公司各部门职能描述.doc

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1、如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流公司各部门职能描述【精品文档】第 7 页公司职能部门工作职责描述一、财务部： 财务部负责公司的财务管理的部门。1、严格执行国家财经、税务政策、法规和公司各项管理制度，保证会计工作依法进行。2、负责公司财务会计工作。3、负责企业成本核算工作和项目成本核算。财务制度不全4、负责公司财务状况统计报表填制工作。5、负责公司其他部门的财务支出监督、检查工作。6、负责按月给出财务分析报表和资金使用预算。7、负责项目应收、应付统计报表编制工作。8、完成公司领导临时交办的工作。二、审计部：1、负责公司的内审工作，为管理层提供决策支持；2、建立与完善公司的内部审计制度与流

2、程；3、执行二级公司的审计工作与财务监督；4、协助金融财务部贯彻落实各项财务管理制度。三、人事行政部： 1、执行国家人力资源、劳动政策、法规和公司各项管理制度。2、负责人力资源管理工作：职务职称、员工考核奖惩、入职离职工作。3、负责公司人力资员的规划、人才引进、人才的评估、人才库德建立、人力资源培训工作。4、人力资源的招聘5、负责劳动保险、劳动保护工作。6、负责职工福利、文体活动、计划生育等工作。7、负责人力资源档案、人力资源技术档案的管理工作。8、负责公司劳动纪律及员工日常管理工作。9、负责统筹培训的组织工作。9、负责公司行政后勤管理及车辆安排管理等工作； 10、完成公司领导临时交办的工作。

3、四、销售中心： 1、针对企业的销售目标拟定营销计划和策略。2、根据企业回款制度，催收或结算货款。3、制定年度销售计划，分解并实施目标，。4、开拓与合理布局营销网络。5、管理、指导、监督区域分支机构正常运作，考核各驻外办事处的业绩。6、控制产成品存量，提高存货周转率。7、研究销售人员的需求，培训销售人员的营销技能，充分调动其积极性。8、参与实施促销方案。9、收集销售信息进行收集，并向市场部反馈。10、受理退货及其他相关工作事项。五、研发中心：1、开发、引进新产品及设计产品工艺，不断更新和扩大产品品种。2、研究与改进现有产品的设计。3、制定和修订成本定额、标准工时和标准用料；制定和修订订单标准用量

4、，实现产品的规范化管理。4、研究与保管客户原样蓝图，认真做好技术资料、技术图样的归档工作。5、指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行。6、搜集整理国内外产品发展信息，把握产品发展方向。7、编制企业技术开发计划，培养技术管理人才，管理技术队伍。8、设计与改进工艺流程。9、控制样品制造进度。10、负责新产品使用说明与使用跟踪。11、组织和编制企业技术发展规划。编制近期技术改进工作计划、长远技术发展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作。12、制定和修改技术规程，编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定。13、组织评价技术

5、成果及技术经济效益。六、供应链中心：1、建立健全公司采购管理体系，搭建产品询价系统，制订并执行公司主要销售产品的采购计划；2、收集药品信息资料，及时了解产品价格变动，与供应商建立起良好关系，为公司物流配送提供充足的货源；3、指导各事业部建立健全各自的采购物流系统，监督各事业部采购计划的制订与实施；4、建立公司仓储管理制度，定时清点仓库存货，及时调整产品种类及补充货源。七、生产计划部：1、调配生产任务，审核、登记和分发订单。2、制定和实施生产日程计划，检查生产计划和控制进度。3、受理、分析生产报表。4、管理与改进生产效率。5、实施标准生产作业方法。6、控制生产成本，管理与控制用料。与营销各部门沟

6、通、联系、协调，统计生产负荷和调度产销平衡。八、质量中心：1、处理原料入厂质量检验及异常情况。2、制定质量准则，经批准后实施。3、检查与记录成品质量。4、测验成品的各项功能。5、检查与记录生产过程中的产品质量。6、使用与保管检验器具。7、处理与追踪质量异常事件。8、执行质量管理的各种活动。9、协同处理质量投诉，分析、报告质量问题。10、策划、组织质量体系认证相关工作。九、应用技术中心：1、产品售前工作：配合市场部进行产品的售前工作，包括产品的打样和应用测试等。2、产品售后工作：针对所有客户，全面负责产品的售后工作，包括产品的安装、调试、运行维护以及各种疑问的解答。3、产品测试打样工作：对于客户

7、应用需求及客户反馈回来的产品异常情况进行复现测试，根据测试结果再反馈到研发中心，并对该问题进行跟踪直至问题解决；配合研发部进行产品新功能的测试工作。4、产品建议反馈：对于客户提出的新功能要求要及时与市场部和研发部沟通，然后对客户做出合理的答复；在日常工作中多对需求和产品功能进行思考，好的建议及时反馈到研发部。5、产品售后文档完善：负责产品售后文档的完善和更新，包括产品使用手册、实施手册等；负责对产品使用过程中经常出错的设置和操作进行文档整理和积累，提高售后工作的效率。6、服务态度：技术支持工作将面临与大量客户进行沟通、交互和讲解的情形，服务态度至关重要，要坚决采用微笑服务和礼貌用语，杜绝与客户发生争执等不礼貌行为。7、 培训工作：负责对客户进行产品的全面培训，PPT演示培训，使用培训，调试培训，故障的定位排除培训等。