最新商业银行经营学45PPT课件.ppt
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1、商业银行经营学商业银行经营学4545 第一节第一节 商业银行的性质与职能商业银行的性质与职能 第二节第二节 商业银行的组织结构与体系商业银行的组织结构与体系 第三节第三节 商业银行的经营环境商业银行的经营环境 第四节第四节 商业银行经营目标商业银行经营目标 第二节 商业银行的组织结构与体系 1、 商业银行设置的考虑因素 (1)顾客 (2)人口状况 (3)竞争态势 (4)地理位置 (5)经营成本 决策机构 执行机构 监督机构 股东大会:最高权力机构 董事会 总经理 业务职能部门 稽核部 股东、董事 (一)银行体系的种类 所有权 :私人银行 、股份银行、国有银行地域 :地方性银行 、区域性银行 、
2、 全国性银行 业务对象 :批发性银行 、零售性银行 组织形式 :单元制 、分行制 、 持股公司制 业务范围 :全能银行 、职能银行 单元制 分行制 优点 限制垄断 规模大,有规模经济效益 管理效率高 网点多,易吸存,资金充裕 促进本地经济发展 便于国家统一管理、控制 缺点 规模小,成本高 垄断,损失的连锁反映大 业务发展受限制 企业内部管理难度大 (一)商业银行经营管理的内部条件 l 银行资本 l 金融人才 l 组织机构 l 内部管理机制(二)商业银行经营管理外部环境 间接因素:国经济制度、生产力发展水平、国际环境 直接因素:资金供求(利率、汇率)、监管、竞争、客户行为 (三)商业银行经营的宏
3、观经济环境变化 1、发达国家的宏观经济波动和不确定性。 2、发展中国家的银行债务危机 3、东亚、东南亚新兴经济体崛起 (三)银行产业的竞争 银行竞争对手:保险、信用合作机构、基金、证券、政府金融。 结果:银行在全部金融机构中总资产比重逐渐下降 1、资金来源方面的竞争 2、资金使用方面的竞争 3、其他业务竞争 4、非金融机构竞争 (四)商业银行监管环境 1、银行监管概念 监管与管制区别 2、银行监管的原因 3、商业银行的外部监管机构 4、银行监管手段 5、正确看待金融监管、金融抑制、金融自由化关系 世界各国监管经验对我国金融改革启示世界各国监管经验对我国金融改革启示 (五)构造我国商业银行经营管
4、理环境的原则 竞争与效率原则。 竞争出效率。 第四节 商业银行经营目标 (一)经营管理目标:安全性、流动性、盈利性 安全性原则 流动性原则 盈利性原则 (二)“三性”原则的关系 1、 统一 流动性与安全性相关 安全性是前提,流动性是手段,盈利性是目标 2、 矛盾 在安全性、流动性与盈利性之间存在着矛盾 第二章 商业银行资本 一、银行资本内容一、银行资本内容 1、(会计)总资产总负债所有者权益(资本净值) 2、最低资本:建立商业银行按法律规定达到的最低资本额。 3、注册资本(名义资本):银行设立时向政府主管机关登记注册的资金,可通过此了解规模 4、实收资本:投资人已认购的股份全部或部分缴给公司股
5、款 二、银行资本构成二、银行资本构成 (一)权益 1、普通股 2、优先股 3、资本盈余(资本溢价) 4、末分配利润(留存盈余) (二)储备 (三)债务资本 一、适度资本充分率(银行资本充足率增长的一、适度资本充分率(银行资本充足率增长的制约因素)制约因素) 1、资本作用 (1)保护储户利益,稳定公众信心 (2)免受意外亏损 (3)购置服务装备、设施 (4)限制资产无限膨胀,促进银行注重资产质量,改善经营,增加盈利,而非单纯依靠资产扩张获利 (5)总结与评价 2、金融杠杆作用(远大于非银行机构):以较小资本推动较大资产数额,提高资本盈利水平。 限制因素: (1)竞争限制资本来源; (2)过高杠杆
6、增加资产风险; (3)政府要求法律限制。 3、监管当局对资本充足率规定 二、巴塞尔协议的实施要求 1988,两大支控:资本规定及其与风险资产的联系。 核心资本附属资本 股东权益 公开储备 非公开储备重估储备普通准备金 带有债务性质的资本工具 次级长期债务 资本构成 股东权益:主要指实收资本 公开储备:以公开形式,通过保留盈余或其他盈余并反映在资产负债表上的储备 非公开储备:在资产负债表上没有公开,但已经在损益表上反映并为监管机构接受的储备 重估储备:以银行自有房地产的重估价值和以历史成本计价证券的名义增值 普通准备金:用于防范未来不确定的资产损失的准备金或呆账准备金 带有债务性质的资本工具:具
7、有股本资本和债务资本综合特征的工具,包括可转债、有期限的优先股 次级长期债务:债务清偿期内不能享有优先清偿权的长期(5年以上)的债券资本工具 (二)资本与资产风险联系 充足率资本总额/风险资产 风险资产资产风险权重 资本总额核心资本附属资本资本扣减项 (三)实施要求 1、资本对风险资产比率=(核心资本+附属资本)/风险资产总额=8% 2、核心资本比率=核心资本/风险资产总额=4% 3、核心资本/附属资本=100% (四)影响和评价 评价:巴塞尔协议监管重点针对于信用风险,忽略对市场风险(利率、汇率)监管。 一、分子对策一、分子对策 1、内源资本策略 在银行增加利润留存而不影响其股票价格前提下,
8、未分配利润是内源资本第一选择。 代价:内源资本用于充足资本金 股价下跌 资本实际价值损失 优点:成本低 内源资本支持资产增长三个限制因素 (1)当局规定的适度资本金数额 (2)银行所能创造净收入额(与盈利率成正比) (3)净收入中能提留的数额(不影响股价) 银行红利分配政策 (1)原则:价值最优化 (2)意义:现有投资者实现投资收益方式;潜在投资者衡量银行价值的重要指标 (3)内容:制定红利/净收入间的合理比例 股票回购计划 (1)使用工具 银行按一定价格提供现金或债权供投资者选择 投资者在一定范围的特定价格内提供任何数量的股票 私人(大股东、机构投资者)协商回购 在公开市场上按市价买入回购
9、(2)注意问题 在市价很高时卖出股票;在市价很低时买入股票 若将来有更好的机会以更低价格回购股票,则银行今天的购回将遭损失 (3)回购时机选择 股票市价会继续上涨 不可能以更低价格购回股票 2、外源资本管理 (1)增加核心资本 (2)增加附属资本 (3)债务工具作为资金来源与存款比较 二、分母对策二、分母对策 (1)减少资产规模 (2)降低风险资产 三、我国商业银行资本金管理 一、概念辨析一、概念辨析 1、兼并merger A+B=A 2、合并consolidation A+B=C 3、收购acquisition或takeover 4、并购M&A 二、并购动因:协同效应二、并购动因:协同效应1
10、12 1、经济协同效应 规模经济效应 优势互补 纵向一体化 2、财务协同效应 提高股票价格 实现合理避税(亏损递延条款) 第三章 负债业务 一、一、 负债的概念和作用负债的概念和作用 1、含义:负债作为债务,银行必须用自己的资产或提供的劳务去偿付。 2、作用 (1)银行吸收资金主要来源 (2)银行开展资产业务、中间业务的基础 负债规模 决定制约 资产、中间业务规模 以贷引存(促进) (3)银行与社会各界建立广泛联系的渠道 (4)银行竞争的焦点 扩大负债规模 扩大信贷规模 银行“蛋糕”做大 社会的闲散资金有限,各银行的规模、信誉、质量、效率对不同存款者有不同的吸引力,导致各行的负债业务发展不均衡
11、 为拓展负债业务,各行在负债策略、方式、服务上创新发展,负债业务成为竞争焦点 二、负债种类二、负债种类 存款负债(基础、支配) 1、 负债来源 借入负债 结算中负债 企业存款 2、 存款人 机构客户存款 居民存款 同业存款 定期存款 3、 期限 活期存款 定活两便 三、传统的存款业务三、传统的存款业务 1活期存款(Demand Deposit) 2定期存款(Time Deposit) 3储蓄存款(Saving Deposit) 四、存款工具的创新四、存款工具的创新 1.存款工具创新的背景 2.存款工具创新的基本点:三性的有效结合 3.存款工具的类型 一同业拆借一同业拆借 概念 :指金融机构之间
12、的短期资金融通,主要用于支持日常性资金周转,它是商业银行为短期资金余缺、调剂法定准备金头寸而融通资金的重要渠道。多头寸银行 资金拆借系统 头寸不足银行(拆出行) (拆入行) 2.特点 (1)期限短,利率较低(我国以协商利率为主) (2)同业拆借的参与者是商业银行和其他金融机构 多余头寸多余头寸 3.程序 4方式 隔夜拆借:拆借资金必须在次日归还,一般不需要抵押。 定期拆借:一般有书面协议,可为几天、几星期、几个月(三个月) 5. 同业拆借市场在货币市场中的核心地位 6我国的同业拆借市场 二向中央银行的借款 1.再贴现 概念:是商业银行以以贴现但未到期的票据再向中央银行贴现。再贴现是中央银行的一
13、项主要的货币政策工具。 (2)流程: 贴现行(银行) 再贴现行(央行) 申请办理再贴现业务 到期归还再贴现款项 划付再贴现款项到期归还再贴现款项 (3)再贴现作为货币政策的三大工具之一(利率根据央行的货币政策决定) 再贴现付款额=票据面额(1-年贴现率*未到期天数/365) (4)再贴现适用于经济发达国家。 2.再贷款:央行向商业银行的信用贷款,也为直接贷款。适用于商业信用不太发达的国家。 由于央行借出的是基础货币,故有严格的数量限制和质量、期限审查要求 (1)年度性借款 (2)季节性借款 (3)头寸借款 三转贴现 1、概念:银行将已对客户办理贴现而未到期的票据转售给银行同业融通资金的方式。
14、2、特点: 商业银行之间的行为(二级市场) 可以延续进行,直至票据到期 利率协商确定,按实际天数计算 四回购协议四回购协议 1.概念:金融资产的卖方在协议中规定约定的日期以协商价格购回资产,是暂时出售金融资产取得短期资金的行为。 2. 程序:(1)出售金融资产 (2)购回金融资产 3.方式:(1)出售价=购回价 (2)出售价购回价 4特点:无形市场 5.我国回购协议市场的发展现状 五国际金融市场借款五国际金融市场借款 1. 欧洲货币:当银行接收的存款货币不是母国货币时,该存款就叫欧洲货币 2.欧洲货币市场特点 (1) 不受任何国家的政府管制和纳税限制,未完全自由的国际金融市场 (2) 包括所有
15、离岸市场,当事人可以任意选择投资和借款地点 (3)其在款利率相对较高,放款利率相对较低,存放款利差高。 (4)欧洲货币市场的借款利率由交易双方依据伦敦同业拆借利率具体商定。 六商业银行的长期借款六商业银行的长期借款 商业银行的长期借款一般采用金融债券的形式。 七、当前我国商业银行负债构成的特点 1、特点: 负债结构日趋多样化 储蓄存款增幅最大 企业存款波动大 负债持有市场份额不平衡2、原因分析: 国民收入增长快 新技术在银行应用 新消费观念形成 宏观经济稳定(实际存款利率高) 金融竞争加剧导致金融服务和产品创新 一存款成本管理一存款成本管理 1、利息成本 2、营业成本 3、资金成本:利息成本+
16、营业成本 4、可用资金成本 二、二、 提高存款稳定性策略提高存款稳定性策略 1、存款稳定性(存款沉淀率):形成银行中长期和高盈利资产的主要资金来源。 2、衡量指标:活期存款稳定率=(活期存款最低余额/活期存款平均余额)*100% 活期平均占用天数=(活期存款平均余额*计算期天数)/存款支付总额 经营重点:存款客户的多少和银行能否提供优质高效的服务 三商业银行存款负债的营销策略三商业银行存款负债的营销策略 (一)银行营销的含义 1、营销与推销观念对比。 区分 营销 推销 出发点 市场 工厂 定点 顾客满意 产品 方法 整体营销 推销和役销 目的 顾客满意 通过销售获取利润 2、银行营销 3、理解
17、要点 1) 银行营销不等同于推销 2) 银行营销是不断发展概念 3) 客户是银行营销中心 4)银行营销内容综合性 5)银行营销是连续过程 4、银行营销系统 1)银行营销环境分析系统,银行本身、客户、竞争者,其他机构和组织 2)银行营销战备计划系统 3)银行营销组合系统 4)银行营销组织和控制系统 5、银行营销与发展 所处阶段 时间 特点 排斥阶段 1958年前 处于卖方市场,不展开活动 引入阶段 19581960 将营销观念公开引入银行领域 广告与促销 60年代 片面将银行销等同于方告,促销 友好服务 60年代 偏定于营造友好和谐服务气氛 金创创新 60年代 不断开发新产品以满足客户需要 服务
18、定位 70年代 集中于某市场以发挥比较优势 系统营销 80年代后 由分析、计划、执行、控制等环节构成系统 (二) 银行营销中市场分析 1、银行营销环境:对环境营销及经营债效起潜在影响的各种外部因素的总和 2、市场细分 银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个市场划分为若干个客户群,区分为若干个子市场。 依据:客户需求差异性、客户需求相似性。 3、市场细分标准 (三)目标市场选择和定位 1、目标市场:在市场细分基础上确定将要重点服务的客户群,所要满足需求的特定市场 2、目标市场选择策略 (1) 无差异市场策略 (2) 差异性市场策略 (3)集中性市场策略 3、考虑因素 (1) 选定目标市场 (2
19、)满足目标市场客户需求 (四)目标市场定位 银行根据竞争者的产品和服务在市场上所处地位,和客户对该种产品重视的徧好程度,确定自己在目标市场上提高什么产品,提供多少产品,在哪里销售,如何销售。 (五)市场营销组合策略 市场营销因素的组合:4P(product price promotion place) 策略 目标市场ProductPromotion Placeprice市场营销组合图 A、产品策略、产品策略(product) 1、银行产品 (广义)银行向市场提供并可由客户取得利用消费的一切服务。 特征:(1)无形性(2)不可分割性(3)服务叠加性(4)易模仿性 2、产品开发 (1) 产品构思:
20、企业希望给市场的一个可能产品设想 产品概念:用有意义的消费者术语表达精心阐述的构思。 特点措施产品未定型,搜集客户意见建立信息反馈制度客户对产品不甚了解,购买少通过广告等促销途径使客户了解导入期对产品十分重要直接决定产品前途费用高价策略:树立品牌声誉代价策略:占领市场3、产品生命周期策略 (1)导入期(试销期):产品投入市场初期 特点措施研发费下降,产品定型不断提高服务质量销售呈上升趋势适当调整价格,增强竞争力仿制品开始出现积极开拓市场,扩大销售。树立产品形象特点措施销售下降,利润下降开拓市场市场竞争激烈改善产品性能,实现多样化系统化特点措施价格下跌,销量下降持续策略竞争对手退出市场,沿用老策
21、略吸引老客户利润减少转移策略:将产品转移到没有法力市场中大量模仿产品出现收缩策略:缩短营销战线,人力、物力转移到最有利市场淘汰策略:新产品替代老产品 4、产品开发战略 (1)存款产品开发创新,有效把三性结合起来 (2)实行产品开发战略的局限:成本的制约;创新时效的制约;政府管制的制约 B、定价策略(、定价策略(price) 1、银行产品价格种类:利率、汇率、手续费 2、产品定价考虑因素 3、定价方法 4、定价策略介绍 C、分销战略、分销战略(place) (1) 固定的营业网点 (2) 电子银行,网络银行的优势(成本低、潜在客户群无限扩散) 客户经理制:直接的营销渠道 D、 促销战略促销战略(
22、promotion) (1)银行为开拓资金融通渠道,扩大资金融通范围,鼓励购买或销售某一产品和服务所采取的各种刺激手段和方法。 (2)类型:直接营销 、广告 、销售促进 、公共宣传 、人员推销 (3)产品生命周期应用 :引入期 、成长期 、成熟期 、衰退期 第四章 现金资产业务一、现金资产的构成1.库存现金2.在中央银行存款3.存放同业存款4.在途资金二、现金资产的作用1.保持清偿力2.保持流动性一、资金头寸及其构成1.概念:指商业银行能够运用的资金。它包括 时点头寸 和 时期头寸两种。2.基础头寸及其构成:指商业银行的库存现金与在中央银行的超额准备金之和。3.可用头寸及其构成:指商业银行可以
23、动用的全部可用资金,它包括基础头寸和银行存放同业的存款。二、资金头寸的预测一、现金资产的管理原则1.总量适度原则2.适度调节原则3.安全保障原则二、库存现金的日常管理1.影响银行库存现金的因素2.银行库存现金规模的确定3.严格库房安全管理措施三、存款准备金的管理1.满足法定准备金要求2.超额准备金的管理四、同业存款的管理1.同业存款的目的2.同业存款需要量的测算 第五章 贷款业务 一、概述一、概述 1、概念 2、信贷资金的运动过程 社会 筹集筹集 银行 配置配置 客户 使用使用 归流归流 银行 返还返还 社会 (1) 各阶段的要求的重点 (2)客户经理在各阶段的作用 3 、贷款分类: (1)期
24、限:活期、定期 (2)方式:信用、担保、贴现 (3)用途:工商业、农业、不动产、国际、消费 (4)自主性:自营、委托 (5)风险度:正常、关注、次级、可疑、损失 (6)对象:个人、单位 二、贷款程序二、贷款程序 1、贷款申请 2、信用评估 3、贷款调查 4、贷款审查 5、签订合同 6、贷款发放 7、贷后检查 8、贷款归还 一、信用贷款一、信用贷款 1、 概念:凭借款人信用,无需财产抵押与第三者保证的贷款 2、 特点 借款人信用和未来现金流量为还款保证 风险大、利率高 手续简便 二、担保贷款二、担保贷款 (一)担保法规定的担保种类与银行担保贷款 (二)保证贷款 1、概念:指银行要求借款人根据规定
25、的担保方式提供贷款担保而发放的贷款。 2、保证人 3、形式 4、保证方式 5、共同保证、部分责任保证,全额与按份保证 6、保证责任范围 7、保证期间 8、保证人不担责任的几种情况 (三)抵押贷款 1、概念 :银行以抵押方式做担保而发放的贷款。 2、抵押物的认定 3、抵押率,抵押物现债,抵押物抵押值 4、合同与登记,公证等 5、抵押物规定 6、抵押物投保 7、抵押担保的范围 8、注意问题 9、国外商业银行抵押贷款品种 (四)质押贷款 1、概念 2、分类 3、债权期 4、质物投保 (五)抵、质押管理的操作、管理要点 1抵押物的选择 合法,易售,稳定,易测 2、押物的估价 3确定押率(即“垫头”)
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