计划生育服务站机构形象规范手册或贵州省计划生育技术服务机构统一视觉形象规范手册进行规范,缺一项扣0.5分;站容站貌设置不够温馨扣1分;10、县乡两级计划生育服务站必须依照条例要求,取得计划生育技术服务机构执业许可证,并按审批项目开展服务工作3实地查看无或许可证过期全扣;审批服务项目不符条例要求扣0.5分;乡级服务站无执业医师开展人流、结扎
4、术扣2分;11、必须按照条例及其配套规定配置县乡服务站人员,所有技术人员必须依法取得计划生育技术服务人员合格证3查阅当地编办机构人员设置标准有关文件、技术服务人员合格证及有关法定执业资格证、工资发放表县乡服务站技术人员不达编制要求,每少一人扣0.5分,扣完为止;除试用期人员外,只要有技术人员未获得计划生育技术服务人员合格证扣1分;12、县、乡取得法定执业资格的技术人员比例分别达到80%、50%3查阅服务站技术人员有关档案具有法定执业资格的技术人员比例不达要求(以所查的县、乡进行计算)各扣1分;如有临时抽调应付检查者各扣1分;13、畅通执业资格技术人员注册及晋升渠道3查阅技术服务人员相关资格证书
5、;访谈技术服务人员只要有一位技术服务人员未注册全扣(试用期或无执业资格技术人员不计);14、完善服务机构站长法人负责制,赋予服务站长相应的责、权、利3实地查看县乡服务站;访谈及查资料无事业单位法人证书全扣;服务站负责人应有一名以上是学医的,否则扣2分;服务站未建立激励机制扣1分(以3个服务站平均计算);15、充分发挥技术服务人员的主观能动性,围绕生育、节育、不孕开展生殖健康服务4查阅服务站有关资料开展生殖健康服务及手术减免费收入达0.5元/人(辖区人口)/年。县站不达扣2分;乡站不达各扣1分;无开展生殖健康服务收入不计分;16、尊重服务对象,保护个人隐私2实地查看未设立单独的咨询服务室扣0.5
6、分;服务科室设置未保护个人隐私每发现1个扣0.5分,扣完为止;17、落实计划生育技术服务质量管理制度,规范医疗文书病案管理3实地查看。查阅制度、文书等工作记录每站抽查10份病历,有3份以上书写不符合医学规范扣2分;技术服务工作记录不规范齐全扣1分;18、依法保障群众获得计划生育技术和生殖保健服务的权利2入村访谈5名落实计划生育手术的育龄群众,查阅计划生育节(绝)育证证明未使用全省统一的计划生育节(绝)育证全扣;每少1人出示计划生育节(绝)育证扣0.4分;19、各级计划生育技术服务机构必须严格按照常用计划生育技术常规施行计划生育手术,近三年无技术事故51、抽查1-2名技术人员模拟手术操作或回答操
7、作要点;2、查手术记录及相关术前检查记录技术人员手术操作不符要求扣2分;未执行“常规”扣2分;有技术事故全扣;20、严格消毒及无菌管理,保护受术群众安全5实地查看抢救、消毒设施不齐扣1分;消毒物品标识不清扣0.5分;抢救药品有过期扣2分;使用无记录扣0.5分;手术区域未建立三通道扣1分;21、严格执行计划生育技术服务常规,保障育龄群众生命健康5实地查看及查阅有关记录县站不能开展生化或乡站不能开展“三大常规”检验,县扣2分,乡各扣1.5分;无专兼职检验技术人员视为不能开展工作;22、计划生育手术全面做到规范的知情同意,落实术后随访制度2查相关记录文件及群众访谈只要有1份计划生育手术未签手术知情同
8、意书全扣,访谈群众有不知情扣1分;术后随访不及时扣1分;23、充分发挥生殖健康等技术设备的功能4查阅相关服务记录,现场抽查技术人员对仪器设备的使用无使用记录全扣;仪器设备使用记录与病历登记不符扣1分;诊断设备:少于当地已婚育龄妇女数的40%扣1分;治疗设备:少于普查患病人数的20%扣1分;24、提高技术人员为育龄群众服务的技术水平3现场随机抽查1-2名技术人员操作相关生殖健康设备不会用全扣;不熟练扣1分;设备坏视为不会用;25、提高科技管理服务水平,建立并运行数字计生工作平台2实地查看未建立不给分,建立运行不好扣1分;未联网运行扣1分;相关设备坏可视为运行不好;26、建立农村已婚育龄妇女生殖健
9、康服务档案1实地查看未建立生殖健康服务档案全扣;档案不规范扣0.5分;27、深入推进生殖道感染干预,提高妇科病普查治疗水平,维护群众生殖健康水平3实地查看未开展规范的妇科病病因性治疗扣1分;无年度生殖健康检查分析扣1分;28、为已婚育龄妇女提供生殖健康服务,妇科病普查率达90%以上,治疗率达65%以上,参与生殖保健活动和服务的人群中男性占15%以上41、每乡(镇)随机抽查两个村生殖健康档案,计算普查治疗率;2、查阅男性参与生殖保健活动记录普查率、治疗率每少10个百分点各扣0.5分,扣完为止;男性参与率不达15%扣0.5分;搞好药具管理服务29、县、乡库存药具帐物相符;县、乡、村年无过期报废药具
10、;县级用于药具业务信息系统的计算机由药具计划员专人管理;近3年县、乡、村药具帐、表、单齐全,并记录完整和符合逻辑关系;县、乡、村药具的帐、表、单按年度装订归档; 严禁将免费药具用于市场销售4查看药具业务系统中的盘存表、分类帐、库存药具查看归档资料县级不能从药具业务信息系统中打印药具盘存表扣0.5分;县级药具业务系统盘存表、保管员分类帐与库存药具实物不符扣0.5分;乡级分类帐与库存药具实物不符扣0.25分。县、乡、村有过期报废药具分别扣0.1分。县级计算机未专管专用扣0.5分。县、乡、村药具帐、表、单不齐全分别扣0.1分; 县、乡、村药具的帐、表、单的记录不完整和不符合逻辑关系分别扣0.1分;县
11、、乡、村药具的帐、表、单未按年度装订归档分别扣0.1分。发现将免费药具用于市场销售,扣8分,扣完有关药具的分值为止。30、县乡村三级服务机构药具品种符合要求,药具业务管理和服务人员懂药具科普知识。药具应用率达90%,有效率达95%,随访率达95%,群众对药具的知晓率达85%,满意率达90%4查看库存药具。随机询问1名药管员3种药具科普知识;查阅药具使用随访登记,访谈育龄群众,以县为单位用附件4计算药具应用率、有效率、随访率县、乡、村药具品种不符合要求分别扣0.2分;一名药具管理人员只知道2种药具科普知识扣0.2分,药具管理人员只知道1种药具科普知识分别0.3分,药具管理人员1种药具科普知识都不
12、知道扣0.4分。药具应用率、有效率、随访率、知晓率、满意率未达标分别扣0.2分。搞好流动人口管理31、 依法作好流动人口的管理与服务工作。实行流入人口与常住户籍人口同管理、同服务。服务率达80%3查阅10份县乡服务站流入人口管理服务有关资料有收费或服务不与常住人口相同按比例扣分;低于50%不给分;合计100【精品文档】第 8 页附表二 贵州省人口计生委优质服务先进县(市、区)创建活动育龄群众访谈表 编号:市(州、地): 调查员签字:县(市、区、特区): 时间和地点:被调查对象的基本情况(不记名):年龄: 性别: 文化程度:婚姻: 现有子女数:男孩 女孩 问 题肯定回答否定回答不知道/不适用1、
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